💯 Valoración 4.9/5 (más de 5000 opiniones)
Más que un depósito de equipaje promedio: ¡iremos a ti dondequiera que estés en Madrid y guardaremos tus maletas!



























I was very confused and used the chat. He helped me and was very responsive. The Keeper was very nice and was on time both times. I would definitely use LUGGit again!
It was very fast and efficient
Good communication from this company when liasing where and to collect luggage . They collected from the airport and delivered to our accommodation so we didn’t have to take our cases around the city with us.
Absolutely brilliant picked our luggage up from the port on time..Vassilis was amazing as we needed luggage stored until our air bnb was ready delivered on the dot..couldn't praise them more.. easy and would use again definitely..*****stars.thank you
Great experience. The airport is a bit confusing but the driver waited for the bags despite a hold up in customs and trying to find the van. He showed up early to drop off the bags after we spent the day meandering around the city unencumbered by our stuff.
Prompt and reliable! Very happy!
Douglas was on time, polite, and very professional. Overall, a stress-free experience!
vraiment très pratique comme service . très enchantée d'avoir pu en bénéficier.
Friendly and professional services throughout. Process for setting up was simple from start to finish.
excelente service
Confortable and efficient
I did not want to spend alot of money purchasing a replacement garment travelling rolling bag that I originally purchased in August 2024. Lug it did not promise me that they could fix it, but rather to bring in the bag and after they had examined it, they would let me know if it could be fixed plus they gave a guest estimate of the price. Less than 24 hours later, the proprietor had telephoned my husband having fixed the bag. When my husband arrived he was amazed at how low the total price was!
The luggage was picked up and delivered on time. The employers were very nice and professional
Quick reply, found a keeper who picked up and delivered on time. You can have a few hours walking around in the city without having to carry the bags with you.
This was my first experience using Luggit, and I would highly recommend it to anyone with a busy travel schedule who doesn’t want to carry large luggage around. The keeper was on time and handled everything carefully. I would definitely use this service again!
Very easy and practic
The driver was right on time for pick up & delivery. At cruise terminal the driver actually waited for our other pieces of luggage. We were in constant telephone communication. Great job & would use this service again.
I found it simple to use and every stage of the process was painless . They were there when they said they would be there . We give them the bags so we didn't have to take them with us while we waited to goto the airport . 100% be using again.
Very easy to make a reservation, great service and communication!
Service impeccable! Arrivée et retour à l’heure devant la porte et à l’aéroport. Très satisfaite
Nuestro equipo se compromete a brindar el mejor servicio y a garantizar la seguridad de su equipaje
Requisitos obligatorios
Todos nuestros Keepers pasan por un proceso de selección y están certificados
La seguridad es lo primero
Nuestros servicios están cubiertos por un plan de seguro básico de hasta 500€
Atención al cliente en cada paso
Si necesita ayuda, nuestro equipo de atención al cliente está a su disposición a través de llamadas gratuitas, chat en línea o WhatsApp
Mantente en control y simplifica tu experiencia, para que puedas concentrarte en los planes de tu viaje.
¿Tienes preguntas sobre LUGGit? Descubre todo lo que necesitas saber sobre nuestro servicio de depósito y entrega de equipaje. Estamos aquí para aligerar tu experiencia de viaje.
LUGGit es un servicio de recogida, almacenamiento y entrega de equipaje que facilita los viajes, especialmente antes del check-in o después del check-out.
Reserva online a través de nuestro sitio web o aplicación eligiendo cuándo y dónde quieres que se recoja y se entregue tu equipaje. Un Keeper (nuestro conductor profesional) te encontrará en el momento y lugar programados para recoger tu equipaje.
Puedes rastrear tus maletas en tiempo real a través de la aplicación y ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia en cualquier momento a través del chat en vivo o WhatsApp. ¡Viaja con las manos libres mientras entregamos tu equipaje de forma segura a tu destino!
Para obtener más información, visita nuestro Centro de Ayuda.
Los precios de LUGGit comienzan en 4,99 € por maleta, pero el coste final depende de tus ubicaciones de recogida y entrega, el tiempo que necesites el almacenamiento y el número de maletas.
Para obtener una cotización exacta, simplemente rellena el formulario de reserva en nuestro sitio web o en la aplicación (Android o iOS). Verás el precio completo antes de confirmar o realizar cualquier pago.
Para obtener más información, visita nuestro Centro de Ayuda.
