Συλλέγουμε τις αποσκευές σας, τις αποθηκεύουμε με ασφάλεια και τις παραδίδουμε όπου και όποτε επιλέξετε.
Κλείστε εύκολα μέσω της ιστοσελίδας ή της εφαρμογής μας. Απλώς εισάγετε τα στοιχεία παραλαβής και παράδοσης και τον αριθμό των αποσκευών.
Ένας υπεύθυνος θα σας συναντήσει στην τοποθεσία που έχετε επιλέξει, θα σφραγίσει τις τσάντες σας για επιπλέον ασφάλεια και θα τις αποθηκεύσει με ασφάλεια.
Εξερευνήστε χωρίς άγχος γνωρίζοντας ότι οι αποσκευές σας είναι ασφαλείς. Ένας Keeper θα σας τις παραδώσει στον χρόνο και τον τόπο που έχετε επιλέξει!
The entire process was smooth and straightforward.
Perfect to leave the extra luggage with them
The person that picked up the bag was very professional, even though I put in the wrong phone number and he couldnt contact me, he still went to the agreed location and picked up the bags on time, and had me fix the phone number issue. 0 attitude, none, pure professionalism. The bags were picked up and delivered to the airport on time with no delays.
Best experience ever! The person in charge of our bags was the best, very responsible and respectful
Easy to use and very on time!! Friendly staff and intuitive UI
Great service, friendly and professional.
Very responsive on the application, very professional, got my bags there and back. Clean, orderly, all around very impressive.
Everyone was fabulous! Made our life easier, and the guys were very thorough and kind.
Great service and on time delivery.. he even found me as I was so lost ! 😂 great communication via what’s app and local calls to keeper . Lifesaver for the traveler that doesn’t know how to travel light ! 5⭐️
Excellent service
Had an extra bag in Barcelona that I didn't want to lug around Spain. Luggit picked it up, stored it for a week, and deliver back at my new hotel. Fantastic! Cost a third of storage price at airport and the drivers (Keepers) were punctual and friendly. The app allowed great communication for pick-up and delivery, even when I got delayed for the delivery.
Luggit was the only company I could find that would store my checked bag while I was doing the Camino for 3 weeks. They picked it up at the airport after I arrived and dropped it off to me at the airport afterwards. It was highly convenient, a reasonable price and they were very communicative. I wouldn’t hesitate to use them again. It gave me peace of mind while walking the Camino.
Excellent service. Douglas arrived and loaded up the cases in the morning and then delivered them later on, helping us to carry them up the third floor.
Communication was prompt and clear. Pickup and delivery were both on time!
Everything just worked
Very prompt. I inadvertently booked the wrong day and they were able to change the date on the spot with no issue so we could have our luggage with the rest of our group. Very accommodating
Easy to book and communicate with. Trustworthy and lovely staff. My luggage were picked up and delivered on time.
Antonio was wonderful and accommodating. We were running a few minutes late from the airport and he waited and dropped our luggage off earlier. We appreciated his flexibility!
What an amazing service. When traveling, you never know how it’s going to go, but they anticipated our needs all along the way and I was so grateful for the extra support! We will use them every time!!!
We really appreciated this service, which we’d not used before. It worked really smoothly and was very reasonably priced.
Η ομάδα μας είναι αφοσιωμένη στην παροχή της καλύτερης εξυπηρέτησης και στη διασφάλιση της ασφάλειας των αποσκευών σας
Υποχρεωτικές Απαιτήσεις
Όλοι οι Keepers μας υποβάλλονται σε διαδικασία ελέγχου και είναι πιστοποιημένοι
Η ασφάλεια είναι προτεραιότητα
Οι υπηρεσίες μας καλύπτονται από ένα βασικό ασφαλιστήριο συμβόλαιο έως 500€
Υποστήριξη πελατών σε κάθε βήμα
Εάν χρειάζεστε βοήθεια, η ομάδα υποστήριξης πελατών μας είναι εκεί για να σας βοηθήσει μέσω δωρεάν κλήσεων, διαδικτυακής συνομιλίας ή WhatsApp
Η LUGGit είναι μια υπηρεσία μεταφοράς και φύλαξης αποσκευών που σχεδιάστηκε για να κάνει το ταξίδι σας πιο άνετο, ιδανική για εκείνες τις ώρες πριν από το check-in ή μετά το check-out.
Κάντε κράτηση online μέσω της Φόρμας Κράτησης επιλέγοντας την ώρα και την τοποθεσία όπου θέλετε να παραλάβουμε και να παραδώσουμε τις αποσκευές σας. Ένας Keeper (ο επαγγελματίας οδηγός μας) θα σας συναντήσει εκεί την ημέρα της υπηρεσίας.
Η κατάσταση του Keeper ενημερώνεται στο WhatsApp, ενώ η ομάδα υποστήριξης είναι επίσης διαθέσιμη μέσω live chat. Ταξιδέψτε χωρίς το βάρος των αποσκευών σας, ενώ εμείς τις αποθηκεύουμε και τις μεταφέρουμε με ασφάλεια!
Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε επισκεφθείτε το HelpDesk μας.
Οι τιμές της LUGGit ξεκινούν από 2€ ανά αποσκευή. Το τελικό κόστος εξαρτάται από τις τοποθεσίες παραλαβής και παράδοσης, τη διάρκεια αποθήκευσης, τον αριθμό των αποσκευών και το πρόγραμμα υπηρεσιών.
