💯 4.9/5の評価 (3000件以上のレビュー)
平均的な荷物預かり以上 - マドリッドのどこにいてもお伺いし、お客様の荷物を保管します!
Thank you for keeping my luggage safe. It was also helpful to know about dangerous areas near the hotel!
Super nice! He is special driver! So good!
Very good for us
飛行機が遅れ、さらにパスポートコントロールが混雑して、約束の時間に間に合わない状況でしたが、担当者とのチャットでのやり取りで、無事に落ち合う事ができました。その時の担当者のフレンドリーな笑顔が不安だった私たちの旅行初日を明るい日にしてくれました。本当にありがとうございました。
To be on time
Thanks to LUGGit, we were able to make the most of our last day in Lisbon — visiting all the places we couldn’t see before — and travel to the airport light and stress-free. After checking out, we still had about 4–5 hours before our flight, but our hotel didn’t allow luggage storage. While looking for a storage place, we luckily came across this amazing service. If we hadn’t, we probably would’ve spent all our time just finding and retrieving our luggage instead of sightseeing. We checked in three carry-ons and two large backpacks, and a very kind person came to pick them up. At the airport, another friendly staff member delivered them perfectly. I truly wish more travel destinations had a service like this. Considering that they picked up our bags at the hotel, stored them safely for several hours, and delivered them directly to the airport, the price felt incredibly reasonable — honestly, the best value service we experienced on our trip. They kept us updated by email, text message, and app notifications, so we felt completely at ease the whole time. Our entire family was impressed and grateful. I highly recommend this service to anyone who needs a convenient, reliable way to enjoy their last hours in the city without worrying about luggage.
Used in Madrid. Very serious, on time, trustworthy, permanent info, friendly.
Excellent service, absolutely professional and friendly at the same time.
Regular updates of location and estimated time of arrival. Friendly service.
Great communication and our bag keeper, Victor was amazing. He was careful with our bags, and made sure everything was picked up and delivered at the right spot. Couldn't be happy with everything, and will definitely use LUGGit again.
Efficient, fast and professional service. Everything worked precisely and professionally.
We used Luggit TWICE for our vacation in Spain and it was the best way for us to store our luggage while waiting on our rental. Their price was pretty reasonable, communication and prompt pickup and delivery was 100%!
I was worried and skeptical about using the service but the customer support is prompt. The people who took my luggage were very friendly. Definitely would use this service again. Stored my bags for two months. No damage or issues.
Super service. Bit annoying that I messaged the driver on what I thought was their number but seems to be a LUGGit virtual number to tell the driver I had arrived at the airport slightly earlier than planned. Overall would definitely use it again. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Driver Miguel in Barcelona was excellent.
Excellent service, very polite, very convenient
Great service, incredible experience, used it twice ❤️❤️❤️
The courier was on time and easily identifiable. The pick up and drop off went incredibly smoothly
Easy administration. Pick up as agreed nice service excellent experience.
Great, on time every time
the keepers were great, very friendly and helpful. even offered to track them while we were out. we appreciated it greatly
当社のチームは、最高のサービスを提供し、お客様の手荷物が安全であることを保証することに尽力しています
必須要件
当社のキーパーはすべて、審査プロセスを経て認定されています
セキュリティが最優先
当社のサービスは、最大500ユーロの基本保険プランでカバーされています
あらゆる段階でのカスタマーサポート
サポートが必要な場合は、無料通話、オンラインチャット、またはWhatsAppでお客様のサポートチームがお手伝いします
手荷物ソリューションに関するよくある質問への簡単な回答については、FAQをご覧ください。お客様のエクスペリエンスをよりスムーズで手間のかからないものにするために、ここにいます。
LUGGitは、お客様が街で時間を最大限に活用できるように、必要なときに必要な場所で荷物を集荷、保管、配達します。チェックイン前またはチェックアウト後にゲストが利用するのに理想的なオプションです。
このサービスは、荷物の集荷、保管、配達を担当するプロのドライバー(キーパー)によって提供されます。
サービス全体を通して、お客様は荷物がどこにあるかを追跡でき(モバイルアプリケーションをダウンロードすることにより)、サポートサービスはいつでも利用できます。
キーパーがお客様の荷物を集荷する際、各バッグに固有の番号とQRコードが付いた不正開封防止シールで封印します。これらのシールは、お客様のバッグを識別し、不正開封されていないことを保証します。
サービス中、お客様は常に荷物の場所と担当キーパーの連絡先にアクセスできます。
万が一の外部からのイベントに備えて、各バッグは最大500ユーロまで保険が適用されます。サービスをリクエストする際に、プレミアム保険を有効にすると、各バッグを最大1200ユーロまで保証できます。
サービスの料金は、3つの要素を考慮しています。荷物の集荷場所と配達場所、保管時間、およびバッグの数と種類。
このページで、サービスに必要な条件を入力することで料金を確認できます。お支払いを行う前に料金を確認できます。
当社のサポートサービスは、毎日、現地時間(UTC/GMT+1)の午前8時から午後8時までご利用いただけます。
お問い合わせの最適な方法は、WhatsappまたはWebページのチャット(ウェブサイトまたはアプリ)でメッセージを送信することです。
財務または事務的なご質問は、メールでsupport@luggit.appまでお送りください。
サービスをキャンセルしたり、条件を変更したりするには、リクエストIDとお客様の要件を明記して、弊社のチームにご連絡いただく必要があります。
サービスは、予定されているサービスの前日まで無料でキャンセルできます。
ただし、当日キャンセルされた場合は、€7.50の料金 が適用されます。さらに、予定されている集荷時間の30分未満前にキャンセルされた場合は、€10.00の料金 が請求されます。サービスに現れなかった場合、その価値は完全に失われます。
当社は常に、お客様のあらゆる特別なニーズに対応し、お客様が希望する場所に、希望する時間に手荷物をお届けできるよう努めます。
マドリッドに午前中に到着したが、ホテルのチェックインは午後の遅い時間になる? あるいは、チェックアウトした後でも、グラン・ビアを散策したり、もう一度タパスを楽しみたい? そんな経験は誰にでもあるはずです。LUGGitの荷物保管・配送サービスを利用すれば、チェックイン前やチェックアウト後のマドリッドでの時間を、荷物に縛られることなく楽しむことができます!
