Vyzvedneme vaše zavazadla, bezpečně je uskladníme a doručíme kamkoliv a kdykoliv si vyberete.
Snadno rezervujte přes naši webovou stránku nebo aplikaci. Stačí zadat místo vyzvednutí a doručení spolu s počtem zavazadel.
Keeper se s vámi setká na vámi zvoleném místě, zapečetí vaše zavazadla a bezpečně je uskladní.
Cestujte bez stresu s jistotou, že jsou vaše zavazadla v bezpečí. Keeper vám je doručí na místo a čas, který si vyberete!
Luggit was so convenient to work with and the communication was very easy. We stored our bikes packed in our bike bags and were confident that they were safe all week. I would absolutely use them again in the future!
A great experience from dropping off the bags to collecting them at the airport.
Great service and excellent staff
It was uncomplicated
Great, on time service!
Super app!! Guillherme was super kind. When he was stuck in traffic he asked for help from another luggit colleague who came and assisted us to tag the luggages while waiting for Guillherme. Very efficient cooperation i was amazed. So thankful for this service which is solving a a super important problem and gives comfort.
A fantastic service. Guilherme was very friendly and professional. The service is very reliable and at a very reasonable price. I would highly recommend the Luggit service to friends and family
They held the luggage which contained our clothes for a wedding. We were anxious about meet them and having everything returned whole and undamaged. The app was very reassuring. They met us on time and everything was in perfect condition.
Great! On time service, super easy and reliable! Loved it
Great service!
Service was exactly as advertised. It was a relief to be able to explore the city without our luggage. We even had to change the dropoff location and they handled it beautifully.
Great service, on time for pickup and delivery. Everything was exactly as described. It’s a great way to handle your luggage when you arrive before you can check in or if just on a long layover and want to explore
This was a great thing that let us have like an extra day, not worrying about or struggling around with our luggage. The driver was on time and very friendly and flexible. Highly recommended!
Timely, responsive, courtesy service
This was the second time I've used Luggit, and the second time I've found them excellent. It's such a useful service and I wish they were available in more places. It's super easy to book, the guardians are super friendly, and it's an all round excellent service. We had to check out of our apartment early and had a late flight. Being able to just hand over our luggage and feel free to wander around Porto for a day without a worry was fantastic. Would recommend.
great service
Smooth & reliable !
Great service, making our last day in Lisbon super easy not having to keep luggage all day and worry about getting it back and then to the airport. It was worth the little extra money.
Super helpful online team. The keeper was really nice as well. We were able to roam the city without our bags. Highly recommend the service
Everything was perfect !
Náš tým je odhodlaný poskytovat nejlepší služby a zajistit, aby vaše zavazadla byla v bezpečí.
Požadavky
Všichni naši Keepers procházejí screeningovým procesem a jsou certifikováni.
Bezpečnost je naší prioritou
Naše služby jsou kryty základním pojištěním do výše 500€.
Zákaznická podpora na každém kroku
Pokud potřebujete pomoc, náš zákaznický tým je k dispozici, aby vám pomohl prostřednictvím bezplatných hovorů, online chatu nebo WhatsApp.
LUGGit je služba pro přepravu a úschovu zavazadel navržená tak, aby zpříjemnila vaši cestu. Je ideální pro čas před ubytováním nebo po odhlášení z hotelu.
Rezervujte online prostřednictvím našeho rezervačního formuláře, kde zvolíte čas a místo, kde si přejete zavazadla vyzvednout a doručit. Keeper (náš profesionální řidič) se s vámi v den poskytnutí služby setká na daném místě.
Stav Keepera je aktualizován na WhatsAppu a náš tým podpory je vám k dispozici také prostřednictvím živého chatu. Cestujte nalehko, zatímco my se bezpečně postaráme o úschovu a přepravu vašich zavazadel!
Více informací naleznete v našem centru nápovědy.
