💯 Βαθμολογία 4.9/5 (4000+ κριτικές)
To be on time
Thanks to LUGGit, we were able to make the most of our last day in Lisbon — visiting all the places we couldn’t see before — and travel to the airport light and stress-free. After checking out, we still had about 4–5 hours before our flight, but our hotel didn’t allow luggage storage. While looking for a storage place, we luckily came across this amazing service. If we hadn’t, we probably would’ve spent all our time just finding and retrieving our luggage instead of sightseeing. We checked in three carry-ons and two large backpacks, and a very kind person came to pick them up. At the airport, another friendly staff member delivered them perfectly. I truly wish more travel destinations had a service like this. Considering that they picked up our bags at the hotel, stored them safely for several hours, and delivered them directly to the airport, the price felt incredibly reasonable — honestly, the best value service we experienced on our trip. They kept us updated by email, text message, and app notifications, so we felt completely at ease the whole time. Our entire family was impressed and grateful. I highly recommend this service to anyone who needs a convenient, reliable way to enjoy their last hours in the city without worrying about luggage.
Super Service.
Used in Madrid. Very serious, on time, trustworthy, permanent info, friendly.
Un servicio fantástico, a la hora concertada tanto de recogida como de entrega puntuales, sin problemas. Precio asequible, más barato que taquillas a las que hay que desplazarse para dejar y recoger el equipaje. Lo recomiendo 100%
Muy buen servicio, solo un pequeño retraso al comienzo pero el resto formidable y ellos siempre en contacto y preocupados
Excellent service, absolutely professional and friendly at the same time.
Regular updates of location and estimated time of arrival. Friendly service.
Great communication and our bag keeper, Victor was amazing. He was careful with our bags, and made sure everything was picked up and delivered at the right spot. Couldn't be happy with everything, and will definitely use LUGGit again.
Efficient, fast and professional service. Everything worked precisely and professionally.
We used Luggit TWICE for our vacation in Spain and it was the best way for us to store our luggage while waiting on our rental. Their price was pretty reasonable, communication and prompt pickup and delivery was 100%!
I was worried and skeptical about using the service but the customer support is prompt. The people who took my luggage were very friendly. Definitely would use this service again. Stored my bags for two months. No damage or issues.
Super service. Bit annoying that I messaged the driver on what I thought was their number but seems to be a LUGGit virtual number to tell the driver I had arrived at the airport slightly earlier than planned. Overall would definitely use it again. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Driver Miguel in Barcelona was excellent.
Excellent service, very polite, very convenient
Great service, incredible experience, used it twice ❤️❤️❤️
The courier was on time and easily identifiable. The pick up and drop off went incredibly smoothly
Easy administration. Pick up as agreed nice service excellent experience.
gostei da pontualidade e da segurança, ótimo serviço
Great, on time every time
the keepers were great, very friendly and helpful. even offered to track them while we were out. we appreciated it greatly
Με την εφαρμογή μας για κινητά έχετε περισσότερα οφέλη! Κρατήστε τον έλεγχο και απλοποιήστε την εμπειρία σας, ώστε να μπορείτε να επικεντρωθείτε στα σχέδιά σας.
Έχετε ερωτήσεις σχετικά με την LUGGit; Ανακαλύψτε όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για την υπηρεσία αποθήκευσης και παράδοσης αποσκευών. Είμαστε εδώ για να κάνουμε την ταξιδιωτική σας εμπειρία πιο ελαφριά.
Το LUGGit είναι μια υπηρεσία παραλαβής, αποθήκευσης και παράδοσης αποσκευών που διευκολύνει τα ταξίδια, ειδικά πριν από το check-in ή μετά το check-out.
Κάντε κράτηση online μέσω της ιστοσελίδας ή της εφαρμογής μας, επιλέγοντας πότε και πού θέλετε να παραλάβετε και να παραδώσετε τις τσάντες σας. Ένας Keeper (ο επαγγελματίας οδηγός μας) θα σας συναντήσει στην προγραμματισμένη ώρα και τοποθεσία για να παραλάβει τις αποσκευές σας.
Μπορείτε να παρακολουθείτε τις τσάντες σας σε πραγματικό χρόνο στην εφαρμογή και, εάν χρειάζεστε βοήθεια, η ομάδα υποστήριξης πελατών μας είναι διαθέσιμη μέσω live chat ή WhatsApp. Ταξιδέψτε χωρίς χέρια ενώ παραδίδουμε με ασφάλεια τις αποσκευές σας στον προορισμό σας!
Οι τιμές του LUGGit ξεκινούν από 4,99€ ανά τσάντα, αλλά το τελικό κόστος εξαρτάται από τις τοποθεσίες παραλαβής και παράδοσης, το χρονικό διάστημα που χρειάζεστε αποθήκευση και τον αριθμό των τσαντών.
