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Viaggiare è un'opportunità unica ed entusiasmante, eppure spesso comporta una serie di sfide - e il bagaglio è una delle più importanti.
In LUGGit, ci assicuriamo che questo non sia mai un problema per i tuoi clienti. Che tu gestisca un affitto a breve termine, un'agenzia di viaggi o un hotel, puoi fidarti di noi per gestire i bagagli dei tuoi clienti con cura, professionalità e completa affidabilità - e, cosa più importante, puoi anche offrire un deposito a lungo termine.
E non ci aspettiamo che tu ti fidi solo della nostra parola. I nostri clienti lo dicono meglio - guarda le loro recensioni su Trustpilot.
Foto in Trustpilot.
Per garantire la sicurezza dei bagagli, ci affidiamo a quattro fattori chiave: Persone, Luogo, Trasporto e Blocco.
Persone
La sicurezza inizia con le persone. I nostri Keepers non sono solo autisti, ma membri fidati del team addestrati a gestire i bagagli con cura e responsabilità.
Assumiamo in modo selettivo, cercando non solo competenza, ma anche allineamento con i nostri valori fondamentali. Ogni Keeper segue una formazione digitale e in presenza per padroneggiare la nostra app e le procedure di servizio. Ciò garantisce un'esperienza fluida e sicura per i tuoi clienti, ogni volta.
Luogo
Importante quanto le persone che maneggiano i bagagli è il luogo in cui vengono custoditi. Ecco perché le nostre sedi di stoccaggio sono riservate e non condivise con nessuno. I nostri magazzini sono dotati di sorveglianza 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e accesso limitato, disponibile solo per i Keepers di LUGGit. Ciò garantisce che ogni bagaglio venga conservato in un ambiente sicuro e monitorato.
In LUGGit, garantiamo la massima sicurezza dal ritiro alla consegna: i beni dei tuoi clienti sono protetti in ogni fase del viaggio.
Trasporto
Tutti i nostri veicoli hanno il monitoraggio GPS, quindi i clienti possono seguire i loro bagagli in tempo reale. Circa 30 minuti prima dell'orario di consegna previsto, l'app fornisce aggiornamenti in tempo reale, tra cui il nome del Keeper, i dettagli del veicolo e le informazioni di contatto.
Per rendere l'identificazione ancora più semplice, il Keeper indosserà un giubbotto arancione, aiutando il cliente a riconoscere rapidamente la persona che dovrebbe incontrare. Durante l'intero servizio, i nostri veicoli non vengono mai lasciati incustoditi.
Con tutto questo in atto, i clienti possono seguire il viaggio dei loro bagagli e ricevere aggiornamenti tempestivi, rendendo il servizio sia sicuro che conveniente.
Blocco
Tutti i bagagli gestiti da LUGGit sono sigillati con un'etichetta di sicurezza posizionata sulla cerniera per garantire che rimangano chiusi durante il viaggio. Ogni etichetta contiene un numero di identificazione univoco e un codice QR.
Con il nostro sistema di identificazione bagagli unico, ogni bagaglio è monitorato e rintracciabile in ogni fase. Il sigillo impedisce l'accesso al contenuto senza romperlo visibilmente, mentre il codice QR si collega direttamente allo stato del bagaglio in tempo reale sul nostro sistema.
È un modo semplice ma potente per garantire la rintracciabilità e la tranquillità dal ritiro alla consegna.
In LUGGit, prendiamo sul serio i bagagli, quindi i tuoi clienti non devono farlo. Con il monitoraggio in tempo reale, etichette sigillate, deposito riservato e un team di fidati Keepers, ogni dettaglio è progettato per rendere il viaggio più facile, più sicuro e più conveniente.
Se sei pronto per migliorare i servizi che offri ai tuoi ospiti e clienti, dovremmo fissare un incontro.
