🚀 Již od 4,99€/balení
Vyzvednutí, uložení a doručení zavazadel kdekoli jste
Běžná kabina zavazadel
0
Společná zavazadla
2
Jiný typ zavazadla
0
Milují naši zákazníci
Jak to funguje
Zarezervujte si službu
Získáváme vaše zavazadla
Buďte bezpeční, že vaše zavazadla jsou v bezpečí. A Keeper je předá v vašem časovém a místním umístění!
Stáhněte si aplikaci LUGGit
S naší mobilní aplikací získáte více výhod! Mějte vše pod kontrolou a zjednodušte si práci, abyste se mohli soustředit na své plány
Často kladené otázky
Objevte naše FAQ pro rychlé odpovědi na nejčastější otázky týkající se našeho řešení pro zavazadla. Jsme tu, abychom vaše zkušenosti usnadnili a zjednodušili.
LUGGit sbírá, ukládá a doručuje vaše zavazadla kamkoli a kdykoli chcete abyste mohli co nejlépe využít svůj čas ve městě. Je to ideální volba pro hosty, kteří ji mohou využít před příjezdem nebo po odjezdu.
Službu zajišťují profesionální řidiči (správci), kteří jsou zodpovědní za sběr, uskladnění a doručení zavazadel.
Během služby mohou zákazníci sledovat, kde se jejich zavazadla nacházejí (stažením naší mobilní aplikace) a asistenční služba je vždy k dispozici.
Když Keeper vyzvedne vaše zavazadla, zapečetí každou tašku plombou proti neoprávněné manipulaci s jedinečným číslem a QR kódem. Tyto plomby identifikují vaše tašky a zajišťují, že s nimi nebylo manipulováno.
Během služby máte vždy přístup k poloze vašich zavazadel a kontaktu na odpovědného Keepera.
Každá taška je pojištěna až do výše 500 EUR pro pokrytí jakékoli nepředvídané externí události. Když si službu vyžádáte, můžete aktivovat prémiové pojištění, které pojišťuje každou tašku až do výše 1200 EUR.
Hodnota služby zohledňuje tři faktory. Místa vyzvednutí a doručení zavazadel, doba uložení a počet a typ zavazadel.
Cenu můžete vidět na této stránce vyplněním podmínek, které pro službu chcete. Cenu můžete vidět ještě před provedením jakékoli platby.
Po rezervaci služby obdržíte potvrzovací e-mail a zprávu WhatsApp se všemi informacemi.
Před časem vyzvednutí obdržíte všechny informace o Keeperovi (jméno, údaje o vozidle a kontakt).
Stažením naší mobilní aplikace (Android nebo iOS) můžete sledovat polohu svého zavazadla v reálném čase po celou dobu služby.
Když Keeper dorazí na místo vyzvednutí nebo doručení, zavolá vám, abyste se mohli snadno najít. Naši Keepers navíc nosí oranžovou vestu, takže je můžete rychle identifikovat.
Naše zákaznická podpora je k dispozici každý den mezi 8:00 a 20:00 místního času (UTC/GMT+1).
Nejlepší způsob, jak nás kontaktovat, je poslat nám zprávu na Whatsapp nebo prostřednictvím chatu na webové stránce (web nebo aplikace).
Jakékoli finanční nebo administrativní dotazy by měly být zaslány e-mailem na adresu: support@luggit.app.
Chcete-li službu zrušit nebo změnit její podmínky, musíte kontaktovat náš tým a uvést ID požadavku a své požadavky.
Službu můžete zrušit bezplatně do dne před plánovanou službou.
Pokud však zrušíte ve stejný den, bude účtován poplatek 7,50 € . Navíc, pokud zrušíte méně než 30 minut před plánovaným časem vyzvednutí, bude účtován poplatek 10,00 € . Dostavení se ke službě povede k celkové ztrátě její hodnoty.
Vždy se budeme snažit vyhovět jakýmkoli výjimečným potřebám a zajistit, abyste měli zavazadla tam a tehdy, kde a kdy je chcete.