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4 min de leitura
por Jaime Garín, Barcelona Market Manager
Publicado Março 30, 2023
| PARCERIA | NEGÓCIO | INTEGRAÇÃO |
Na LUGGit procuramos sempre novas melhorias que permitam aos nossos colaboradores ( Airbnbs, apartamentos turísticos, hoteis, hostels) oferecer o nosso serviço aos seus hóspedes no maior número de canais de comunicação possível. Por isso, estamos muito contentes de lhes trazer uma nova integração com Icnea, software all-in-one - Channel Manager, PMS, motor de reservas e apps móveis - para proprietários e gestores de alojamentos turísticos.
Vantagens da integração
Quando se trata de gerir de forma integral um grande volume de reservas e hóspedes nos alojamentos turísticos, o principal desafio para os proprietários é o de automatizar processos para economizar tempo e melhorar o desempenho. O propósito da LUGGit e Icnea é esse: continuar a inovar, adaptando as nossas soluções aos property managers.
Graças ao PMS da Icnea e ao seu módulo de mails automáticos, os property managers poderão automatizar todas as suas comunicações com os seus hóspedes, desde a confirmação da reserva até às recomendações sobre o que fazer na cidade. Com esta integração, os proprietários que utilizam a Icnea e a LUGGit, poderão oferecer a recolha de bagagem, armazenamento e entrega de equipagem aos seus hóspedes em todas estas comunicações em um único clique.
Mas este não é o único canal da Icnea onde os property managers poderão incluir a LUGGit como serviço de guest experience. Graças ao trabalho das equipas técnicas das duas empresas, também poderão integrar a LUGGit na sua página web da Icnea fomentando o tráfico e o diálogo das reservas diretas. Podem ver aqui um exemplo de um dos nossos colaboradores Cloud5 BCN. Os property managers já podem solicitar a integração web enviando um email a web@icnea.net.
Se não tiverem página web ou desejem melhorar a atual, a Icnea oferece um serviço completo de desenho web e integrações gratuitas mediante widgets para otimizar este canal.
Porque é que os gestores de propriedades deveriam automatizar a sua gestão com a Icnea?
Para além destas duas ferramentas, a Icnea também oferece, de forma totalmente integrada, um Channel Manager com 0% de comissões, um motor de reservas para conseguir mais receitas e várias aplicações móveis tanto para os property managers como para os hóspedes.
Com a sua solução all-in-one, os proprietários e gestores poderão centralizar as suas reservas, dispondo de um calendário único e sincronizado com todos os seus canais de venda, modificando os seus preços como considerem.
Para colmatar, as múltiplas integrações com os principais fornecedores de serviços, garantem a gestão 360º desde uma mesma plataforma, com soluções de pagamento online, cerraduras electrónicas, serviços de limpeza, contabilidade, dynamic pricing…
Desde a LUGGit, convidamo-lo a solicitar uma demo, sem compromisso, com a equipa da Icnea, que lhe mostrará todas as vantagens de usar o software.
