💯 Hodnocení 4.9/5 (4000+ recenzí)
What an amazing company from start to finish. Organising the pick up was easy, great communication on the day and our keeper Victor climbed a trillion steps to pick up our case greeting us with a smile on collection. We picked up our case from the airport at the scheduled time and the whole experience was seamless. We would 100% recommend this company.
To be on time
Thanks to LUGGit, we were able to make the most of our last day in Lisbon — visiting all the places we couldn’t see before — and travel to the airport light and stress-free. After checking out, we still had about 4–5 hours before our flight, but our hotel didn’t allow luggage storage. While looking for a storage place, we luckily came across this amazing service. If we hadn’t, we probably would’ve spent all our time just finding and retrieving our luggage instead of sightseeing. We checked in three carry-ons and two large backpacks, and a very kind person came to pick them up. At the airport, another friendly staff member delivered them perfectly. I truly wish more travel destinations had a service like this. Considering that they picked up our bags at the hotel, stored them safely for several hours, and delivered them directly to the airport, the price felt incredibly reasonable — honestly, the best value service we experienced on our trip. They kept us updated by email, text message, and app notifications, so we felt completely at ease the whole time. Our entire family was impressed and grateful. I highly recommend this service to anyone who needs a convenient, reliable way to enjoy their last hours in the city without worrying about luggage.
Super Service.
Used in Madrid. Very serious, on time, trustworthy, permanent info, friendly.
Un servicio fantástico, a la hora concertada tanto de recogida como de entrega puntuales, sin problemas. Precio asequible, más barato que taquillas a las que hay que desplazarse para dejar y recoger el equipaje. Lo recomiendo 100%
Muy buen servicio, solo un pequeño retraso al comienzo pero el resto formidable y ellos siempre en contacto y preocupados
Excellent service, absolutely professional and friendly at the same time.
Regular updates of location and estimated time of arrival. Friendly service.
Great communication and our bag keeper, Victor was amazing. He was careful with our bags, and made sure everything was picked up and delivered at the right spot. Couldn't be happy with everything, and will definitely use LUGGit again.
Efficient, fast and professional service. Everything worked precisely and professionally.
We used Luggit TWICE for our vacation in Spain and it was the best way for us to store our luggage while waiting on our rental. Their price was pretty reasonable, communication and prompt pickup and delivery was 100%!
I was worried and skeptical about using the service but the customer support is prompt. The people who took my luggage were very friendly. Definitely would use this service again. Stored my bags for two months. No damage or issues.
Super service. Bit annoying that I messaged the driver on what I thought was their number but seems to be a LUGGit virtual number to tell the driver I had arrived at the airport slightly earlier than planned. Overall would definitely use it again. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Driver Miguel in Barcelona was excellent.
Excellent service, very polite, very convenient
Great service, incredible experience, used it twice ❤️❤️❤️
The courier was on time and easily identifiable. The pick up and drop off went incredibly smoothly
Easy administration. Pick up as agreed nice service excellent experience.
gostei da pontualidade e da segurança, ótimo serviço
Great, on time every time
S naší mobilní aplikací získáte více výhod! Mějte vše pod kontrolou a zjednodušte si práci, abyste se mohli soustředit na své plány
Máte dotazy ohledně LUGGit? Zjistěte vše, co potřebujete vědět o naší službě úschovy a doručení zavazadel. Jsme tu, abychom vám usnadnili cestování.
LUGGit je služba vyzvednutí, uskladnění a doručení zavazadel, která usnadňuje cestování, zejména před check-inem nebo po check-outu.
Zarezervujte si online prostřednictvím našich webových stránek nebo aplikace výběrem času a místa, kde chcete zavazadla vyzvednout a doručit. Keeper (náš profesionální řidič) se s vámi setká v naplánovaný čas a na místě, aby vyzvedl vaše zavazadla.
Můžete sledovat své tašky v reálném čase v aplikaci, a pokud potřebujete pomoc, je náš tým zákaznické podpory k dispozici prostřednictvím živého chatu nebo WhatsApp. Cestujte s volnýma rukama, zatímco my bezpečně doručíme vaše zavazadla do cíle!
Ceny LUGGit začínají na 4,99 € za zavazadlo, ale konečná cena závisí na místech vyzvednutí a doručení, délce potřebného uskladnění a počtu zavazadel.
Chcete-li získat přesnou cenovou nabídku, jednoduše vyplňte rezervační formulář na našich webových stránkách nebo v aplikaci. Před potvrzením nebo provedením platby uvidíte celkovou cenu.
Ano, bezpečnost je vždy naší prioritou. Když jsou vaše zavazadla vyzvednuta, jsou zapečetěna jedinečnou bezpečnostní visačkou, která zajišťuje, že zůstanou bezpečně uzavřena a identifikovatelná po celou dobu trvání služby.
Můžete sledovat svá zavazadla v reálném čase prostřednictvím aplikace a v případě potřeby kontaktovat svého správce přímo. Vaše zavazadla jsou uložena v uzamčeném a monitorovaném zařízení s velmi omezeným přístupem.
Každé zavazadlo je automaticky pojištěno až do výše 500 € a během rezervace si můžete zvolit升级 na prémiové pojištění, které kryje až 1200 € na zavazadlo.
Po provedení rezervace vám zašleme potvrzovací e-mail a zprávu WhatsApp se všemi podrobnostmi o vaší službě. Přibližně 30 minut před vyzvednutím obdržíte také jméno, údaje o vozidle a kontaktní informace vašeho správce.
Pomocí naší aplikace můžete sledovat svá zavazadla v reálném čase. Když váš správce dorazí na místo vyzvednutí nebo doručení, zavolá vám, aby vám usnadnil setkání. Dávejte pozor na jejich jasně oranžovou vestu LUGGit, díky které je snadno poznáte!
Pro běžná místa, jako jsou letiště a vlaková nádraží, používáme předdefinovaná místa setkání, abychom zajistili hladký a efektivní proces. Seznam míst setkání naleznete níže:
- Lisabon
- Porto
- Madrid
- Budapešť
Chcete-li zrušit nebo upravit svou rezervaci, kontaktujte náš tým podpory prostřednictvím živého chatu (na našich webových stránkách nebo v aplikaci) nebo WhatsApp a sdělte nám své ID rezervace.
Zrušit můžete zdarma až do dne předcházejícího plánovanému vyzvednutí.
Pro zrušení ve stejný den:
- Více než 1 hodinu před vyzvednutím: poplatek 7,50 €
- Až 1 hodinu před vyzvednutím: poplatek 10 €
Pokud se na službu nedostavíte, bude vám účtována plná částka bez náhrady.
Chcete-li provést změnu ve své službě, můžete svou rezervaci kdykoli aktualizovat, v závislosti na dostupnosti správce. Změny mohou ovlivnit konečnou cenu. Vždy se budeme snažit vyhovět zvláštním situacím, jako jsou zpoždění letů.
Náš tým podpory je k dispozici každý den od 8:00 do 20:00 místního času ve všech městech, kde působíme.
Nejrychleji se s námi spojíte přes WhatsApp nebo prostřednictvím živého chatu na našich webových stránkách a v aplikaci. Obvykle odpovídáme do 2 minut!
V případě finančních nebo byrokratických dotazů nám napište na adresu support@luggit.app.
Hodnoceno 4.9/5 (4000+ recenzí)
Hodnoceno 4.9/5 (4000+ recenzí)
Hodnoceno 4.9/5 (4000+ recenzí)
Hodnoceno 4.9/5 (4000+ recenzí)
Hodnoceno 4.9/5 (4000+ recenzí)