🕵️♂️ Géré par des professionnels expérimentés
Offrez une expérience passager transparente, débloquez des sources de revenus auxiliaires et améliorez l'efficacité aéroportuaire grâce à notre solution de bagages innovante.
Les passagers peuvent facilement réserver LUGGit via notre plateforme, parfaitement intégrée à votre système DCS.
Notre équipe vérifie les cartes d'embarquement, imprime les étiquettes de bagages et enregistre les bagages des passagers directement à leur porte.
Nous transportons les bagages jusqu'à l'aéroport, en respectant des normes de sécurité strictes, ce qui permet aux passagers de profiter d'un voyage plus détendu jusqu'à leur vol.
Nos Keepers sont soigneusement sélectionnés et formés pour manipuler les bagages avec soin et assurer le plus haut niveau de service client. Pour une sécurité accrue, chaque bagage est protégé par une assurance.
Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, notre équipe de support client est prête à vous aider à chaque étape.
Avec plus de 3000 avis sur Trustpilot et une note de 4,9/5, LUGGit est le service de bagages le mieux noté. Lisez simplement nos avis et constatez par vous-même pourquoi les voyageurs du monde entier nous adorent !
It was so easy and made my trip much more enjoyable to not have to bring extra bags around with me for a few days. The meeting point was explained to me ahead of time and it was all so smooth
This was such a good service, I will use it every time so convenient
Excellent service .. on time, very polite and useful.. worth it for sure and will do it in every city possible
Our Keeper was awesome. Seamless transfer! Made our time I. Porto before check in so much nicer!
Wonderful service. Friendly and reliable. Worth every penny.
Excellent service from the Luggit team! Friendly, professional, and right on time. It was so convenient to have our luggage picked up at the airport and delivered directly to our hotel while we explored the city before check-in. Highly recommend for a stress-free travel day!
It save money and time
Drivers called ahead of time to let me know ETA
Absolutely amazing picked up on time very friendly and spoke my language. Sealed my luggage. When I got to the airport they gave me clear instructions on where they would be and again on time. No hassle or stress and helped me enjoy my last day to the full without the case.
Very good service
I was nervous at first but Luggit really helped us out. Very simple to drop off all our bags. They met us at the airport and dropped off our bags at the time designated at our rental. The guys were all very polite and helpful. I highly recommend this service and the price was very reasonable. Made this family of 4 from Los Angeles very happy. Thank you
If I could 10 stars I would . They were amazing from start to finish!
Very professional, responsive and trustworthy. We needed to make some changes and contacted them very early in the day. They responded back very quickly. Guillermo tagged all of our items and gave us all the info we needed. We felt assured. Would highly recommend.
Worked great. Good communication. On time!
Such a convenient service. It’s luggage storage and delivery that comes to you. Great for exploring the city til your accommodation or flight is ready. Customer service is top notch.
So easy. It's the first time we used this service. Trustworthy. Will definitely use LUGGit again! Allowed us to explore Porto without having to LUGG our LUGGage around until our check-in time! A big thankyou to the friendly, kind team.
First of all I will like to thank Mr. Konstantin for his professionalism. He made this experience go easy by keeping us informed step by step from baggage picking up to delivery. We will recommend your services to our travel agent. (Sirianni Travel) If he's interested he will contact you personally.
Amazing responsiveness, punctuality and communication! Driver was such a good guy and made everything so convenient and was more than helpful!
On time with pick up and delivery . Good communication
We used LUGGit when visiting Lisbon and the guys were super helpful and reassuring. Will definitely use their services again!
Découvrez nos FAQ pour des réponses rapides aux questions les plus fréquemment posées sur notre solution de bagages. Nous sommes là pour rendre votre expérience plus fluide et sans souci.
LUGGit collecte, stocke et livre vos bagages où et quand vous le souhaitez afin que vous puissiez profiter au maximum de votre temps dans la ville. C'est l'option idéale pour les clients avant l'enregistrement ou après le départ.
Le service est assuré par des chauffeurs professionnels (Keepers), chargés de la collecte, du stockage et de la livraison des bagages.
Tout au long du service, les clients peuvent suivre leurs bagages (en téléchargeant notre application mobile) et le service d'assistance est toujours disponible.
Après avoir réservé le service, vous recevrez un e-mail et un message WhatsApp de confirmation avec toutes les informations. Avant l'heure de prise en charge, vous recevrez toutes les informations concernant le Keeper (nom, détails du véhicule et contact).
En téléchargeant notre application mobile (Android ou iOS), vous pouvez suivre l'emplacement de vos bagages en temps réel tout au long du service.
Lorsque le Keeper arrive au lieu de prise en charge ou de livraison, il vous appelle afin que vous puissiez vous trouver facilement. De plus, nos Keepers portent un gilet orange, vous pouvez donc les identifier rapidement.
Être partenaire LUGGit vous permet d'avoir une solution à valeur ajoutée pour vos clients, de réduire les efforts opérationnels et d'augmenter vos revenus.
Voici quelques-uns des avantages :
- Partenariat entièrement gratuit et immédiat ;
- Valeur de commission fixe par service ;
- Expérience personnalisée et excellente pour vos clients ;
- Accès à un service innovant, sans aucun effort opérationnel.
LUGGit a l'intention d'établir des partenariats symbiotiques où toutes les parties s'engagent à créer de meilleures expériences et solutions pour l'avenir. L'objectif est de grandir ensemble !
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