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4 min leitura
por Jaime Garín, Barcelona Market Manager
Publicado Março 30, 2023
| PARCERIA | NEGÓCIO | INTEGRAÇÃO |
Em LUGGit procuramos sempre novas melhorias que permitam aos nossos colaboradores ( Airbnbs, apartamentos turísticos, hoteis, hostels) oferecer o nosso serviço aos seus hóspedes no maior número de canais de comunicação possível. Por isso, estamos muito contentes de lhes trazer uma nova integração com Icnea, software all-in-one - Channel Manager, PMS, motor de reservas e apps móveis - para proprietários e gestores de alojamentos turísticos.
Quando se trata de gerir de forma integral um grande volume de reservas e hóspedes nos alojamentos turísticos, o principal desafio para os proprietários é o de automatizar processos para economizar tempo e melhorar o desempenho. O propósito de LUGGit e Icnea é esse: continuar a inovar, adaptando as nossas soluções aos property managers.
Graças ao PMS de Icnea e ao seu módulo de mails automáticos, os property managers poderão automatizar todas as suas comunicações com os seus hóspedes, desde a confirmação da reserva até às recomendações sobre o que fazer na cidade. Com esta integração, os proprietários que utilizam Icnea e LUGGit, poderão oferecer a recolha de bagagem, armazenamento e entrega de equipagem aos seus hóspedes em todas estas comunicações em um único clique.
Mas este não é o único canal de Icnea onde os property managers poderão incluir LUGGit como serviço de guest experience. Graças ao trabalho das equipas técnicas das duas empresas, também poderão integrar LUGGit na sua página web de Icnea fomentando o tráfico e o diálogo das reservas directas. Podem ver aqui um exemplo de um dos nossos colaboradores Cloud5 BCN. Os property managers já podem solicitar a integración web enviando um email a [email protected].
Se não tiverem página web ou desejem melhorar a atual, Icnea oferece um serviço completo de desenho web e integrações gratuitas mediante widgets para otimizar este canal.
Para além destas duas ferramentas, Icnea também oferece, de forma totalmente integrada, um Channel Manager com 0% de comissões, um motor de reservas para conseguir mais receitas e várias aplicações móveis tanto para os property managers como para os hóspedes.
Com a sua solução all-in-one, os proprietários e gestores poderão centralizar as suas reservas, dispondo de um calendário único e sincronizado com todos os seus canais de venda, modificando os seus preços como considerem.
Para colmatar, as múltiplas integrações com os principais fornecedores de serviços, garantem a gestão 360º desde uma mesma plataforma, com soluções de pagamento online, cerraduras electrónicas, serviços de limpeza, contabilidade, dynamic pricing…
Desde LUGGit, os convidamos a solicitar uma demo, sem compromisso, com a equipa de Icnea, que lhes mostrará todas as vantagens de usar o software.