Ceny LUGGit začínají na 2 € za zavazadlo. Konečná cena závisí na místech vyzvednutí a doručení, délce úschovy, počtu zavazadel a zvoleném tarifu.
Chcete-li získat cenovou nabídku, stačí vyplnit rezervační formulář. Cenu uvidíte ještě před zaplacením a potvrzením služby. Protože provádíte rezervaci zde, bude vám při placení automaticky započítána speciální partnerská sleva.
Více informací naleznete v našem centru nápovědy.
Bezpečnost je vždy naší prioritou. Jakmile jsou vaše zavazadla vyzvednuta, zapečetíme je jedinečným bezpečnostním štítkem, abychom zajistili, že zůstanou bezpečně uzavřená a identifikovatelná po celou dobu trvání služby.
Mezi vyzvednutím a doručením jsou vaše zavazadla uložena v monitorovaném zařízení.
Každé zavazadlo je automaticky pojištěno do výše 500 € a při rezervaci můžete zvolit náš Flexibilní servisní plán, který pokrývá až 1200 € na zavazadlo.
Více podrobností o našich bezpečnostních postupech a pojistných zásadách naleznete v našem centru nápovědy (HelpDesk).
Po provedení rezervace obdržíte potvrzovací e-mail a zprávu na WhatsApp se všemi podrobnostmi vaší rezervace. Přibližně 30 minut před vyzvednutím vám zašleme informace o vašem Keeperovi, včetně jména, vozidla a kontaktu.
Stav Keepera je aktualizován přes WhatsApp. Po příjezdu vám Keeper zavolá, aby setkání proběhlo hladce; stačí hledat jasně oranžovou vestu LUGGit.
U běžných lokalit, jako jsou letiště, přístavy a vlaková nádraží, upozorňujeme, že používáme předem definovaná místa setkání, abychom zajistili hladký průběh. Seznam těchto míst naleznete níže:
Svou rezervaci můžete kdykoli zrušit kontaktováním našeho týmu podpory prostřednictvím živého chatu nebo WhatsAppu.
Storno poplatky se účtují následovně v závislosti na zvoleném servisním plánu:
Základní plán (Basic Plan)
-Až 24 hodin před vyzvednutím: zdarma
-Méně než 24 hodin před vyzvednutím: poplatek 10,00 €
-Méně než 1 hodinu před vyzvednutím: poplatek 17,50 €
Flexibilní plán (Flexible Plan)
-Až 1 hodinu před vyzvednutím: zdarma
-Méně než 1 hodinu před vyzvednutím: poplatek 17,50 €
Důležité: Pokud se k vyzvednutí nedostavíte, může být u obou plánů účtována plná cena služby.
Více informací o našich zásadách zrušení a poplatcích naleznete v našem centru nápovědy (HelpDesk).
Změny v podrobnostech rezervace, jako je čas, místo, počet zavazadel a servisní plán, můžete provést kontaktováním našeho týmu podpory prostřednictvím živého chatu nebo WhatsAppu.
Vezměte prosím na vědomí, že všechny změny závisí na dostupnosti a mohou vést k úpravě základní ceny služby, kromě případných poplatků v závislosti na zvoleném servisním plánu:
Základní plán (Basic Plan)
-Až 24 hodin před časem služby: poplatek 5,00 €
Flexibilní plán (Flexible Plan)
-Až 1 hodinu před časem služby: zdarma
-Méně než 1 hodinu před časem služby: poplatek 5,00 €
Kompletního průvodce úpravami služeb naleznete v našem centru nápovědy (HelpDesk).
Náš tým podpory je k dispozici každý den od 8:00 do 20:00 (místního času). Nejrychlejší způsob, jak nás kontaktovat, je prostřednictvím WhatsAppu nebo živého chatu, kde obvykle odpovídáme do 2 minut.
Pro konkrétnější dotazy použijte příslušný e-mail níže:
Více informací naleznete v našem centru nápovědy (HelpDesk).
