🕵️♂️ Géré par des professionnels expérimentés
Offrez une expérience passager transparente, débloquez des sources de revenus auxiliaires et améliorez l'efficacité aéroportuaire grâce à notre solution de bagages innovante.
Nos Keepers sont soigneusement sélectionnés et formés pour manipuler les bagages avec soin et assurer le plus haut niveau de service client. Pour une sécurité accrue, chaque bagage est protégé par une assurance.
Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, notre équipe de support client est prête à vous aider à chaque étape.
Avec plus de 3000 avis sur Trustpilot et une note de 4,9/5, LUGGit est le service de bagages le mieux noté. Lisez simplement nos avis et constatez par vous-même pourquoi les voyageurs du monde entier nous adorent !
Première expérience pour ce type de prestation. Très bien passé. Ponctualité à l'aller et au retour. Le tracking des bagages se met en route avec notification lorsque le trajet du retour est amorcé. Le chauffeur du véhicule a pris le temps de nous ré expliquer le lieu de rencontre à la gare.
First time user... Easy to use! Franco (our Keeper) was great. Service at time and no surprise !
Service impeccable, à l'heure et sympathique. Vraiment pratique et très utile, quelle tranquillité de se faire livrer les bagages !
Super expérience ! Ponctualité, information claire.
Great service Gonzalo was Perfect and very Nice ! Thanks
Pratique A l'heure réservée Sympa Tout était vraiment parfait
Excellent service, malgré un retard de notre part notre préposé attitrée Douglas a su s'adapter et nous attendre. Les bagages sont arrivés exactement a l'heure demander
Top, la prise en charge nickel
Bagages récupérés et livrés dans problème. Je recommande
Service Efficace et rapide et les bagages reçus en très bons état. Le chauffeur très sympathique. Les informations reçues en temps Et en heure. Je recommande vivement ce service qui permet de ne pas être encombrés par les bagages. Bensaadi Malika
Rapide ponctuelle efficace et très pratique
Très bon service, ponctuel et professionnel
Super expérience avec Luggit, nous avons pu profiter pour la 2e fois d'une journée sereine avant de rentrer.
Une première : totalement satisfaite!! Très professionnel, sur WhatsApp mon interlocuteur m'a accompagné dans la réservation, que je ne parvenais pas a faire seule en raison d'un problème technique. Chauffeur a l'heure ! Il charge les bagages, et nous les a ramené en avance a l'aéroport de Lisbonne. Vraiment je recommande !
Very good expérience with you And Thanks to the keeper Thanks
Ponctualité et sourire. On a fortement apprécié la prise en charge de nos valises au pied de notre immeuble pour une restitution à un endroit facilement repérable à l'aéroport.
Super expérience pour cette première utilisation. Au prochain voyage ce sera LUGGit sans aucun doute.
Personne très professionnelle et très agréable Merci pour tout
Vol annulé, 1 journée de plus, que faire de nos valises ? Application très facile, service au top, ( merci à Victor 👍 ) valises prises en charge au pied de notre Airbnb et amenées à l’hôtel de l’aéroport. Top
Très pratique. Retrait et livraison nickel. Je recommande.
Découvrez nos FAQ pour des réponses rapides aux questions les plus fréquemment posées sur notre solution de bagages. Nous sommes là pour rendre votre expérience plus fluide et sans souci.
LUGGit collecte, stocke et livre vos bagages où et quand vous le souhaitez afin que vous puissiez profiter au maximum de votre temps dans la ville. C'est l'option idéale pour les clients avant l'enregistrement ou après le départ.
Le service est assuré par des chauffeurs professionnels (Keepers), chargés de la collecte, du stockage et de la livraison des bagages.
Tout au long du service, les clients peuvent suivre leurs bagages (en téléchargeant notre application mobile) et le service d'assistance est toujours disponible.
Après avoir réservé le service, vous recevrez un e-mail et un message WhatsApp de confirmation avec toutes les informations. Avant l'heure de prise en charge, vous recevrez toutes les informations concernant le Keeper (nom, détails du véhicule et contact).
En téléchargeant notre application mobile (Android ou iOS), vous pouvez suivre l'emplacement de vos bagages en temps réel tout au long du service.
Lorsque le Keeper arrive au lieu de prise en charge ou de livraison, il vous appelle afin que vous puissiez vous trouver facilement. De plus, nos Keepers portent un gilet orange, vous pouvez donc les identifier rapidement.
Être partenaire LUGGit vous permet d'avoir une solution à valeur ajoutée pour vos clients, de réduire les efforts opérationnels et d'augmenter vos revenus.
Voici quelques-uns des avantages :
- Partenariat entièrement gratuit et immédiat ;
- Valeur de commission fixe par service ;
- Expérience personnalisée et excellente pour vos clients ;
- Accès à un service innovant, sans aucun effort opérationnel.
LUGGit a l'intention d'établir des partenariats symbiotiques où toutes les parties s'engagent à créer de meilleures expériences et solutions pour l'avenir. L'objectif est de grandir ensemble !
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