🕵️♂️ Géré par des professionnels expérimentés
Offrez une expérience passager transparente, débloquez des sources de revenus auxiliaires et améliorez l'efficacité aéroportuaire grâce à notre solution de bagages innovante.
Les passagers peuvent facilement réserver LUGGit via notre plateforme, parfaitement intégrée à votre système DCS.
Notre équipe vérifie les cartes d'embarquement, imprime les étiquettes de bagages et enregistre les bagages des passagers directement à leur porte.
Nous transportons les bagages jusqu'à l'aéroport, en respectant des normes de sécurité strictes, ce qui permet aux passagers de profiter d'un voyage plus détendu jusqu'à leur vol.
Nos Keepers sont soigneusement sélectionnés et formés pour manipuler les bagages avec soin et assurer le plus haut niveau de service client. Pour une sécurité accrue, chaque bagage est protégé par une assurance.
Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, notre équipe de support client est prête à vous aider à chaque étape.
Avec plus de 3000 avis sur Trustpilot et une note de 4,9/5, LUGGit est le service de bagages le mieux noté. Lisez simplement nos avis et constatez par vous-même pourquoi les voyageurs du monde entier nous adorent !
Great service, punctual, polite staff and efficiant.
Exceptional service. Personel polite and helpful. Good feedback on when drivers arrive and where to meet. So excellent, certainly a five star experience.
Great experience, got our luggage from airport to our hotel with no issues. Great communication with app and helpful with early delivery.
Luggit was fantastic to work with. I made my reservation through their app which was very easy to use. I immediately received a confirmation via WhatsApp and they contacted me the night before to confirm the details. I had to make 2 changes to my reservation and they immediately contacted me to confirm the changes (arrival terminal was changed and I moved my delivery time up an hour). Communication was great and the Keepers were professional and on time. We will definitely use this service again.
Excellent service. We had a great all-round experience. Luggage collected on time, frienely handler and the luggage was delivered to us as asked at the airport later in the day. Would definitely recommend.
Worked like a dream, really communicative and easy to use service.
Pick up was easy right outside of the terminal and drop off was early. Perfect solution to having a significant time lapse between our cruise arrival and check-in at our Airbnb.
Ce service est super. Cela rend un énorme service pour profiter de nos vacances en toute sérénité. Employés vraiment agréable et séduisant. Nous recommandons fortement.
Parfait, en avance et très sympathique!
We landed in Lisbon at 6:30 am but could not get into our lodgings until 4:00 pm. Extremely helpful even when we got lost finding our Air B&B and waited an additional 45 minutes. A service I didn't know existed but will use again ans definitely recommend.
Received regular updates on the booking and that was very good . Both pick up and drop off were on time . Totally stress free experience !
Excellent service. Very easy to use and highly recommended.
I booked the service only 40 minutes before. The app worked very well, I did my booking very fast, and the Keeper arrived on time. The keeper was very friendly and was always on time. I received my luggage back complete and in well state. I will use this service more often. Highly recommended.
This is my first time using Luggit. The guy who took my bag was very nice. It was easy to find the meeting point. It's very convenient and hassle-free, so we can walk around the city without a suitcase. 😊
Convenient and delivery service on time! Price is reasonable as well.
Very Responsive and great to work with
pratique et efficace ! je recommande ✅
This was an excellent service! Booking was easy and fast. The driver arrived a few minutes before pickup and dropoff time and communicated well. I would definitely use them again.
Service was easy to use, from booking to drop off to pick up! The communication from staff is top notch, and when I needed to make a change to my booking it was confirmed within 20 minutes. Highly reccommend!
Nous avons vécu une bonne expérience. Les livreurs ponctuels. Bonne communication avec l’équipe. Nous étions peureux à l’idée de confier nos bagages et ils ont su nous mettre en confiance ! Je recommande !
Découvrez nos FAQ pour des réponses rapides aux questions les plus fréquemment posées sur notre solution de bagages. Nous sommes là pour rendre votre expérience plus fluide et sans souci.
LUGGit collecte, stocke et livre vos bagages où et quand vous le souhaitez afin que vous puissiez profiter au maximum de votre temps dans la ville. C'est l'option idéale pour les clients avant l'enregistrement ou après le départ.
Le service est assuré par des chauffeurs professionnels (Keepers), chargés de la collecte, du stockage et de la livraison des bagages.
Tout au long du service, les clients peuvent suivre leurs bagages (en téléchargeant notre application mobile) et le service d'assistance est toujours disponible.
Après avoir réservé le service, vous recevrez un e-mail et un message WhatsApp de confirmation avec toutes les informations. Avant l'heure de prise en charge, vous recevrez toutes les informations concernant le Keeper (nom, détails du véhicule et contact).
En téléchargeant notre application mobile (Android ou iOS), vous pouvez suivre l'emplacement de vos bagages en temps réel tout au long du service.
Lorsque le Keeper arrive au lieu de prise en charge ou de livraison, il vous appelle afin que vous puissiez vous trouver facilement. De plus, nos Keepers portent un gilet orange, vous pouvez donc les identifier rapidement.
Être partenaire LUGGit vous permet d'avoir une solution à valeur ajoutée pour vos clients, de réduire les efforts opérationnels et d'augmenter vos revenus.
Voici quelques-uns des avantages :
- Partenariat entièrement gratuit et immédiat ;
- Valeur de commission fixe par service ;
- Expérience personnalisée et excellente pour vos clients ;
- Accès à un service innovant, sans aucun effort opérationnel.
LUGGit a l'intention d'établir des partenariats symbiotiques où toutes les parties s'engagent à créer de meilleures expériences et solutions pour l'avenir. L'objectif est de grandir ensemble !
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