💯 Noté 4.9/5 (plus de 3000 avis)
Plus qu'une simple consigne à bagages - nous venons vous chercher où que vous soyez à Madrid et gardons vos sacs !



























Very good service
Excellent ! Service sérieux et fiable. Carla est formidable. Accueil chaleureux
Ce service est vraiment un l'usage pour faciliter la fin d un séjour. La récupération de nos bagages et la livraison se sont très bien déroulés : pas de retard, aucun problème sur les bagages. Je recommande
Merci pour vos services, très fiable et ponctuel. Merci à Douglas
Bien organisé, sérieux, codes barres sur les bagages connectés à l’application, horaires respectés, amabilité. Parfait !
Ponctualité, gentillesse et courtoisie dans les échanges du début à la fin.
La ponctualité et la gentillesse des
Super service ! Nous avons séjourné à Porto et avons utilisé Luggit pour le transfert des bagages d'un hôtel à l'autre et franchement rien à dire. Le premier livreur a eu un peu de retard mais nous avons vite été aidé par des personnes au téléphone, nous n'avons pas eu à attendre longtemps. Je recommande vivement si vous avez besoin d'aide pour la collecte, la garde des bagages et la livraison.
Très bonne expérience et très pratique
Prise en charge très rapide et fait de maniere delicate.Les personnes sont très agréables.
Perfect service, very ponctual and secure, and very kind staff Thank you very much
Pratique, simple et rapide Les chauffeurs auxquels nous avons eu à faire étaient très gentils Solution parfaite pour profiter de Lisbonne lors de notre dernière journée sans être encombrer par nos bagages Merci à l'ensemble de l'équipe
Ce service a été un vrai confort à notre arrivée à Porto. Nos bagages ont été prises en charge à l’aéroport et livrées à notre logement à l’heure convenue. Je recommande vivement !
Tout était parfait. Merci
Super service. Employés très sympathiques.
Personnel gentil et serviable. Service excellent et dans les temps.
Super service et keeper tres sympa. Il faudrait simplement donner plus tôt les adresses des points de prise en charge.
Service parfait
Professionnels et ponctuels - très commodes pour sauver une journee à traîner les bagages Je recommande
Un service professionnel, l’employé était ponctuel et très respectueux. Bravo!
Notre équipe s'engage à fournir le meilleur service et à assurer la sécurité de vos bagages.
Exigences obligatoires
Tous nos Keepers passent par un processus de sélection et sont certifiés.
La sécurité est une priorité
Nos services sont couverts par une assurance de base allant jusqu'à 500 €.
Assistance clientèle à chaque étape
Si vous avez besoin d'aide, notre équipe d'assistance clientèle est là pour vous aider par le biais d'appels gratuits, de chat en ligne ou de WhatsApp.
Gardez le contrôle et simplifiez votre expérience pour pouvoir vous concentrer sur les projets de votre voyage.
Vous avez des questions sur LUGGit ? Découvrez tout ce que vous devez savoir sur notre service de stockage et de livraison de bagages. Nous sommes là pour rendre votre expérience de voyage plus légère.
LUGGit est un service de prise en charge, de stockage et de livraison de bagages qui facilite les voyages, en particulier avant votre enregistrement ou après votre départ.
Réservez en ligne via notre site web ou notre application en choisissant quand et où vous souhaitez que vos bagages soient pris en charge et livrés. Un Keeper (notre chauffeur professionnel) vous rencontrera à l'heure et au lieu convenus pour récupérer vos bagages.
Vous pouvez suivre vos bagages en temps réel via l'application et contacter notre équipe d'assistance à tout moment via le chat en direct ou WhatsApp. Voyagez les mains libres pendant que nous livrons vos bagages en toute sécurité à votre destination !
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Centre d'aide.
Les prix LUGGit commencent à 4,99 € par bagage, mais le coût final dépend de vos lieux de prise en charge et de livraison, de la durée de stockage dont vous avez besoin et du nombre de bagages.
Pour obtenir un devis exact, remplissez simplement le formulaire de réservation sur notre site web ou notre application (Android ou iOS). Vous verrez le prix total avant de confirmer ou d'effectuer un paiement.
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Centre d'aide.
