当社のチームは、最高のサービスを提供し、お客様の荷物の安全を確保することに尽力しています
必須要件
当社のキーパーは全員、スクリーニングプロセスを経て認定されています
セキュリティが最優先
当社のサービスは、最大500€の基本保険プランでカバーされています
あらゆる段階でお客様をサポート
サポートが必要な場合は、フリーダイヤル、オンラインチャット、またはWhatsAppでお客様サポートチームが対応します
LUGGitについてご質問はありますか?当社の手荷物保管・配送サービスについて知っておくべきことをすべてご紹介します。お客様の旅行体験をより快適にするために、私達がお手伝いします。
安全が常に最優先事項です。お客様のバッグが引き取られると、サービス全体を通じて安全に閉じた状態を保ち、識別できるように、不正開封防止タグで封印されます。
アプリ(AndroidまたはiOS)を介してリアルタイムで荷物を追跡することができ、必要に応じてキーパーに直接連絡することができます。お客様の荷物は、アクセスが非常に制限された施錠され、監視された施設に保管されます。
すべてのバッグは自動的に500€まで保険が適用されており、ご予約時にフレキシブルサービスプランにアップグレードして、バッグ1つあたり最大1200€までをカバーすることもできます。
安全手順と保険ポリシーの詳細については、ヘルプセンターをご覧ください。
ご予約後、すべてのサービスの詳細が記載された確認メールとWhatsAppメッセージをお送りします。ピックアップの約30分前には、Keeperの名前、車両の詳細、連絡先情報もお知らせします。
アプリ(AndroidまたはiOS)を使って、荷物をリアルタイムで追跡できます。Keeperがピックアップ場所または配達場所に到着すると、簡単に会えるように電話をかけます。明るいオレンジ色のLUGGitベストを目印にしてください。すぐに見つけられます!
空港や駅などの一般的な場所では、スムーズで効率的なプロセスを確実にするために、事前に定義された待ち合わせ場所を使用しています。待ち合わせ場所の一覧は次のとおりです。
- リスボン
- ポルト
- マドリード
- バルセロナ
- ブダペスト
いつでも予約をキャンセルすることができます。そのためには、ライブチャットまたはWhatsApp経由でサポートチームにお問い合わせください。キャンセル料は、選択したサービスプランに応じて、以下のとおり適用されます。
ベーシックプラン
ピックアップの24時間前まで:無料
ピックアップの24時間前未満:€10.00の手数料
ピックアップの1時間前未満:€20.00の手数料
フレキシブルプラン
ピックアップの1時間前まで:無料
ピックアップの1時間前未満:€20.00の手数料
両方のプランで、サービスを受けなかった場合、サービス料金の全額が請求される可能性があります。
キャンセルポリシーと料金の詳細については、ヘルプセンターをご覧ください。
朝アテネに到着したが、ホテルへのチェックインは午後になってからですか? または、チェックアウトしたものの、まだ探索したい(そしてもう1つギロまたはスブラキを食べたい)ですか? 私たちは皆、そこにいたことがあります。 LUGGitの荷物保管と配送サービスを利用すると、バッグの重さに悩まされることなく、チェックイン前とチェックアウト後にアテネで余分な時間を楽しむことができます!
LUGGitは、ヨーロッパでナンバーワンの手荷物配送サービスであり、スーツケースやバックパックから自転車やサーフボードまで、荷物を保管したいすべての人に最も柔軟で便利なソリューションを提供しています。 当社のプロのキーパーは、お客様のいる場所でお客様と会い、お客様の持ち物を安全にピックアップまたは配送し、ギリシャの首都の活気あふれる通りを探索しながら安心感を与えます。
荷物を保管する不要な移動はありません
従来の荷物ロッカーや荷物保管サービスとは異なり、LUGGitでは、荷物を保管する場所を見つける必要はありません。また、荷物を預けたり受け取ったりするために同じ場所に2回行く必要もありません。キーパーが常にお客様のいる場所に来てくれるからです。こうすることで、アテネを完全に手ぶらで探索し、アテネでの交通手段を理解し、計画に集中する時間を増やすことができます。
お客様の荷物は、訓練を受けた専門家によって安全に保管されます
ショップ、レストラン、カフェなどの地元の企業に荷物を預ける多くの荷物保管サービス(多くの場合、セキュリティが限られています)とは異なり、LUGGitは安全性を最優先事項としています。
LUGGitを使用すると、お客様の荷物は、慎重に審査され訓練を受けたキーパーによって取り扱われ、お客様の目の前で各バッグをしっかりと密封します。また、アプリを通じて荷物の位置をリアルタイムで追跡できるため、完全な透明性と安全性が確保されます。
お客様のすべての荷物保管ニーズに対応するカスタマーサポートチーム
午前8時から午後8時まで、フリーダイヤル、オンラインチャット、またはWhatsAppで、当社のチームの担当者と話すことができます。 当社のチームは、お客様の荷物保管ニーズに対応し、お客様からのご質問にお答えするために最善を尽くします。
業界で最高の顧客満足度
当社の手荷物配送サービスは、アテネのどこへでも対応しており、サービスを予約する際に、ご希望の荷物ピックアップとドロップオフポイントを選択するだけです。以下は、選択できる人気のある場所です。
アテネ空港での荷物保管
アテネ国際空港エレフテリオス・ヴェニゼロスの空港ロッカーの不便さをスキップしましょう。 LUGGitでは、キーパーが空港でお客様と直接会い、お客様の荷物をアテネの任意の場所に配送します。 空港に戻る予定がない場合に最適です!
アテネ中央駅での荷物保管
アテネの主要鉄道ハブは、観光の出発点として最適です。 駅の荷物ロッカーは忘れ、当社のキーパーがアテネ・ラリッサ駅でお客様の荷物をピックアップしますので、オモニアに向かって散策したり、有名なアテネ国立考古学博物館に向かうことができます。
アテネクルーズ港での荷物保管
海から到着しますか? クルーズ船またはサントリーニ島からのフェリーでピレウス港に到着する場合でも、荷物の負担なしに陸の冒険を始めましょう。 当社のキーパーは、ターミナルでお客様と会い、お客様の荷物を保管できます。これにより、ピレウスを探索し、アテネへの旅行をスムーズにすることができます。
アテネ市内中心部での荷物保管
プラカまたはアナフィオティカの歴史的な通りを散策する場合でも、アクロポリスを訪れて古代ギリシャのアテネを体験する場合でも、活気あふれるモナスティラキ広場の近くを散策する場合でも、LUGGitを使用すると、探索を簡単に続けることができます。
バックパックだけですか? それとも、自転車、ゴルフクラブ、サーフボードなどの重いスポーツ用品ですか? 何であれ、私たちがお運びします! LUGGit を使用すると、当日手荷物預かり と 配達、または長期手荷物預かりを、数日または数週間バッグを保管したい場合に利用できます。
ギリシャでの時間を、荷物を持ち運ぶ手間をかけずに楽しみたいとお考えですか? 当社の荷物運搬・保管サービスは、お客様のためにここにあります。
これで準備完了です! 今すぐLUGGitを予約して、アテネでの時間を最大限に活用したい方に最適な、最も便利な荷物保管オプションをお楽しみください。 現代生活と神話が手を携えて進む街の魅力を満喫し、おいしいムサカと甘いカタフィのひと切れを、荷物の心配なくお楽しみください。