Aplicación LUGGit Keeper - Política de privacidad

Esta política de privacidad contiene toda la información aplicable al tratamiento de los datos personales recopilados a través de nuestra aplicación móvil Keeper. Aquí puede encontrar toda la información aplicable al tratamiento de sus datos personales tras cualquier interacción y transacción comercial establecida con LUGGit. Cualquier navegación en la aplicación LUGGit Keeper y/o la compra de servicios proporcionados por LUGGit implica la plena aceptación de esta política de privacidad. La aceptación de esta política de privacidad es un requisito previo para la finalización de cualquier interacción y transacción comercial. Por lo tanto, si no está de acuerdo con las disposiciones aquí contenidas, debe abstenerse de hacer uso de nuestra aplicación móvil. Si continúa usándola, tenga en cuenta que cualquier forma de uso se entenderá, a todos los efectos legales, como la plena aceptación de esta política de privacidad y cualquier actualización que se le pueda hacer en cualquier momento. Esta Política de Privacidad no se aplica a productos y servicios de terceros, ni a sitios web de terceros a los que se puede acceder a través de enlaces en nuestro sitio web y/o aplicaciones móviles para la comodidad y/o información del Usuario. No tenemos ningún derecho ni control sobre el contenido de estas páginas o materiales, por lo que no somos responsables del contenido que allí se encuentra ni de ningún hecho derivado de su uso o visualización y, por lo tanto, es su única y exclusiva responsabilidad llevar a cabo todos los procesos de verificación necesarios antes de decidir usarlos o no. En este sentido, no aceptamos ninguna responsabilidad por cualquier daño o pérdida derivada de su uso. Con respecto al acceso a enlaces de terceros, primero debe consultar nuestros Términos y Condiciones.

1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales

Bus Terrace Technologies, SA., persona jurídica n.º 515274003, con domicilio social en Via do Conhecimento, Edifício Central, Parque da Ciência e Inovação, 3830-352 Ílhavo, Aveiro, Portugal, representada por Ricardo Figueiredo y Diogo Correia, actuando como administradores. Correo electrónico: hello@luggit.app

La persona de contacto con la que puede aclarar sus dudas en el ámbito de la protección de datos y, así, ejercer sus derechos siempre que lo considere necesario, es Diogo Correia. Puede contactarnos a través del siguiente correo electrónico: support@luggit.app o por correo postal a la dirección de nuestra sede, a la atención de Diogo Correia, responsable interno de la aplicación y el cumplimiento de las disposiciones legales del Reglamento (UE) n.º 2016 /679, de 27 de abril de 2016, sobre la protección de datos personales (RGPD) y demás legislación nacional aplicable.

2. Principios seguidos por el Responsable, Seguridad y Protección de Datos Personales

El tratamiento de datos personales se lleva a cabo de acuerdo con la ley y en base a los principios de licitud, lealtad, justicia, transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos y exactitud. Por lo tanto, con el fin de proteger sus datos personales contra el uso y la divulgación no autorizados, LUGGit ha implementado varias medidas de seguridad. Como Responsable del Tratamiento, LUGGit lleva a cabo el tratamiento lícito de sus datos personales, siempre recabando su consentimiento libre, específico, informado e inequívoco siempre que lo exija la ley. LUGGit no utiliza/transmite sus datos personales para fines incompatibles con los Principios establecidos anteriormente. El/los propósito(s) para el(los) que se recogen sus datos personales son única y exclusivamente los aquí descritos y, en ese sentido, sus datos personales no se tratarán para ningún otro fin, salvo que dicho tratamiento sea previamente consentido por usted. La recogida de datos personales se lleva a cabo en base al Principio de Minimización, en virtud del cual LUGGit sólo recoge los datos considerados esenciales para la consecución de la finalidad en cuestión. Tan pronto como los datos recogidos dejen de ser necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos, LUGGit se abstendrá de seguir tratándolos y adoptará todas las medidas necesarias para destruirlos.

