Tras reservar LUGGit, recibirás un
correo de confirmación y un
Whatsapp con toda la
información relativa al servicio. Además, te recomendamos que te descargues nuestra app móvil disponible en
Android y
iOS dónde podrás seguir la prestación completa del servicio.
Antes de la hora de recogida, tendrás acceso a toda la información del Keeper (nombre, vehículo, contacto) y en la app móvil podrás visualizar su ubicación en tiempo real.
Después de la recogida, también podrás seguir la ubicación de tu equipaje en tiempo real durante todo el servicio.
El Keeper te llamará cuando llegue al lugar de recogida del equipaje para que podáis encontraros fácilmente. Además, nuestros Keepers llevan un
chaleco naranja LUGGit, para que puedas identificarlos rápidamente.
Y nuestro equipo de atención al cliente está disponible en todo momento vía chat o
Whatsapp para cualquier necesidad que surja.