🕵️♂️ Géré par des professionnels expérimentés
Offrez une expérience passager transparente, débloquez des sources de revenus auxiliaires et améliorez l'efficacité aéroportuaire grâce à notre solution de bagages innovante.
Les passagers peuvent facilement réserver LUGGit via notre plateforme, parfaitement intégrée à votre système DCS.
Notre équipe vérifie les cartes d'embarquement, imprime les étiquettes de bagages et enregistre les bagages des passagers directement à leur porte.
Nous transportons les bagages jusqu'à l'aéroport, en respectant des normes de sécurité strictes, ce qui permet aux passagers de profiter d'un voyage plus détendu jusqu'à leur vol.
Nos Keepers sont soigneusement sélectionnés et formés pour manipuler les bagages avec soin et assurer le plus haut niveau de service client. Pour une sécurité accrue, chaque bagage est protégé par une assurance.
Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, notre équipe de support client est prête à vous aider à chaque étape.
Avec plus de 3000 avis sur Trustpilot et une note de 4,9/5, LUGGit est le service de bagages le mieux noté. Lisez simplement nos avis et constatez par vous-même pourquoi les voyageurs du monde entier nous adorent !
I have say this is an excellent service. My contact, Guilherme was sharply on-time, genuinely cheerful, and very professional, for both picking up my luggage and dropping it off. The communications with LUGGIT were tight, perfectly clear, and they were on top of timely reminders and comprehensive detail. The quality of their service removed any worries about my luggage, better allowing me to enjoy my last day in Porto.
O Guilherme foi super simpático, pontual e cuidadoso.
We booked last minute, turned up on time to pick luggage up kept in contact all the time to let us know they were coming . At the other end met us at the airport at the time we requested on time again letting us know they were there . Would use again
Very punctual and convenient service. Will surely use it regularly
1st time I took LUGGIT and I really liked it. Very kind, punctual, and reliable staff. ̈ It provides a lot of flexibility to act as we wish beforehand without stressing about carrying luggage.
Met my expectations and worked perfectly for my situation.
Both pick up and drop off were right on time - the process was easy and I recommend this service to anyone who arrives in town before their accommodations are ready but want to explore the town without the worry of lugging around bags.
The whole experience was easy and convenient. First time using this service but will definitely use it again.
Very responsive, very professional, on time and reliable- I contacted them on behalf of clients who were arriving in just 1,5 hours and they were able to assist me in a timely and professional way while being on my side at every step
Third time in a row that I use the Luggit services, and how can I say this?? Luggastisc (Luggit + Fantastic) 😄
Great communication. Very easy to use and super convenient.
First time using LUGGIT. Service is very comfortable and easy to use. The keeper is on time both collect and return.
As an older person travelling solo luggage for me can be a problem. On this occasion I left a river boat cruise early morning but could not check into accomodation until later in the day. Knowing my luggage was safe I was free to sightseeing for the day Steve was excellent. Punctual and great service. Thoroughly recommend.
Fantastic service reliable and professional can’t fault it
Great service, on time and safe
easy to arrange pick up and delivery. highly recommended
We had an afternoon flight, morning disembarkment from cruise. Luggit collects and deliver. Need a mobile signal for service. Would use Luggit if we were in Barcelona. Price was good too...Thanks
On time,professional, respond very quickly. Totally recommand
Good service even better than expected . And a Big thanks to Miguel the keeper for his patience and friendliness:))
Pick up and drop off exactly as planned. Stress free. Strong recommend. Airbnb visitor in Porto.
Découvrez nos FAQ pour des réponses rapides aux questions les plus fréquemment posées sur notre solution de bagages. Nous sommes là pour rendre votre expérience plus fluide et sans souci.
LUGGit collecte, stocke et livre vos bagages où et quand vous le souhaitez afin que vous puissiez profiter au maximum de votre temps dans la ville. C'est l'option idéale pour les clients avant l'enregistrement ou après le départ.
Le service est assuré par des chauffeurs professionnels (Keepers), chargés de la collecte, du stockage et de la livraison des bagages.
Tout au long du service, les clients peuvent suivre leurs bagages (en téléchargeant notre application mobile) et le service d'assistance est toujours disponible.
Après avoir réservé le service, vous recevrez un e-mail et un message WhatsApp de confirmation avec toutes les informations. Avant l'heure de prise en charge, vous recevrez toutes les informations concernant le Keeper (nom, détails du véhicule et contact).
En téléchargeant notre application mobile (Android ou iOS), vous pouvez suivre l'emplacement de vos bagages en temps réel tout au long du service.
Lorsque le Keeper arrive au lieu de prise en charge ou de livraison, il vous appelle afin que vous puissiez vous trouver facilement. De plus, nos Keepers portent un gilet orange, vous pouvez donc les identifier rapidement.
Être partenaire LUGGit vous permet d'avoir une solution à valeur ajoutée pour vos clients, de réduire les efforts opérationnels et d'augmenter vos revenus.
Voici quelques-uns des avantages :
- Partenariat entièrement gratuit et immédiat ;
- Valeur de commission fixe par service ;
- Expérience personnalisée et excellente pour vos clients ;
- Accès à un service innovant, sans aucun effort opérationnel.
LUGGit a l'intention d'établir des partenariats symbiotiques où toutes les parties s'engagent à créer de meilleures expériences et solutions pour l'avenir. L'objectif est de grandir ensemble !
Si vous souhaitez vous associer à nous, vous pouvez exprimer votre désir ici.
Après avoir rempli vos coordonnées, vous serez contacté par un membre de notre équipe, qui vous expliquera comment le service fonctionne, toutes les conditions du partenariat, et répondra à toutes les questions que vous pourriez avoir à ce sujet.