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Recolhemos
Um Keeper encontra-se consigo, sela as suas malas e recolhe-as
Guardamos
A sua bagagem fica numa instalação segura e monitorizada
Entregamos
Diretamente ao seu destino, na hora marcada
Junte-se a +20 000 viajantes sem bagagem
Professional, on time - but book early
Booked with them on a Saturday night (May 2026) for Athens luggage transport to the airport, and they confirmed pickup on Sunday evening (maybe because it was a weekend). Would have appreciated a quicker confirmation. But once that was done, everything went extremely well. The driver arrived on time for the pickup, helped with the luggage, waited for an extra 15 minutes at the airport when we were delayed, and was quite friendly and professional (thanks Konstantinos). Would recommend.
It was very easy and helpful
It was very easy and helpful, the process was clear and fast, and the service itself was flawless.
Great service
Great service
Great Experience
The whole experience was great, everything happened as promised and communication was timely throughout our trip.
Lo recomiendo totalmente
Lo recomiendo totalmente ! Servicio rápido y eficaz , lo contraté por la noche a última hora y al día siguiente a la hora indicada ya tenía mi equipaje . Comunicación facil y rápida
Great service
Great service, very smooth and accommodating. Helped us enjoy the first day in Lisbon without worrying about our luggage
Collecte et dépôt des bagages a l…
Collecte et dépôt des bagages a l heure. Bonne communication avec le collecteur des bagages
Greta and very flexible.
Greta and very flexible. On time in Porto at the very minute!
Excellent
Excellent! Waiting at the airport with clear Identification. Delivery of 2 suitcases was earlier than planned time. Courteous and helpful!
Best luggage service there is
This is the absolutely best service when you do not know where to store your luggage. I had to switch apartments in Athens, which means nowhere to put the luggage between check out and new check in. Konstantinos came exactly on time to pick up my bag in the morning and delivered it to the new address in the afternoon and I had a carefree day in Athens to stroll around and feel confident my luggage was taken care of. This is the second time I use luggit and recommend it to everyone, really. Thanks for great service!
Best experience
I was very confused and used the chat. He helped me and was very responsive. The Keeper was very nice and was on time both times. I would definitely use LUGGit again!
It was very fast and efficient
It was very fast and efficient
Good communication from this company…
Good communication from this company when liasing where and to collect luggage . They collected from the airport and delivered to our accommodation so we didn’t have to take our cases around the city with us.
Absolutely brilliant picked our luggage…
Absolutely brilliant picked our luggage up from the port on time..Vassilis was amazing as we needed luggage stored until our air bnb was ready delivered on the dot..couldn't praise them more.. easy and would use again definitely..*****stars.thank you
Great experience
Great experience. The airport is a bit confusing but the driver waited for the bags despite a hold up in customs and trying to find the van. He showed up early to drop off the bags after we spent the day meandering around the city unencumbered by our stuff.
Prompt and reliable
Prompt and reliable! Very happy!
Outstanding service
Douglas was on time, polite, and very professional. Overall, a stress-free experience!
Vraiment très pratique comme service
vraiment très pratique comme service . très enchantée d'avoir pu en bénéficier.
Friendly and professional services…
Friendly and professional services throughout. Process for setting up was simple from start to finish.
excelente service
excelente service
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Onde pode usar a LUGGit?
Perguntas frequentes
Tem perguntas sobre a LUGGit? Descubra tudo o que precisa saber sobre o nosso serviço de transferência de bagagem. Estamos aqui para tornar a sua experiência de viagem mais leve.
LUGGit é um serviço de recolha, armazenamento e entrega de bagagem que facilita as viagens, especialmente antes do seu check-in ou após o check-out.
Reserve online através do nosso site ou aplicativo, escolhendo quando e onde você deseja que a sua bagagem seja recolhida e entregue. Um Keeper (o nosso motorista profissional) irá encontrá-lo na hora e local agendados para recolher a sua bagagem.
Pode acompanhar as suas malas em tempo real através da app e entrar em contato com a nossa equipa de suporte a qualquer momento através do chat ao vivo ou WhatsApp. Viaje com as mãos livres enquanto entregamos com segurança a sua bagagem no seu destino!