Για να λάβετε μια προσφορά, απλώς συμπληρώστε τη Φόρμα Κράτησης και θα δείτε την τιμή πριν πληρώσετε και επιβεβαιώσετε την υπηρεσία. Επειδή κάνετε την κράτηση εδώ, μια ειδική έκπτωση συνεργάτη θα εφαρμοστεί αυτόματα κατά το checkout.
Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε επισκεφθείτε το HelpDesk μας.
Η ασφάλεια είναι πάντα προτεραιότητά μας. Όταν παραλαμβάνονται οι αποσκευές σας, τις σφραγίζουμε με μια μοναδική ετικέτα ασφαλείας για να διασφαλίσουμε ότι παραμένουν κλειστές με ασφάλεια και αναγνωρίσιμες καθ' όλη τη διάρκεια της υπηρεσίας.
Μεταξύ παραλαβής και παράδοσης, οι αποσκευές σας αποθηκεύονται σε ελεγχόμενη εγκατάσταση.
Κάθε αποσκευή είναι αυτόματα ασφαλισμένη έως και 500€, ενώ μπορείτε να επιλέξετε την αναβάθμιση στο Ευέλικτο Πλάνο (Flexible Service plan), που καλύπτει έως και 1200€ ανά αποσκευή, κατά την κράτηση.
Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις διαδικασίες ασφαλείας και τις ασφαλιστικές μας πολιτικές, παρακαλούμε επισκεφθείτε το HelpDesk μας.
Μετά την κράτηση, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης και ένα μήνυμα στο WhatsApp με όλες τις λεπτομέρειες της κράτησής σας. Περίπου 30 λεπτά πριν από την παραλαβή, θα σας στείλουμε τα στοιχεία του Keeper σας, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος, του οχήματος και των στοιχείων επικοινωνίας.
Η κατάσταση του Keeper ενημερώνεται μέσω WhatsApp. Κατά την άφιξή του, ο Keeper θα σας καλέσει για να διευκολύνει τη συνάντηση. Απλά αναζητήστε το έντονο πορτοκαλί γιλέκο της LUGGit.
Για κοινές τοποθεσίες όπως Αεροδρόμια, Λιμάνια και Σιδηροδρομικούς Σταθμούς, παρακαλούμε σημειώστε ότι χρησιμοποιούμε προκαθορισμένα σημεία συνάντησης για να εξασφαλίσουμε μια ομαλή διαδικασία. Μπορείτε να βρείτε τη λίστα με αυτές τις τοποθεσίες παρακάτω:
Μπορείτε να ακυρώσετε την κράτησή σας ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω ζωντανής συνομιλίας (live chat) ή WhatsApp.
Οι χρεώσεις ακύρωσης ισχύουν ως εξής, ανάλογα με το επιλεγμένο Πλάνο Υπηρεσιών:
Βασικό Πλάνο (Basic Plan)
-Έως 24 ώρες πριν από την παραλαβή: Δωρεάν
-Λιγότερο από 24 ώρες πριν από την παραλαβή: χρέωση €10.00
-Λιγότερο από 1 ώρα πριν από την παραλαβή: χρέωση €17.50
Ευέλικτο Πλάνο (Flexible Plan)
-Έως 1 ώρα πριν από την παραλαβή: Δωρεάν
-Λιγότερο από 1 ώρα πριν από την παραλαβή: χρέωση €17.50
Σημαντικό: Η μη εμφάνιση για την υπηρεσία ενδέχεται να οδηγήσει σε χρέωση της πλήρους αξίας της υπηρεσίας και για τα δύο πλάνα.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική ακύρωσης και τις χρεώσεις μας, παρακαλούμε επισκεφθείτε το HelpDesk μας.
Μπορείτε να κάνετε αλλαγές στα στοιχεία της κράτησής σας, όπως η ώρα, η τοποθεσία, ο αριθμός των αποσκευών και το πλάνο υπηρεσιών, επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω ζωντανής συνομιλίας (live chat) ή WhatsApp.
Παρακαλούμε σημειώστε ότι όλες οι αλλαγές εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα και ενδέχεται να επιφέρουν προσαρμογή στην τιμή της βασικής υπηρεσίας, επιπλέον των ισχυουσών χρεώσεων ανάλογα με το επιλεγμένο Πλάνο Υπηρεσιών:
Βασικό Πλάνο (Basic Plan)
-Έως 24 ώρες πριν από την ώρα της υπηρεσίας: χρέωση €5.00
Ευέλικτο Πλάνο (Flexible Plan)
-Έως 1 ώρα πριν από την ώρα της υπηρεσίας: Δωρεάν
-Λιγότερο από 1 ώρα πριν από την ώρα της υπηρεσίας: χρέωση €5.00
Για έναν πλήρη οδηγό σχετικά με το πώς λειτουργούν οι αλλαγές στην υπηρεσία, επισκεφθείτε το HelpDesk μας.
Η ομάδα υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη καθημερινά από τις 8 π.μ. έως τις 8 μ.μ. (τοπική ώρα). Ο πιο γρήγορος τρόπος για να επικοινωνήσετε μαζί μας είναι μέσω WhatsApp ή μέσω της ζωντανής συνομιλίας (live chat), όπου συνήθως απαντάμε σε λιγότερο από 2 λεπτά.
Για πιο συγκεκριμένα ερωτήματα, παρακαλούμε χρησιμοποιήστε το αντίστοιχο email παρακάτω:
Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε το HelpDesk μας.