3. Definiciones

A los efectos de esta Política de Privacidad, los siguientes términos tendrán el significado que se indica a continuación:

Usuario: persona física o jurídica que accede a las plataformas digitales de LUGGit y/o se registra, ya sea la aplicación móvil o la página web;
Cliente: persona física o jurídica que, a través del acceso a las plataformas digitales de LUGGit, contrata el servicio de transporte de mercancías, en los Términos aquí establecidos, y debe, a tal efecto, ser el propietario legítimo de la mercancía o, en caso contrario, estar debidamente autorizado y mandatado por el propietario para tal fin;
Servicio: transporte de mercancías, que adopta la forma de recepción de las mercancías en el lugar de recogida en la fecha y hora de recogida; movimiento, mediante transporte terrestre, de mercancías; y entrega de las mercancías en el lugar de entrega (situado en la misma ciudad que el lugar de recogida), al destinatario, en la fecha y hora de entrega. Este servicio puede ser realizado directamente por LUGGit o recurriendo, en todo o en parte, a la subcontratación, en los términos definidos por usted.
Mercancías: cualquier tipo de volumen y/o artículo personal; Otros servicios: servicios distintos de los de transporte de mercancías realizados por LUGGit y siempre que se contraten individual y específicamente con el Cliente;
Keeper: persona física o jurídica que realiza el transporte y/o almacenamiento mediante la previa celebración de un contrato de prestación de servicios con LUGGit, para este fin específico;

4. Información y consentimiento

La Ley n.º 58/2019, de 8 de agosto de 2019 (que garantiza la transposición, en el ordenamiento jurídico nacional, del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento y del Consejo, de 27 de abril de 2016) y el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, en adelante “RGPD”) garantizan la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y la libre circulación de estos datos. En términos legales, “datos personales” significa cualquier información, de cualquier naturaleza e independientemente de su soporte, incluidos el sonido y la imagen, relativa a una persona física identificada o identificable, lo que significa que la protección no abarca los datos de las personas jurídicas. Al aceptar esta Política de Privacidad, el Usuario da su consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos personales facilitados a través de aplicaciones móviles y páginas web se incluyan en un fichero bajo la responsabilidad de LUGGit, cuyo tratamiento cumple con las medidas de seguridad técnicas y de organización adecuadas. LUGGit mantiene una base de datos con registros de sus Usuarios. Los datos presentes en esta base de datos son únicamente los datos facilitados por ellos en el momento del registro (como Cliente, Keeper o Socio) o posteriormente detallados en su cuenta, que se recogen y tratan automáticamente, en los términos aprobados por la Comisión Nacional de Protección de Datos por LUGGit, entidad responsable del fichero correspondiente. En ningún caso se solicitará información sobre creencias filosóficas o políticas, afiliación a partidos o sindicatos, fe religiosa, vida privada y origen racial o étnico, así como datos relativos a la salud y la vida sexual, incluidos datos genéticos. En ningún caso se llevarán a cabo ninguna de las siguientes actividades con los datos personales facilitados a través de esta página: Transferir los datos a otras personas o entidades, sin el consentimiento previo del interesado; Transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) sin el consentimiento previo del interesado.

5. Datos recogidos y finalidades

LUGGit garantiza la confidencialidad de todos los datos facilitados por los Usuarios en todo momento y cualesquiera que sean los medios utilizados para tal fin. Sin embargo, LUGGit recopila y procesa datos de forma segura que impide su pérdida o manipulación, utilizando las técnicas más avanzadas para tal fin. Los datos recogidos en la aplicación móvil Keeper dependen de la interacción que se describe a continuación.

5.3. Navegación general de la APP

Con el fin de ofrecer una mejor experiencia al navegar por nuestra APP y así adaptarla a sus necesidades, LUGGit utiliza herramientas de recopilación de métricas de terceros que le permiten realizar análisis estadísticos; continuar con campañas de marketing o de participación dirigidas; analizar y resolver problemas de la aplicación. Los datos procesados de esta manera se anonimizan sin la posibilidad de llegar a su respectivo propietario, sin embargo, LUGGit no tiene ningún control sobre estas herramientas y sus respectivas políticas de privacidad, por lo que corresponde a usted, el Usuario de la APP, leer sus políticas y decidir si aceptarlas o no.

Además, como resultado del uso de nuestra APP, también recopilamos: a) Datos de uso sobre cómo interactúa con nuestra APP, fecha y hora de acceso; Recursos de la APP utilizados o páginas a las que se accede a través de la APP; Fallos de la APP; tipo de navegador. En caso de error/fallo en la APP, podemos recopilar los siguientes datos: dirección IP del dispositivo que utiliza, el nombre del dispositivo, la versión del sistema operativo, la configuración de la aplicación cuando utiliza nuestro servicio, la hora y la fecha de acceso. b) Datos sobre el dispositivo que está utilizando, concretamente el modelo de hardware, la dirección IP del dispositivo, los sistemas operativos y las versiones, el software, el idioma preferido, los datos de movimiento del dispositivo, los datos de la red móvil.

