Aproveita as primeiras e últimas horas na cidade, sem bagagem
A partir de 4.99€/mala
Bagagens de cabine
0
Bagagens de porão
2
Qualquer outro tipo de bagagem
0
Adorado pelos nossos clientes
One time and very friendly with us.
One time and very friendly with us.
Muito bom,top o serviço da LUGGit
Muito bom,top o serviço da LUGGit!
The services
O serviço foi excelente: rápido, seguro e com um atendimento de primeira. Queremos agradecer especialmente ao Jonathan pela ajuda com nossas malas e pelas recomendações de lugares para visitar. Ele foi muito amável e gentil o tempo todo. Obrigado por tornar nossa experiência ainda melhor!
Houve um pequeno atraso na entrega das…
Houve um pequeno atraso na entrega das malas mas fomos logo informados sobre o ocorrido e estiveram sempre em contacto connosco. Para além disso foram super prestáveis e muito simpáticos! Recomendo de olhos fechados!
O serviço foi fantástico
O serviço foi fantástico! Buscaram e entregaram as malas no horário combinado. Os motoristas sao muito simpáticos. Ligam para você momentos antes de chegar. Gostei muito e super recomendo a LUGGit.
Excelente servicio de Domingo
Excelente servicio de Domingo
Excelente serviço
Excelente serviço! Trabalhadores bastante simpáticos e com um sorriso na cara. Recomendo
Qualidade e confiança!
Deu tudo certo! Equipe super prestativa e atenciosa!!
Excelentes profissionais
Excelente serviço, fácil e muito confiável. Staff bastante profissional e rápido nas respostas a todas as questões que coloquei. Recomendo!
O serviço atendeu perfeitamente a minha…
O serviço atendeu perfeitamente a minha necessidade entreguei as bagagens na hora combinada e as recebi de volta na hora e local combinado, recomendo com certeza
Top service
Top service
Excelente serviço
Excelente serviço, pontualidade, prestador de serviço extremamente atencioso, super indico.
Great service and staff ⭐⭐⭐⭐⭐
Great service and staff ⭐⭐⭐⭐⭐
Excelente todo!
Excelente todo!
Simpatia cumprimento do horário
Simpatia cumprimento do horário, preço justo responsabilidade gostei muito da experiência sucesso.
Todo genial
Todo genial
Todo genial!
Todo genial!
Presteza no atendimento
Presteza no atendimento, pontualidade, cortesia e simpatia. Muito grata!!
Pontualidade e acertividade para as…
Pontualidade e acertividade para as questões colocadas! Facilidade na resolução das necessidades expostas.
Wonderful service and a very kind staff
Wonderful service and a very kind staff
Como funciona
Pede o teu serviço
Nós recolhemos a tua bagagem
Desfruta do teu tempo sem bagagem
A nossa equipa está empenhada em prestar o melhor serviço e garantir a segurança das suas bagagens.
Requisitos obrigatórios
Todos os nossos Keepers passam por um processo de seleção e são certificados.
A segurança é a prioridade
Os nossos serviços estão cobertos por um seguro de base até 500€.
Apoio ao cliente em cada etapa
Se precisares de assistência, a nossa equipa de apoio ao cliente está disponível para ajudá-lo através de chamadas gratuitas, chat online ou WhatsApp.
Descarrega a aplicação LUGGit
As tuas perguntas respondidas
O serviço é prestado por motoristas profissionais (designados como Keepers) que são responsáveis pela recolha, armazenamento e entrega da tua bagagem.
Podes solicitar o serviço através do Website ou da Aplicação Móvel (disponível em Android e iOS).
Podes reservar o serviço com antecedência - e garantimos que um Keeper estará pronto para recolher a tua bagagem no momento e local que indicaste - ou podes solicitar em tempo real - sendo que podemos demorar até 30 minutos a chegar ao teu local. Para teres uma experiência mais confortável, recomendamos que reserves o serviço com antecedência.
No entanto, és responsável por assegurar que as malas que entregas ao Keeper têm todas as condições de segurança necessárias e que os artigos estão embalados em segurança.
Durante o serviço, podes sempre aceder à localização da tua bagagem (descarregando a aplicação móvel) e às informações do Keeper responsável - nome, veículo e contacto. Além disso, o nosso apoio ao cliente está sempre disponível para ajudar com qualquer questão.
Cada mala tem um seguro de até 500€ para cobrir qualquer acontecimento externo imprevisto. Ao solicitar o serviço, podes acionar o seguro Premium assegurando cada mala até 1.200€.
Para veres o preço do serviço, basta preencheres o formulário com as condições pretendidas na App ou Website.
Uma vez concluído o serviço, receberás a fatura por e-mail.
Quando o Keeper chega ao local de recolha ou entrega, irá telefonar-te para que se possam encontrar facilmente. Os nossos Keeper usam um colete laranja da LUGGit, para que os possas identificar rapidamente. Além disso, a nossa equipa de apoio ao cliente está disponível via chat ou WhatsApp.
A melhor maneira de nos contactares é enviar-nos uma mensagem no Whatsapp ou no nossa chat (Website ou App). Em alternativa, podes contactar-nos através do (+351) 965 965 399.
Para quaisquer questões financeiras ou burocráticas, envia-nos um e-mail para support@luggit.app.
Podes cancelar o serviço gratuitamente até à véspera do dia do serviço. SSe cancelares no mesmo dia, será aplicada uma taxa de 7,50€. Se cancelares menos de 30 minutos antes da hora marcada para a recolha, será cobrada uma taxa de 10,00€. A não comparência implicará a perda total do seu valor.
Esforçamo-nos sempre por satisfazer quaisquer necessidades e assegurar que terás a tua bagagem onde e quando a desejares.
Estás preparado
