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Na semana passada, tivemos a oportunidade extraordinária de representar a LUGGit na BTL (Bolsa de Turismo de Lisboa), uma das maiores feiras de turismo em Portugal. Foi uma experiência fantástica que nos permitiu dar a conhecer o nosso serviço, conectar com profissionais do setor e interagir com potenciais parceiros, agências de viagens e hotéis.
Dia 1: Preparação
O primeiro dia foi dedicado a preparar tudo ao pormenor. Desde montar o nosso stand até garantir que a nossa marca estava bem visível, estávamos entusiasmados por criar um espaço acolhedor onde os visitantes pudessem descobrir como a LUGGit está a revolucionar o transporte de bagagem para viajantes. A energia no recinto era contagiante, com empresas de várias regiões e países a apresentarem os seus serviços.
O nosso stand rapidamente se destacou como um ponto de encontro privilegiado para conversas relevantes sobre o setor, incluindo tendências de mercado e soluções de serviços. Muitos visitantes, incluindo representantes de agências de viagens e hotéis, mostraram grande interesse na forma como a LUGGit recolhe, armazena e entrega a bagagem no local e horário mais conveniente para o viajante. A simplicidade e conveniência do nosso serviço despertou interesse e gerou boas conversas que nos permitiu receber relevantes insights sobre as necessidades e prospecções futuras do setor.
Dia 2: Networking e Novas Oportunidades
Imagem retirada do Instagram da BTL
O segundo dia foi intenso, repleto de reuniões, contactos e demonstrações. Tivemos a oportunidade de conhecer gestores de alojamento, hoteleiros e representantes de agências de viagens entusiasmados por explorar formas de integrar a LUGGit nos seus serviços. Foi inspirador ouvir o quanto o setor valoriza soluções que melhoram a experiência do cliente e simplificam operações.
Um dos momentos altos foi o contacto com atuais e potenciais parceiros – desde hotéis, agências e gestores de propriedades de alojamento local – que partilham connosco a visão de uma viagem sem complicações. O feedback valioso dos nossos parceiros é essencial para a melhoria contínua do serviço que prestamos na LUGGit. A ideia de otimizar a experiência dos hóspedes através de soluções simples, práticas e que geram conveniência, impulsionou discussões promissoras sobre colaborações futuras. Estas interações reforçaram a nossa convicção de que a LUGGit não é apenas uma comodidade — é uma necessidade no turismo moderno.
Um marco especial: O Lançamento do Nosso Modelo B2B
A BTL 2025 foi particularmente especial para nós, uma vez que lançámos oficialmente o nosso novo modelo de negócio. Esta abordagem B2B tem como objetivo capacitar os negócios da área do turismo e hotelaria, integrando de forma simples as soluções da LUGGit nos seus serviços.
Ao proporcionar uma experiência de bagagem à medida e sem complicações, os nossos parceiros conseguem aumentar a satisfação dos seus hóspedes e destacarem-se num mercado cada vez mais competitivo. A reação ao novo modelo foi extremamente positiva, com muitos profissionais do setor a reconhecerem o valor acrescentado para as suas operações e experiência do cliente.
Último Dia: Encerramento e Perspetivas para o Futuro
Imagem retirada do Instagram da BTL
À medida que o evento chegava ao fim, refletimos sobre as interações que estabelecemos com potenciais e atuais parceiros como, a Feel Porto, a a BeLocal, a Ynnov e a Unlock Boutique Hotels, assim como o entusiasmo demonstrado pelos visitantes. A BTL foi o espaço ideal para mostrarmos o valor da LUGGit, e encerramos a nossa participação com um renovado sentido de propósito e motivação para o futuro.
Agradecemos a todos os que visitaram o nosso stand, partilharam insights e demonstraram interesse pelo nosso serviço. Um reconhecimento especial à Airmet pela confiança depositada ao juntar-se a nós como novo parceiro – perspetivamos com entusiasmo as oportunidades futuras. Estamos focados em fortalecer a colaboração com agências de viagens, hotéis e outros profissionais do setor, enquanto continuamos a redefinir a forma como as pessoas viajam.
Obrigada e até à próxima, BTL!