💯 Évalué 4.9/5 (plus de 5000 avis)
Collecte, stockage et livraison de bagages à Madrid
Plus qu'une simple consigne à bagages - nous venons vous chercher où que vous soyez à Madrid et stockons vos bagages !
Rejoignez +20 000 voyageurs sans bagages
First time user..
First time user... Easy to use! Franco (our Keeper) was great. Service at time and no surprise !
Un super service
Service impeccable, à l'heure et sympathique. Vraiment pratique et très utile, quelle tranquillité de se faire livrer les bagages !
Super expérience
Super expérience ! Ponctualité, information claire.
Excellent service
Great service Gonzalo was Perfect and very Nice ! Thanks
service parfait
Pratique A l'heure réservée Sympa Tout était vraiment parfait
Lisboa Portugal
Excellent service, malgré un retard de notre part notre préposé attitrée Douglas a su s'adapter et nous attendre. Les bagages sont arrivés exactement a l'heure demander
Top parfait
Top, la prise en charge nickel
Rapide et efficace
Bagages récupérés et livrés dans problème. Je recommande
Service Efficace et rapide et les…
Service Efficace et rapide et les bagages reçus en très bons état. Le chauffeur très sympathique. Les informations reçues en temps Et en heure. Je recommande vivement ce service qui permet de ne pas être encombrés par les bagages. Bensaadi Malika
Rapide ponctuelle efficace et très…
Rapide ponctuelle efficace et très pratique
Excellent service
Très bon service, ponctuel et professionnel
Super expérience avec Luggit
Super expérience avec Luggit, nous avons pu profiter pour la 2e fois d'une journée sereine avant de rentrer.
Une première
Une première : totalement satisfaite!! Très professionnel, sur WhatsApp mon interlocuteur m'a accompagné dans la réservation, que je ne parvenais pas a faire seule en raison d'un problème technique. Chauffeur a l'heure ! Il charge les bagages, et nous les a ramené en avance a l'aéroport de Lisbonne. Vraiment je recommande !
Very good expérience with you
Very good expérience with you And Thanks to the keeper Thanks
Ponctualité et sourire.
Ponctualité et sourire. On a fortement apprécié la prise en charge de nos valises au pied de notre immeuble pour une restitution à un endroit facilement repérable à l'aéroport.
Super expérience pour cette première…
Super expérience pour cette première utilisation. Au prochain voyage ce sera LUGGit sans aucun doute.
Personne très professionnelle et très…
Personne très professionnelle et très agréable Merci pour tout
Vol annulé
Vol annulé, 1 journée de plus, que faire de nos valises ? Application très facile, service au top, ( merci à Victor 👍 ) valises prises en charge au pied de notre Airbnb et amenées à l’hôtel de l’aéroport. Top
Très pratique
Très pratique. Retrait et livraison nickel. Je recommande.
Au top
Merci à Carla très à l'écoute. Professionnalisme et sécurité. Bravo
Comment ça marche
Réservez en quelques secondes
Nous récupérons
Nous stockons
Nous livrons
Notre équipe s'engage à fournir le meilleur service et à s'assurer que vos bagages sont en sécurité
Exigences obligatoires
Tous nos Keepers suivent un processus de sélection et sont certifiés
La sécurité est une priorité
Nos services sont couverts par un plan d'assurance de base allant jusqu'à 500 €
Assistance clientèle à chaque étape
Si vous avez besoin d'aide, notre équipe d'assistance clientèle est là pour vous aider par appels gratuits, chat en ligne ou WhatsApp
Télécharger l'application LUGGit
Gardez le contrôle et simplifiez votre expérience, afin de pouvoir vous concentrer sur les projets de votre voyage.
Questions fréquemment posées
Vous avez des questions sur LUGGit ? Découvrez tout ce que vous devez savoir sur notre service de consigne et de livraison de bagages. Nous sommes là pour rendre votre expérience de voyage plus légère.
LUGGit est un service de collecte, de stockage et de livraison de bagages qui facilite les voyages, en particulier avant votre enregistrement ou après votre départ.
Réservez en ligne via notre site Web ou notre application en choisissant quand et où vous souhaitez que vos bagages soient récupérés et livrés. Un Keeper (notre chauffeur professionnel) vous rencontrera à l'heure et au lieu prévus pour récupérer vos bagages.
Vous pouvez suivre vos bagages en temps réel via l'application et contacter notre équipe d'assistance à tout moment via le chat en direct ou WhatsApp. Voyagez les mains libres pendant que nous livrons en toute sécurité vos bagages à votre destination !
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Centre d'aide.
Les prix LUGGit commencent à 4,99€ par bagage, mais le coût final dépend de vos lieux de prise en charge et de livraison, de la durée de stockage dont vous avez besoin et du nombre de bagages.
Pour obtenir un devis exact, il suffit de remplir le formulaire de réservation sur notre site Web ou notre application (Android ou iOS). Vous verrez le prix total avant de confirmer ou d'effectuer un paiement.
