Disfruta de tus primeras y últimas horas en la ciudad, sin equipaje
A partir de 4.99€/bolsa
Equipaje común de cabina
0
Equipaje de bodega común
2
Cualquier otro tipo de equipaje
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Amado por nuestros clientes
Excellent service
Excellent service
Prestan, un buen servicio súper seguro…
Préstan buen servicio súper seguro ,100 % recomendado muy puntuales y atentos
Buen Servicio! Muy buena atención a traves del…
Muy buena atención a traves del whatsapp ( a mi me atendió Miguel mis mil preguntas!) , servicio super puntual y mi keeper Domingo muy amable. Todo salió segun lo planeado.
Genial
Fue genial. Pudimos completar nuestra visita a la ciudad tranquilamente sin tirar de una maleta. Y luego la recogimos puntualmente en la estación de tren. Adam nuestro keeper fantástico. Seguro repetiremos!
Confianza
Comodidad y eficiencia
El servicio fue excelente
El servicio fue excelente! Domingo y Leo fueron puntuales y muy atentos. Muchas gracias!!!
Excelente servicio
Excelente servicio. Muy buena atención de parte del personal, muy amables. Muy cómodo que lo retiren en tu domicilio y te lo entreguen en el aeropuerto. Pudimos seguir paseando por la ciudad hasta la salida de nuestro vuelo.
Excellent luggage pick up and drop
Excellent luggage pick up and drop. 5 stars service and staff
Bruno el mejor!
Bruno el mejor!! Muy buen servicio, puntual y fiable
Servicio perfecto
Servicio perfecto. Sin duda, cuando lo necesite repetiré. Estar de visita sin la maleta a cuestas, por 4,50€…. Muy bien!!
Super puntuales
Super puntuales. Cómodo.
Un servicio excelente
Un servicio excelente, muy cómodo y muy puntuales. De 10.
Muy buen servicio
Todo perfecto. Totalmente recomendable.
Recomendable 100%
Muy bien, recogida y entrega perfecto. Sín duda volveré a utilitzarlo, totalmente recomendable.
Puntual y profesional
Servicio estupendo, profesional y puntual. La primera vez que lo utilizo y me ha gustado. De precio, razonable.
Excelente
Excelente. Carlos fue muy amable y puntual
We had an excellent experience!
We had an excellent experience!! No problems, on time, and very practice!!
Profesionalidad
Es la primera vez que contrato el servicio. Muy profesionales.
El servicio fue excelente
El servicio fue excelente, puntuales, comunicación constante, fácil realizar pago.
Excelente servicio
Excelente servicio. Puntual y Domingonfue muy amable.
Cómo funciona
Reserva tu servicio
Recogemos tu equipaje
Disfruta sin equipaje
Nuestro equipo trabaja cada día con el compromiso de prestar el mejor servicio y garantizar la seguridad de tu equipaje
Requisitos obligatorios
Todos nuestros Keepers pasan por un proceso de selección y están certificados
La seguridad, prioridad número 1
Nuestro servicio cubre cada maleta con un seguro básico de hasta 500€
Atención al cliente en cada paso
Si necesitas ayuda, nuestro equipo de atención al cliente está a tu disposición a través de llamadas gratuitas, chat online, WhatsApp, email...
Descarga la aplicación LUGGit
Tus preguntas respondidas
El servicio lo prestan conductores profesionales (Keepers), encargados de recoger, almacenar y entregar el equipaje.
Durante todo el servicio, tendrás siempre a tu disposición información sobre tu equipaje y los datos de contacto del Keeper responsable del mismo (descargando nuestra aplicación móvil).
Del mismo modo, nuestro equipo de atención al cliente está siempre disponible de 8:00 a.m a 8:00 p.m. para cualquier tipo de duda.
Puedes reservar LUGGit a través de nuestra página web o de la aplicación móvil disponible en Android y iOS.
El servicio se puede solicitar con antelación y te garantizamos un Keeper listo para recoger tu equipaje en el lugar y hora que nos indiques.
O bien, se puede solicitar en tiempo real. En este caso, tardaremos unos 30 minutos en llegar hasta ti. Para tener una experiencia más cómoda, te recomendamos solicitar el servicio con antelación.
No obstante, es tu responsabilidad asegurarte de que las maletas que entregas al Keeper reúnen todas las condiciones de seguridad y que la mercancía que viaja dentro figura correctamente guardada.
Durante el servicio, siempre puedes ver la localización de tu equipaje (descargando nuestra aplicación móvil) y disponer de la información del Keeper responsable, incluyendo su nombre, vehículo y contacto directo.
Además, cada maleta cuenta por defecto con un seguro de 500€ que cubre cualquier tipo de imprevisto externo. Si lo deseas, cuando reservas el servicio, puedes contratar el seguro premium, que cubre cada maleta con 1200€.
Puedes consultar el precio en nuestra app móvil o en la web rellenando las condiciones que requiera tu pedido. Podrás ver el precio antes de hacer cualquier tipo de pago.
Recibirás la factura correspondiente vía email una vez finalicemos el servicio.
Antes de la hora de recogida, tendrás acceso a toda la información del Keeper (nombre, vehículo, contacto) y en la app móvil podrás visualizar su ubicación en tiempo real.
Después de la recogida, también podrás seguir la ubicación de tu equipaje en tiempo real durante todo el servicio.
El Keeper te llamará cuando llegue al lugar de recogida del equipaje para que podáis encontraros fácilmente. Además, nuestros Keepers llevan un chaleco naranja LUGGit, para que puedas identificarlos rápidamente.
Y nuestro equipo de atención al cliente está disponible en todo momento vía chat o Whatsapp para cualquier necesidad que surja.
Cualquier cuestión financiera o burocrática deberá ser enviada vía email a support@luggit.app.
La cancelación se permite hasta el día anterior al que se inicia el servicio, sin coste alguno. La cancelación en el mismo día tiene una penalización de 7,50€, y si la realizas con menos de 30min de antelación a la hora de recogida, tiene una penalización de 10,00€.
Siempre intentaremos satisfacer cualquier necesidad excepcional y asegurarnos de que tengas tu equipaje dónde y cuándo lo desees.
Estás preparado