Oui, la sécurité est toujours notre priorité. Lorsque vos bagages sont pris en charge, ils sont scellés avec une étiquette inviolable unique pour garantir qu'ils restent bien fermés et identifiables tout au long du service.
Vous pouvez suivre vos bagages en temps réel via l'application (Android ou iOS) et contacter votre Keeper directement si nécessaire. Vos bagages sont stockés dans un établissement verrouillé et surveillé avec un accès très restreint.
Chaque bagage est automatiquement assuré jusqu'à 500 €, et vous pouvez choisir de passer à l'assurance premium, couvrant jusqu'à 1200 € par bagage, lors de la réservation.
Pour plus de détails sur nos procédures de sécurité et nos polices d'assurance, veuillez consulter notre Centre d'aide.
Après votre réservation, nous vous enverrons un e-mail de confirmation et un message WhatsApp avec tous les détails de votre service. Environ 30 minutes avant la prise en charge, vous recevrez également le nom de votre Keeper, les détails du véhicule et ses coordonnées.
Vous pouvez suivre vos bagages en temps réel grâce à notre application (Android ou iOS). Lorsque votre Keeper arrive au lieu de prise en charge ou de livraison, il vous appellera pour vous aider à vous retrouver facilement. Gardez un œil sur leur gilet orange vif LUGGit, il les rend faciles à repérer !
Pour les lieux courants comme les aéroports et les gares, nous utilisons des points de rencontre prédéfinis pour garantir un processus fluide et efficace. Vous trouverez la liste des points de rencontre ci-dessous :
- Lisbonne
- Porto
- Madrid
- Budapest
Vous pouvez annuler votre réservation à tout moment en contactant notre équipe d'assistance via le chat en direct ou WhatsApp.
Les annulations effectuées jusqu'à la veille de votre prise en charge prévue sont gratuites. Cependant, des frais s'appliquent pour les annulations le jour même, et une non-présentation entraînera la perte de la valeur totale du service.
Pour plus d'informations sur notre politique d'annulation et nos frais, veuillez consulter notre Centre d'aide.
Vous pouvez demander des modifications à vos détails de réservation, tels que l'heure, le lieu ou le nombre de sacs, à tout moment en contactant notre équipe d'assistance. Veuillez noter que toutes les modifications sont soumises à disponibilité et peuvent entraîner un ajustement du prix final.
Pour un guide complet sur le fonctionnement des modifications de service, consultez notre Centre d'aide.
Notre équipe d'assistance est disponible tous les jours de 8h à 20h, heure locale, dans toutes les villes où nous opérons. Le moyen le plus rapide de nous joindre est via WhatsApp ou le chat en direct sur notre site web ou notre application (Android ou iOS), où nous répondons généralement en moins de 2 minutes !
Pour des demandes plus spécifiques, veuillez utiliser l'adresse e-mail appropriée ci-dessous :
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Centre d'aide.
Vous arrivez à Madrid le matin, mais vous ne pouvez vous enregistrer à votre hôtel que plus tard dans la journée ? Ou peut-être avez-vous fait vos bagages et souhaitez-vous toujours explorer Gran Vía ou prendre une autre tapa ? Nous sommes tous passés par là. Avec le service de consigne et de livraison de bagages de LUGGit, vous pouvez profiter de ces heures supplémentaires à Madrid avant l'enregistrement et après le départ sans être limité par vos bagages !
LUGGit est le numéro un européen du service de livraison de bagages, offrant la solution la plus flexible et la plus pratique pour tous ceux qui cherchent à consigner leurs bagages, des valises et des sacs à dos aux vélos et aux planches de surf. Que vous visitiez le centre-ville historique ou que vous vous aventuriez dans des joyaux cachés, nos Keepers professionnels vous rencontreront où que vous soyez pour récupérer ou livrer vos affaires en toute sécurité, afin que vous puissiez profiter de Madrid sans stress.
Contrairement aux consignes à bagages traditionnelles ou aux services de consigne à bagages, avec LUGGit, vous n'avez pas besoin de trouver un endroit pour ranger vos bagages. Vous évitez également d'avoir à vous rendre deux fois au même endroit pour déposer et récupérer vos bagages, car nos Keepers viendront toujours là où vous êtes. De cette façon, vous avez plus de temps pour explorer Madrid en toute liberté et vous concentrer sur vos projets.