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Centre d'aide.
Oui, la sécurité est toujours notre priorité. Lorsque vos bagages sont récupérés, ils sont scellés avec une étiquette inviolable unique pour garantir qu'ils restent fermés en toute sécurité et identifiables tout au long du service.
Vous pouvez suivre vos bagages en temps réel via l'application (Android ou iOS) et contacter votre Keeper directement si nécessaire. Vos bagages sont stockés dans une installation fermée à clé et surveillée avec un accès très restreint.
Chaque sac est automatiquement assuré jusqu'à 500€, et vous pouvez choisir de passer à une assurance premium, couvrant jusqu'à 1200€ par sac, lors de la réservation.
Pour plus de détails sur nos procédures de sécurité et nos polices d'assurance, veuillez consulter notre Centre d'aide.
Après votre réservation, nous vous enverrons un e-mail de confirmation et un message WhatsApp avec tous les détails de votre service. Environ 30 minutes avant l'enlèvement, vous recevrez également le nom de votre Keeper, les détails du véhicule et les coordonnées.
Vous pouvez suivre vos bagages en temps réel grâce à notre application (Android ou iOS). Lorsque votre Keeper arrive au point de prise en charge ou de livraison, il vous appelle pour vous aider à vous rencontrer facilement. Gardez un œil sur son gilet LUGGit orange vif, ce qui le rend facile à repérer !
Pour les lieux courants comme les aéroports et les gares, nous utilisons des points de rencontre prédéfinis pour garantir un processus fluide et efficace. Vous trouverez la liste des points de rencontre ci-dessous :
- Lisbonne
- Porto
- Madrid
- Budapest
Vous pouvez annuler votre réservation à tout moment en contactant notre équipe d'assistance via le chat en direct ou WhatsApp.
Les annulations effectuées jusqu'à la veille de votre prise en charge prévue sont gratuites. Cependant, des frais s'appliquent pour les annulations le jour même, et une non-présentation entraînera la perte de la valeur totale du service.
Pour plus d'informations sur notre politique d'annulation et les frais, veuillez consulter notre Centre d'aide.
Vous pouvez demander des modifications aux détails de votre réservation, tels que l'heure, le lieu ou le nombre de bagages, à tout moment en contactant notre équipe d'assistance. Veuillez noter que toutes les modifications sont soumises à disponibilité et peuvent entraîner un ajustement du prix final.
Pour un guide complet sur le fonctionnement des modifications de service, consultez notre Centre d'aide.
Notre équipe d'assistance est disponible tous les jours de 8h00 à 20h00, heure locale, dans toutes les villes où nous opérons. Le moyen le plus rapide de nous joindre est via WhatsApp ou le chat en direct sur notre site Web ou notre application (Android ou iOS), où nous répondons généralement en moins de 2 minutes !
Pour des demandes plus spécifiques, veuillez utiliser l'e-mail approprié ci-dessous :
- Financier ou administratif : fin@luggit.app
- Partenariats commerciaux : partners@luggit.app
- Carrières : jobs@luggit.app
- Questions générales et suppression de compte : support@luggit.app
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Centre d'aide.
Consigne et livraison de bagages près de chez vous à Madrid
Vous arrivez à Madrid le matin, mais vous ne pouvez vous enregistrer à votre hôtel que plus tard dans la journée ? Ou peut-être avez-vous déjà quitté votre chambre et souhaitez-vous toujours explorer la Gran Vía ou prendre une autre tapa ? Nous sommes tous passés par là. Avec le service de consigne et de livraison de bagages de LUGGit, vous pouvez profiter de ces heures supplémentaires à Madrid avant l'enregistrement et après le départ sans être lié par vos bagages !
LUGGit est le numéro un européen des services de livraison de bagages, offrant la solution la plus flexible et la plus pratique pour tous ceux qui cherchent à consigner leurs bagages, des valises et des sacs à dos aux vélos et aux planches de surf. Que vous visitiez le centre-ville historique ou que vous vous aventuriez dans des lieux cachés, nos Keepers professionnels vous rencontreront où que vous soyez pour récupérer ou livrer en toute sécurité vos effets personnels, afin que vous puissiez profiter de Madrid sans stress.
Pourquoi choisir LUGGit plutôt qu'un service de consigne à bagages classique à Barcelone ?
Pas de déplacements inutiles pour ranger vos bagages
Contrairement aux consignes à bagages ou aux services de consigne à bagages traditionnels, avec LUGGit, vous n'avez pas besoin de chercher un endroit pour ranger vos bagages. Vous évitez également de devoir vous rendre deux fois au même endroit pour déposer et récupérer vos bagages, car nos Keepers viendront toujours là où vous êtes. De cette façon, vous avez plus de temps pour explorer Madrid en toute liberté et vous concentrer sur vos projets.