5.4. Registro en la APP

Esta sección describe los datos recopilados y procesados por LUGGit cuando se registra en la APP. Dado que la intención de la APP es facilitar la prestación de servicios, se requiere la celebración de un contrato entre LUGGit y el profesional KEEPER antes de que se le permita registrarse en la APP. Por lo tanto, los datos recopilados y procesados por LUGGit descritos en esta sección solo se aplican a los profesionales KEEPER, y no a ningún otro tipo de usuario, para el cumplimiento de esta medida, se requiere que se inserte y valide un código válido en la APP, que determinará el tipo de usuario que es y solo entonces podrá registrarse en la APP.

Después de validar el código, LUGGit recopilará y procesará los siguientes datos para crear una cuenta KEEPER:

Nombre completo
Número de teléfono
Correo electrónico
Contraseña
Foto de perfil
Matrícula del vehículo
Marca del vehículo
Modelo del vehículo
Color del vehículo
Año del vehículo

Los datos que facilitó anteriormente al registrarse en la aplicación solo serán visibles en nuestra APP y, por lo tanto, accesibles a nuestros CLIENTES que estén registrados, su nombre y foto. Todos los demás datos no se divulgarán en la APP ni en ninguna otra plataforma propiedad de LUGGit.

Los datos facilitados anteriormente, al registrarse en la APP, excluyendo el número de teléfono; correo electrónico; contraseña; serán utilizados por LUGGit para ayudar al profesional KEEPER a prestar el servicio, concretamente, la matrícula del vehículo, la marca, el modelo, el color y el año, se utilizarán para identificar el vehículo que se utilizará para transportar la mercancía, y la foto de perfil y el nombre se utilizarán para identificar al profesional KEEPER. Estos datos serán visibles para el CLIENTE que esté registrado en la APP y tenga un servicio activo donde el profesional KEEPER sea la parte asignada. En relación con el número de teléfono y el correo electrónico, se utilizarán para contactar con el profesional KEEPER siempre que sea necesario por el LUGGit.

El Usuario KEEPER es el único responsable de la veracidad y propiedad de los datos personales aquí facilitados y está obligado a actualizarlos siempre que ya no estén actualizados. Si el Usuario KEEPER, violando expresamente esta obligación, proporciona información falsa o inexacta, será el único responsable de la misma, así como de cualesquiera pérdidas causadas, ya sea a LUGGit o a terceros.

5.6. Prestación de servicios

Esta sección describe los datos recopilados y procesados por LUGGit solo cuando utiliza la aplicación KEEPER como profesional keeper registrado. Dado que el KEEPER es un profesional, los datos recopilados y procesados por LUGGit son estrictamente necesarios para la ejecución del contrato de prestación de servicios. Esta sección solo se aplica a los profesionales KEEPER, que tienen un contrato de prestación de servicios con LUGGit, están registrados en la APP y están prestando servicios a los CLIENTES.

Cuando utiliza la aplicación KEEPER como profesional KEEPER registrado, LUGGit recopilará y procesará los siguientes datos para la prestación del servicio:

Permisos de la aplicación y datos recopilados

Al configurar la aplicación Keeper, se solicitan todos los datos y permisos siguientes antes de que se pueda utilizar la aplicación y solo se recopilan cuando usted, como KEEPER, da su consentimiento y permite estos permisos en su dispositivo.

Información de ubicación

La aplicación LUGGit Keeper puede recopilar, siempre que marque en la aplicación que está en línea o que está realizando un servicio, su información de ubicación precisa o aproximada según lo determinado a través de datos como GPS, dirección IP y WiFi. Recopilamos esta información cuando la aplicación se está ejecutando en primer plano (aplicación abierta y en la pantalla) o en segundo plano (aplicación abierta pero no en la pantalla) de su dispositivo, solo si marca su estado como en línea o está realizando activamente un servicio. Utilizamos esta información para proporcionar y mejorar la seguridad de nuestros servicios. Dado que el KEEPER es un profesional, los datos recopilados y procesados por LUGGit son obligatorios para la ejecución de la prestación del servicio dado el contrato firmado. Estos datos de ubicación se utilizan para determinar la ubicación del KEEPER y de la mercancía que se transporta; para calcular rutas y asignación de servicios; para calcular los tiempos estimados de llegada; para prevenir, detectar y combatir actividades fraudulentas relacionadas con el uso de nuestros servicios; para optimizar nuestros servicios;

Información del dispositivo

La aplicación puede recopilar información sobre su dispositivo, incluido el modelo de hardware, el sistema operativo y la versión, el software, el idioma preferido, los identificadores únicos del dispositivo, los identificadores de publicidad, el número de serie, la información de movimiento del dispositivo y la información de la red móvil. Utilizamos esta información para proporcionar el servicio y mejorar la seguridad de nuestros servicios.

