LUGGit Keeper App - Informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy contiene tutte le informazioni applicabili al trattamento dei dati personali raccolti tramite la nostra applicazione mobile Keeper. Qui puoi trovare tutte le informazioni applicabili al trattamento dei tuoi dati personali a seguito di qualsiasi interazione e transazione commerciale stabilita con LUGGit. Qualsiasi navigazione sull'app LUGGit Keeper e/o l'acquisto di servizi forniti da LUGGit implica la piena accettazione della presente informativa sulla privacy. L'accettazione della presente informativa sulla privacy è un prerequisito per il completamento di qualsiasi interazione e transazione commerciale. Pertanto, se non sei d'accordo con le disposizioni qui contenute, devi astenerti dall'usare la nostra applicazione mobile. Se continui a usarla, tieni presente che qualsiasi forma di utilizzo sarà intesa, a tutti gli effetti di legge, come piena accettazione della presente informativa sulla privacy e di eventuali aggiornamenti che potrebbero esservi apportati in qualsiasi momento. La presente informativa sulla privacy non si applica a prodotti e servizi di terzi, né a siti web di terzi a cui è possibile accedere tramite collegamenti sul nostro sito web e/o applicazioni mobili per la comodità e/o l'informazione dell'utente. Non abbiamo alcun diritto o controllo sul contenuto di queste pagine o materiali, pertanto non siamo responsabili del contenuto ivi contenuto o di qualsiasi fatto derivante dal loro utilizzo o visualizzazione e, pertanto, è tua unica ed esclusiva responsabilità effettuare tutti i processi di verifica necessari prima di decidere di usarli o meno. In questa misura non accettiamo alcuna responsabilità per eventuali danni o perdite derivanti dal suo utilizzo. Per quanto riguarda l'accesso a collegamenti di terzi, è necessario prima consultare i nostri Termini e condizioni.

1. Responsabile del trattamento dei dati personali

Bus Terrace Technologies, SA., persona giuridica n. 515274003, con sede legale in Via do Conhecimento, Edifício Central, Parque da Ciência e Inovação, 3830-352 Ílhavo, Aveiro, Portogallo, rappresentata da Ricardo Figueiredo e Diogo Correia, in qualità di amministratori. Email: hello@luggit.app

La persona di contatto con la quale puoi chiarire i tuoi dubbi in materia di protezione dei dati e, inoltre, esercitare i tuoi diritti ogni volta che ne senti la necessità, è Diogo Correia. Puoi contattarci tramite la seguente email: support@luggit.app o per posta all'indirizzo della nostra sede, per conto di Diogo Correia, internamente responsabile dell'applicazione e della conformità alle disposizioni di legge del Regolamento (UE) n. 2016/679 del 27 aprile 2016 in materia di protezione dei dati personali (GDPR) e altra legislazione nazionale applicabile.

2. Principi seguiti dal Responsabile, Sicurezza e protezione dei dati personali

Il trattamento dei dati personali è effettuato in conformità con la legge e sulla base dei principi di liceità, lealtà, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità, minimizzazione dei dati e accuratezza. Pertanto, al fine di proteggere i tuoi dati personali da usi e divulgazioni non autorizzate, LUGGit ha implementato diverse misure di sicurezza. In qualità di Titolare del trattamento, LUGGit effettua il trattamento lecito dei tuoi dati personali, raccogliendo sempre il tuo consenso libero, specifico, informato ed esplicito, ove richiesto dalla legge. LUGGit non utilizza/trasmette i tuoi dati personali per finalità incompatibili con i principi sopra indicati. Lo/i scopo/i per il/i quale/i i tuoi dati personali vengono raccolti è/sono esclusivamente quelli qui descritti e, in tale misura, i tuoi dati personali non saranno trattati per nessun altro scopo, a meno che tale trattamento non sia preventivamente da te acconsentito. La raccolta dei dati personali viene effettuata in base al principio di minimizzazione in base al quale LUGGit raccoglie solo i dati ritenuti essenziali per il perseguimento della finalità in questione. Non appena i dati raccolti non sono più necessari per la finalità per la quale sono stati raccolti, LUGGit si asterrà dall'ulteriore trattamento e adotterà tutte le misure necessarie per distruggerli.

