Junte-se a mais de 20 000 viajantes sem bagagem
Valor, segurança e pontualidade.
Os entregadores foram muito simpáticos e pontuais. E o valor e tipo de serviço foram bem agradáveis.
gostei da pontualidade e da segurança
gostei da pontualidade e da segurança, ótimo serviço
Pontualidade e seriedade
Pontualidade e seriedade. Os motoristas chegaram no horário solicitado e foram muito responsáveis. O serviço de apoio foi muito funcional para a alteração dos termos da reserva. Serviço nota 1000.
Foi uma excelente experiência
Foi uma excelente experiência, recomendo vivamente para quem esteja a viajar e só consiga dar check-in num alojamento mais tarde e queira passear durante o dia sem o stress de andar com bagagem atrás.
Pontualidade e Confiabilidade
Pontualidade, confiabilidade e segurança. Recomendo totalmente
Prontidão e comunicação
Prontidão e comunicação
Óptima experiência.
Óptima experiência. Condicionamento eficaz. Rápido e eficiente. Segurança
Excelente.
Excelente. Informaçõs sempre prcisas e atuais no aplicativo. Contato permanente com as pessoas que iam pegar ou devolver a bagagem. Processo transparente e bem agil. Muito satisfeito.
Excelente trabalho e equipa super…
Excelente trabalho e equipa super profissional, recolheram e entregaram a minha bagagem como acordado. Super recomendo
Serviço impecável
Serviço impecável! Super pontuais e prestáveis. Recomendo!
Bom trabalho
A minha namorada é que encontrou o site. E no mesmo dia ajudou que pudemos ficar bem mais livres para passear a cidade. Bom preço qualidade. Serviço rápido e tudo certinho. O condutor foi super prestável. 5 estrelas. Bom trabalho
Nice guy and very kind 😎
Nice guy and very kind 😎
Muito bom o serviço
Muito bom o serviço. Apanha e entrega onde você precisar e cumprem o horário na risca. Ótimo para quem precisa deixar hotel pela manhã e só tem voo a noite.
Fiquei muito satisfeita com o serviço
Fiquei muito satisfeita com o serviço! Consegui encaixar nos horários que precisava. Os Keepers foram muito prestativos e ligaram quando necessário, além do atendimento pelo chat que ajudou bastante também.
Pontualidade e serviço simpático
Pontualidade e serviço simpático Recomendo!
Excelente trabalho executado
Excelente trabalho executado. Foram pontuais e atenciosos. Foi uma excelente solução para minhas bagagens. Recomendo de olhos fechados!!!
One time and very friendly with us.
One time and very friendly with us.
Muito bom,top o serviço da LUGGit
Muito bom,top o serviço da LUGGit!
The services
O serviço foi excelente: rápido, seguro e com um atendimento de primeira. Queremos agradecer especialmente ao Jonathan pela ajuda com nossas malas e pelas recomendações de lugares para visitar. Ele foi muito amável e gentil o tempo todo. Obrigado por tornar nossa experiência ainda melhor!
Houve um pequeno atraso na entrega das…
Houve um pequeno atraso na entrega das malas mas fomos logo informados sobre o ocorrido e estiveram sempre em contacto connosco. Para além disso foram super prestáveis e muito simpáticos! Recomendo de olhos fechados!
Como funciona
Reserve em segundos
Nós recolhemos
Nós armazenamos
Nós entregamos
Descarrega a app LUGGit
Com a nossa app obténs mais vantagens! Mantém o controlo e simplifica a tua experiência, para que possas concentrar-te nos teus planos.
Onde pode usar a LUGGit?
Perguntas frequentes
Tem perguntas sobre a LUGGit? Descubra tudo o que precisa de saber sobre o nosso serviço de armazenamento e entrega de bagagem. Estamos aqui para tornar a sua experiência de viagem mais leve.
A LUGGit é um serviço de recolha, armazenamento e entrega de bagagem que facilita a viagem, especialmente antes do check-in ou após o check-out.