LUGGitはヨーロッパNo.1の手荷物配送サービスで、スーツケースやバックパックから自転車やサーフボードまで、荷物を預けたいあらゆる人にとって、最も柔軟で便利なソリューションを提供します。歴史的な市内中心部を観光する場合でも、隠れた名所を探検する場合でも、当社のプロフェッショナルなキーパーがお客様のいる場所までお伺いし、お客様の荷物を安全に集配いたしますので、ストレスなくマドリッドをお楽しみいただけます。
従来の荷物ロッカーや荷物保管サービスとは異なり、LUGGitでは荷物を保管する場所を探す必要はありません。また、荷物を預けたり受け取ったりするために同じ場所に2回行く必要もありません。当社のキーパーが常にお客様のいる場所にお伺いするためです。これにより、マドリードを完全に手ぶらで観光し、計画に集中するための時間を増やすことができます。
多くの荷物保管サービスでは、お客様の荷物を店舗、レストラン、カフェなどの地元の企業に預ける(多くの場合、セキュリティが限られている)のとは異なり、LUGGitは何よりも安全性を優先します。
LUGGitでは、お客様の荷物は慎重に審査され、訓練されたキーパーによって取り扱われ、お客様の目の前で各バッグを安全に封印します。また、アプリを通じて荷物の場所をリアルタイムで追跡できるため、完全な透明性と安全性を確保できます。
午前8時から午後8時まで、フリーダイヤル、オンラインチャット、またはWhatsAppを通じて、当社のチームの担当者と直接話すことができます。当社のチームはお客様の荷物保管ニーズに対応し、ご質問にお答えするために全力を尽くします。
Trustpilotで3000件以上のレビューがあり、4.9/5のスコアを獲得しているLUGGitは、マドリードで最も評価の高い手荷物預かりサービスです。当社のレビューを読んで、世界中の旅行者が当社を愛する理由をご自身でご確認ください!
当社の荷物配送サービスは、マドリードのどこへでも対応します。サービス予約時に、ご希望の荷物集荷場所と返却場所を選択してください。以下は、選択できる人気の場所です:
アドルフォ・スアレス・マドリード=バラハス空港での空港ロッカーの不便さを解消しましょう。LUGGitでは、当社のキーパーが空港でお客様を直接お迎えし、マドリードのあらゆる場所に荷物を配送します。空港に戻る予定がない場合に最適です!
アトーチャ駅に電車でマドリードに到着しますか? ソフィア王妃美術館に行く場合でも、レティーロ公園を散策する場合でも、当社のキーパーがお客様の荷物を安全に取り扱い、手ぶらでマドリードの魅力を楽しむことができます。
チャマルティン駅を発着する場合でも、LUGGitはスムーズな体験をお約束します。駅で当社のキーパーと待ち合わせ、マドリードの活気ある雰囲気に飛び込んだり、安心して電車に乗ったりできます。
ソル、ラ・ラティーナ、またはラバピエスなど、マドリード市内中心部には必見の地区がたくさんあります。LUGGitはお客様のいる場所で荷物を集荷および配送できます。
バックパックだけをお持ちですか? それとも、自転車、ゴルフクラブ、サーフボードなどの重いスポーツ用品をお持ちですか。どのようなものでも、当社がお運びします! LUGGitでは、当日荷物保管および配送や、数日または数週間荷物を保管したい場合は長期荷物保管もご利用いただけます。
マドリードでの時間を、荷物を持ち歩く煩わしさなしに楽しみたいとお考えですか? 当社の荷物輸送および保管サービスがお手伝いします:
アプリまたはウェブサイトから簡単に予約 - リアルタイムの集荷にはアプリを使用し、ウェブサイトから予約します。方法は簡単: 集荷場所と返却場所、時間を選択し、荷物の量と支払い方法を選択します。あとはお任せください!
キーパーとの待ち合わせ - キーパーが選択した集荷場所でお客様をお迎えし、荷物を封印して安全に保管します。当社のキーパーは全員英語を話し、とてもフレンドリーなので、マドリードについてお気軽にご質問ください。
マドリードで手ぶらで一日を過ごす - 荷物は当社の荷物保管施設で安全に保管されているので、自由に観光できます。返却時間になったら、キーパーが再びお客様をお迎えし、荷物をお返しします。
これで準備完了です! 今すぐLUGGitを予約して、ポルトでの時間を最大限に活用したいすべての人にとって、最も便利な荷物保管オプションをお楽しみください。グラン・ビアの通りを散策したり、魅力的な広場でカフェ・コン・レチェを味わったり、プラド美術館の芸術に満ちたホールに没頭したりしながら、荷物を置いていきましょう。