Para mais informações, visite o nosso Centro de Ajuda.
Os preços do LUGGit começam em 4,99€ por mala, mas o custo final depende dos seus locais de recolha e entrega, quanto tempo você precisa de armazenamento e o número de malas.
Para obter um orçamento exato, basta preencher o formulário de reserva no nosso site ou aplicativo (Android ou iOS). Você verá o preço total antes de confirmar ou fazer qualquer pagamento.
Para mais informações, visite o nosso Centro de Ajuda.
A segurança é sempre a nossa prioridade. Quando as suas malas são recolhidas, elas são seladas com uma etiqueta inviolável única para garantir que permanecem fechadas e identificáveis de forma segura durante todo o serviço.
Pode acompanhar a sua bagagem em tempo real através da aplicação (Android ou iOS) e contactar o seu Keeper diretamente, se necessário. A sua bagagem é armazenada numa instalação trancada e monitorizada com acesso muito restrito.
Cada mala é automaticamente segurada até 500€, e pode optar por fazer o upgrade para o nosso plano de serviço flexível, cobrindo até 1200€ por mala, durante a reserva.
Para mais detalhes sobre os nossos procedimentos de segurança e políticas de seguro, visite o nosso Centro de Ajuda.
Depois de reservar, enviaremos um e-mail de confirmação e uma mensagem no WhatsApp com todos os detalhes do seu serviço. Cerca de 30 minutos antes da recolha, você também receberá o nome do seu Keeper, os detalhes do veículo e as informações de contato.
Pode acompanhar a sua bagagem em tempo real usando o nosso aplicativo (Android ou iOS). Quando o seu Keeper chegar ao local de recolha ou entrega, ele ligará para você para ajudá-lo a encontrá-lo facilmente. Fique atento ao colete LUGGit laranja brilhante, ele facilita a identificação!
Para locais comuns, como aeroportos e estações ferroviárias, usamos pontos de encontro predefinidos para garantir um processo tranquilo e eficiente. Você pode encontrar a lista de pontos de encontro abaixo:
- Lisboa
- Porto
- Madrid
Pode cancelar a sua reserva a qualquer momento, contactando a nossa equipa de apoio via chat ao vivo ou WhatsApp. As taxas de cancelamento aplicam-se da seguinte forma, dependendo do Plano de Serviço selecionado:
Plano Básico
- Até 24 horas antes da recolha: Gratuito
- Menos de 24 horas antes da recolha: Taxa de €10,00
- Menos de 1 hora antes da recolha: Taxa de €20,00
Plano Flexível
- Até 1 hora antes da recolha: Gratuito
- Menos de 1 hora antes da recolha: Taxa de €20,00
A falha em comparecer ao serviço pode resultar na cobrança do valor total do serviço para ambos os planos.
Para mais informações sobre a nossa política de cancelamento e taxas, visite o nosso Centro de Ajuda.
Pode solicitar alterações nos detalhes da sua reserva, como hora, local ou número de malas, a qualquer momento, contactando a nossa equipa de apoio via chat ao vivo ou WhatsApp.
Por favor, note que todas as alterações estão sujeitas a disponibilidade e taxas aplicam-se dependendo do Plano de Serviço selecionado:
Plano Básico
- Até 24 horas antes da hora do serviço: Taxa de €5,00
Plano Flexível
- Até 1 hora antes da hora do serviço: Gratuito
- Menos de 1 hora antes da hora do serviço: Taxa de €5,00
Para um guia completo sobre como funcionam as alterações de serviço, visite o nosso Centro de Ajuda.
A nossa equipa de apoio está disponível todos os dias das 8h às 20h, hora local, em todas as cidades onde operamos. A forma mais rápida de nos contactar é através do WhatsApp ou do chat ao vivo no nosso site ou na app (Android ou iOS), onde normalmente respondemos em menos de 2 minutos!
Para questões mais específicas, utilize o e-mail adequado abaixo:
- Financeiro ou administrativo: fin@luggit.app
- Parcerias comerciais: partners@luggit.app
- Carreiras: jobs@luggit.app
- Questões gerais e eliminação de conta: support@luggit.app
Para mais informações, visite o nosso Centro de Ajuda.
Está pronto!