Audio

La aplicación puede recopilar datos de audio cuando utiliza la función de comunicación por voz de la aplicación. Estos datos se utilizan para permitirle comunicarse con el cliente o con el equipo de LUGGit. El micrófono solo se utiliza siempre que usted, como KEEPER, da su consentimiento y permite este permiso en su dispositivo y solo cuando está utilizando la función de comunicación por voz en la aplicación, cuando solicita una llamada al cliente o al equipo de LUGGit y durante la llamada.

Cámara y fotos

La aplicación puede recopilar fotos y vídeos cuando utiliza la función de cámara de la aplicación. Estos datos se utilizan para permitirle tomar fotos o vídeos de la mercancía a transportar. La cámara solo se utiliza siempre que usted, como KEEPER, da su consentimiento y permite este permiso en su dispositivo y solo cuando está utilizando la función de cámara en la aplicación, al tomar fotos o vídeos de la mercancía a transportar.

Bluetooth

La aplicación puede recopilar información sobre las señales Bluetooth cercanas cuando utiliza la función de integración de dispositivos Bluetooth de la aplicación. Estos datos se utilizan para permitirle comunicar las integraciones de dispositivos disponibles, como impresoras, escáneres u otros dispositivos Bluetooth. El Bluetooth solo se utiliza siempre que usted, como KEEPER, da su consentimiento y permite este permiso en su dispositivo y solo cuando está utilizando la función de integración de dispositivos Bluetooth en la aplicación.

6. Propósito subyacente y base del tratamiento

Los datos personales tratados por LUGGit se caracterizan por ser: i) de naturaleza limitada, en el sentido de que solo se solicitan los datos personales estrictamente necesarios para la finalidad en cuestión; ii) un propósito específico; iii) una base/fundamento legal que hace lícito el tratamiento (como: consentimiento, celebración de un contrato, cumplimiento de obligaciones legales o persecución de los intereses legítimos del Responsable del Tratamiento).

El tratamiento de datos recabados para la creación de cuentas y cualquier interacción, concretamente la simple navegación por el Sitio Web o las Aplicaciones Móviles, es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte, desde el momento en que se solicita el servicio hasta su conclusión y LUGGit podrá utilizar los datos recabados para todo lo que considere oportuno para la correcta ejecución del mismo y, también, para la persecución de los intereses legítimos perseguidos por el responsable o terceros, cumpliendo así con lo dispuesto en el artículo 6.º, n.º 1, al. b) y f) del Reglamento (UE) 2016/679 (“RGPD”), concretamente para mantener y mejorar la seguridad y protección de nuestros Usuarios; para prevenir, detectar y combatir actividades fraudulentas relacionadas con el uso de nuestros servicios; para optimizar nuestros servicios; con fines de investigación y análisis de las tendencias de uso para mejorar la experiencia del Usuario y mejorar la seguridad de nuestros servicios, compartiendo información relativa a acciones legales o comunicaciones de reclamación para proteger los derechos y la seguridad de terceros

El tratamiento de los datos de pago, al implementar el servicio adquirido, se justifica en los términos del artículo 6, apartado 1, al. b) RGPD.

Los datos facilitados por el Usuario no podrán ser utilizados para ningún otro fin que los aquí mencionados, salvo que se obtenga el consentimiento previo del Titular.

El tratamiento realizado por LUGGit no somete a los Usuarios a ninguna decisión tomada exclusivamente sobre la base del tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o les afecte significativamente.

