Vyzvedneme vaše zavazadla, bezpečně je uskladníme a doručíme kamkoliv a kdykoliv si vyberete.
Snadno rezervujte přes naši webovou stránku nebo aplikaci. Stačí zadat místo vyzvednutí a doručení spolu s počtem zavazadel.
Keeper se s vámi setká na vámi zvoleném místě, zapečetí vaše zavazadla a bezpečně je uskladní.
Cestujte bez stresu s jistotou, že jsou vaše zavazadla v bezpečí. Keeper vám je doručí na místo a čas, který si vyberete!
Easy pick up and drop off. Pick up driver explained clearly where we would meet driver dropping bags off at airport. Great to know bags were secure and we could freely see the city without worrying about bags
LUGGit truly saved my day. The service was exceptional, with outstanding communication and ease, even for a first-time user like me. The driver was incredibly friendly and picked up my luggage promptly. The delivery was also excellent. I highly recommend LUGGit and will definitely use them again.
Great experience, very convenient and affordable. Did exactly what it says on the tin!
So convenient and reliable!
Very good and fast way, very comfortable.
Communication was great. They were where they said they would be and on time
The driver was kind, smiling, on time on departure and at the airport. I recommand
Verification and messaging prompt and easy to understand Able to track own luggage Meant I got an extra day to explore instead of sitting at the Airport all day
Really great. Both pick and drop off was early and the team working was fiendly.
Easy booking, Efficient pickup and ontime delivery
Great service, very easy to deal with and delivered our luggage u damaged and on time exactly when & where we needed it, would definitely use this service again.
Since I traveled on part of the Camino Santiago with only a backpack, I needed to store my luggage. LUGGit did a great job from start to finish. The communication during set up was clear and helpful. The pick up and delivery was not just on time but a bit early. LUGGit securely stored my luggage; all of this gave me peace of mind while walking the Camino.
Good service.
We met the staff member at the port, and were immediately interested in the service. The price was fair, the service was excellent, and when I initially messed up the destination address they were easily reachable on WhatsApp and solved my issue immediately. The bags were on time, in good condition, and service was friendly and professional throughout. I will 100% use this service again
I was starting the Camino de Santiago from Lisbon. I had planned on having Ivar come pick up my bag and sent it ahead to Santiago de Compestela. When I went to set it up they couldn’t come get it for 3 days. I found Luggit. Easy set up online. They were amazing. Super fast whats app messaging. Picked my bag up within an hour. I ended up changing my route and finishing ahead of schedule so I had to update my bag drop off info twice and they were so nice about it. I received a credit because my storage was less days than booked. My bag made it to me a bit ahead of schedule. Both the pick up and drop off drivers were so nice. Highly recommend!
On time and great communication!
A creative service we hadn’t heard of before - super helpful so we didn’t have to drag our big suitcase around hilly cobblestone streets for 4 hours! They were so friendly and helpful and patient when our train didn’t arrive on time. Highly recommend!
Prompt and polite! Great service
Great communication, great service!
Perfect assistance!!! Very reliable I was 20 min late and they waited for me Extremely recommended
Náš tým je odhodlaný poskytovat nejlepší služby a zajistit, aby vaše zavazadla byla v bezpečí.
Požadavky
Všichni naši Keepers procházejí screeningovým procesem a jsou certifikováni.
Bezpečnost je naší prioritou
Naše služby jsou kryty základním pojištěním do výše 500€.
Zákaznická podpora na každém kroku
Pokud potřebujete pomoc, náš zákaznický tým je k dispozici, aby vám pomohl prostřednictvím bezplatných hovorů, online chatu nebo WhatsApp.
LUGGit je služba pro přepravu a úschovu zavazadel navržená tak, aby zpříjemnila vaši cestu. Je ideální pro čas před ubytováním nebo po odhlášení z hotelu.
Rezervujte online prostřednictvím našeho rezervačního formuláře, kde zvolíte čas a místo, kde si přejete zavazadla vyzvednout a doručit. Keeper (náš profesionální řidič) se s vámi v den poskytnutí služby setká na daném místě.