La seguridad es siempre nuestra prioridad. Cuando se recogen tus maletas, se sellan con una etiqueta única a prueba de manipulaciones para garantizar que permanezcan cerradas de forma segura e identificables durante todo el servicio.
Puedes rastrear tu equipaje en tiempo real a través de la aplicación (Android o iOS) y ponerte en contacto con tu Keeper directamente si es necesario. Tu equipaje se almacena en una instalación cerrada y vigilada con acceso muy restringido.
Cada maleta está automáticamente asegurada hasta 500€, y puedes optar por actualizar a nuestro plan de servicio flexible, que cubre hasta 1200€ por maleta, durante la reserva.
Para obtener más detalles sobre nuestros procedimientos de seguridad y políticas de seguros, visita nuestro Centro de Ayuda.
Después de reservar, te enviaremos un correo electrónico de confirmación y un mensaje de WhatsApp con todos los detalles de tu servicio. Unos 30 minutos antes de la recogida, también recibirás el nombre de tu Keeper, los detalles del vehículo y la información de contacto.
Puedes rastrear tu equipaje en tiempo real utilizando nuestra aplicación (Android o iOS). Cuando tu Keeper llegue al punto de recogida o entrega, te llamará para ayudarte a encontrarte fácilmente. ¡Estate atento a su chaleco naranja brillante de LUGGit, ¡es fácil de detectar!
Para ubicaciones comunes como aeropuertos y estaciones de tren, utilizamos puntos de encuentro predefinidos para garantizar un proceso fluido y eficiente. Puedes encontrar la lista de puntos de encuentro a continuación:
- Lisboa
- Oporto
- Madrid
- Budapest
Puedes cancelar tu reserva en cualquier momento poniéndote en contacto con nuestro equipo de asistencia a través del chat en directo o WhatsApp. Se aplican tarifas de cancelación de la siguiente manera, según el Plan de Servicio seleccionado:
Plan Básico
-Hasta 24 horas antes de la recogida: Sin cargo
-Menos de 24 horas antes de la recogida: €10,00 de tarifa
-Menos de 1 hora antes de la recogida: €20,00 de tarifa
Plan Flexible
-Hasta 1 hora antes de la recogida: Sin cargo
-Menos de 1 hora antes de la recogida: €20,00 de tarifa
La no presentación al servicio puede resultar en que se cobre el valor total del servicio para ambos planes.
Para obtener más información sobre nuestra política de cancelación y tarifas, visita nuestro Centro de Ayuda.
Puedes solicitar cambios en los detalles de tu reserva, como la hora, el lugar o el número de maletas, en cualquier momento poniéndote en contacto con nuestro equipo de asistencia a través del chat en directo o WhatsApp.
Ten en cuenta que todos los cambios están sujetos a disponibilidad y se aplican tarifas según el Plan de Servicio seleccionado:
Plan Básico
-Hasta 24 horas antes de la hora del servicio: €5,00 de tarifa
Plan Flexible
-Hasta 1 hora antes de la hora del servicio: Sin cargo
-Menos de 1 hora antes de la hora del servicio: €5,00 de tarifa
Para obtener una guía completa sobre cómo funcionan las modificaciones del servicio, visita nuestro Centro de Ayuda.
Nuestro equipo de soporte está disponible todos los días de 8 AM a 8 PM, hora local en todas las ciudades donde operamos. La forma más rápida de contactarnos es a través de WhatsApp o el chat en vivo en nuestro sitio web o aplicación (Android o iOS), ¡donde normalmente respondemos en menos de 2 minutos!
Para consultas más específicas, utilice el correo electrónico apropiado a continuación:
Para obtener más información, visita nuestro Centro de Ayuda.
¿Llegas a Madrid por la mañana pero solo puedes registrarte en tu hotel más tarde en el día? ¿O tal vez ya has hecho el check-out y aún quieres explorar Gran Vía o tomar otra tapa? Todos hemos estado allí. Con el servicio de guardaequipaje y entrega de LUGGit, puedes disfrutar de esas horas extra en Madrid antes del check-in y después del check-out sin estar atado a tu equipaje.
LUGGit es el servicio de entrega de equipaje número uno de Europa, que ofrece la solución más flexible y conveniente para cualquiera que busque guardar equipaje, desde maletas y mochilas hasta bicicletas y tablas de surf. Ya sea que estés visitando el centro histórico de la ciudad o aventurándote a gemas ocultas, nuestros Keepers profesionales se reunirán contigo dondequiera que estés para recoger o entregar tus pertenencias de forma segura, para que puedas disfrutar de Madrid sin estrés.
