💯 Értékelés: 4.9/5 (4000+ vélemény)
Great service allways on time.
Kiváló kommunikáció az első perctől kezdve. Az információkat időben megkaptam. Rugalmasan kezelték az időpont módosításomat. Percre pontosan ott voltak mindkét esetben, sőt még előbb is. Rendkívül kedves és udvarias személyzet. Minden gördülékenyen ment. Köszönöm.
Amazing Service. Thank you.
What an amazing company from start to finish. Organising the pick up was easy, great communication on the day and our keeper Victor climbed a trillion steps to pick up our case greeting us with a smile on collection. We picked up our case from the airport at the scheduled time and the whole experience was seamless. We would 100% recommend this company.
To be on time
Thanks to LUGGit, we were able to make the most of our last day in Lisbon — visiting all the places we couldn’t see before — and travel to the airport light and stress-free. After checking out, we still had about 4–5 hours before our flight, but our hotel didn’t allow luggage storage. While looking for a storage place, we luckily came across this amazing service. If we hadn’t, we probably would’ve spent all our time just finding and retrieving our luggage instead of sightseeing. We checked in three carry-ons and two large backpacks, and a very kind person came to pick them up. At the airport, another friendly staff member delivered them perfectly. I truly wish more travel destinations had a service like this. Considering that they picked up our bags at the hotel, stored them safely for several hours, and delivered them directly to the airport, the price felt incredibly reasonable — honestly, the best value service we experienced on our trip. They kept us updated by email, text message, and app notifications, so we felt completely at ease the whole time. Our entire family was impressed and grateful. I highly recommend this service to anyone who needs a convenient, reliable way to enjoy their last hours in the city without worrying about luggage.
Used in Madrid. Very serious, on time, trustworthy, permanent info, friendly.
Excellent service, absolutely professional and friendly at the same time.
Regular updates of location and estimated time of arrival. Friendly service.
Great communication and our bag keeper, Victor was amazing. He was careful with our bags, and made sure everything was picked up and delivered at the right spot. Couldn't be happy with everything, and will definitely use LUGGit again.
Efficient, fast and professional service. Everything worked precisely and professionally.
We used Luggit TWICE for our vacation in Spain and it was the best way for us to store our luggage while waiting on our rental. Their price was pretty reasonable, communication and prompt pickup and delivery was 100%!
I was worried and skeptical about using the service but the customer support is prompt. The people who took my luggage were very friendly. Definitely would use this service again. Stored my bags for two months. No damage or issues.
Super service. Bit annoying that I messaged the driver on what I thought was their number but seems to be a LUGGit virtual number to tell the driver I had arrived at the airport slightly earlier than planned. Overall would definitely use it again. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Driver Miguel in Barcelona was excellent.
Excellent service, very polite, very convenient
Great service, incredible experience, used it twice ❤️❤️❤️
The courier was on time and easily identifiable. The pick up and drop off went incredibly smoothly
Easy administration. Pick up as agreed nice service excellent experience.
Great, on time every time
the keepers were great, very friendly and helpful. even offered to track them while we were out. we appreciated it greatly
Mobilalkalmazásunkkal még több előnyhöz juthat! Tartsa kézben az irányítást, és egyszerűsítse az élményt, hogy Ön a terveire tudjon összpontosítani.
Kérdései vannak a LUGGit-tel kapcsolatban? Fedezze fel mindazt, amit a csomagmegőrző és -szállító szolgáltatásunkról tudnia kell. Azért vagyunk itt, hogy könnyebbé tegyük az utazási élményt.
A LUGGit egy csomagfelvételi, tárolási és szállítási szolgáltatás, amely megkönnyíti az utazást, különösen a bejelentkezés előtt vagy a kijelentkezés után.
Foglaljon online a weboldalunkon vagy az alkalmazásunkon keresztül, kiválasztva, hogy mikor és hol szeretné, hogy felvegyék és kiszállítsák a táskáit. Egy Keeper (a mi profi sofőrünk) a megbeszélt időpontban és helyen találkozik Önnel, hogy átvegye a csomagjait.
Nyomon követheti a táskáit valós időben az alkalmazásban, és ha segítségre van szüksége, az ügyfélszolgálatunk elérhető élő chaten vagy WhatsAppon. Utazzon szabadon, miközben mi biztonságosan elszállítjuk a csomagjait a célállomásra!
A LUGGit árak 4,99 €-tól kezdődnek táskánként, de a végső költség függ a felvételi és szállítási helyszínektől, a tárolás időtartamától és a táskák számától.
A pontos árajánlathoz egyszerűen töltse ki a foglalási űrlapot a weboldalunkon vagy az alkalmazásunkban. A teljes árat látni fogja, mielőtt megerősítené vagy bármilyen fizetést teljesítene.
Igen, a biztonság mindig a legfontosabb számunkra. Amikor a csomagjait átvesszük, egyedi, manipulációbiztos címkével zárjuk le, hogy biztosítsuk a biztonságos zárást és az azonosíthatóságot a szolgáltatás teljes ideje alatt.
Az alkalmazáson keresztül valós időben nyomon követheti a poggyászát, és szükség esetén közvetlenül kapcsolatba léphet a Keeperével. A poggyászát zárt, felügyelt létesítményben tároljuk, ahol a hozzáférés nagyon korlátozott.
Minden csomag automatikusan 500 euróig biztosított, és a foglalás során választhat prémium biztosítást is, amely akár 1200 euróig fedezi a csomagot.
A foglalás után küldünk egy visszaigazoló e-mailt és egy WhatsApp üzenetet az összes szolgáltatási részlettel. Körülbelül 30 perccel az átvétel előtt megkapja a Keeper nevét, a jármű adatait és az elérhetőségeit is.
Az alkalmazásunk segítségével valós időben nyomon követheti a poggyászát. Amikor a Keeper megérkezik az átvételi vagy szállítási helyszínre, felhívja Önt, hogy könnyebben találkozzanak. Keresse a fényes narancssárga LUGGit mellényét, mert így könnyen felismerhető!
Gyakori helyeken, például repülőtereken és vasútállomásokon előre meghatározott találkozási pontokat használunk a zökkenőmentes és hatékony folyamat biztosítása érdekében. A találkozási pontok listáját alább találja:
- Porto
- Madrid
- Budapest
A foglalás lemondásához vagy módosításához lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal élő chaten (weboldalunkon vagy alkalmazásunkban) vagy WhatsAppon, és adja meg a foglalási azonosítóját.
Ingyenesen lemondhatja a szolgáltatást a tervezett átvétel előtti napig.
Azonnali lemondások esetén:
- Több mint 1 órával az átvétel előtt: 7,50 € díj
- Akár 1 órával az átvétel előtt: 10 € díj
Ha nem jelenik meg a szolgáltatásra, a teljes összeget felszámítjuk, visszatérítés nélkül.
A szolgáltatás módosításához bármikor frissítheti foglalását, a Keeper elérhetőségétől függően. A változtatások befolyásolhatják a végső árat. Mindig mindent megteszünk a különleges helyzetek, például a járatkésések kezelésére.
Ügyfélszolgálatunk minden nap reggel 8-tól este 8-ig elérhető helyi idő szerint minden városban, ahol működünk.
A leggyorsabban WhatsAppon vagy a weboldalunkon és alkalmazásunkban található élő chaten keresztül érhet el minket. Általában 2 percen belül válaszolunk!
Bármilyen pénzügyi vagy bürokratikus kérdés esetén kérjük, írjon nekünk a support@luggit.app címre.