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Améliorez l'expérience client grâce à la solution de bagagerie la plus simple et la plus sûre, tout en respectant vos heures d'arrivée et de départ prévues, gratuitement !
Nos Keepers sont soigneusement sélectionnés et formés pour manipuler les bagages avec soin et assurer le plus haut niveau de service client. Pour plus de sécurité, chaque bagage est protégé par une assurance.
Si vos clients ont besoin d'une aide supplémentaire, notre équipe de support client est prête à les aider à chaque étape.
Avec plus de 3000 avis sur Trustpilot et une note de 4,9/5, LUGGit est le service de consigne à bagages le mieux noté. Lisez nos avis et voyez par vous-même pourquoi les voyageurs du monde entier nous adorent !
Personne très professionnelle et très agréable Merci pour tout
Vol annulé, 1 journée de plus, que faire de nos valises ? Application très facile, service au top, ( merci à Victor 👍 ) valises prises en charge au pied de notre Airbnb et amenées à l’hôtel de l’aéroport. Top
Très pratique. Retrait et livraison nickel. Je recommande.
Merci à Carla très à l'écoute. Professionnalisme et sécurité. Bravo
deal and timing perfectly respected, thank you
Service très rapide merci je recommande
Au top ! Antonio est arrivé en avance pour récupérer les bagages à l'aéroport et aussi pour me les ramener à la location. Il est très sympa également ☺️
Very good service
Excellent ! Service sérieux et fiable. Carla est formidable. Accueil chaleureux
Ce service est vraiment un l'usage pour faciliter la fin d un séjour. La récupération de nos bagages et la livraison se sont très bien déroulés : pas de retard, aucun problème sur les bagages. Je recommande
Merci pour vos services, très fiable et ponctuel. Merci à Douglas
Bien organisé, sérieux, codes barres sur les bagages connectés à l’application, horaires respectés, amabilité. Parfait !
Ponctualité, gentillesse et courtoisie dans les échanges du début à la fin.
La ponctualité et la gentillesse des
Super service ! Nous avons séjourné à Porto et avons utilisé Luggit pour le transfert des bagages d'un hôtel à l'autre et franchement rien à dire. Le premier livreur a eu un peu de retard mais nous avons vite été aidé par des personnes au téléphone, nous n'avons pas eu à attendre longtemps. Je recommande vivement si vous avez besoin d'aide pour la collecte, la garde des bagages et la livraison.
Très bonne expérience et très pratique
Prise en charge très rapide et fait de maniere delicate.Les personnes sont très agréables.
Perfect service, very ponctual and secure, and very kind staff Thank you very much
Pratique, simple et rapide Les chauffeurs auxquels nous avons eu à faire étaient très gentils Solution parfaite pour profiter de Lisbonne lors de notre dernière journée sans être encombrer par nos bagages Merci à l'ensemble de l'équipe
Ce service a été un vrai confort à notre arrivée à Porto. Nos bagages ont été prises en charge à l’aéroport et livrées à notre logement à l’heure convenue. Je recommande vivement !
Découvrez nos FAQ pour des réponses rapides aux questions les plus courantes concernant notre solution de bagages. Nous sommes là pour rendre votre expérience plus fluide et sans tracas.
LUGGit collecte, stocke et livre vos bagages où et quand vous le souhaitez afin que vous puissiez profiter au maximum de votre temps en ville. C'est l'option idéale pour les clients avant l'enregistrement ou après le départ.
Le service est assuré par des chauffeurs professionnels (Keepers), responsables de la collecte, du stockage et de la livraison des bagages.
Tout au long du service, les clients peuvent suivre leurs bagages (en téléchargeant notre application mobile) et le service d'assistance est toujours disponible.
Après avoir réservé le service, vous recevrez un e-mail de confirmation et un message WhatsApp avec toutes les informations. Avant l'heure de prise en charge, vous recevrez toutes les informations concernant le Keeper (nom, détails du véhicule et contact).
En téléchargeant notre application mobile (Android ou iOS), vous pouvez suivre l'emplacement de vos bagages en temps réel tout au long du service.
Lorsque le Keeper arrive au lieu de prise en charge ou de livraison, il vous appelle afin que vous puissiez vous trouver facilement. De plus, nos Keepers portent un gilet orange, ce qui vous permet de les identifier rapidement.
Être partenaire LUGGit vous permet de disposer d'une solution à valeur ajoutée pour vos clients, de réduire l'effort opérationnel et d'augmenter vos revenus.
Voici quelques-uns des avantages :
- Partenariat entièrement gratuit et immédiat ;
- Valeur de commission fixe par service ;
- Expérience personnalisée et excellente pour vos clients ;
- Accès à un service innovant, sans aucun effort opérationnel.
LUGGit entend établir des partenariats symbiotiques où toutes les parties s'engagent à créer de meilleures expériences et solutions pour l'avenir. L'objectif est de grandir ensemble !
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