Γίνετε μέλος +20 000 ταξιδιωτών χωρίς αποσκευές
Ottimo servizio
Ottimo servizio
Easy, fast and reliable.
Fantastic experience. Very helpful, great customer service, punctual and user friendly.
Totally stress free experience and the…
Totally stress free experience and the support and keeper are so nice and helpful. Their flexibility and last minute booking arrangement kind of saved my trip. This is especially useful for airbnb user where normally there is no luggage storage service. I wish they have operations in more cities later in Europe.
Very professional service
Very professional service. From the pickup at Lisbon airport to the Airbnb at the exact time, everything has been Great. Thank you
This was a great service to store…
This was a great service to store luggage until our room was ready! They met us on time and was understanding and accommodating when our flight was delayed. Secured each bag with a tie wrap and was cut when we recieved it back. We'll worth the money to be free to tour and not waste a day at a café. We topped all day and meet them at our apartment at the time we chose.
Puntualidad y excelencia en el servicio recibido
Nos recogieron y entregaron las maletas en la ubicación acordada, con una gran puntualidad y plena garantía. Sin duda alguna, aconsejamos el uso de este servicio por otras personas. Buena relación calidad-precio.
Great communication and service
Fantastic service. Easy to track, adjust and communicate. Punctual and reliable.
Super helpful customer service and easy…
Super helpful customer service and easy to use
The service was reliable and…
The service was reliable and convenient. It helped free up time I needed to get adjusted in the city and to get it from the airport to where I was staying. I recommend it for travelers to Barcelona.
best service
best service
excelente experiencia
excelente experiencia. reocmiendo.
On time and friendly
On time and friendly
Wonderful
Wonderful, was worried about this service and trusting 6 people’s luggage, a great value, our delivery driver was super professional. Would highly recommend , the prices are great as well.
Pickup before cruise in Barcelona
I met Miguel in Barcelona at the airport. He was very patient, polite, and professional. He counted my suitcases and attached the GPS tracker on them. This allowed me to explore Barcelona before going to the cruise terminal when I met Miguel waiting for me at our scheduled time. LUGGit is an amazing service that I will 100% use again. Thank you so much for making our experience smooth. I highly recommend LUGGit to anyone.
accommodating and super easy
accommodating and super easy
Brilliant service
Brilliant service. Victor is super professional. Will use this alot now.
El mejor servicio de recogida y entrega de maletas
El servicio de recogida y entrega y la atención fue excelente incluso con algunos cambios de última hora
Un servicio perfecto
Un servicio maravilloso, muy dispuesto, educado y servicial. Todo perfecto.
Right on time, perfect staff, such a convenience
Right on time, perfect staff, such a convenience
Would highly recommend this service
Would highly recommend this service. Professional and would definitely use again.
Πώς λειτουργεί
Κλείστε σε δευτερόλεπτα
Παραλαμβάνουμε
Αποθηκεύουμε
Παραδίδουμε
Λήψη της εφαρμογής LUGGit
Με την εφαρμογή μας για κινητά έχετε περισσότερα οφέλη! Κρατήστε τον έλεγχο και απλοποιήστε την εμπειρία σας, ώστε να μπορείτε να επικεντρωθείτε στα σχέδιά σας.
Πού μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το LUGGit?
Συχνές ερωτήσεις
Έχετε ερωτήσεις σχετικά με την LUGGit; Ανακαλύψτε όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για την υπηρεσία αποθήκευσης και παράδοσης αποσκευών. Είμαστε εδώ για να κάνουμε την ταξιδιωτική σας εμπειρία πιο ελαφριά.
Το LUGGit είναι μια υπηρεσία παραλαβής, αποθήκευσης και παράδοσης αποσκευών που διευκολύνει τα ταξίδια, ειδικά πριν από το check-in ή μετά το check-out.
Κάντε κράτηση online μέσω της ιστοσελίδας ή της εφαρμογής μας, επιλέγοντας πότε και πού θέλετε να παραλάβετε και να παραδώσετε τις τσάντες σας. Ένας Keeper (ο επαγγελματίας οδηγός μας) θα σας συναντήσει στην προγραμματισμένη ώρα και τοποθεσία για να παραλάβει τις αποσκευές σας.
Μπορείτε να παρακολουθείτε τις τσάντες σας σε πραγματικό χρόνο στην εφαρμογή και, εάν χρειάζεστε βοήθεια, η ομάδα υποστήριξης πελατών μας είναι διαθέσιμη μέσω live chat ή WhatsApp. Ταξιδέψτε χωρίς χέρια ενώ παραδίδουμε με ασφάλεια τις αποσκευές σας στον προορισμό σας!
Οι τιμές του LUGGit ξεκινούν από 4,99€ ανά τσάντα, αλλά το τελικό κόστος εξαρτάται από τις τοποθεσίες παραλαβής και παράδοσης, το χρονικό διάστημα που χρειάζεστε αποθήκευση και τον αριθμό των τσαντών.
