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Améliorez l'expérience client grâce à la solution de bagages la plus simple et la plus sûre tout en respectant vos heures d'arrivée et de départ prévues, gratuitement !
Nos Keepers sont soigneusement sélectionnés et formés pour manipuler les bagages avec soin et assurer le plus haut niveau de service client. Pour plus de sécurité, chaque bagage est protégé par une assurance.
Si vos clients ont besoin d'une aide supplémentaire, notre équipe d'assistance clientèle est prête à les aider à chaque étape.
Avec plus de 3000 avis sur Trustpilot et une note de 4.9/5, LUGGit est le service de consigne à bagages le mieux noté. Lisez nos avis et voyez par vous-même pourquoi les voyageurs du monde entier nous adorent !
Découvrez nos FAQ pour des réponses rapides aux questions les plus fréquemment posées sur notre solution de bagages. Nous sommes là pour rendre votre expérience plus fluide et sans souci.
LUGGit collecte, stocke et livre vos bagages où et quand vous le souhaitez afin que vous puissiez profiter au maximum de votre temps dans la ville. C'est l'option idéale pour les clients avant l'enregistrement ou après le départ.
Le service est assuré par des chauffeurs professionnels (Keepers), chargés de la collecte, du stockage et de la livraison des bagages.
Tout au long du service, les clients peuvent suivre leurs bagages (en téléchargeant notre application mobile) et le service d'assistance est toujours disponible.
Après avoir réservé le service, vous recevrez un e-mail et un message WhatsApp de confirmation avec toutes les informations. Avant l'heure de prise en charge, vous recevrez toutes les informations concernant le Keeper (nom, détails du véhicule et contact).
En téléchargeant notre application mobile (Android ou iOS), vous pouvez suivre l'emplacement de vos bagages en temps réel tout au long du service.
Lorsque le Keeper arrive au lieu de prise en charge ou de livraison, il vous appelle afin que vous puissiez vous trouver facilement. De plus, nos Keepers portent un gilet orange, vous pouvez donc les identifier rapidement.
Être partenaire LUGGit vous permet d'avoir une solution à valeur ajoutée pour vos clients, de réduire les efforts opérationnels et d'augmenter vos revenus.
Voici quelques-uns des avantages :
- Partenariat entièrement gratuit et immédiat ;
- Valeur de commission fixe par service ;
- Expérience personnalisée et excellente pour vos clients ;
- Accès à un service innovant, sans aucun effort opérationnel.
LUGGit a l'intention d'établir des partenariats symbiotiques où toutes les parties s'engagent à créer de meilleures expériences et solutions pour l'avenir. L'objectif est de grandir ensemble !
Si vous souhaitez vous associer à nous, vous pouvez exprimer votre désir ici.
Après avoir rempli vos coordonnées, vous serez contacté par un membre de notre équipe, qui vous expliquera comment le service fonctionne, toutes les conditions du partenariat, et répondra à toutes les questions que vous pourriez avoir à ce sujet.