A diferencia de las consignas de equipaje tradicionales o los servicios de guardaequipaje, con LUGGit no necesitas encontrar un lugar para guardar tus maletas. También evitas tener que ir al mismo sitio dos veces para dejar y recoger tu equipaje, porque nuestros Keepers siempre irán donde estés. De esta forma, tendrás más tiempo para explorar Madrid completamente con las manos libres y concentrarte en tus planes.
A diferencia de muchos servicios de guardaequipaje que dejan tus pertenencias en negocios locales como tiendas, restaurantes o cafés (a menudo con seguridad limitada), LUGGit prioriza la seguridad por encima de todo.
Con LUGGit, tu equipaje es manejado por Keepers cuidadosamente seleccionados y capacitados que sellan cada maleta de forma segura en tu presencia. También puedes rastrear la ubicación de tu equipaje en tiempo real a través de nuestra aplicación, lo que garantiza una transparencia y seguridad completas.
De 8 am a 8 pm, puedes hablar con una persona real de nuestro equipo a través de llamadas gratuitas, chat en línea o WhatsApp. Nuestro equipo hará todo lo posible para satisfacer tus necesidades de guardaequipaje y responder cualquier pregunta que puedas tener.
Con más de 5000 reseñas en Trustpilot y una puntuación de 4.9/5, LUGGit es el servicio de consigna de equipaje mejor valorado en Madrid. ¡Solo lee nuestras reseñas y comprueba por qué los viajeros de todo el mundo nos adoran!
Nuestro servicio de entrega de equipaje va a cualquier lugar donde te encuentres en Madrid, solo selecciona tus puntos de recogida y entrega de equipaje preferidos cuando reserves un servicio. Estos son algunos lugares populares que puedes elegir:
Olvídate de la inconveniencia de las taquillas del aeropuerto en el Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas. Con LUGGit, nuestros Keepers se encuentran contigo directamente en el aeropuerto y entregan tus maletas a cualquier lugar de Madrid. ¡Perfecto si no planeas regresar al aeropuerto!
¿Llegas a Madrid en tren por Atocha? Ya sea que te dirijas al Museo Reina Sofía o que pasees por el Parque del Retiro, nuestros Keepers se encargarán de tus maletas de forma segura para que puedas disfrutar de los tesoros de Madrid sin equipaje.
Ya sea que viajes hacia o desde Chamartín, LUGGit garantiza una experiencia perfecta. Reúnete con nuestros Keepers en la estación, luego sumérgete en el ambiente animado de Madrid o sube a tu tren sin preocupaciones.
Ya sea Sol, La Latina o Lavapiés, el centro de Madrid está lleno de barrios de visita obligada, y LUGGit puede recoger y entregar tus maletas dondequiera que estés.
¿Lleva solo una mochila? O quizás equipo deportivo más pesado como bicicletas, palos de golf o tablas de surf. ¡Lo que sea, nosotros lo llevamos por ti! Con LUGGit, también puedes disfrutar de guardería y entrega de equipaje en el mismo día o guardería de equipaje a largo plazo si deseas guardar tus maletas durante varios días o semanas.
¿Así que has decidido que quieres disfrutar de todo tu tiempo en Madrid sin la molestia de llevar equipaje? Nuestro servicio de transporte y almacenamiento de equipaje está aquí para ti:
Reserva fácilmente a través de nuestra aplicación o sitio web: utiliza nuestra aplicación para la recogida en tiempo real o reserva a través de nuestro sitio web. Es sencillo: elige tus ubicaciones y horarios de recogida y entrega, selecciona la cantidad de equipaje y tu método de pago. ¡Nosotros nos encargaremos del resto!
Reúnete con tu Keeper: tu Keeper te encontrará en el lugar de recogida elegido para sellar y guardar de forma segura tus maletas. Todos nuestros Keepers hablan inglés y son muy amables, así que no dudes en preguntarles cualquier recomendación sobre Madrid.
Disfruta de tu día en Madrid sin equipaje: ahora eres libre de explorar mientras tus pertenencias se guardan de forma segura en nuestra consigna. Cuando llegue el momento de recuperarlas, nuestro Keeper te volverá a encontrar y te devolverá tu equipaje.
¡Ya está todo listo! Reserva LUGGit ahora y disfruta de la opción de consigna de equipaje más cómoda para todos aquellos que buscan aprovechar al máximo su tiempo en Oporto. Pasea por las calles de Gran Vía, saborea una taza de café con leche en una plaza con encanto y piérdete en las salas llenas de arte del Museo del Prado, todo ello dejando tu equipaje atrás.