Vos bagages sont stockés en toute sécurité par des professionnels formés
Contrairement à de nombreux services de consigne à bagages qui confient vos affaires à des entreprises locales comme des magasins, des restaurants ou des cafés (souvent avec une sécurité limitée), LUGGit donne la priorité à la sécurité avant tout.
Avec LUGGit, vos bagages sont manipulés par des Keepers soigneusement sélectionnés et formés qui scellent chaque sac en toute sécurité en votre présence. Vous pouvez également suivre l'emplacement de vos bagages en temps réel grâce à notre application, ce qui garantit une transparence et une sécurité complètes.
Une équipe d'assistance à la clientèle dédiée à tous vos besoins de consigne à bagages
De 8 h à 20 h, vous pouvez parler à une personne réelle de notre équipe par le biais d'appels gratuits, de chat en ligne ou de WhatsApp. Notre équipe fera tout son possible pour répondre à vos besoins de consigne à bagages et répondre à toutes vos questions.
La plus grande satisfaction client du secteur
Avec plus de 3000 avis sur Trustpilot et une note de 4,9/5, LUGGit est le service de consigne le mieux noté de Madrid. Il vous suffit de lire nos avis et de constater par vous-même pourquoi les voyageurs du monde entier nous adorent !
Lieux à Madrid où vous pouvez ranger vos bagages
Notre service de livraison de bagages vous accompagne où que vous soyez à Madrid. Il vous suffit de sélectionner vos points de prise en charge et de dépose préférés lors de la réservation d'un service. Voici quelques endroits populaires que vous pouvez choisir :
Consigne à bagages à l'aéroport Adolfo Suárez Madrid-Barajas
Évitez les inconvénients des consignes de l'aéroport Adolfo Suárez Madrid-Barajas. Avec LUGGit, nos Keepers vous rencontrent directement à l'aéroport et livrent vos bagages à n'importe quel endroit de Madrid. Parfait si vous ne prévoyez pas de retourner à l'aéroport !
Consigne à bagages à la gare d'Atocha
Vous arrivez à Madrid en train à Atocha ? Que vous vous rendiez au musée Reina Sofía ou que vous vous promeniez dans le parc du Retiro, nos Keepers s'occuperont de vos bagages en toute sécurité afin que vous puissiez profiter des trésors de Madrid sans bagages.
Consigne à bagages à la gare de Chamartín
Que vous voyagiez vers ou depuis Chamartín, LUGGit vous garantit une expérience sans faille. Rencontrez nos Keepers à la gare, puis plongez dans l'atmosphère animée de Madrid ou montez dans votre train sans souci.
Consigne à bagages dans le centre-ville de Madrid
Que ce soit Sol, La Latina ou Lavapiés, le centre-ville de Madrid regorge de quartiers incontournables, et LUGGit peut venir chercher et livrer vos bagages où que vous soyez.
Nous conservons les bagages de toutes tailles aussi longtemps que vous en avez besoin !
Vous ne transportez qu'un sac à dos ? Ou peut-être un équipement sportif plus lourd comme des vélos, des clubs de golf ou des planches de surf. Quoi qu'il en soit, nous le transportons pour vous ! Avec LUGGit, vous pouvez également profiter de la consigne et de la livraison de bagages le jour même ou de la consigne de bagages à long terme si vous souhaitez ranger vos bagages pendant plusieurs jours ou semaines.
Comment réserver votre consigne et livraison de bagages à Madrid avec LUGGit
Alors vous avez décidé de profiter pleinement de votre temps à Madrid sans avoir à transporter vos bagages ? Notre service de transport et de consigne de bagages est là pour vous :
Réservez facilement via notre application ou notre site web - utilisez notre application pour une prise en charge en temps réel ou réservez via notre site web. C'est simple : choisissez vos lieux et horaires de prise en charge et de dépôt, sélectionnez la quantité de bagages et votre mode de paiement. Nous nous occupons du reste !
Rencontrez votre Keeper - votre Keeper vous rencontrera à l'endroit de prise en charge choisi pour sceller et ranger en toute sécurité vos bagages. Tous nos Keepers parlent anglais et sont très amicaux, alors n'hésitez pas à leur demander des recommandations sur Madrid.
Profitez de votre journée à Madrid sans vos bagages - vous êtes maintenant libre d'explorer pendant que vos affaires sont en sécurité dans notre consigne à bagages. Le moment venu de les récupérer, notre Keeper vous rencontrera à nouveau et vous restituera vos bagages.
Vous êtes prêt ! Réservez LUGGit dès maintenant et profitez de l'option de consigne de bagages la plus pratique pour tous ceux qui cherchent à profiter au maximum de leur temps à Porto. Flânez dans les rues de la Gran Vía, savourez une tasse de café con leche sur une charmante place et perdez-vous dans les salles remplies d'art du musée du Prado, tout en laissant vos bagages derrière vous.
Vous êtes prêt