3. Definizioni

Ai fini della presente Informativa sulla privacy, i seguenti termini avranno il significato indicato di seguito:

  • Utente: persona fisica o giuridica che accede alle piattaforme digitali di LUGGit e/o si registra, sia l'applicazione mobile che la pagina web;
  • Cliente: persona fisica o giuridica che, tramite l'accesso alle piattaforme digitali di LUGGit, contratta il servizio di trasporto merci, ai sensi dei Termini qui stabiliti, e deve, a tale scopo, essere il legittimo proprietario della merce o, in caso contrario, essere debitamente autorizzato e incaricato dal proprietario a tal fine;
  • Servizio: trasporto di merci, che assume la forma di ricevimento della merce presso il luogo di ritiro nella data e ora di ritiro; spostamento, tramite trasporto terrestre, della merce; e consegna della merce presso il luogo di consegna (situato nella stessa città del luogo di ritiro), al destinatario, nella data e ora di consegna. Questo servizio può essere effettuato direttamente da LUGGit o ricorrendo, in tutto o in parte, al subappalto, alle condizioni definite da te.
  • Merce: qualsiasi tipo di volume e/o oggetto personale; Altri servizi: servizi diversi dai servizi di trasporto merci effettuati da LUGGit e a condizione che siano contrattati individualmente e specificamente con il Cliente;
  • Keeper: persona fisica o giuridica che effettua il trasporto e/o lo stoccaggio concludendo preventivamente un contratto di fornitura di servizi con LUGGit, a tale specifico scopo;

4. Informazioni e consenso

La legge n. 58/2019, dell'8 agosto 2019 (che garantisce l'attuazione, nell'ordinamento giuridico nazionale, del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento e del Consiglio, del 27 aprile 2016) e il Regolamento generale sulla protezione dei dati (Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, di seguito "GDPR") garantiscono la protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati. In termini legali, "dati personali" indica qualsiasi informazione, di qualsiasi natura e indipendentemente dal suo supporto, inclusi suoni e immagini, relativa a una persona fisica identificata o identificabile, il che significa che la protezione non copre i dati di persone giuridiche. Accettando la presente Informativa sulla privacy, l'Utente fornisce il proprio consenso informato, espresso, libero e inequivocabile affinché i dati personali forniti tramite applicazioni mobili e pagine web siano inclusi in un file sotto la responsabilità di LUGGit, il cui trattamento è conforme alle misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate. LUGGit mantiene un database con i record dei suoi Utenti. I dati presenti in questo database sono esclusivamente i dati da loro forniti al momento della registrazione (come Cliente, Keeper o Partner) o successivamente dettagliati nel loro account, che vengono raccolti e trattati automaticamente, ai sensi dei termini approvati dalla Commissione nazionale per la protezione dei dati da LUGGit, entità responsabile del file corrispondente. In nessun caso saranno richieste informazioni su convinzioni filosofiche o politiche, appartenenza a partiti o sindacati, fede religiosa, vita privata e origine razziale o etnica, nonché dati relativi alla salute e alla vita sessuale, compresi i dati genetici. In nessun caso saranno svolte le seguenti attività con i dati personali forniti tramite questa pagina: Trasferire i dati ad altre persone o ad altre entità, senza il previo consenso dell'interessato; Trasferire dati al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE) senza il previo consenso dell'interessato.

5. Dati raccolti e finalità

LUGGit garantisce la riservatezza di tutti i dati forniti dagli Utenti in qualsiasi momento e con qualsiasi mezzo utilizzato a tal fine. Tuttavia, LUGGit raccoglie e tratta i dati in modo sicuro che ne impedisce la perdita o la manipolazione, utilizzando le tecniche più avanzate a tal fine. I dati raccolti sull'applicazione mobile del keeper dipendono dall'interazione che sarà descritta di seguito.