Για να λάβετε μια ακριβή προσφορά, απλώς συμπληρώστε τη φόρμα κράτησης στην ιστοσελίδα ή την εφαρμογή μας. Θα δείτε την πλήρη τιμή πριν επιβεβαιώσετε ή πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε πληρωμή.
Ναι, η ασφάλεια είναι πάντα η προτεραιότητά μας. Όταν παραλαμβάνονται οι τσάντες σας, σφραγίζονται με μια μοναδική ετικέτα που αποτρέπει την παραβίαση για να διασφαλιστεί ότι παραμένουν καλά κλειστές και αναγνωρίσιμες καθ' όλη τη διάρκεια της υπηρεσίας.
Μπορείτε να παρακολουθείτε τις αποσκευές σας σε πραγματικό χρόνο μέσω της εφαρμογής και να επικοινωνήσετε απευθείας με τον Keeper σας, εάν χρειαστεί. Οι αποσκευές σας αποθηκεύονται σε μια κλειδωμένη, επιτηρούμενη εγκατάσταση με πολύ περιορισμένη πρόσβαση.
Κάθε τσάντα είναι αυτόματα ασφαλισμένη έως 500€ και μπορείτε να επιλέξετε να αναβαθμίσετε σε ασφάλιση premium, που καλύπτει έως και 1200€ ανά τσάντα, κατά την κράτηση.
Αφού κάνετε κράτηση, θα σας στείλουμε ένα email επιβεβαίωσης και ένα μήνυμα WhatsApp με όλες τις λεπτομέρειες της υπηρεσίας σας. Περίπου 30 λεπτά πριν από την παραλαβή, θα λάβετε επίσης το όνομα του Keeper σας, τα στοιχεία του οχήματος και τα στοιχεία επικοινωνίας.
Μπορείτε να παρακολουθείτε τις αποσκευές σας σε πραγματικό χρόνο χρησιμοποιώντας την εφαρμογή μας. Όταν ο Keeper σας φτάσει στην τοποθεσία παραλαβής ή παράδοσης, θα σας τηλεφωνήσει για να σας βοηθήσει να συναντηθείτε εύκολα. Προσέξτε το φωτεινό πορτοκαλί γιλέκο LUGGit, το οποίο τους κάνει εύκολο να εντοπιστούν!
Για κοινές τοποθεσίες όπως αεροδρόμια και σιδηροδρομικούς σταθμούς, χρησιμοποιούμε προκαθορισμένα σημεία συνάντησης για να εξασφαλίσουμε μια ομαλή και αποτελεσματική διαδικασία. Μπορείτε να βρείτε τη λίστα των σημείων συνάντησης παρακάτω:
- Λισαβόνα
- Πόρτο
- Μαδρίτη
Για να ακυρώσετε ή να τροποποιήσετε την κράτησή σας, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω ζωντανής συνομιλίας (στην ιστοσελίδα ή την εφαρμογή μας) ή μέσω WhatsApp, και μοιραστείτε το ID κράτησής σας.
Μπορείτε να ακυρώσετε δωρεάν έως και την προηγούμενη ημέρα της προγραμματισμένης παραλαβής σας.
Για ακυρώσεις την ίδια ημέρα:
- Περισσότερο από 1 ώρα πριν την παραλαβή: χρέωση 7,50€
- Έως 1 ώρα πριν την παραλαβή: χρέωση 10€
Εάν δεν εμφανιστείτε για την υπηρεσία, θα χρεωθεί ολόκληρο το ποσό χωρίς επιστροφή χρημάτων.
Για να κάνετε μια αλλαγή στην υπηρεσία σας, μπορείτε να ενημερώσετε την κράτησή σας ανά πάσα στιγμή, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του Keeper. Οι αλλαγές ενδέχεται να επηρεάσουν την τελική τιμή. Θα κάνουμε πάντα το καλύτερο δυνατό για να φιλοξενήσουμε ειδικές καταστάσεις, όπως καθυστερήσεις πτήσεων.
Η ομάδα υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη κάθε μέρα από τις 8 π.μ. έως τις 8 μ.μ. τοπική ώρα σε όλες τις πόλεις όπου δραστηριοποιούμαστε.
Ο πιο γρήγορος τρόπος για να επικοινωνήσετε μαζί μας είναι μέσω WhatsApp ή μέσω της ζωντανής συνομιλίας στην ιστοσελίδα και την εφαρμογή μας. Συνήθως απαντάμε σε λιγότερο από 2 λεπτά!
Για οποιεσδήποτε οικονομικές ή γραφειοκρατικές ερωτήσεις, στείλτε μας email στο support@luggit.app.