Faça a sua reserva online através do nosso site ou da aplicação, escolhendo quando e onde pretende que a sua bagagem seja recolhida e entregue. Um Keeper (o nosso motorista profissional) irá encontrá-lo no horário e local agendados para recolher a sua bagagem.
Pode rastrear as suas malas em tempo real através da aplicação e contactar a nossa equipa de apoio a qualquer momento através de chat ao vivo ou WhatsApp. Viaje de mãos livres enquanto entregamos a sua bagagem com segurança no seu destino!
Para mais informações, visite o nosso Centro de Ajuda.
Os preços da LUGGit começam em 4,99€ por mala, mas o custo final depende dos seus locais de recolha e entrega, de quanto tempo precisa de armazenamento e do número de malas.
Para obter uma cotação exata, basta preencher o formulário de reserva no nosso site ou aplicação (Android ou iOS). Verá o preço total antes de confirmar ou efetuar qualquer pagamento.
Para mais informações, visite o nosso Centro de Ajuda.
Sim, a segurança é sempre a nossa prioridade. Quando as suas malas são recolhidas, são seladas com uma etiqueta inviolável única para garantir que permanecem bem fechadas e identificáveis durante todo o serviço.
Pode rastrear a sua bagagem em tempo real através da aplicação (Android ou iOS) e contactar o seu Keeper diretamente, se necessário. A sua bagagem é armazenada numa instalação trancada e monitorizada com acesso muito restrito.
Cada mala é automaticamente segurada até 500€, e pode optar por fazer um upgrade para um seguro premium, cobrindo até 1200€ por mala, durante a reserva.
Para mais detalhes sobre os nossos procedimentos de segurança e políticas de seguro, visite o nosso Centro de Ajuda.
Depois de reservar, enviaremos um email de confirmação e uma mensagem WhatsApp com todos os detalhes do seu serviço. Cerca de 30 minutos antes da recolha, também receberá o nome do seu Keeper, os detalhes do veículo e as informações de contacto.
Pode rastrear a sua bagagem em tempo real utilizando a nossa aplicação (Android ou iOS). Quando o seu Keeper chegar ao local de recolha ou entrega, ele ligar-lhe-á para ajudar a encontrar-se facilmente. Fique atento ao colete laranja brilhante da LUGGit, que os torna fáceis de identificar!
Para locais comuns como aeroportos e estações de comboio, utilizamos pontos de encontro predefinidos para garantir um processo suave e eficiente. Pode encontrar a lista de pontos de encontro abaixo:
- Lisboa
- Porto
- Madrid
Pode cancelar a sua reserva a qualquer momento contactando a nossa equipa de apoio através do chat ao vivo ou WhatsApp.
Os cancelamentos feitos até ao dia anterior à sua recolha agendada são gratuitos. No entanto, aplica-se uma taxa para cancelamentos no mesmo dia, e o não comparecimento resultará na perda do valor total do serviço.
Para mais informações sobre a nossa política de cancelamento e taxas, visite o nosso Centro de Ajuda.
Pode solicitar alterações aos detalhes da sua reserva, como hora, local ou número de malas, a qualquer momento, contactando a nossa equipa de apoio. Tenha em atenção que todas as alterações estão sujeitas a disponibilidade e podem resultar num ajuste ao preço final.
Para um guia completo sobre como funcionam as alterações de serviço, visite o nosso Centro de Ajuda.
A nossa equipa de apoio está disponível todos os dias das 8h00 às 20h00, hora local, em todas as cidades onde operamos. A forma mais rápida de nos contactar é através do WhatsApp ou do chat ao vivo no nosso site ou aplicação (Android ou iOS), onde normalmente respondemos em menos de 2 minutos!
Para questões mais específicas, utilize o email apropriado abaixo:
- Financeiras ou administrativas: fin@luggit.app
- Parcerias comerciais: partners@luggit.app
- Carreiras: jobs@luggit.app
- Questões gerais e eliminação de conta: support@luggit.app
Para mais informações, visite o nosso Centro de Ajuda.
Está pronto!