5.3. Navigazione generale dell'APP

Al fine di fornire un'esperienza migliore durante la navigazione sulla nostra APP e quindi adattarla alle tue esigenze, LUGGit utilizza strumenti di raccolta di metriche di terze parti che le consentono di effettuare analisi statistiche; continuare con campagne di marketing o di coinvolgimento mirate; analizzare e risolvere i problemi dell'app. I dati trattati in questo modo sono resi anonimi senza la possibilità di raggiungere il rispettivo proprietario, tuttavia, LUGGit non ha alcun controllo su questi strumenti e sulle rispettive politiche sulla privacy, quindi spetta a te, l'Utente dell'APP, leggere le loro politiche e decidere se accettarle o meno.

Inoltre, a seguito dell'utilizzo della nostra APP, raccogliamo anche: a) Dati di utilizzo relativi al modo in cui interagisci con la nostra APP, data e ora di accesso; risorse APP utilizzate o pagine a cui si accede tramite l'APP; errori dell'APP; tipo di browser. In caso di errore/guasto nell'APP, potremmo raccogliere i seguenti dati: indirizzo IP del dispositivo utilizzato, il nome del dispositivo, la versione del sistema operativo, la configurazione dell'applicazione quando si utilizza il nostro servizio, l'ora e la data di accesso. b) Dati sul dispositivo che stai utilizzando, in particolare il modello hardware, l'indirizzo IP del dispositivo, i sistemi operativi e le versioni, il software, la lingua preferita, i dati di movimento del dispositivo, i dati della rete mobile.

5.4. Registrazione sull'APP

Questa sezione descrive i dati raccolti e trattati da LUGGit quando ti registri sull'APP. Dato che l'intento dell'APP è quello di facilitare la fornitura di servizi, è necessario concludere un contratto tra LUGGit e il professionista KEEPER prima che ti sia consentito registrarti sull'APP. Pertanto, i dati raccolti e trattati da LUGGit descritti in questa sezione si applicano solo ai professionisti KEEPER e non a nessun altro tipo di utente, per il rispetto di questa misura, è necessario inserire un codice valido nell'APP e convalidarlo, che determinerà il tipo di utente che sei e solo allora potrai registrarti sull'APP.

Dopo aver convalidato il codice, i seguenti dati saranno raccolti e trattati da LUGGit ai fini della creazione di un account KEEPER:

  • Nome completo
  • Numero di telefono
  • Email
  • Password
  • Foto del profilo
  • Targa del veicolo
  • Marca del veicolo
  • Modello del veicolo
  • Colore del veicolo
  • Anno del veicolo

I dati forniti sopra al momento della registrazione sull'app saranno visibili solo sulla nostra APP e, quindi, accessibili ai nostri CLIENTI che sono registrati, il tuo nome e la tua foto. Tutti gli altri dati non saranno divulgati sull'APP o su qualsiasi altra piattaforma di proprietà di LUGGit.

I dati forniti sopra, al momento della registrazione sull'APP, escluso il numero di telefono; e-mail; password; saranno utilizzati da LUGGit per aiutare il professionista KEEPER a fornire il servizio, in particolare, la targa del veicolo, la marca, il modello, il colore e l'anno, saranno utilizzati per identificare il veicolo che sarà utilizzato per trasportare la merce, e la foto del profilo e il nome saranno utilizzati per identificare il professionista KEEPER. Questi dati saranno visibili al CLIENTE che è registrato sull'APP e ha un servizio attivo in cui il professionista KEEPER è la parte assegnata. In relazione al numero di telefono e all'e-mail, saranno utilizzati per contattare il professionista KEEPER ogni volta che necessario da LUGGit.

