Csomagok szállítása közvetlenül a lakásához

A LUGGit egy csomagszállítási szolgáltatás, amelyet úgy terveztek, hogy gördülékenyebbé tegye az utazást, tökéletes a bejelentkezés előtti vagy kijelentkezés utáni órákra.

Foglaljon online ezen az oldalon, kiválasztva a felvételi és szállítási időpontokat és helyszíneket. A szolgáltatást professzionális sofőrök (Keepers) biztosítják, akik a megbeszélt időpontokban és helyszíneken találkoznak Önnel, hogy biztonságosan kezeljék poggyászát.

A szolgáltatás nyújtása során a sofőr státuszát a WhatsAppon keresztül frissítik, és az ügyfélszolgálattal az élő csevegőn vagy a WhatsAppon veheti fel a kapcsolatot.

További információért látogasson el a Súgóközpontunkba.

A biztonság mindig az elsődleges prioritásunk. Amikor a csomagokat átveszik, egyedi, manipulációbiztos címkével vannak lezárva, hogy biztosítsák a biztonságos zárást és azonosíthatóságot a szolgáltatás során.

Az átvétel és a szállítás között a poggyász egy zárt, felügyelt létesítményben van tárolva, nagyon korlátozott hozzáféréssel.

Minden csomag automatikusan legfeljebb 500 euró értékig biztosított, és a foglalás során választhatja a rugalmas szolgáltatási csomagunkat, amely csomagonként legfeljebb 1200 euróig terjed.

A biztonsági eljárásokkal és biztosítási szabályzatokkal kapcsolatos további részletekért látogasson el a Súgóközpontunkba.

A LUGGit árak 2 eurótól kezdődnek csomagonként. A végső költség a felvételi és szállítási helyszínektől, a tárolás időtartamától, a csomagok számától és a szolgáltatási csomagtól függ.

Az pontos árajánlatért egyszerűen töltse ki az űrlapot ezen az oldalon. A teljes árat a megerősítés vagy a fizetés előtt látni fogja – és mivel itt foglal, a fizetéskor 10% kedvezmény automatikusan érvényesítésre kerül.

További információért látogasson el a Súgóközpontunkba.

A foglalás után e-mailben és WhatsApp üzenetben is visszaigazolást kap minden foglalási adataival. Körülbelül 30 perccel az átvétel előtt elküldjük a csomagszállító adatait, beleértve a nevét, a járművét és az elérhetőségeit.

A csomagszállító státuszát a WhatsApp-on keresztül frissítjük. Érkezéskor felhívja Önt, hogy megkönnyítse a találkozót; csak keresse a élénk narancssárga LUGGit mellényét.

Gyakori helyszínek, mint például a repülőterek és a pályaudvarok esetében kérjük, vegye figyelembe, hogy előre meghatározott találkozási pontokat használunk a zökkenőmentes folyamat biztosítása érdekében. Az ilyen helyszínek listáját alább találja:

• Lisszabon
• Porto
• Madrid
• Barcelona
• Budapest
• Athén
• Rodosz
• Mykonos
• Kréta

Támogató csapatunk minden nap 8:00 és 20:00 között (helyi idő szerint) érhető el. A leggyorsabb módja annak, hogy kapcsolatba lépjen velünk, a WhatsApp vagy a weboldalunkon található élő csevegő, ahol általában 2 percen belül válaszolunk.

Specifikusabb kérdések esetén, kérjük, használja az alábbi megfelelő e-mail címet:

• Pénzügyi vagy adminisztratív: fin@luggit.app
• Kereskedelmi partnerségek: partners@luggit.app
• Karrier: jobs@luggit.app
• Általános kérdések és fiók törlése: support@luggit.app

További információért látogasson el a Súgóközpontunkba.

Szállásfoglalását bármikor lemondhatja, ha felveszi a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal az élő csevegőn vagy a WhatsAppon keresztül. A lemondási díjak a választott szolgáltatási csomagtól függően a következőképpen alakulnak:

Alapcsomag
- Legfeljebb 24 órával az átvétel előtt: Ingyenes
- Kevesebb mint 24 órával az átvétel előtt: 10,00 € díj
- Kevesebb mint 1 órával az átvétel előtt: 17,50 € díj

Rugalmas csomag
- Legfeljebb 1 órával az átvétel előtt: Ingyenes
- Kevesebb mint 1 órával az átvétel előtt: 17,50 € díj

Ha nem jelenik meg a szolgáltatásra, mindkét csomagra vonatkozóan a teljes szolgáltatási érték felszámítása történhet.

A lemondási szabályzattal és díjakkal kapcsolatos további információkért látogasson el a Súgóközpontunkba.