7. Período de conservación

El período de conservación de los datos varía según la finalidad para la que se trata la información. Tenga en cuenta que puede eliminar todos sus datos personales en cualquier momento y los eliminaremos de acuerdo con las normas de seguridad y confidencialidad. Los datos personales recogidos se conservan durante un período de cinco años a partir de la fecha de obtención de sus datos, si en un momento anterior, su supresión no es solicitada por el respectivo titular. Los datos recogidos en base a medidas precontractuales y a la ejecución del contrato de prestación de servicios se conservarán durante el período de vigencia del contrato, a menos que, por imposición legal o cumplimiento de una obligación legal, el tratamiento sea necesario por un período de tiempo. más amplio. En cuanto a los datos de pago, estos se tratarán únicamente con el fin de emitir una factura por el servicio prestado, y se destruirán una vez finalizada la obligación legal de conservarlos (10 años), y se transmitirán a las autoridades legales competentes, debido a una obligación legal (Ejemplo: AT - SAFT). No se almacenan directamente datos de tarjetas de crédito ni datos de pago, estos son procesados por las entidades stripe y paypal. En cuanto a los datos para el pago de la remuneración al KEEPER, estos se destruirán una vez finalizada la obligación legal de conservarlos (10 años), y se transmitirán a las autoridades legales competentes, debido a una obligación legal (Ejemplo: AT - SAFT). En cuanto a la cuenta KEEPER, tan pronto como finalice el contrato de prestación de servicios, se desactivará inmediatamente. En cualquier momento puede cancelar las comunicaciones directas periódicas, previamente consentidas, de LUG Git y dejar de recibirlas. Para ello, basta con hacer clic en la opción “cancelar la suscripción” de las comunicaciones que reciba, que generalmente está disponible allí. La opción está disponible en todas las comunicaciones automatizadas realizadas por correo electrónico. También existe la posibilidad de que el usuario en la aplicación LUGGit configure y decida qué tipos de comunicaciones puede recibir en su perfil. En relación con los mensajes SMS y WhatsApp, también existe la posibilidad de que el usuario responda con STOP a los números pertenecientes a LUGGit y ya no recibirá todo tipo de comunicación realizada a través de SMS o WhatsApp.

9. Tratamiento de Datos Personales de Menores

El uso de las plataformas digitales, la aplicación móvil y el sitio web de LUGGit, está reservado a las personas jurídicas, cuando estén debidamente representadas, y a las personas físicas, mayores de 18 años y con capacidad legal para celebrar contratos. Por regla general, los datos de los menores de 18 años no se recogen ni se tratan por ningún medio. Si, por cualquier motivo, esto ocurre, tenga en cuenta que el tratamiento solo es lícito si y en la medida en que el consentimiento es dado o autorizado por los titulares de las responsabilidades parentales. En este caso, LUGGit hará todos los esfuerzos apropiados para verificar que el consentimiento fue dado o autorizado por el titular de las responsabilidades parentales, teniendo en cuenta la tecnología disponible.

10. Transmisión de Datos a Terceros

LUGGit utiliza entidades de terceros (subcontratistas) que brindan garantías suficientes para la ejecución de medidas técnicas y organizativas apropiadas de tal manera que el tratamiento cumpla con los requisitos del RGPD y asegure la defensa de los derechos del interesado, a saber:

Oficina de contabilidad con sede en Parque da Ciência e Inovação, 3830-352 Ílhavo para ejecutar los términos contractuales desde un punto de vista contable.

Los datos pueden transmitirse a terceros debido a requisitos legales, o debido a investigaciones por parte de las autoridades competentes. Es posible que tengamos que transmitir sus datos a terceros con facultades de inspección u otras si, en los términos de la ley, estamos obligados a hacerlo. En ese caso, le informaremos siempre que lo hagamos y en qué términos.

Con respecto a los datos de los Usuarios, considerados como Clientes, Keepers o Socios, estos, a los efectos de la ejecución del respectivo contrato, podrán ser transmitidos a terceros subcontratados por LUGGit que serán, de manera oportuna, conocidos por los respectivos titulares. Tenga en cuenta que LUGGit también puede, de forma anónima, transmitir datos personales de sus Usuarios a:

Procesadores y facilitadores de pagos y facturación;
Proveedores de servicios de verificación de seguridad;
Proveedores de almacenamiento en la nube;
Servidores de Google y/o AWS;
proveedores de análisis de datos;
Proveedores de servicios de comunicación encriptada, para ser utilizados durante la prestación de servicios;
Socios que ayudan a LUGGit a mejorar la seguridad de nuestro sitio web.

Algunos de los datos de contacto puestos a disposición por el Usuario CLIENTE en la APP y el Sitio Web y accesibles al KEEPER, podrán ser utilizados por estos con el fin de enviar SMS o establecer contacto telefónico para confirmar el lugar o la hora de salida y/o entrega o, incluso , para solicitar más información sobre el servicio requerido.