L'utente KEEPER è l'unico responsabile della veridicità e della proprietà dei dati personali qui forniti ed è obbligato ad aggiornarli ogni volta che non sono più aggiornati. Se l'utente KEEPER, violando espressamente tale obbligo, fornisce informazioni false o imprecise, sarà l'unico responsabile delle stesse, nonché di eventuali perdite causate, sia a LUGGit che a terzi.

5.6. Fornitura di servizi

Questa sezione descrive i dati raccolti e trattati da LUGGit solo quando utilizzi l'app KEEPER come professionista keeper registrato. Dato che il KEEPER è un professionista, i dati raccolti e trattati da LUGGit sono strettamente necessari per l'esecuzione del contratto di fornitura di servizi. Questa sezione si applica solo ai professionisti KEEPER, che hanno un contratto di fornitura di servizi con LUGGit, sono registrati sull'APP e forniscono servizi ai CLIENTI.

Quando utilizzi l'app KEEPER come professionista KEEPER registrato, i seguenti dati saranno raccolti e trattati da LUGGit ai fini della fornitura del servizio:

Autorizzazioni dell'app e dati raccolti

Quando si configura l'app Keeper, vengono richiesti tutti i seguenti dati e autorizzazioni prima di poter utilizzare l'app e vengono raccolti solo quando tu, in qualità di KEEPER, acconsenti e consenti queste autorizzazioni sul tuo dispositivo.

Informazioni sulla posizione

L'app LUGGit Keeper può raccogliere, ogni volta che contrassegni sull'app che sei online o stai eseguendo un servizio, le tue informazioni sulla posizione precisa o approssimativa come determinato tramite dati come GPS, indirizzo IP e WiFi. Raccogliamo queste informazioni quando l'app è in esecuzione in primo piano (app aperta e sullo schermo) o in background (app aperta ma non sullo schermo) del tuo dispositivo, solo se contrassegni il tuo stato come online o stai attivamente eseguendo un servizio. Utilizziamo queste informazioni per fornire e migliorare la sicurezza dei nostri servizi. Dato che il KEEPER è un professionista, i dati raccolti e trattati da LUGGit sono obbligatori per l'esecuzione della fornitura di servizi dato il contratto firmato. Questi dati sulla posizione vengono utilizzati per determinare la posizione del KEEPER e della merce trasportata; per calcolare percorsi e assegnazione di servizi; per calcolare i tempi di arrivo stimati; per prevenire, rilevare e combattere attività fraudolente relative all'utilizzo dei nostri servizi; per ottimizzare i nostri servizi;

Informazioni sul dispositivo

L'app può raccogliere informazioni sul tuo dispositivo, tra cui il modello hardware, il sistema operativo e la versione, il software, la lingua preferita, gli identificativi univoci del dispositivo, gli identificativi pubblicitari, il numero di serie, le informazioni sul movimento del dispositivo e le informazioni sulla rete mobile. Utilizziamo queste informazioni per fornire il servizio e migliorare la sicurezza dei nostri servizi.

Audio

L'app può raccogliere dati audio quando utilizzi la funzione di comunicazione vocale dell'app. Questi dati vengono utilizzati per consentirti di comunicare con il cliente o con il team LUGGit. Il microfono viene utilizzato solo ogni volta che tu, in qualità di KEEPER, acconsenti e consenti questa autorizzazione sul tuo dispositivo e solo quando utilizzi la funzione di comunicazione vocale sull'app, quando richiedi una chiamata al cliente o al team LUGGit e durante la chiamata.

Fotocamera e foto

L'app può raccogliere foto e video quando utilizzi la funzione fotocamera dell'app. Questi dati vengono utilizzati per consentirti di scattare foto o video della merce da trasportare. La fotocamera viene utilizzata solo ogni volta che tu, in qualità di KEEPER, acconsenti e consenti questa autorizzazione sul tuo dispositivo e solo quando utilizzi la funzione fotocamera sull'app, quando scatti foto o video della merce da trasportare.

