Horaire respecté, service souriant, soin aux bagages... Félicitations pour le service !
Más comunicación en tiempo real para coordinación e indicaciones de resto tod omuy bien !
The driver Kevin arrived on time and gave good directions for pickup.
Courteous, friendly and professional. Arrived exactly on time and were not bothered that our flight was a bit late
Very reliable, safe and great service
Everything was extremely easy and smooth. The communication through what’s app was excellent and the app helped me track where my bags were.
Pick up and delivery went like planned, on time and easy. It was great that we didn't need to go back to our flat before heading airport, and no dragging suitcases around. I'll be using this service again!
The LUGGit Keepers were on time at both pick up and drop off. And they waited for me at pick up as my flight was delayed and passport control was very slow. They stayed in communication and assured me they would wait. This was a relief and on less thing to stress about. It is a great service.
The transport and delivery were perfectly organized. The luggage was picked up and delivered right on time, and every suitcase was tagged individually. The communication with the team was excellent. I was absolutely delighted with the service!
Honest and reliable.
Easy to book, charming cheerful drivers. A pleasure to deal with this company.
Kevin (in Madrid) was the very best! He kept our luggage safe and delivered it on time and in perfect condition. What a nice young man and a great service. Thank you! I will use this Luggit every time I travel abroad if it is available. ❤️
Très sérieux et à l’heure Service très utile On vous recommande
We had a fantastic experience with LUGGit from start to finish. The whole process was completely effortless and took a lot of stress out of our day. At both the port and the airport, the vans were already parked in exactly the right place ahead of time, which made everything seamless. The orange vests also made it very easy to quickly identify the team member on arrival. The staff we met in person were friendly, professional, and efficient. We needed to add an extra bag when we arrived at the van and this was handled without any fuss. The additional charge was very reasonable and easy to pay through the app. The app itself was excellent, with clear communication and regular updates throughout. Making adjustments to the booking and getting in touch with the team was simple, quick, and hassle-free. Overall, this is a fantastic service that we would absolutely recommend and will definitely use again.
It was quick and easy and made our time in Lisbon so much better because we didn't have to carry our luggage all over Lisbon with us when we got off the cruise ship. We arrived at 7 am at the docks. They picked up our luggage from there and our luggage was delivered to us at our rental at checkin that afternoon. Will use this service again! They were prompt for pickup and delivery.
Facile. Pro
Very efficient and welcome service. We had several hours in the city to explore without any bags which were delivered when expected!
The most comfortable luggage service I’ve ever experienced. We were able to choose the exact times that suited us, and they picked up our bags directly from our accommodation and delivered them straight to the airport terminal. The whole process was smooth, flexible, and completely stress-free. Highly recommended!
Great service. On time and professional! They picked up our bags at the door of our Airbnb early so we could explore the city for the day and then dropped them off at the train station that evening when we were ready to go.
Easy to use. Reliable. Perfect
S naší mobilní aplikací získáte více výhod! Mějte vše pod kontrolou a zjednodušte si práci, abyste se mohli soustředit na své plány
Máte dotazy ohledně LUGGit? Zjistěte vše, co potřebujete vědět o naší službě úschovy a doručení zavazadel. Jsme tu, abychom vám usnadnili cestování.
LUGGit je služba vyzvednutí, úschovy a doručení zavazadel, která usnadňuje cestování, zejména před odbavením nebo po odhlášení.
Rezervujte online prostřednictvím našich webových stránek nebo aplikace výběrem toho, kdy a kde chcete, aby bylo vaše zavazadlo vyzvednuto a doručeno. Správce (náš profesionální řidič) se s vámi setká v dohodnutý čas a na dohodnutém místě, aby vaše zavazadlo vyzvedl.
Své tašky můžete sledovat v reálném čase prostřednictvím aplikace a kontaktovat náš tým podpory kdykoli prostřednictvím živého chatu nebo WhatsAppu. Cestujte s volnýma rukama, zatímco my bezpečně doručíme vaše zavazadlo do cíle!
Více informací naleznete v našem Centru nápovědy.
Ceny LUGGitu začínají na 4,99 € za tašku, ale konečná cena závisí na vašich místech vyzvednutí a doručení, na tom, jak dlouho potřebujete úschovu, a na počtu tašek.