Για να λάβετε μια ακριβή προσφορά, απλώς συμπληρώστε τη φόρμα κράτησης στην ιστοσελίδα ή την εφαρμογή μας. Θα δείτε την πλήρη τιμή πριν επιβεβαιώσετε ή πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε πληρωμή.
Ναι, η ασφάλεια είναι πάντα η προτεραιότητά μας. Όταν παραλαμβάνονται οι τσάντες σας, σφραγίζονται με μια μοναδική ετικέτα που αποτρέπει την παραβίαση για να διασφαλιστεί ότι παραμένουν καλά κλειστές και αναγνωρίσιμες καθ' όλη τη διάρκεια της υπηρεσίας.
Μπορείτε να παρακολουθείτε τις αποσκευές σας σε πραγματικό χρόνο μέσω της εφαρμογής και να επικοινωνήσετε απευθείας με τον Keeper σας, εάν χρειαστεί. Οι αποσκευές σας αποθηκεύονται σε μια κλειδωμένη, επιτηρούμενη εγκατάσταση με πολύ περιορισμένη πρόσβαση.
Κάθε τσάντα είναι αυτόματα ασφαλισμένη έως 500€ και μπορείτε να επιλέξετε να αναβαθμίσετε σε ασφάλιση premium, που καλύπτει έως και 1200€ ανά τσάντα, κατά την κράτηση.
Αφού κάνετε κράτηση, θα σας στείλουμε ένα email επιβεβαίωσης και ένα μήνυμα WhatsApp με όλες τις λεπτομέρειες της υπηρεσίας σας. Περίπου 30 λεπτά πριν από την παραλαβή, θα λάβετε επίσης το όνομα του Keeper σας, τα στοιχεία του οχήματος και τα στοιχεία επικοινωνίας.
Μπορείτε να παρακολουθείτε τις αποσκευές σας σε πραγματικό χρόνο χρησιμοποιώντας την εφαρμογή μας. Όταν ο Keeper σας φτάσει στην τοποθεσία παραλαβής ή παράδοσης, θα σας τηλεφωνήσει για να σας βοηθήσει να συναντηθείτε εύκολα. Προσέξτε το φωτεινό πορτοκαλί γιλέκο LUGGit, το οποίο τους κάνει εύκολο να εντοπιστούν!
Για κοινές τοποθεσίες όπως αεροδρόμια και σιδηροδρομικούς σταθμούς, χρησιμοποιούμε προκαθορισμένα σημεία συνάντησης για να εξασφαλίσουμε μια ομαλή και αποτελεσματική διαδικασία. Μπορείτε να βρείτε τη λίστα των σημείων συνάντησης παρακάτω:
- Λισαβόνα
- Πόρτο
- Μαδρίτη
Για να ακυρώσετε ή να τροποποιήσετε την κράτησή σας, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω ζωντανής συνομιλίας (στην ιστοσελίδα ή την εφαρμογή μας) ή μέσω WhatsApp, και μοιραστείτε το ID κράτησής σας.
Μπορείτε να ακυρώσετε δωρεάν έως και την προηγούμενη ημέρα της προγραμματισμένης παραλαβής σας.
Για ακυρώσεις την ίδια ημέρα:
- Περισσότερο από 1 ώρα πριν την παραλαβή: χρέωση 7,50€
- Έως 1 ώρα πριν την παραλαβή: χρέωση 10€
Εάν δεν εμφανιστείτε για την υπηρεσία, θα χρεωθεί ολόκληρο το ποσό χωρίς επιστροφή χρημάτων.
Για να κάνετε μια αλλαγή στην υπηρεσία σας, μπορείτε να ενημερώσετε την κράτησή σας ανά πάσα στιγμή, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του Keeper. Οι αλλαγές ενδέχεται να επηρεάσουν την τελική τιμή. Θα κάνουμε πάντα το καλύτερο δυνατό για να φιλοξενήσουμε ειδικές καταστάσεις, όπως καθυστερήσεις πτήσεων.
Η ομάδα υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη κάθε μέρα από τις 8 π.μ. έως τις 8 μ.μ. τοπική ώρα σε όλες τις πόλεις όπου δραστηριοποιούμαστε.
Ο πιο γρήγορος τρόπος για να επικοινωνήσετε μαζί μας είναι μέσω WhatsApp ή μέσω της ζωντανής συνομιλίας στην ιστοσελίδα και την εφαρμογή μας. Συνήθως απαντάμε σε λιγότερο από 2 λεπτά!
Για οποιεσδήποτε οικονομικές ή γραφειοκρατικές ερωτήσεις, στείλτε μας email στο support@luggit.app.
Είστε έτοιμοι