Bluetooth

L'app può raccogliere informazioni sui segnali Bluetooth nelle vicinanze quando utilizzi la funzione di integrazione dei dispositivi Bluetooth dell'app. Questi dati vengono utilizzati per consentirti di comunicare le integrazioni dei dispositivi disponibili, come stampanti, scanner o altri dispositivi Bluetooth. Il Bluetooth viene utilizzato solo ogni volta che tu, in qualità di KEEPER, acconsenti e consenti questa autorizzazione sul tuo dispositivo e solo quando utilizzi la funzione di integrazione dei dispositivi Bluetooth sull'app.

6. Scopo sottostante e base del trattamento

I dati personali trattati da LUGGit sono caratterizzati dall'essere: i) limitati per natura, in quanto vengono richiesti solo i dati personali strettamente necessari per lo scopo in questione; ii) uno scopo specifico; iii) una base giuridica/fondamento che rende lecito il trattamento (come: consenso, conclusione di un contratto, rispetto degli obblighi di legge o perseguimento dei legittimi interessi del Titolare del trattamento).

Il trattamento dei dati raccolti per la creazione dell'account e qualsiasi interazione, ovvero la semplice navigazione sul sito Web o sulle applicazioni mobili, è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte, dal momento in cui il servizio viene richiesto fino alla sua conclusione e LUGGit può utilizzare i dati raccolti per qualsiasi cosa ritenga opportuna per la corretta esecuzione dello stesso e, inoltre, per il perseguimento dei legittimi interessi perseguiti dal titolare o da terzi, nel rispetto delle disposizioni dell'articolo 6, n. 1, al. b) e f) del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), in particolare per mantenere e migliorare la sicurezza e la protezione dei nostri Utenti; per prevenire, rilevare e combattere attività fraudolente relative all'utilizzo dei nostri servizi; per ottimizzare i nostri servizi; ai fini della ricerca e dell'analisi delle tendenze di utilizzo per migliorare l'esperienza utente e migliorare la sicurezza dei nostri servizi, condividendo informazioni relative ad azioni legali o comunicazioni di reclami per proteggere i diritti e la sicurezza di terzi

Il trattamento dei dati di pagamento, in fase di implementazione del servizio acquistato, è giustificato ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, al. b) GDPR.

I dati forniti dall'Utente non possono essere utilizzati per scopi diversi da quelli qui menzionati a meno che non venga ottenuto il previo consenso del Titolare.

Il trattamento effettuato da LUGGit non sottopone gli Utenti ad alcuna decisione presa esclusivamente sulla base di un trattamento automatizzato, inclusa la profilazione, che produce effetti legali o li incide in modo significativo.

7. Periodo di conservazione

Il periodo di conservazione dei dati varia a seconda dello scopo per il quale vengono trattate le informazioni. Sappi che puoi eliminare tutti i tuoi dati personali in qualsiasi momento e li cancelleremo in conformità con le norme di sicurezza e riservatezza. I dati personali raccolti vengono conservati per un periodo di cinque anni dalla data di ottenimento dei tuoi dati, se in un momento precedente, la sua cancellazione non è richiesta dal rispettivo titolare. I dati raccolti sulla base di misure precontrattuali ed esecuzione del contratto di fornitura di servizi saranno conservati per il periodo di tempo in cui il contratto è in vigore, a meno che, a causa di imposizione legale o conformità a un obbligo legale, il trattamento sia necessario per un periodo di tempo. più ampio. Per quanto riguarda i dati di pagamento, questi saranno trattati solo ai fini dell'emissione di una fattura per il servizio fornito, venendo distrutti una volta terminato l'obbligo legale di conservarli (10 anni) e trasmessi alle competenti autorità legali, a causa di obbligo legale (Esempio: AT - SAFT). Nessun dato di carta di credito o dato di pagamento viene archiviato direttamente, questi vengono elaborati da entità stripe e paypal. Per quanto riguarda i dati per il pagamento della retribuzione al KEEPER, questi saranno distrutti una volta terminato l'obbligo legale di conservarli (10 anni) e trasmessi alle competenti autorità legali, a causa di obbligo legale (Esempio: AT - SAFT). Per quanto riguarda l'account KEEPER, non appena il contratto di fornitura di servizi termina, verrà immediatamente disattivato. In qualsiasi momento puoi annullare le comunicazioni dirette periodiche, precedentemente acconsentite, da LUG Git e smettere di riceverle. Per farlo, è sufficiente fare clic sull'opzione "annulla iscrizione" nelle comunicazioni che ricevi, che generalmente è disponibile lì. L'opzione è disponibile in tutte le comunicazioni automatizzate effettuate via e-mail. C'è anche la possibilità per l'utente nell'app LUGGit di configurare e decidere quali tipi di comunicazioni può ricevere sul proprio profilo. In relazione ai messaggi SMS e WhatsApp, c'è anche la possibilità per l'utente di rispondere con STOP ai numeri appartenenti a LUGGit e non riceverà più tutti i tipi di comunicazione effettuati tramite SMS o WhatsApp.