Chcete-li získat přesnou cenovou nabídku, jednoduše vyplňte rezervační formulář na našich webových stránkách nebo v aplikaci (Android nebo iOS). Celkovou cenu uvidíte před potvrzením nebo provedením jakékoli platby.
Více informací naleznete v našem Centru nápovědy.
Bezpečnost je vždy naší prioritou. Když jsou vaše tašky vyzvednuty, jsou zapečetěny unikátní pečetí odolnou proti neoprávněné manipulaci, abychom zajistili, že zůstanou bezpečně uzavřené a identifikovatelné po celou dobu služby.
Můžete sledovat svá zavazadla v reálném čase prostřednictvím aplikace (Android nebo iOS) a v případě potřeby kontaktovat svého správce přímo. Vaše zavazadla jsou uložena v uzamčeném, monitorovaném zařízení s velmi omezeným přístupem.
Každé zavazadlo je automaticky pojištěno do výše 500 € a při rezervaci si můžete zvolit upgrade na náš flexibilní servisní plán, který pokrývá až 1200 € za zavazadlo.
Další podrobnosti o našich bezpečnostních postupech a pojistných podmínkách naleznete v našem Centru nápovědy.
Po rezervaci vám zašleme potvrzovací e-mail a zprávu WhatsApp se všemi podrobnostmi o vaší službě. Přibližně 30 minut před vyzvednutím obdržíte také jméno svého správce, údaje o vozidle a kontaktní údaje.
Své zavazadlo můžete sledovat v reálném čase pomocí naší aplikace (Android nebo iOS). Když váš správce dorazí na místo vyzvednutí nebo doručení, zavolá vám, aby vám pomohl snadno se setkat. Dávejte pozor na jejich jasně oranžovou vestu LUGGit, podle které je snadno poznáte!
Pro běžná místa, jako jsou letiště a vlaková nádraží, používáme předem definovaná místa setkání, abychom zajistili hladký a efektivní proces. Seznam míst setkání naleznete níže:
- Lisabon
- Porto
- Madrid
- Budapešť
Zrušit rezervaci můžete kdykoli tak, že kontaktujete náš tým podpory prostřednictvím živého chatu nebo WhatsAppu. Poplatky za zrušení platí následovně, v závislosti na zvoleném servisním plánu:
Základní plán
-Až 24 hodin před vyzvednutím: Zdarma
-Méně než 24 hodin před vyzvednutím: poplatek 10,00 €
-Méně než 1 hodinu před vyzvednutím: poplatek 20,00 €
Flexibilní plán
-Až 1 hodinu před vyzvednutím: Zdarma
-Méně než 1 hodinu před vyzvednutím: poplatek 20,00 €
nedostavení se ke službě může mít za následek účtování plné ceny služby pro oba plány.
Další informace o našich storno podmínkách a poplatcích naleznete v našem Centru nápovědy.
Změny v detailech vaší rezervace, jako je čas, místo nebo počet zavazadel, můžete požadovat kdykoli tak, že kontaktujete náš tým podpory prostřednictvím živého chatu nebo WhatsAppu.
Upozorňujeme, že všechny změny podléhají dostupnosti a poplatky se liší v závislosti na zvoleném servisním plánu:
Základní plán
-Až 24 hodin před časem služby: poplatek 5,00 €
Flexibilní plán
-Až 1 hodinu před časem služby: Zdarma
-Méně než 1 hodinu před časem služby: poplatek 5,00 €
Kompletního průvodce o tom, jak změny služeb fungují, naleznete v našem Centru nápovědy.
Náš tým podpory je k dispozici každý den od 8:00 do 20:00 místního času ve všech městech, kde působíme. Nejrychlejší způsob, jak se s námi spojit, je prostřednictvím WhatsAppu nebo živého chatu na našich webových stránkách nebo v aplikaci (Android nebo iOS), kde obvykle odpovídáme do 2 minut!
Pro konkrétnější dotazy použijte prosím příslušný e-mail níže:
Pro více informací navštivte naše Centrum nápovědy.
Hodnoceno 4.9/5 (4000+ recenzí)
Hodnoceno 4.9/5 (4000+ recenzí)
Hodnoceno 4.9/5 (4000+ recenzí)
Hodnoceno 4.9/5 (4000+ recenzí)
Hodnoceno 4.9/5 (4000+ recenzí)