20,000人以上の手ぶら旅行者に仲間入りしましょう
どのように機能しますか
わずか数秒で予約
お引き取りに伺います
保管します
お届けします
当社のチームは、最高のサービスを提供し、お客様の荷物の安全を確保することに尽力しています
必須要件
当社のキーパーは全員、スクリーニングプロセスを経て認定されています
セキュリティが最優先
当社のサービスは、最大500€の基本保険プランでカバーされています
あらゆる段階でお客様をサポート
サポートが必要な場合は、フリーダイヤル、オンラインチャット、またはWhatsAppでお客様サポートチームが対応します
LUGGitアプリをダウンロード
旅の計画に集中できるよう、管理を維持し、体験を簡素化します。
よくあるご質問
LUGGitについてご質問はありますか？当社の手荷物保管・配送サービスについて知っておくべきことをすべてご紹介します。お客様の旅行体験をより快適にするために、私達がお手伝いします。
安全が常に最優先事項です。お客様のバッグが引き取られると、サービス全体を通じて安全に閉じた状態を保ち、識別できるように、不正開封防止タグで封印されます。
アプリ（AndroidまたはiOS）を介してリアルタイムで荷物を追跡することができ、必要に応じてキーパーに直接連絡することができます。お客様の荷物は、アクセスが非常に制限された施錠され、監視された施設に保管されます。
すべてのバッグは自動的に500€まで保険が適用されており、ご予約時にフレキシブルサービスプランにアップグレードして、バッグ1つあたり最大1200€までをカバーすることもできます。
安全手順と保険ポリシーの詳細については、ヘルプセンターをご覧ください。
ご予約後、すべてのサービスの詳細が記載された確認メールとWhatsAppメッセージをお送りします。ピックアップの約30分前には、Keeperの名前、車両の詳細、連絡先情報もお知らせします。
アプリ（AndroidまたはiOS）を使って、荷物をリアルタイムで追跡できます。Keeperがピックアップ場所または配達場所に到着すると、簡単に会えるように電話をかけます。明るいオレンジ色のLUGGitベストを目印にしてください。すぐに見つけられます！
空港や駅などの一般的な場所では、スムーズで効率的なプロセスを確実にするために、事前に定義された待ち合わせ場所を使用しています。待ち合わせ場所の一覧は次のとおりです。
- リスボン
- ポルト
- マドリード
- バルセロナ
- ブダペスト
いつでも予約をキャンセルすることができます。そのためには、ライブチャットまたはWhatsApp経由でサポートチームにお問い合わせください。キャンセル料は、選択したサービスプランに応じて、以下のとおり適用されます。
ベーシックプラン
ピックアップの24時間前まで：無料
ピックアップの24時間前未満：€10.00の手数料
ピックアップの1時間前未満：€20.00の手数料
フレキシブルプラン
ピックアップの1時間前まで：無料
ピックアップの1時間前未満：€20.00の手数料
両方のプランで、サービスを受けなかった場合、サービス料金の全額が請求される可能性があります。
キャンセルポリシーと料金の詳細については、ヘルプセンターをご覧ください。
マドリード周辺の荷物保管と配送
マドリッドに午前中に到着したが、ホテルのチェックインは午後の遅い時間になる？ あるいは、チェックアウトした後でも、グラン・ビアを散策したり、もう一度タパスを楽しみたい？ そんな経験は誰にでもあるはずです。LUGGitの荷物保管・配送サービスを利用すれば、チェックイン前やチェックアウト後のマドリッドでの時間を、荷物に縛られることなく楽しむことができます！
LUGGitはヨーロッパNo.1の手荷物配送サービスで、スーツケースやバックパックから自転車やサーフボードまで、荷物を預けたいあらゆる人にとって、最も柔軟で便利なソリューションを提供します。歴史的な市内中心部を観光する場合でも、隠れた名所を探検する場合でも、当社のプロフェッショナルなキーパーがお客様のいる場所までお伺いし、お客様の荷物を安全に集配いたしますので、ストレスなくマドリッドをお楽しみいただけます。
バルセロナの通常の手荷物預かりサービスではなく、LUGGit を選ぶ理由
バッグを預けるために店に何度も行く必要はありません