9. Trattamento dei dati personali dei minori

L'utilizzo delle piattaforme digitali, dell'applicazione mobile e del sito web di LUGGit è riservato alle persone giuridiche, se debitamente rappresentate, e alle persone fisiche, di età superiore ai 18 anni e con capacità giuridica di stipulare contratti. Di norma, i dati dei minori di 18 anni non vengono raccolti o trattati con alcun mezzo. Se, per qualsiasi motivo, ciò si verifica, sappi che il trattamento è lecito solo se e nella misura in cui il consenso è dato o autorizzato dai titolari della responsabilità genitoriale. In questo caso, LUGGit farà tutti gli sforzi appropriati per verificare che il consenso sia stato dato o autorizzato dal titolare della responsabilità genitoriale, tenendo conto della tecnologia disponibile.

10. Trasmissione dei dati a terzi

LUGGit utilizza entità di terze parti (subappaltatori) che forniscono garanzie sufficienti per l'esecuzione di adeguate misure tecniche e organizzative in modo tale che il trattamento soddisfi i requisiti del GDPR e garantisca la difesa dei diritti dell'interessato, in particolare:

  • Ufficio contabile con sede a Parque da Ciência e Inovação, 3830-352 Ílhavo per eseguire i termini contrattuali da un punto di vista contabile.

I dati possono essere trasmessi a terzi a causa di requisiti legali, o a causa di indagini da parte delle autorità competenti. Potremmo dover trasmettere i tuoi dati a terzi con poteri di ispezione o altri poteri se, ai sensi della legge, siamo obbligati a farlo. In tal caso, ti informeremo ogni volta che lo facciamo e a quali condizioni.

Per quanto riguarda i dati degli Utenti, considerati come Clienti, Keeper o Partner, questi, ai fini dell'esecuzione del rispettivo contratto, possono essere trasmessi a terzi subappaltati da LUGGit che saranno, in modo tempestivo, conosciuti dai rispettivi titolari. Tieni presente che LUGGit può anche, in forma anonima, trasmettere i dati personali dei suoi Utenti a:

  • Processori e facilitatori di pagamento e fatturazione;
  • Fornitori di servizi di verifica della sicurezza;
  • Fornitori di archiviazione cloud;
  • Server Google e/o AWS;
  • fornitori di analisi dei dati;
  • Fornitori di servizi di comunicazione crittografata, da utilizzare durante la fornitura di servizi;
  • Partner che aiutano LUGGit a migliorare la sicurezza del nostro sito web.

Alcuni dei dati di contatto messi a disposizione dall'Utente CLIENTE sull'APP e sul sito Web e accessibili a KEEPER, possono essere utilizzati da questi ai fini dell'invio di SMS o dell'istituzione di contatti telefonici per confermare il luogo o l'orario di partenza e/o consegna o, anche, per richiedere maggiori informazioni sul servizio richiesto.

