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Mejora la experiencia de tus huéspedes con la solución de gestión de equipaje más fluida y segura mientras mantienes tus horarios de check-in y check-out sin alterar, ¡gratis!
Nuestros Keepers son cuidadosamente seleccionados y formados para manipular el equipaje con cuidado y garantizar el más alto nivel de atención al cliente. Para mayor seguridad, cada pieza de equipaje está protegida por un seguro.
Si tus huéspedes necesitan alguna asistencia adicional, nuestro equipo de atención al cliente está listo para ayudarles en cada paso del camino.
Con más de 3000 reseñas en Trustpilot y una puntuación de 4.9/5, LUGGit es el servicio de consigna mejor valorado. ¡Solo tienes que leer nuestras reseñas y ver por ti mismo por qué los viajeros de todo el mundo nos adoran!
Estamos muy satisfechos con el trabajo de LUGGit. Desde que uno hace la reserva están muy pendientes a través de WhatsApp y cuando se va acercando el momento tanto de entregar las maletas como de recogerlas van enviando información muy valiosa que te permite identificar perfectamente a los Keepers que se van a hacer cargo de tu equipaje y también sentirte tranquilo, que tu equipaje está en buenas manos con el sistema de bridas identificativas que tienen. Son muy puntuales y los keepers muy agradables. Valoramos mucho también la empatía que muestran, la calidad de la custodia, la relación calidad precio respecto al servicio que ofrecen y la comodidad que nos han permitido tener. Es la primera vez que lo utilizábamos, pero sin duda lo volveremos a utilizar a nuestra vuelta y en futuras ocasiones. Le pongo 5 Estrellas porque no hay más. Si hubiera 10, le pondría 10. Muchas gracias por hacer tan fácil lo que puede resultar muy enredoso.
Muy buen servicio, puntales y confiables
Buen servicio, fácil de contactar. Recomendado
La comuniación con la compañía ha sido fácil y fluida en todo momento. Puntualidad y buen trato con el equipaje.
Exactos en el tiempo que te dicen, muy amables y atentos
The experiencia is very Good
Nos recogieron y entregaron las maletas en la ubicación acordada, con una gran puntualidad y plena garantía. Sin duda alguna, aconsejamos el uso de este servicio por otras personas. Buena relación calidad-precio.
excelente experiencia. reocmiendo.
El servicio de recogida y entrega y la atención fue excelente incluso con algunos cambios de última hora
Un servicio maravilloso, muy dispuesto, educado y servicial. Todo perfecto.
Domingo fue super amable y puntual. Un gran profesional!
It was an excellent service. On time and Kidness
Es bueno , lo repetiría siempre
Recogida y entrega del equipaje en los horarios acordados. Nos mantuvieron informados en todo momento y las personas que nos atendieron fueron muy amables.
El servicio muy bueno, puntualidad y simpatia.
excelente servicio, cumplidos,a tiempo lo recomiendo 100%. muy bueno.
Servicio impecable, muy cómodo, repetiremos sin duda.
La puntualidad
Un servicio de 10. Precio ajustado, personal muy amables, y muy eficaces.
Todo fue increíble. Noa contactaron siempre perfecto explicando todo, es un servicio maravilloso! Graciaa
Descubre nuestras preguntas frecuentes para obtener respuestas rápidas a las preguntas más comunes sobre nuestra solución de equipaje. Estamos aquí para que tu experiencia sea más fluida y sin complicaciones.
LUGGit recoge, guarda y entrega tu equipaje donde y cuando quieras para que puedas aprovechar al máximo tu tiempo en la ciudad. Es la opción ideal para que los huéspedes la utilicen antes del check-in o después del check-out.
El servicio es proporcionado por conductores profesionales (Keepers), responsables de la recogida, el almacenamiento y la entrega del equipaje.
Durante todo el servicio, los clientes pueden hacer un seguimiento de su equipaje (descargando nuestra aplicación móvil) y el servicio de asistencia siempre está disponible.
Después de reservar el servicio, recibirás un correo electrónico de confirmación y un mensaje de WhatsApp con toda la información. Antes de la hora de recogida, recibirás toda la información sobre el Keeper (nombre, detalles del vehículo y contacto).
Al descargar nuestra aplicación móvil (Android o iOS), puedes rastrear la ubicación de tu equipaje en tiempo real durante todo el servicio.
Cuando el Keeper llega al punto de recogida o entrega, te llama para que podáis encontraros fácilmente. Además, nuestros Keepers llevan un chaleco naranja, para que puedas identificarlos rápidamente.
Ser socio de LUGGit te permite tener una solución de valor añadido para tus huéspedes, reducir el esfuerzo operativo e incrementar tus ingresos.
Estos son algunos de los beneficios:
- Asociación completamente gratuita e inmediata;
- Valor de comisión fijo por servicio;
- Experiencia personalizada y excelente para tus huéspedes;
- Acceso a un servicio innovador, sin ningún esfuerzo operativo.
LUGGit pretende establecer asociaciones simbióticas donde todas las partes se involucran en la creación de mejores experiencias y soluciones para el futuro. ¡El objetivo es crecer juntos!
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