Stav Keepera je aktualizován na WhatsAppu a náš tým podpory je vám k dispozici také prostřednictvím živého chatu. Cestujte nalehko, zatímco my se bezpečně postaráme o úschovu a přepravu vašich zavazadel!
Více informací naleznete v našem centru nápovědy.
Ceny LUGGit začínají na 2 € za zavazadlo. Konečná cena závisí na místech vyzvednutí a doručení, délce úschovy, počtu zavazadel a zvoleném tarifu.
Chcete-li získat cenovou nabídku, stačí vyplnit rezervační formulář. Cenu uvidíte ještě před zaplacením a potvrzením služby. Protože provádíte rezervaci zde, bude vám při placení automaticky započítána speciální partnerská sleva.
Více informací naleznete v našem centru nápovědy.
Bezpečnost je vždy naší prioritou. Jakmile jsou vaše zavazadla vyzvednuta, zapečetíme je jedinečným bezpečnostním štítkem, abychom zajistili, že zůstanou bezpečně uzavřená a identifikovatelná po celou dobu trvání služby.
Mezi vyzvednutím a doručením jsou vaše zavazadla uložena v monitorovaném zařízení.
Každé zavazadlo je automaticky pojištěno do výše 500 € a při rezervaci můžete zvolit náš Flexibilní servisní plán, který pokrývá až 1200 € na zavazadlo.
Více podrobností o našich bezpečnostních postupech a pojistných zásadách naleznete v našem centru nápovědy (HelpDesk).
Po provedení rezervace obdržíte potvrzovací e-mail a zprávu na WhatsApp se všemi podrobnostmi vaší rezervace. Přibližně 30 minut před vyzvednutím vám zašleme informace o vašem Keeperovi, včetně jména, vozidla a kontaktu.
Stav Keepera je aktualizován přes WhatsApp. Po příjezdu vám Keeper zavolá, aby setkání proběhlo hladce; stačí hledat jasně oranžovou vestu LUGGit.
U běžných lokalit, jako jsou letiště, přístavy a vlaková nádraží, upozorňujeme, že používáme předem definovaná místa setkání, abychom zajistili hladký průběh. Seznam těchto míst naleznete níže:
Svou rezervaci můžete kdykoli zrušit kontaktováním našeho týmu podpory prostřednictvím živého chatu nebo WhatsAppu.
Storno poplatky se účtují následovně v závislosti na zvoleném servisním plánu:
Základní plán (Basic Plan)
-Až 24 hodin před vyzvednutím: zdarma
-Méně než 24 hodin před vyzvednutím: poplatek 10,00 €
-Méně než 1 hodinu před vyzvednutím: poplatek 17,50 €
Flexibilní plán (Flexible Plan)
-Až 1 hodinu před vyzvednutím: zdarma
-Méně než 1 hodinu před vyzvednutím: poplatek 17,50 €
Důležité: Pokud se k vyzvednutí nedostavíte, může být u obou plánů účtována plná cena služby.
Více informací o našich zásadách zrušení a poplatcích naleznete v našem centru nápovědy (HelpDesk).
Změny v podrobnostech rezervace, jako je čas, místo, počet zavazadel a servisní plán, můžete provést kontaktováním našeho týmu podpory prostřednictvím živého chatu nebo WhatsAppu.
Vezměte prosím na vědomí, že všechny změny závisí na dostupnosti a mohou vést k úpravě základní ceny služby, kromě případných poplatků v závislosti na zvoleném servisním plánu:
Základní plán (Basic Plan)
-Až 24 hodin před časem služby: poplatek 5,00 €
Flexibilní plán (Flexible Plan)
-Až 1 hodinu před časem služby: zdarma
-Méně než 1 hodinu před časem služby: poplatek 5,00 €
Kompletního průvodce úpravami služeb naleznete v našem centru nápovědy (HelpDesk).
Náš tým podpory je k dispozici každý den od 8:00 do 20:00 (místního času). Nejrychlejší způsob, jak nás kontaktovat, je prostřednictvím WhatsAppu nebo živého chatu, kde obvykle odpovídáme do 2 minut.
Pro konkrétnější dotazy použijte příslušný e-mail níže:
Více informací naleznete v našem centru nápovědy (HelpDesk).
