•
Τα ταξίδια είναι μια μοναδική και συναρπαστική ευκαιρία, αλλά συχνά έρχονται με το δικό τους σύνολο προκλήσεων - και οι αποσκευές είναι ένα από τα πιο σημαντικά.
Στην LUGGit, διασφαλίζουμε ότι αυτό δεν είναι ποτέ το πρόβλημα των πελατών σας. Είτε διαχειρίζεστε μια βραχυπρόθεσμη ενοικίαση, ένα ταξιδιωτικό πρακτορείο ή ένα ξενοδοχείο, μπορείτε να μας εμπιστευτείτε για να χειριστούμε τις αποσκευές των πελατών σας με φροντίδα, επαγγελματισμό και απόλυτη αξιοπιστία - και επιπλέον, μπορείτε επίσης να προσφέρετε μακροχρόνια αποθήκευση.
Και δεν περιμένουμε να μας πιστέψετε απλώς. Οι πελάτες μας το λένε καλύτερα - δείτε τις κριτικές τους στο Trustpilot.
Φωτογραφία στο Trustpilot.
Για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των αποσκευών, βασιζόμαστε σε τέσσερις βασικούς παράγοντες: Άνθρωποι, Μέρος, Μεταφορά και Κλείδωμα.
Άνθρωποι
Η ασφάλεια ξεκινά με τους ανθρώπους. Οι Keepers μας δεν είναι απλώς οδηγοί - είναι αξιόπιστα μέλη της ομάδας που έχουν εκπαιδευτεί για να διαχειρίζονται τις αποσκευές με προσοχή και υπευθυνότητα.
Προσλαμβάνουμε επιλεκτικά, αναζητώντας όχι μόνο την ικανότητα αλλά και την ευθυγράμμιση με τις βασικές μας αξίες. Κάθε Keeper περνά από ψηφιακή και δια ζώσης εκπαίδευση για να κατακτήσει την εφαρμογή και τις διαδικασίες εξυπηρέτησής μας. Αυτό εξασφαλίζει μια ομαλή, ασφαλή εμπειρία για τους πελάτες σας - κάθε φορά.
Τοποθεσία
Τόσο σημαντικό όσο και οι άνθρωποι που χειρίζονται τις αποσκευές είναι το μέρος όπου φυλάσσονται. Γι' αυτό οι θέσεις αποθήκευσης είναι εμπιστευτικές και δεν κοινοποιούνται σε κανέναν. Οι αποθήκες μας είναι εξοπλισμένες με 24/7 επιτήρηση και περιορισμένη πρόσβαση, διαθέσιμη μόνο στους LUGGit Keepers. Αυτό διασφαλίζει ότι κάθε αντικείμενο αποσκευών φυλάσσεται σε ένα ασφαλές και ελεγχόμενο περιβάλλον.
Στην LUGGit, εγγυόμαστε πλήρη ασφάλεια από την παραλαβή έως την παράδοση - τα υπάρχοντα των πελατών σας προστατεύονται σε κάθε στάδιο του ταξιδιού.
Μεταφορά
Όλα τα οχήματά μας διαθέτουν παρακολούθηση GPS, ώστε οι πελάτες να μπορούν να παρακολουθούν τις αποσκευές τους σε πραγματικό χρόνο. Περίπου 30 λεπτά πριν από την προγραμματισμένη ώρα παράδοσης, η εφαρμογή παρέχει ζωντανές ενημερώσεις, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος του Keeper, των λεπτομερειών του οχήματος και των στοιχείων επικοινωνίας.
Για να γίνει η ταυτοποίηση ακόμα ευκολότερη, ο Keeper θα φορά ένα πορτοκαλί γιλέκο, βοηθώντας τον πελάτη να αναγνωρίσει γρήγορα το άτομο που πρέπει να συναντήσει. Σε όλη τη διάρκεια της υπηρεσίας, τα οχήματά μας δεν μένουν ποτέ χωρίς επίβλεψη.
Με όλα αυτά σε εφαρμογή, οι πελάτες μπορούν να παρακολουθούν το ταξίδι των αποσκευών τους και να λαμβάνουν έγκαιρες ενημερώσεις, καθιστώντας την υπηρεσία τόσο ασφαλή όσο και βολική.
Κλείδωμα
Όλες οι αποσκευές που διαχειρίζεται η LUGGit σφραγίζονται με μια ασφαλή ετικέτα που τοποθετείται στο φερμουάρ για να διασφαλιστεί ότι παραμένει κλειστό καθ' όλη τη διάρκεια του ταξιδιού. Κάθε ετικέτα περιέχει έναν μοναδικό αριθμό αναγνώρισης και έναν κωδικό QR.
Με το Unique Luggage ID System, κάθε τσάντα παρακολουθείται και είναι ανιχνεύσιμη σε κάθε βήμα. Η σφράγιση εμποδίζει την πρόσβαση στο περιεχόμενο χωρίς να το σπάσει ορατά, ενώ ο κωδικός QR συνδέεται απευθείας με την κατάσταση των αποσκευών σε πραγματικό χρόνο στο σύστημά μας.
Είναι ένας απλός αλλά ισχυρός τρόπος για να εγγυηθείτε την ιχνηλασιμότητα και την ηρεμία από την παραλαβή έως την παράδοση.
Στην LUGGit, παίρνουμε τις αποσκευές σοβαρά - ώστε οι πελάτες σας να μην χρειάζεται. Με την παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο, τις σφραγισμένες ετικέτες, την εμπιστευτική αποθήκευση και μια ομάδα αξιόπιστων Keepers, κάθε λεπτομέρεια έχει σχεδιαστεί για να κάνει το ταξίδι ευκολότερο, ασφαλέστερο και πιο βολικό.
Αν είστε έτοιμοι να αναβαθμίσετε τις υπηρεσίες που προσφέρετε στους καλεσμένους και τους πελάτες σας, θα πρέπει να κλείσουμε ένα ραντεβού.
