Armazenamento de bagagem e transferência para
A partir de €2.00 por mala!
Recolhemos as suas malas, armazenamo-las em segurança e entregamo-las onde e quando desejar.
Como funciona
Reserve em segundos
Use our website to schedule your service
Recolhemos
Um Keeper encontra-se consigo, sela as suas malas e recolhe-as
Guardamos
A sua bagagem fica numa instalação segura e monitorizada
Entregamos
Diretamente ao seu destino, na hora marcada
Junte-se a +20 000 viajantes sem bagagem
Eficiência
Eficiência , pontualidade e simpatia do Kevin
Valeu a pena contratar o serviço em Porto - PT.
O responsável pela coleta, guarda e entrega das malas foi extremamente pontual, honesto e gentil. Valeu muito a pena.
Foi incrivel
Foi incrivel! Foram muito flexíveis. Agradeço imenso toda a ajuda nestes dias!
Serviço excelente
Bastante pontual tanto na recolha como na entrega. Serviço 5 estrelas e voltava a repetir quando necessário!
Excelente serviço
Excelente serviço. Tudo conforme o planeado, horas exatas. Um serviço excelente que dá muito jeito a quem quer viajar sem preocupações de andar com as malas atrás de nós. Recomendo
Resolveu meu problema!cecilia
Uma solução prática quando temos tempo entre o alojamento e o vôo. Ganhei o dia. Muito facil de solicitar e orçar. Recomendo!
Muito atenciosos
Muito atenciosos, cuidadosos e pontuais!
Muito bom e muito sérios
Muito bom e muito sérios
Serviço top
Serviço top
Funcionou tudo muito bem
Funcionou tudo muito bem! Recomendo o serviço!
5 status
5 status. Guilherme muito simpático e atencioso.
Minha bagagem foi retirada na hora…
Minha bagagem foi retirada na hora correta, e também entregue 3 dias depois em perfeita ordem no horário marcado.
Excelente
A experiencia foi excelente, informação muito clara, comunicação eficaz, motoristas simpáticos e pontuais.
Simpático e pontual
O Guilherme foi super simpático, pontual e cuidadoso.
Adorei o serviço
Adorei o serviço, desde dos funcionários que buscaram e devolveram as malas até o suporte via WhatsApp. Recomendo e utilizarei outras vezes.
Utilizei o serviço em Lisboa
Utilizei o serviço em Lisboa. Foram pontuais e cuidadosos. Recomendo.
Pontuslidade
Pontuslidade, suporte e fácil comunicação.
Pontualidade
Pontualidade. Suporte e comunicacao
Tudo muito eficiente
Tudo muito eficiente, educado e gentil, além de extremamente seguro. Entreguei minha bagagem no aeroporto no horário combinado e recebi no apartamento na hora certa. Ótima experiência!
Muito bom
Muito bom, excelente trabalho.
Obtenha 10% de desconto na sua reserva
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Perguntas frequentes
Tem perguntas sobre a LUGGit? Descubra tudo o que precisa saber sobre o nosso serviço de transferência de bagagem. Estamos aqui para tornar a sua experiência de viagem mais leve.
A LUGGit é um serviço de transporte e armazenamento de bagagem concebido para tornar a sua viagem mais fluida. Oferecemos um serviço de bagagem que recolhe as suas malas onde e quando quiser, armazena-as em segurança durante o tempo que precisar e entrega-as de volta no local e hora à sua escolha.
Reserve online através do nosso Formulário de Reserva selecionando a hora e o local onde pretende que a sua bagagem seja recolhida e entregue. Um Keeper (o nosso motorista profissional) encontrar-se-á consigo no dia do serviço.
O estado do Keeper é atualizado no WhatsApp, e a equipa de apoio também pode ser contactada através de live chat. Viaje sem preocupações enquanto nós guardamos e transportamos as suas malas em segurança!
Para mais informações, por favor visite o nosso Centro de Ajuda.
Os preços da LUGGit começam nos 2€ por mala. O custo final depende dos locais de recolha e entrega, duração do armazenamento, número de malas e plano de serviço.
Para obter uma cotação, basta preencher o Formulário de Reserva, e verá o preço antes de pagar e confirmar o serviço.
Para mais informações, por favor visite o nosso HelpDesk.
A segurança é sempre a nossa prioridade. Quando as suas malas são recolhidas, nós selamo-las com uma etiqueta inviolável única para garantir que permanecem fechadas em segurança e identificáveis durante todo o serviço.
Entre a recolha e a entrega, a sua bagagem é armazenada num espaço monitorizado.
Cada mala está automaticamente segurada até 500€, e pode optar por fazer o upgrade para o nosso plano de serviço Flexible, cobrindo até 1200€ por mala, durante a reserva.
Para mais detalhes sobre os nossos procedimentos de segurança e políticas de seguro, por favor visite o nosso HelpDesk.
Após efetuar a reserva, receberá um e-mail de confirmação e uma mensagem de WhatsApp com todos os detalhes da reserva. Aproximadamente 30 minutos antes da recolha, enviaremos as informações do seu Keeper, incluindo nome, veículo e contacto.
O estado do Keeper é atualizado via WhatsApp. À chegada, o Keeper ligar-lhe-á para facilitar o encontro; basta procurar pelo colete LUGGit cor de laranja vivo.
Para locais comuns como Aeroportos, Portos e Estações de Comboio, por favor note que utilizamos pontos de encontro predefinidos para garantir um processo fluido. Pode encontrar a lista destes locais abaixo:
Pode cancelar a sua reserva a qualquer momento contactando a nossa equipa de apoio através do chat em direto ou WhatsApp.
As taxas de cancelamento aplicam-se da seguinte forma, dependendo do Plano de Serviço selecionado:
Plano Basic
-Até 24 horas antes da recolha: Gratuito
-Menos de 24 horas antes da recolha: taxa de 10,00€
-Menos de 1 hora antes da recolha: taxa de 17,50€
Plano Flexible
-Até 1 hora antes da recolha: Gratuito
-Menos de 1 hora antes da recolha: taxa de 17,50€
Importante: O não comparecimento para o serviço pode resultar na cobrança do valor total do serviço para ambos os planos.
Para mais informações sobre a nossa política de cancelamento e taxas, por favor visite o nosso HelpDesk.
Pode fazer alterações aos detalhes da sua reserva, tais como hora, localização, número de malas e plano de serviço, contactando a nossa equipa de apoio através do chat em direto ou WhatsApp.
Por favor note que todas as alterações estão sujeitas a disponibilidade e podem resultar num ajuste do preço base do serviço, para além de taxas aplicáveis dependendo do Plano de Serviço selecionado:
Plano Basic
-Até 24 horas antes da hora do serviço: taxa de 5,00€
Plano Flexible
-Até 1 hora antes da hora do serviço: Gratuito
-Menos de 1 hora antes da hora do serviço: taxa de 5,00€
Para um guia completo sobre como funcionam as alterações de serviço, visite o nosso HelpDesk.
A nossa equipa de apoio está disponível todos os dias das 08:00 às 20:00 (hora local). A forma mais rápida de nos contactar é através de WhatsApp ou do chat em direto, onde respondemos normalmente em menos de 2 minutos.
Para questões mais específicas, por favor utilize o e-mail correspondente abaixo:
- Financeiro ou Administrativo: fin@luggit.app
- Parcerias Comerciais: partners@luggit.app
- Carreiras: jobs@luggit.app
- Questões Gerais & Eliminação de Conta: support@luggit.app
Para mais informações, por favor visite o nosso HelpDesk.
Está pronto!