Contrairement à de nombreux services de consigne à bagages qui laissent vos effets personnels dans des commerces locaux comme des magasins, des restaurants ou des cafés (souvent avec une sécurité limitée), LUGGit privilégie la sécurité avant tout.
Avec LUGGit, vos bagages sont pris en charge par des Keepers soigneusement sélectionnés et formés, qui scellent chaque sac en toute sécurité en votre présence. Vous pouvez également suivre l'emplacement de vos bagages en temps réel grâce à notre application, ce qui garantit une transparence et une sécurité totales.
De 8h00 à 20h00, vous pouvez parler à une personne réelle de notre équipe par appels gratuits, chat en ligne ou WhatsApp. Notre équipe fera tout son possible pour répondre à vos besoins en matière de consigne à bagages et répondre à toutes vos questions.
Avec plus de 3000 avis sur Trustpilot et une note de 4,9/5, LUGGit est le service de consigne le mieux noté de Madrid. Il suffit de lire nos avis et de voir par vous-même pourquoi les voyageurs du monde entier nous adorent !
Notre service de livraison de bagages vous accompagne partout à Madrid. Il vous suffit de sélectionner les points de prise en charge et de livraison des bagages que vous préférez lors de la réservation d'un service. Voici quelques lieux populaires parmi lesquels vous pouvez choisir :
Évitez les inconvénients des consignes à bagages à l'aéroport Adolfo Suárez Madrid-Barajas. Avec LUGGit, nos Keepers vous rencontrent directement à l'aéroport et livrent vos bagages à n'importe quel endroit de Madrid. Idéal si vous ne prévoyez pas de retourner à l'aéroport !
Vous arrivez à Madrid en train à Atocha ? Que vous vous dirigiez vers le musée Reina Sofía ou que vous vous promeniez dans le parc du Retiro, nos Keepers s'occuperont en toute sécurité de vos bagages afin que vous puissiez profiter des trésors de Madrid sans bagages.
Que vous voyagiez vers ou depuis Chamartín, LUGGit vous assure une expérience transparente. Rencontrez nos Keepers à la gare, puis plongez dans l'atmosphère animée de Madrid ou montez à bord de votre train sans souci.
Que ce soit Sol, La Latina ou Lavapiés, le centre-ville de Madrid regorge de quartiers incontournables, et LUGGit peut venir chercher et livrer vos bagages où que vous soyez.
Vous ne transportez qu'un sac à dos ? Ou peut-être un équipement sportif plus lourd comme des vélos, des clubs de golf ou des planches de surf. Quoi que ce soit, nous le transportons pour vous ! Avec LUGGit, vous pouvez également profiter de la consigne et de la livraison de bagages le jour même ou de la consigne de bagages à long terme si vous souhaitez entreposer vos bagages pendant plusieurs jours ou semaines.
Alors, vous avez décidé de profiter pleinement de votre temps à Madrid sans avoir à vous soucier de transporter vos bagages ? Notre service de transport et de consigne de bagages est là pour vous :
Réservez facilement via notre application ou notre site web - utilisez notre application pour une prise en charge en temps réel ou réservez via notre site web. C'est simple : choisissez vos lieux et horaires de prise en charge et de dépôt, sélectionnez le nombre de bagages et votre mode de paiement. Nous nous occupons du reste !
Rencontrez votre Keeper - votre Keeper vous rencontrera à l'endroit de prise en charge choisi pour sceller et ranger vos bagages en toute sécurité. Tous nos Keepers parlent anglais et sont très sympathiques, n'hésitez pas à leur demander des recommandations sur Madrid.
Profitez de votre journée à Madrid sans bagages - vous êtes maintenant libre d'explorer pendant que vos affaires sont en sécurité dans notre consigne à bagages. Quand il sera temps de les récupérer, notre Keeper vous rencontrera à nouveau et vous rendra vos bagages.
C'est tout ! Réservez LUGGit dès maintenant et profitez de l'option de consigne de bagages la plus pratique pour tous ceux qui cherchent à profiter au maximum de leur temps à Porto. Promenez-vous dans les rues de Gran Vía, savourez une tasse de café con leche sur une charmante place et perdez-vous dans les salles remplies d'art du musée du Prado, tout en laissant vos bagages derrière vous.