Összegyűjtjük a csomagjait, biztonságosan tároljuk őket, és kiszállítjuk oda és akkor, amikor Ön kéri.
Könnyedén foglalhat weboldalunkon vagy alkalmazásunkon keresztül. Csak adja meg a felvétel és a leadás adatait, valamint a csomagok számát.
Egy gondnok a kiválasztott helyen találkozik Önnel, lezárja a táskáit a fokozott biztonság érdekében, és biztonságosan tárolja azokat.
Fedezd fel a várost stresszmentesen, tudva, hogy a poggyászod biztonságban van. Egy Keeper elszállítja neked a választott időben és helyen!
Maga az ötlet is remek, a szolgáltatás minősége pedig kiváló! Miguel, a Keeper nagyon segítőkész, kedves és kommunikatív volt! Köszönünk mindent!
Nagyon hasznos szolgáltatás, tökéletesen működött.
Great service allways on time.
Kiváló kommunikáció az első perctől kezdve. Az információkat időben megkaptam. Rugalmasan kezelték az időpont módosításomat. Percre pontosan ott voltak mindkét esetben, sőt még előbb is. Rendkívül kedves és udvarias személyzet. Minden gördülékenyen ment. Köszönöm.
Wonderful team they’ve saved my luggage!
Pickup & delivery was very efficient. Driver was very friendly.
Fantastic service! They can pickup your luggage and deliver to airport before your ✈️ flight! Worth every penny! Easy to book!
Excellent service. Although the pick up of my bag was delayed by over 30 minutes du to trafic, I immediately got a 10 euros refund for my trouble. The return of my bag was spot on time.
Everything was perfect organized,
Great service by Franco and he was patient!
Very kind and trustworthy driver who picked up our luggage and delivered it on time. Perfect service, thank you!!
Antonio was on time for pickup and drop-off of luggage. He is professional, kind, and made sure my luggage was safe. Thank you very much.
Great service and great support. Delivered what was promised and then some.
Seamless experience. Communication with Keeper merits improvement thiugh.
Excellent service the luggage was picked up and dropped off on time definitely use them again . Miguel was excellent
Great service truly reliable
everyone and everything showed up on time
The pick up and the delivery were on time and my luggage was in good conditions.
Great service and follow up each step of the way.
Quick and correct service, delivery workers are professional. No complains.
Csapatunk elkötelezett a legjobb szolgáltatás nyújtása és a poggyász biztonságának garantálása iránt
Kötelező követelmények
Minden Keeperünk átmegy egy átvilágítási folyamaton, és tanúsítvánnyal rendelkezik
A biztonság prioritás
Szolgáltatásainkra alapbiztosítás vonatkozik, akár 500 euróig
Ügyfélszolgálat minden lépésnél
Ha segítségre van szüksége, ügyfélszolgálati csapatunk ingyenes hívásokon, online chaten vagy WhatsAppon keresztül áll rendelkezésére
A LUGGit egy csomagszállító és tároló szolgáltatás, amelyet azért hoztunk létre, hogy kényelmesebbé tegyük az utazását, tökéletes választás a bejelentkezés előtti vagy a kijelentkezés utáni órákra.
Foglaljon online az alábbi Foglalási űrlapon keresztül, kiválasztva azt az időpontot és helyszínt, ahol a csomagjait fel szeretné vetetni és ahová kézbesíteni szeretné azokat. Egy Keeper (hivatásos sofőrünk) a szolgáltatás napján találkozik Önnel a megadott helyen.
A Keeper állapota nyomon követhető WhatsApp-on, ügyfélszolgálati csapatunk pedig élő chaten keresztül is elérhető. Utazzon csomagok nélkül, miközben mi biztonságosan tároljuk és szállítjuk a holmiját!
További információért látogasson el a Súgóközpontunkba.
A LUGGit árai 2 eurótól indulnak csomagonként. A végső költség az átvételi és a kézbesítési helyszíntől, a tárolási időtől, a csomagok számától és a szolgáltatási csomagtól függ.
