•
Az utazás egyedülálló és izgalmas lehetőség, mégis gyakran jár a maga kihívásaival - és a poggyász az egyik legfontosabb.
A LUGGit-nál gondoskodunk arról, hogy ez soha ne legyen a kliensek problémája. Akár rövid távú bérbeadással, utazási irodával vagy szállodával rendelkezik, megbízhat bennünk, hogy gondosan, professzionálisan és teljes megbízhatósággal kezeljük kliensei poggyászát - és ami még fontosabb, hosszú távú tárolást is kínálhat.
És nem várjuk el, hogy csak a szavainkra hagyatkozzon. Ügyfeleink mondják a legjobban - tekintse meg véleményeiket a Trustpilot oldalon.
Fotó a Trustpilot oldalon.
A poggyász biztonságának garantálásához négy kulcsfontosságú tényezőre támaszkodunk: Ember, Hely, Szállítás és Zár.
Emberek
A biztonság az embereknél kezdődik. Keepereink nem csak sofőrök – megbízható csapattagok, akiket arra képeztek ki, hogy gondosan és felelősségteljesen kezeljék a csomagokat.
Szelektíven veszünk fel embereket, nemcsak a képességet, hanem az alapvető értékeinkkel való összhangot is keressük. Minden Keeper digitális és személyes képzésen vesz részt, hogy elsajátítsa alkalmazásunkat és a szolgáltatási eljárásokat. Ez sima, biztonságos élményt biztosít az ügyfelei számára – minden alkalommal.
Hely
Ugyanilyen fontos, mint azok az emberek, akik a csomagokat kezelik, az a hely, ahol tartják őket. Ezért bizalmasak a tárolóhelyeink, és senkivel sem osztjuk meg őket. Raktáraink 24/7 felügyelettel és korlátozott hozzáféréssel rendelkeznek, csak a LUGGit Keeperek számára. Ez biztosítja, hogy minden csomagot biztonságos és ellenőrzött környezetben tartsunk.
A LUGGit-nél a felvételtől a leadásig teljes biztonságot garantálunk – ügyfelei csomagjai a teljes út során védettek.
Szállítás
Minden járművünk GPS-nyomkövetéssel rendelkezik, így az ügyfelek valós időben követhetik a csomagjaikat. A tervezett kézbesítési időpont előtt körülbelül 30 perccel az alkalmazás élő frissítéseket ad, beleértve a Keeper nevét, a jármű adatait és az elérhetőségeket.
A beazonosítás megkönnyítése érdekében a Keeper narancssárga mellényt visel, ami segít az ügyfélnek abban, hogy gyorsan felismerje a személyt, akivel találkoznia kell. A szolgáltatás teljes időtartama alatt járműveinket soha nem hagyjuk felügyelet nélkül.
Mindezekkel az ügyfelek nyomon követhetik csomagjaik útját, és időben frissítéseket kaphatnak, ami a szolgáltatást biztonságossá és kényelmessé teszi.
Zár
A LUGGit által kezelt összes csomagot egy biztonsági címkével látjuk el, amelyet a cipzárra helyezünk, hogy a csomag a teljes utazás során zárva maradjon. Minden címke tartalmaz egy egyedi azonosítószámmal és egy QR-kódot.
Egyedülálló Csomagazonosító Rendszerünkkel minden táskát nyomon követünk és nyomon követhető minden lépésnél. A tömítés megakadályozza a tartalomhoz való hozzáférést anélkül, hogy láthatóan megsérülne, míg a QR-kód közvetlenül a csomag státuszához kapcsolódik valós időben a rendszerünkben.
Ez egy egyszerű, de hatékony módja a nyomon követhetőség és a nyugalom garantálásának az átvételtől a leadásig.
A LUGGit-nél komolyan vesszük a csomagokat – így az ügyfeleinek nem kell. A valós idejű nyomon követéssel, a lezárt címkékkel, a bizalmas tárolással és a megbízható Keeperek csapatával minden részletet úgy alakítottunk ki, hogy az utazás könnyebb, biztonságosabb és kényelmesebb legyen.
Ha készen áll arra, hogy a vendégeinek és ügyfeleinek kínált szolgáltatásokat fejlessze, foglaljunk egy megbeszélést.
