Comment assurer la sécurité de vos bagages

par Wilson Capitão, Responsable de la croissance

Publié le 30 janvier 2020

| BAGAGES | SÉCURITÉ | ASSURANCE |

Quitter la maison pour voyager nécessite presque toujours une valise. Quelle que soit sa taille il est, nous préparons toujours au moins une valise. Qu'il s'agisse d'un sac à dos, d'un bagage à main ou d'un grand sac (le sac de voyage de tous les jours), nous aurons toujours un sac à porter et à garder en sécurité.

Oui, chez LUGGit, nous sommes experts dans le transport de vos bagages de A à B. Pourtant, nous nous soucions également de la sécurité de ces sacs. Les préoccupations en matière de sécurité doivent commencer au début du processus, lorsque nos clients préparent leurs bagages à la maison.

Afin de vous faire passer un agréable voyage, nous vous laissons ici quelques conseils :

1 - Emballez vos bagages

Pour que tout se passe bien pendant votre voyage, il est important de contrôler autant que possible le contenu de vos sacs. Nous vous conseillons de toujours emballer vos propres sacs. Il est essentiel de connaître tout ce qu'il y a à l'intérieur et d'essayer de ne pas transporter d'objets étranges d'amis ou de connaissances dans la valise. Nous savons qu'un ami ne nous offrira certainement pas d'objet illégal. Cependant, pour que le sac soit ouvert inutilement à l'aéroport, il n'est pas nécessaire d'avoir des articles illicites. Parfois, des liquides ou des sprays suffiront pour que vous deviez ouvrir la valise à la sécurité de l'aéroport.

Chez LUGGit, nous interdisons également le transport de certains objets à l'intérieur de la valise. Vous trouverez ces informations ici dans nos Termes et conditions. Si votre sac peut passer la sécurité de l'aéroport, vous n'aurez également aucun problème pendant notre service.

2 - Verrouillez votre valise

De nos jours, il existe déjà plusieurs façons de verrouiller une valise pour empêcher l'accès au contenu à l'intérieur. La façon la plus courante de verrouiller un sac est de utiliser un cadenas. En prenant les extrémités de la fermeture éclair, nous pouvons insérer un cadenas dans les trous et empêcher la fermeture éclair d'être utilisée pour ouvrir la valise.

Cependant, de nombreux voyageurs constatent que la méthode du cadenas n'est pas suffisante et utilisent encore un film plastique pour envelopper la valise. Cette méthode n' empêche non seulement les rayures et les cassures dans la valise, mais empêche également quelqu'un de pénétrer rapidement dans les sacs.

Malheureusement, il existe de nombreuses méthodes utilisées par des personnes malveillantes qui rendent le recours au cadenas obsolète. En enveloppant la valise d'un film plastique, il est possible de sceller entièrement le sac sans laisser de trou dans la serrure.

Il existe une option qui est de plus en plus utilisée, et ce sont les protecteurs de sac à dos. Il s'agit d'un filet en câble d'acier qui permet de fermer une valise avec un cadenas. Cette option n'a que le problème d'être une solution plus coûteuse, mais elle offre une sécurité inégalée. Enfin, pour ceux qui ont des valises de bonne qualité, les fermetures éclair sont plus résistantes, et le sac lui-même ne s'ouvre pas si facilement. Dans ces cas, certaines personnes choisissent d'utiliser des bracelets sur les fermetures éclair. Ils servent de garantie que personne n'a essayé de pénétrer dans la valise.

Chez LUGGit, nous scellons les sacs avec un bracelet spécialement conçu par nous. Ce bracelet garantit que les sacs ne sont pas ouverts par nos gardiens ou toute autre personne pendant notre processus. Nous garantissons toujours la sécurité de tous les bagages tout au long du processus. Le même bracelet vous permet également de suivre l'emplacement et l'état du service via notre application.

3 - Assurance voyage

Selon la façon dont vous organisez votre voyage, vous pouvez avoir une assurance voyage incluse. Principalement si une agence de voyage organise le voyage. Souvent, ces assurances comprennent un montant fixe qui sera versé pour chaque valise perdue ou violée d'une manière ou d'une autre.

L'étape critique que nous vous conseillons de prendre est de ne pas quitter la maison sans vous assurer que vous avez déjà la meilleure assurance pour votre voyage. Assurez-vous que l'assurance couvre les objets de valeur et les objets que vous emportez avec vous dans vos bagages.

C'est l'un des éléments les plus importants car nous ne savons jamais ce qui va se passer. Lorsque vous voyagez, il est raisonnable d'aller dans des endroits où nous ne sommes jamais allés, et le risque est toujours plus élevé parce que nous ne connaissons pas les dangers. Les touristes sont généralement une cible attractive pour les pickpockets.

Ce souci de sécurité se retrouve tout au long du processus LUGGit. Pour cette raison, nous avons deux options d'assurance à notre disposition. Nous avons une assurance standard qui est toujours présente dans tous nos services. Cette modalité offre une assurance d'une valeur de 500 euros pour chaque valise. La seconde modalité que nous proposons est l' option premium qui prévoit une assurance de 1200 euros pour chaque sac. Dans les deux cas, la couverture est activée lorsque la valise est endommagée ou si elle est perdue. Par exemple, si l'un de nos gardiens endommage la poignée du sac, cela sera déjà une justification pour activer l'assurance.

4 - Ne perdez jamais de vue la valise

Celle-ci semble évidente, mais... juste une conversation avec un ami au milieu de la rue suffit pour perdre de vue votre valise. Les moments de distraction les plus importants sont les plus susceptibles de provoquer des cas de vol. Il est essentiel de ne jamais perdre de vue vos bagages, de toujours savoir où ils se trouvent et de ne les confier qu'à une personne de confiance.

LUGGit, après des centaines de services effectués à Lisbonne et à Porto, augmente ainsi sa crédibilité et sa confiance auprès de ses clients. Les clients peuvent également consulter nos Play Store ou App Store avis.

5 - Identification

Parfois, nos voyages ne se passent pas comme prévu, et nous pouvons perdre nos bagages. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles cela peut arriver, et dans certains cas, il n'y a pas de problème tant que les bagages sont correctement identifiés. Si vous perdez vos bagages dans un centre commercial ou tout autre espace public, il se peut que quelqu'un trouve vos bagages et les retourne pour les objets trouvés. Il sera beaucoup plus rapide de les récupérer et plus utile si vos sacs sont correctement identifiés. Nous vous conseillons d'indiquer votre prénom et nom de famille et vos coordonnées.

Pendant notre service, nous utilisons toujours nos bracelets qui ont un code QR. Ce code permet une brève analyse pour identifier le propriétaire respectif.

Conclusion

Ces conseils sont essentiels pour s'assurer que rien ne se passe de manière imprévisible. Le meilleur c'est que tous les conseils sont faciles à mettre en œuvre, et que presque tous ne nécessitent aucun effort financier.

N'hésitez pas à nous poser toutes les questions que vous avez sur la sécurité. Veuillez nous envoyer un courriel à hello@luggit.app 😊