Vyzvedneme vaše zavazadla, bezpečně je uskladníme a doručíme kamkoliv a kdykoliv si vyberete.
Snadno rezervujte přes naši webovou stránku nebo aplikaci. Stačí zadat místo vyzvednutí a doručení spolu s počtem zavazadel.
Keeper se s vámi setká na vámi zvoleném místě, zapečetí vaše zavazadla a bezpečně je uskladní.
Cestujte bez stresu s jistotou, že jsou vaše zavazadla v bezpečí. Keeper vám je doručí na místo a čas, který si vyberete!
You all were great. We needed to store a larger suitcase while we traveled and you made it so easy and convenient. I also arrived earlier than expected to pick it back up and you all were accommodating. I truly appreciate it and made our travels easier. Thank you! The booking process was super easy too.
Great service, professional, on time and great communication.
Very nice and efficient. We arrived an hour earlier but the keeper arrived right away after texting them. Luggages arrived on time at location.
Our driver was wonderful. He was right on time and very friendly. It was a very easy process and enabled us to enjoy the last day of our vacation without worrying about dragging our luggage around.
Wonderful service!! Miguel our keeper is the best!!
LUGGit is the perfect solution for long trips with luggage.
The door-to-door service along with communication was great. I highly recommend. It was easy to book and track my luggage. The pickup and delivery were also on time.
We had an unexpected delay in our travels. LUGGit quickly responded to get our bags and store them. They were delivered right on time days later.
Top i recommand
Easy pick up and drop off. Pick up driver explained clearly where we would meet driver dropping bags off at airport. Great to know bags were secure and we could freely see the city without worrying about bags
LUGGit truly saved my day. The service was exceptional, with outstanding communication and ease, even for a first-time user like me. The driver was incredibly friendly and picked up my luggage promptly. The delivery was also excellent. I highly recommend LUGGit and will definitely use them again.
Great experience, very convenient and affordable. Did exactly what it says on the tin!
So convenient and reliable!
Very good and fast way, very comfortable.
Communication was great. They were where they said they would be and on time
The driver was kind, smiling, on time on departure and at the airport. I recommand
Verification and messaging prompt and easy to understand Able to track own luggage Meant I got an extra day to explore instead of sitting at the Airport all day
Really great. Both pick and drop off was early and the team working was fiendly.
Easy booking, Efficient pickup and ontime delivery
Great service, very easy to deal with and delivered our luggage u damaged and on time exactly when & where we needed it, would definitely use this service again.
Náš tým je odhodlaný poskytovat nejlepší služby a zajistit, aby vaše zavazadla byla v bezpečí.
Požadavky
Všichni naši Keepers procházejí screeningovým procesem a jsou certifikováni.
Bezpečnost je naší prioritou
Naše služby jsou kryty základním pojištěním do výše 500€.
Zákaznická podpora na každém kroku
Pokud potřebujete pomoc, náš zákaznický tým je k dispozici, aby vám pomohl prostřednictvím bezplatných hovorů, online chatu nebo WhatsApp.
LUGGit je služba pro přepravu a úschovu zavazadel navržená tak, aby zpříjemnila vaši cestu. Je ideální pro čas před ubytováním nebo po odhlášení z hotelu.
Rezervujte online prostřednictvím našeho rezervačního formuláře, kde zvolíte čas a místo, kde si přejete zavazadla vyzvednout a doručit. Keeper (náš profesionální řidič) se s vámi v den poskytnutí služby setká na daném místě.
Stav Keepera je aktualizován na WhatsAppu a náš tým podpory je vám k dispozici také prostřednictvím živého chatu. Cestujte nalehko, zatímco my se bezpečně postaráme o úschovu a přepravu vašich zavazadel!
Více informací naleznete v našem centru nápovědy.
Ceny LUGGit začínají na 2 € za zavazadlo. Konečná cena závisí na místech vyzvednutí a doručení, délce úschovy, počtu zavazadel a zvoleném tarifu.
Chcete-li získat cenovou nabídku, stačí vyplnit rezervační formulář. Cenu uvidíte ještě před zaplacením a potvrzením služby. Protože provádíte rezervaci zde, bude vám při placení automaticky započítána speciální partnerská sleva.
Více informací naleznete v našem centru nápovědy.
Bezpečnost je vždy naší prioritou. Jakmile jsou vaše zavazadla vyzvednuta, zapečetíme je jedinečným bezpečnostním štítkem, abychom zajistili, že zůstanou bezpečně uzavřená a identifikovatelná po celou dobu trvání služby.
Mezi vyzvednutím a doručením jsou vaše zavazadla uložena v monitorovaném zařízení.
Každé zavazadlo je automaticky pojištěno do výše 500 € a při rezervaci můžete zvolit náš Flexibilní servisní plán, který pokrývá až 1200 € na zavazadlo.
Více podrobností o našich bezpečnostních postupech a pojistných zásadách naleznete v našem centru nápovědy (HelpDesk).
Po provedení rezervace obdržíte potvrzovací e-mail a zprávu na WhatsApp se všemi podrobnostmi vaší rezervace. Přibližně 30 minut před vyzvednutím vám zašleme informace o vašem Keeperovi, včetně jména, vozidla a kontaktu.
Stav Keepera je aktualizován přes WhatsApp. Po příjezdu vám Keeper zavolá, aby setkání proběhlo hladce; stačí hledat jasně oranžovou vestu LUGGit.
U běžných lokalit, jako jsou letiště, přístavy a vlaková nádraží, upozorňujeme, že používáme předem definovaná místa setkání, abychom zajistili hladký průběh. Seznam těchto míst naleznete níže:
Svou rezervaci můžete kdykoli zrušit kontaktováním našeho týmu podpory prostřednictvím živého chatu nebo WhatsAppu.
Storno poplatky se účtují následovně v závislosti na zvoleném servisním plánu:
Základní plán (Basic Plan)
-Až 24 hodin před vyzvednutím: zdarma
-Méně než 24 hodin před vyzvednutím: poplatek 10,00 €
-Méně než 1 hodinu před vyzvednutím: poplatek 17,50 €
Flexibilní plán (Flexible Plan)
-Až 1 hodinu před vyzvednutím: zdarma
-Méně než 1 hodinu před vyzvednutím: poplatek 17,50 €
Důležité: Pokud se k vyzvednutí nedostavíte, může být u obou plánů účtována plná cena služby.
Více informací o našich zásadách zrušení a poplatcích naleznete v našem centru nápovědy (HelpDesk).
Změny v podrobnostech rezervace, jako je čas, místo, počet zavazadel a servisní plán, můžete provést kontaktováním našeho týmu podpory prostřednictvím živého chatu nebo WhatsAppu.
Vezměte prosím na vědomí, že všechny změny závisí na dostupnosti a mohou vést k úpravě základní ceny služby, kromě případných poplatků v závislosti na zvoleném servisním plánu:
Základní plán (Basic Plan)
-Až 24 hodin před časem služby: poplatek 5,00 €
Flexibilní plán (Flexible Plan)
-Až 1 hodinu před časem služby: zdarma
-Méně než 1 hodinu před časem služby: poplatek 5,00 €
Kompletního průvodce úpravami služeb naleznete v našem centru nápovědy (HelpDesk).
Náš tým podpory je k dispozici každý den od 8:00 do 20:00 (místního času). Nejrychlejší způsob, jak nás kontaktovat, je prostřednictvím WhatsAppu nebo živého chatu, kde obvykle odpovídáme do 2 minut.
Pro konkrétnější dotazy použijte příslušný e-mail níže:
Více informací naleznete v našem centru nápovědy (HelpDesk).
