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Reisen ist eine einzigartige und aufregende Gelegenheit, birgt aber oft eine Reihe von Herausforderungen – und das Gepäck ist eine der wichtigsten davon.
Bei LUGGit sorgen wir dafür, dass dies nie das Problem Ihrer Kunden ist. Egal, ob Sie eine Kurzzeitvermietung, ein Reisebüro oder ein Hotel betreiben, Sie können sich darauf verlassen, dass wir das Gepäck Ihrer Kunden mit Sorgfalt, Professionalität und absoluter Zuverlässigkeit behandeln – und was noch wichtiger ist: Sie können auch eine Langzeitlagerung anbieten.
Und wir erwarten nicht, dass Sie uns einfach beim Wort nehmen. Unsere Kunden sagen es am besten – sehen Sie sich ihre Bewertungen auf Trustpilot an.
Foto in Trustpilot.
Um die Gepäcksicherheit zu gewährleisten, verlassen wir uns auf vier Schlüsselfaktoren: Menschen, Ort, Transport und Schloss.
Menschen
Sicherheit beginnt mit Menschen. Unsere Keeper sind nicht nur Fahrer - sie sind vertrauenswürdige Teammitglieder, die darin geschult sind, Gepäck mit Sorgfalt und Verantwortung zu verwalten.
Wir stellen selektiv ein und suchen nicht nur nach Fähigkeiten, sondern auch nach Übereinstimmung mit unseren Kernwerten. Jeder Keeper durchläuft digitale und persönliche Schulungen, um unsere App und Serviceverfahren zu beherrschen. Dies gewährleistet ein reibungsloses, sicheres Erlebnis für Ihre Kunden - jedes Mal.
Ort
Genauso wichtig wie die Personen, die das Gepäck handhaben, ist der Ort, an dem es aufbewahrt wird. Deshalb sind unsere Lagerorte vertraulich und werden mit niemandem geteilt. Unsere Lagerhäuser sind mit einer 24/7-Überwachung und eingeschränktem Zugang ausgestattet, der nur LUGGit Keepers zugänglich ist. Dies stellt sicher, dass jedes Gepäckstück in einer sicheren und überwachten Umgebung aufbewahrt wird.
Bei LUGGit garantieren wir volle Sicherheit von der Abholung bis zur Abgabe - das Eigentum Ihrer Kunden ist bei jedem Schritt der Reise geschützt.
Transport
Alle unsere Fahrzeuge verfügen über GPS-Tracking, so dass die Kunden ihr Gepäck in Echtzeit verfolgen können. Ungefähr 30 Minuten vor der geplanten Lieferzeit stellt die App Live-Updates bereit, einschließlich des Namens des Keepers, Fahrzeugdetails und Kontaktinformationen.
Um die Identifizierung noch einfacher zu gestalten, trägt der Keeper eine orangefarbene Weste, die dem Kunden hilft, die Person, die er treffen soll, schnell zu erkennen. Während des gesamten Service werden unsere Fahrzeuge niemals unbeaufsichtigt gelassen.
Mit all dem können die Kunden die Reise ihres Gepäcks verfolgen und rechtzeitige Updates erhalten, was den Service sowohl sicher als auch bequem macht.
Schloss
Alle von LUGGit handgepäckten Gepäckstücke werden mit einem sicheren Etikett am Reißverschluss versiegelt, um sicherzustellen, dass sie während der gesamten Reise geschlossen bleiben. Jedes Etikett enthält eine eindeutige Identifikationsnummer und einen QR-Code.
Mit unserem Unique Luggage ID System wird jede Tasche bei jedem Schritt überwacht und nachverfolgt. Das Siegel verhindert den Zugriff auf den Inhalt, ohne ihn sichtbar zu beschädigen, während der QR-Code direkt mit dem Status des Gepäcks in Echtzeit in unserem System verbunden ist.
Es ist eine einfache, aber wirkungsvolle Möglichkeit, Rückverfolgbarkeit und Sicherheit von der Abholung bis zur Abgabe zu gewährleisten.
Bei LUGGit nehmen wir Gepäck ernst - damit Ihre Kunden es nicht tun müssen. Mit Echtzeit-Tracking, versiegelten Etiketten, vertraulicher Aufbewahrung und einem Team von vertrauenswürdigen Keepers ist jedes Detail darauf ausgelegt, das Reisen einfacher, sicherer und bequemer zu machen.
Wenn Sie bereit sind, die Dienstleistungen, die Sie Ihren Gästen und Kunden anbieten, zu erweitern, sollten wir ein Treffen vereinbaren.
