Great service allways on time.
Kiváló kommunikáció az első perctől kezdve. Az információkat időben megkaptam. Rugalmasan kezelték az időpont módosításomat. Percre pontosan ott voltak mindkét esetben, sőt még előbb is. Rendkívül kedves és udvarias személyzet. Minden gördülékenyen ment. Köszönöm.
Fantastic experience. Very helpful, great customer service, punctual and user friendly.
Totally stress free experience and the support and keeper are so nice and helpful. Their flexibility and last minute booking arrangement kind of saved my trip. This is especially useful for airbnb user where normally there is no luggage storage service. I wish they have operations in more cities later in Europe.
Very professional service. From the pickup at Lisbon airport to the Airbnb at the exact time, everything has been Great. Thank you
This was a great service to store luggage until our room was ready! They met us on time and was understanding and accommodating when our flight was delayed. Secured each bag with a tie wrap and was cut when we recieved it back. We'll worth the money to be free to tour and not waste a day at a café. We topped all day and meet them at our apartment at the time we chose.
Fantastic service. Easy to track, adjust and communicate. Punctual and reliable.
Super helpful customer service and easy to use
The service was reliable and convenient. It helped free up time I needed to get adjusted in the city and to get it from the airport to where I was staying. I recommend it for travelers to Barcelona.
best service
On time and friendly
Wonderful, was worried about this service and trusting 6 people’s luggage, a great value, our delivery driver was super professional. Would highly recommend , the prices are great as well.
I met Miguel in Barcelona at the airport. He was very patient, polite, and professional. He counted my suitcases and attached the GPS tracker on them. This allowed me to explore Barcelona before going to the cruise terminal when I met Miguel waiting for me at our scheduled time. LUGGit is an amazing service that I will 100% use again. Thank you so much for making our experience smooth. I highly recommend LUGGit to anyone.
accommodating and super easy
Brilliant service. Victor is super professional. Will use this alot now.
Right on time, perfect staff, such a convenience
Would highly recommend this service. Professional and would definitely use again.
Very precise with their timing, and trust worthy and amazing communication. Overall a great experience, thank you!
Proactive, punctual, and facility. They picked up our bags at the hotel and delivered them to the airport exactly at the agreed times!
Great service, i had a lot luggae travelling with several kids and this was so helpful. Pick up and Delivery on Time , Easy process, I Will never travel from Lisbon without them from now on
Mobilalkalmazásunkkal még több előnyhöz juthat! Tartsa kézben az irányítást, és egyszerűsítse az élményt, hogy Ön a terveire tudjon összpontosítani.
Kérdései vannak a LUGGit-tel kapcsolatban? Fedezze fel mindazt, amit a csomagmegőrző és -szállító szolgáltatásunkról tudnia kell. Azért vagyunk itt, hogy könnyebbé tegyük az utazási élményt.
A LUGGit egy csomagfelvételi, tárolási és szállítási szolgáltatás, amely megkönnyíti az utazást, különösen a bejelentkezés előtt vagy a kijelentkezés után.
Foglaljon online a weboldalunkon vagy az alkalmazásunkon keresztül, kiválasztva, hogy mikor és hol szeretné, hogy felvegyék és kiszállítsák a táskáit. Egy Keeper (a mi profi sofőrünk) a megbeszélt időpontban és helyen találkozik Önnel, hogy átvegye a csomagjait.
Nyomon követheti a táskáit valós időben az alkalmazásban, és ha segítségre van szüksége, az ügyfélszolgálatunk elérhető élő chaten vagy WhatsAppon. Utazzon szabadon, miközben mi biztonságosan elszállítjuk a csomagjait a célállomásra!
A LUGGit árak 4,99 €-tól kezdődnek táskánként, de a végső költség függ a felvételi és szállítási helyszínektől, a tárolás időtartamától és a táskák számától.
A pontos árajánlathoz egyszerűen töltse ki a foglalási űrlapot a weboldalunkon vagy az alkalmazásunkban. A teljes árat látni fogja, mielőtt megerősítené vagy bármilyen fizetést teljesítene.
Igen, a biztonság mindig a legfontosabb számunkra. Amikor a csomagjait átvesszük, egyedi, manipulációbiztos címkével zárjuk le, hogy biztosítsuk a biztonságos zárást és az azonosíthatóságot a szolgáltatás teljes ideje alatt.
Az alkalmazáson keresztül valós időben nyomon követheti a poggyászát, és szükség esetén közvetlenül kapcsolatba léphet a Keeperével. A poggyászát zárt, felügyelt létesítményben tároljuk, ahol a hozzáférés nagyon korlátozott.
Minden csomag automatikusan 500 euróig biztosított, és a foglalás során választhat prémium biztosítást is, amely akár 1200 euróig fedezi a csomagot.
A foglalás után küldünk egy visszaigazoló e-mailt és egy WhatsApp üzenetet az összes szolgáltatási részlettel. Körülbelül 30 perccel az átvétel előtt megkapja a Keeper nevét, a jármű adatait és az elérhetőségeit is.
Az alkalmazásunk segítségével valós időben nyomon követheti a poggyászát. Amikor a Keeper megérkezik az átvételi vagy szállítási helyszínre, felhívja Önt, hogy könnyebben találkozzanak. Keresse a fényes narancssárga LUGGit mellényét, mert így könnyen felismerhető!
Gyakori helyeken, például repülőtereken és vasútállomásokon előre meghatározott találkozási pontokat használunk a zökkenőmentes és hatékony folyamat biztosítása érdekében. A találkozási pontok listáját alább találja:
- Porto
- Madrid
- Budapest
A foglalás lemondásához vagy módosításához lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal élő chaten (weboldalunkon vagy alkalmazásunkban) vagy WhatsAppon, és adja meg a foglalási azonosítóját.
Ingyenesen lemondhatja a szolgáltatást a tervezett átvétel előtti napig.
Azonnali lemondások esetén:
- Több mint 1 órával az átvétel előtt: 7,50 € díj
- Akár 1 órával az átvétel előtt: 10 € díj
Ha nem jelenik meg a szolgáltatásra, a teljes összeget felszámítjuk, visszatérítés nélkül.
A szolgáltatás módosításához bármikor frissítheti foglalását, a Keeper elérhetőségétől függően. A változtatások befolyásolhatják a végső árat. Mindig mindent megteszünk a különleges helyzetek, például a járatkésések kezelésére.
Ügyfélszolgálatunk minden nap reggel 8-tól este 8-ig elérhető helyi idő szerint minden városban, ahol működünk.
A leggyorsabban WhatsAppon vagy a weboldalunkon és alkalmazásunkban található élő chaten keresztül érhet el minket. Általában 2 percen belül válaszolunk!
Bármilyen pénzügyi vagy bürokratikus kérdés esetén kérjük, írjon nekünk a support@luggit.app címre.