Az árajánlat megtekintéséhez egyszerűen töltse ki a Foglalási űrlapot, és a fizetés és a szolgáltatás megerősítése előtt látni fogja az árat. Mivel itt foglal, a fizetéskor automatikusan érvényesül egy különleges partnerkedvezmény.
További információért látogasson el a Súgóközpontunkba.
A biztonság mindig prioritásunk. Amikor felvesszük a csomagjait, egy egyedi, manipulációbiztos címkével zárjuk le azokat, hogy biztosítsuk, biztonságosan zárva maradjanak és beazonosíthatóak legyenek a szolgáltatás során.
A felvétel és a kézbesítés között a poggyászát egy őrzött létesítményben tároljuk.
Minden táska automatikusan 500 € értékig biztosítva van, és foglaláskor választhatja a Rugalmas Szolgáltatási csomagunkat, amely táskánként akár 1200 €-ig fedezi a biztosítást.
Biztonsági eljárásainkról és biztosítási szabályzatunkról további részletekért látogasson el a HelpDesk oldalunkra.
A foglalás után kapni fog egy visszaigazoló e-mailt és egy WhatsApp üzenetet, amely tartalmazza a foglalás minden részletét. Körülbelül 30 perccel a felvétel előtt elküldjük a Keeper adatait, beleértve a nevét, a járművét és az elérhetőségét.
A Keeper állapota WhatsAppon keresztül követhető. Érkezéskor a Keeper felhívja Önt, hogy a találkozás egyszerű legyen; csak keresse az élénk narancssárga LUGGit mellényt.
Az olyan gyakori helyszíneken, mint a repülőterek, kikötők és vasútállomások, kérjük, vegye figyelembe, hogy a zökkenőmentes folyamat érdekében előre meghatározott találkozási pontokat használunk. Az alábbiakban megtalálja ezeknek a helyszíneknek a listáját:
Foglalását bármikor lemondhatja, ha kapcsolatba lép ügyfélszolgálatunkkal élő chaten vagy WhatsAppon keresztül.
A lemondási díjak a választott Szolgáltatási Csomagtól függően a következők:
Alap csomag
-A felvétel előtt legfeljebb 24 órával: Ingyenes
-A felvétel előtt kevesebb mint 24 órával: 10,00 € díj
-A felvétel előtt kevesebb mint 1 órával: 17,50 € díj
Rugalmas csomag
-A felvétel előtt legfeljebb 1 órával: Ingyenes
-A felvétel előtt kevesebb mint 1 órával: 17,50 € díj
Fontos: A szolgáltatás igénybevételének elmulasztása (no-show) esetén mindkét csomagnál a teljes szolgáltatási díj felszámításra kerülhet.
A lemondási feltételeinkről és díjainkról további információt a HelpDesk oldalunkon talál.
Foglalási adatait – például az időpontot, a helyszínt, a csomagok számát és a szolgáltatási csomagot – módosíthatja, ha kapcsolatba lép ügyfélszolgálatunkkal élő chaten vagy WhatsAppon keresztül.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy minden módosítás a szabad kapacitás függvénye, és az alapszolgáltatási díj módosítását vonhatja maga után, a választott Szolgáltatási Csomagtól függő esetleges további díjak mellett:
Alap csomag
-A szolgáltatás időpontja előtt legfeljebb 24 órával: 5,00 € díj
Rugalmas csomag
-A szolgáltatás időpontja előtt legfeljebb 1 órával: Ingyenes
-A szolgáltatás időpontja előtt kevesebb mint 1 órával: 5,00 € díj
A szolgáltatás módosításának menetéről szóló teljes útmutatóért látogasson el a HelpDesk oldalunkra.
A támogató csapatunk minden nap 8:00 és 20:00 óra között (helyi idő szerint) érhető el. A leggyorsabb módja, hogy kapcsolatba lépjen velünk, a WhatsApp vagy az élő chat, ahol általában 2 percen belül válaszolunk.
Konkrétabb kérdésekkel kérjük, használja az alábbi megfelelő e-mail címet:
További információért kérjük, látogasson el a HelpDesk oldalunkra.