11. Riservatezza

La riservatezza di tutte le informazioni trasmesse dall'Utente è garantita. LUGGit si impegna a proteggere le informazioni divulgate con grande cura e, a tal fine, ha adottato le misure necessarie per impedire l'utilizzo e la divulgazione delle Informazioni da parte di soggetti diversi da se stesso, a meno che tale persona non acconsenta per iscritto a tale divulgazione, che sarà effettuata secondo i termini concordati. Per quanto riguarda i dati forniti dagli Utenti, che desiderano collaborare come Keeper o Partner, si prega di essere consapevoli che la conformità ai requisiti minimi viene valutata da un team LUGGit i cui membri sono riconosciuti come aventi un'elevata competenza tecnica e professionale a tal fine e che si impegnano a rispettare gli obblighi di riservatezza nel rispetto delle regole imposte nel contesto della protezione dei dati personali. Le informazioni divulgate sul sito web sono di proprietà esclusiva ed esclusiva dell'entità divulgatrice, o della proprietà di chi ha autorizzato tale divulgazione, e LUGGit non ha alcun diritto su alcun tipo di informazione che può essergli trasmessa o a cui ha avuto accesso.

12. Sicurezza dei dati personali

LUGGit utilizza diverse misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali degli interessati, a seconda di ciò che è appropriato nel caso specifico: pseudonimizzazione e crittografia dei dati personali; Capacità di garantire la riservatezza, l'integrità, la disponibilità e la resilienza permanente dei sistemi e dei servizi di elaborazione; Capacità di ripristinare la disponibilità e l'accesso ai dati personali in modo tempestivo in caso di incidente fisico o tecnico; Implementazione di un processo per testare, valutare e valutare regolarmente l'efficacia delle misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza del trattamento, tra le altre misure ritenute appropriate e pertinenti caso per caso. Se vengono subappaltati fornitori di servizi, dovranno garantire lo stesso livello di protezione. La violazione, o il tentativo di violazione, dei dati personali di cui LUGGit è responsabile sarà segnalata alle autorità giudiziarie, nonché al controllo e alla supervisione. Se la violazione comporta un elevato rischio per i titolari dei dati personali, questi saranno informati dell'incidente.

13. Informativa sui cookie

LUGGit utilizza cookie e altre tecnologie di identificazione sul sito web per i seguenti scopi:

  • Autenticare gli Utenti;
  • Ricordare le preferenze e le impostazioni dell'utente;
  • Determinare la popolarità dei contenuti;
  • Pubblicizzare e misurare l'efficacia delle campagne di marketing;
  • Analizzare le tendenze e il traffico per ottenere una comprensione generale dei comportamenti e degli interessi online delle persone che interagiscono con i Servizi. Può anche consentire ad altre entità di fornire servizi di misurazione e analisi a LUGGit, mostrando annunci su Internet per conto del marchio e monitorando le prestazioni di questi annunci. Queste entità possono utilizzare cookie, web beacon, SDK e altre tecnologie per identificare il tuo dispositivo quando visiti il sito web e utilizzi i servizi LUGGit, così come quando l'Utente visita altri siti web e servizi online.

I cookie sono file con una piccola quantità di dati che vengono in genere utilizzati come identificatori univoci anonimi. Questi vengono inviati al tuo browser dai siti web che visiti e vengono memorizzati nella memoria interna del tuo dispositivo. Questo servizio non utilizza esplicitamente "cookie". Tuttavia, la pagina può utilizzare codice e librerie di terze parti che utilizzano "cookie" per raccogliere informazioni e migliorare i propri servizi. L'Utente ha la possibilità di accettare o rifiutare questi cookie e sapere quando un cookie viene inviato al proprio dispositivo. Se scegli di rifiutare i cookie di LUGGit, potresti non essere in grado di utilizzare alcune parti del servizio proposto. Questa Informativa sui cookie viene periodicamente rivista, quindi il suo contenuto può essere aggiornato.