従来の荷物ロッカーや荷物預かりサービスとは異なり、LUGGitではバッグを預ける場所を探す必要はありません。また、荷物を預けたり受け取ったりするために同じ場所に2度行く必要もありません。これは、キーパーが常にあなたのところへ来るからです。このようにして、マドリードを完全に手ぶらで探索し、計画に集中する時間を増やすことができます。
あなたの荷物は訓練を受けた専門家によって安全に保管されます
お店、レストラン、カフェなどの地元のビジネスにあなたの持ち物を預ける（多くの場合、限られたセキュリティで）多くの荷物預かりサービスとは異なり、LUGGitは安全を最優先事項としています。
LUGGitでは、あなたの荷物は、慎重に審査され訓練されたキーパーによって取り扱われ、あなたの目の前で各バッグをしっかりと密封します。また、アプリを通じて荷物の場所をリアルタイムで追跡できるため、完全な透明性と安全性が確保されています。
荷物預かりのニーズすべてに対応するカスタマーサポートチーム
午前8時から午後8時まで、フリーダイヤル、オンラインチャット、またはWhatsAppを通じて、チームの担当者と話すことができます。私たちのチームは、あなたの荷物預かりのニーズに対応し、ご質問にお答えするために全力を尽くします。
業界で最高の顧客満足度
Trustpilotで5000件以上のレビューと4.9/5のスコアを獲得しているLUGGitは、マドリードで最も評価の高い手荷物預かりサービスです。ぜひ、レビューを読んで、世界中の旅行者が私たちを愛している理由を自分の目で確かめてください！
マドリードで荷物を保管できる場所
当社の荷物配送サービスは、マドリードのどこへでも対応します。サービス予約時に、ご希望の荷物集荷場所と返却場所を選択してください。以下は、選択できる人気の場所です:
アドルフォ・スアレス・マドリード＝バラハス空港での荷物保管
アドルフォ・スアレス・マドリード＝バラハス空港での空港ロッカーの不便さを解消しましょう。LUGGitでは、当社のキーパーが空港でお客様を直接お迎えし、マドリードのあらゆる場所に荷物を配送します。空港に戻る予定がない場合に最適です!
アトーチャ駅での荷物保管
アトーチャ駅に電車でマドリードに到着しますか? ソフィア王妃美術館に行く場合でも、レティーロ公園を散策する場合でも、当社のキーパーがお客様の荷物を安全に取り扱い、手ぶらでマドリードの魅力を楽しむことができます。
チャマルティン駅での荷物保管
チャマルティン駅を発着する場合でも、LUGGitはスムーズな体験をお約束します。駅で当社のキーパーと待ち合わせ、マドリードの活気ある雰囲気に飛び込んだり、安心して電車に乗ったりできます。
マドリード市内中心部での荷物保管
ソル、ラ・ラティーナ、またはラバピエスなど、マドリード市内中心部には必見の地区がたくさんあります。LUGGitはお客様のいる場所で荷物を集荷および配送できます。
必要な期間、どんなサイズの手荷物でも保管します！
バックパックだけをお持ちですか? それとも、自転車、ゴルフクラブ、サーフボードなどの重いスポーツ用品をお持ちですか。どのようなものでも、当社がお運びします! LUGGitでは、当日荷物保管および配送や、数日または数週間荷物を保管したい場合は長期荷物保管もご利用いただけます。
LUGGitでマドリードの荷物保管と配送を予約する方法
マドリードでの時間を、荷物を持ち歩く煩わしさなしに楽しみたいとお考えですか? 当社の荷物輸送および保管サービスがお手伝いします:
アプリまたはウェブサイトから簡単に予約 - リアルタイムの集荷にはアプリを使用し、ウェブサイトから予約します。方法は簡単: 集荷場所と返却場所、時間を選択し、荷物の量と支払い方法を選択します。あとはお任せください!
キーパーとの待ち合わせ - キーパーが選択した集荷場所でお客様をお迎えし、荷物を封印して安全に保管します。当社のキーパーは全員英語を話し、とてもフレンドリーなので、マドリードについてお気軽にご質問ください。
マドリードで手ぶらで一日を過ごす - 荷物は当社の荷物保管施設で安全に保管されているので、自由に観光できます。返却時間になったら、キーパーが再びお客様をお迎えし、荷物をお返しします。
これで準備完了です! 今すぐLUGGitを予約して、ポルトでの時間を最大限に活用したいすべての人にとって、最も便利な荷物保管オプションをお楽しみください。グラン・ビアの通りを散策したり、魅力的な広場でカフェ・コン・レチェを味わったり、プラド美術館の芸術に満ちたホールに没頭したりしながら、荷物を置いていきましょう。
準備完了です
