🕵️♂️ Géré par des professionnels expérimentés
Offrez une expérience passager transparente, débloquez des sources de revenus auxiliaires et améliorez l'efficacité aéroportuaire grâce à notre solution de bagages innovante.
Les passagers peuvent facilement réserver LUGGit via notre plateforme, parfaitement intégrée à votre système DCS.
Notre équipe vérifie les cartes d'embarquement, imprime les étiquettes de bagages et enregistre les bagages des passagers directement à leur porte.
Nous transportons les bagages jusqu'à l'aéroport, en respectant des normes de sécurité strictes, ce qui permet aux passagers de profiter d'un voyage plus détendu jusqu'à leur vol.
Nos Keepers sont soigneusement sélectionnés et formés pour manipuler les bagages avec soin et assurer le plus haut niveau de service client. Pour une sécurité accrue, chaque bagage est protégé par une assurance.
Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, notre équipe de support client est prête à vous aider à chaque étape.
Avec plus de 3000 avis sur Trustpilot et une note de 4,9/5, LUGGit est le service de bagages le mieux noté. Lisez simplement nos avis et constatez par vous-même pourquoi les voyageurs du monde entier nous adorent !
The whole experience was great, everything happened as promised and communication was timely throughout our trip.
Lo recomiendo totalmente ! Servicio rápido y eficaz , lo contraté por la noche a última hora y al día siguiente a la hora indicada ya tenía mi equipaje . Comunicación facil y rápida
Great service, very smooth and accommodating. Helped us enjoy the first day in Lisbon without worrying about our luggage
Collecte et dépôt des bagages a l heure. Bonne communication avec le collecteur des bagages
Greta and very flexible. On time in Porto at the very minute!
Excellent! Waiting at the airport with clear Identification. Delivery of 2 suitcases was earlier than planned time. Courteous and helpful!
This is the absolutely best service when you do not know where to store your luggage. I had to switch apartments in Athens, which means nowhere to put the luggage between check out and new check in. Konstantinos came exactly on time to pick up my bag in the morning and delivered it to the new address in the afternoon and I had a carefree day in Athens to stroll around and feel confident my luggage was taken care of. This is the second time I use luggit and recommend it to everyone, really. Thanks for great service!
I was very confused and used the chat. He helped me and was very responsive. The Keeper was very nice and was on time both times. I would definitely use LUGGit again!
It was very fast and efficient
Good communication from this company when liasing where and to collect luggage . They collected from the airport and delivered to our accommodation so we didn’t have to take our cases around the city with us.
Absolutely brilliant picked our luggage up from the port on time..Vassilis was amazing as we needed luggage stored until our air bnb was ready delivered on the dot..couldn't praise them more.. easy and would use again definitely..*****stars.thank you
Great experience. The airport is a bit confusing but the driver waited for the bags despite a hold up in customs and trying to find the van. He showed up early to drop off the bags after we spent the day meandering around the city unencumbered by our stuff.
Prompt and reliable! Very happy!
Douglas was on time, polite, and very professional. Overall, a stress-free experience!
vraiment très pratique comme service . très enchantée d'avoir pu en bénéficier.
Friendly and professional services throughout. Process for setting up was simple from start to finish.
excelente service
Confortable and efficient
I did not want to spend alot of money purchasing a replacement garment travelling rolling bag that I originally purchased in August 2024. Lug it did not promise me that they could fix it, but rather to bring in the bag and after they had examined it, they would let me know if it could be fixed plus they gave a guest estimate of the price. Less than 24 hours later, the proprietor had telephoned my husband having fixed the bag. When my husband arrived he was amazed at how low the total price was!
The luggage was picked up and delivered on time. The employers were very nice and professional
Découvrez nos FAQ pour des réponses rapides aux questions les plus fréquemment posées sur notre solution de bagages. Nous sommes là pour rendre votre expérience plus fluide et sans souci.
LUGGit collecte, stocke et livre vos bagages où et quand vous le souhaitez afin que vous puissiez profiter au maximum de votre temps dans la ville. C'est l'option idéale pour les clients avant l'enregistrement ou après le départ.
Le service est assuré par des chauffeurs professionnels (Keepers), chargés de la collecte, du stockage et de la livraison des bagages.
Tout au long du service, les clients peuvent suivre leurs bagages (en téléchargeant notre application mobile) et le service d'assistance est toujours disponible.
Après avoir réservé le service, vous recevrez un e-mail et un message WhatsApp de confirmation avec toutes les informations. Avant l'heure de prise en charge, vous recevrez toutes les informations concernant le Keeper (nom, détails du véhicule et contact).
En téléchargeant notre application mobile (Android ou iOS), vous pouvez suivre l'emplacement de vos bagages en temps réel tout au long du service.
Lorsque le Keeper arrive au lieu de prise en charge ou de livraison, il vous appelle afin que vous puissiez vous trouver facilement. De plus, nos Keepers portent un gilet orange, vous pouvez donc les identifier rapidement.
Être partenaire LUGGit vous permet d'avoir une solution à valeur ajoutée pour vos clients, de réduire les efforts opérationnels et d'augmenter vos revenus.
Voici quelques-uns des avantages :
- Partenariat entièrement gratuit et immédiat ;
- Valeur de commission fixe par service ;
- Expérience personnalisée et excellente pour vos clients ;
- Accès à un service innovant, sans aucun effort opérationnel.
LUGGit a l'intention d'établir des partenariats symbiotiques où toutes les parties s'engagent à créer de meilleures expériences et solutions pour l'avenir. L'objectif est de grandir ensemble !
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