14. Diritti degli interessati

L'esercizio dei diritti e delle libertà degli interessati è garantito, tramite i contatti indicati di seguito nella presente Informativa sulla privacy, in particolare:

a) Diritto all'informazione: consiste nel diritto dell'Utente di ottenere informazioni chiare e precise in merito al modo in cui vengono trattati i propri dati personali e, inoltre, a quali diritti ha, che sono, d'ora in poi, forniti da questa politica sulla privacy.

b) Diritto di accesso: consiste nel diritto dell'Utente di accedere ai propri dati personali in qualsiasi momento e gratuitamente, ad eccezione di alcuni casi in cui potremmo addebitare costi amministrativi in conformità con la legge. Eventuali richieste ripetitive, infondate o eccessive non saranno onorate.

c) Diritto di rettifica: consiste nel diritto dell'Utente di richiedere la rettifica, l'integrazione o l'aggiornamento dei dati personali che sono errati, incompleti o obsoleti, rispettivamente e in qualsiasi momento.

d) Diritto alla cancellazione: consiste nel diritto dell'Utente di far cancellare i propri dati personali, purché sia possibile e LUGGit non abbia motivi legali o legittimi per continuare a trattarli.

e) Diritto alla limitazione del trattamento: consiste nel diritto dell'Utente di richiedere la limitazione del trattamento effettuato sui propri dati personali, quando si verifica una delle seguenti circostanze: 1) è stata richiesta la verifica dell'accuratezza dei dati personali, 2) l'Utente si è opposto al trattamento dei dati personali, 3) il trattamento dei propri dati è diventato non necessario o 4) il trattamento è illegale.

f) Diritto alla portabilità: consiste nel diritto dell'Utente, ove possibile, di richiedere il trasferimento dei propri dati personali a un altro Titolare del trattamento.

g) Diritto di revocare il consenso: consiste nel diritto di revocare, in qualsiasi momento, il consenso precedentemente concesso a LUGGit, rendendo lecito il trattamento dei dati personali da esso effettuato. In questo caso, il metodo utilizzato per revocare il consenso è lo stesso di quello utilizzato per dare il consenso.

h) Diritto di presentare un reclamo alla Commissione nazionale per la protezione dei dati (CNPD): se ritieni che i tuoi diritti non siano stati esercitati, puoi presentare un reclamo alla CNPD (www.cnpd.pt).

15. Esercizio dei diritti

In conformità con le disposizioni della legge n. 58/2019 e del GDPR, l'Utente può esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità in qualsiasi momento, richiedendo uno dei seguenti mezzi:

Posta: Via do Knowledge, Edificio Centrale, Parque da Ciência e Inovação, 3830-352 Ílhavo, Aveiro, Portogallo Email: dataprotection@luggit.app

Se l'Utente desidera, in qualsiasi momento, smettere di far parte del database LUGGit, può esercitare questo diritto tramite questi contatti, fornendo la propria identificazione a tal fine.

16. Modifiche all'Informativa sulla privacy e alla legislazione applicabile

La presente informativa sulla privacy può essere frequentemente aggiornata ogni volta che è giustificato da LUGGit e senza preavviso, rendendoti consapevole della data dell'ultimo aggiornamento, pertanto ti consigliamo di leggerla periodicamente. La nostra Informativa sulla privacy è stata creata in conformità con le disposizioni contenute nel REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 27 aprile 2016 sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE, che costituisce il nostro quadro di riferimento e, inoltre, la legge n. 67/98, del 26 ottobre, legge sulla protezione dei dati personali che continua ad essere in vigore nel nostro ordinamento giuridico fino a quando non viene approvata, promulgata e pubblicata una legge che la abroga. L'utilizzo del sito Web e delle applicazioni mobili presuppone che tu conosca e accetti la presente Informativa sulla privacy, nonché i suoi Termini e condizioni d'uso.

Data dell'ultimo aggiornamento: 14 novembre 2023