11. Confidencialidad

Se garantiza la confidencialidad de toda la información transmitida por el Usuario. LUGGit se compromete a proteger la Información divulgada con sumo cuidado y, para ello, ha adoptado las medidas necesarias para evitar el uso y la difusión de la Información por cualquier persona que no sea ella misma, a menos que dicha persona consienta por escrito dicha divulgación, que se llevará a cabo en los términos acordados. Con respecto a los datos facilitados por los Usuarios, que deseen colaborar como Keepers o Socios, tenga en cuenta que el cumplimiento de los requisitos mínimos es evaluado por un equipo de LUGGit cuyos miembros son reconocidos por tener una alta competencia técnica y profesional para este fin y que están comprometidos con las obligaciones de confidencialidad en cumplimiento de las normas impuestas en el contexto de la protección de datos personales. La información divulgada en el sitio web es propiedad única y exclusiva de la entidad divulgadora, o propiedad de quien haya autorizado dicha divulgación, y LUGGit no tiene ningún derecho sobre ningún tipo de información que pueda serle transmitida o a la que haya tenido acceso.

12. Seguridad de los Datos Personales

LUGGit utiliza varias medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales de los interesados, según lo que sea apropiado en el caso específico: Seudonimización y cifrado de datos personales; Capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanente de los sistemas y servicios de procesamiento; Capacidad de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de manera oportuna en caso de un incidente físico o técnico; Implementación de un proceso para probar, evaluar y evaluar periódicamente la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del procesamiento, entre otras medidas que se consideren apropiadas y relevantes caso por caso. Si se subcontratan proveedores de servicios, tendrán que garantizar el mismo nivel de protección. La violación, o el intento de violación, de datos personales de los que LUGGit es responsable se informará a las autoridades judiciales, así como al control y la supervisión. Si la infracción supone un alto riesgo para los titulares de datos personales, se les informará del incidente.

13. Política de Cookies

LUGGit utiliza cookies y otras tecnologías de identificación en el sitio web para los siguientes fines:

Autenticar a los usuarios;
Recordar las preferencias y la configuración del usuario;
Determinar la popularidad del contenido;
Publicitar y medir la eficacia de las campañas de marketing;
Analizar tendencias y tráfico para obtener una comprensión general de los comportamientos e intereses en línea de las personas que interactúan con los Servicios. También puede permitir que otras entidades proporcionen servicios de medición y análisis a LUGGit, mostrando anuncios en Internet en nombre de la marca y supervisando el rendimiento de estos anuncios. Estas entidades pueden utilizar cookies, balizas web, SDK y otras tecnologías para identificar su dispositivo cuando visita el sitio web y utiliza los servicios de LUGGit, así como cuando el Usuario visita otros sitios web y servicios en línea.

Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que se utilizan normalmente como identificadores únicos anónimos. Estos se envían a su navegador desde los sitios web que visita y se almacenan en la memoria interna de su dispositivo. Este servicio no utiliza explícitamente “cookies”. Sin embargo, la página puede utilizar código y bibliotecas de terceros que utilizan “cookies” para recopilar información y mejorar sus servicios. El Usuario tiene la opción de aceptar o rechazar estas cookies y saber cuándo se envía una cookie a su dispositivo. Si elige rechazar las cookies de LUGGit, es posible que no pueda utilizar algunas partes del servicio propuesto. Esta Política de Cookies se revisa periódicamente, por lo que su contenido puede actualizarse.

14. Derechos de los Interesados

Se garantiza el ejercicio de los derechos y libertades de los interesados, a través de los contactos que se indican a continuación en esta Política de Privacidad, a saber:

a) Derecho a la información: consiste en el derecho del Usuario a obtener información clara y precisa sobre la forma en que se tratan sus datos personales y, también, qué derechos tiene, que son, a partir de ahora, proporcionados por esta política de privacidad.

b) Derecho de acceso: consiste en el derecho del Usuario a acceder a sus datos personales en cualquier momento y de forma gratuita, con la excepción de algunos casos en los que podemos cobrar costes administrativos de acuerdo con la ley. No se atenderán las solicitudes repetitivas, infundadas o excesivas.

c) Derecho de rectificación: consiste en el derecho del Usuario a solicitar la rectificación, complementación o actualización de los datos personales que son incorrectos, incompletos o desactualizados, respectivamente y en cualquier momento.

d) Derecho de supresión: consiste en el derecho del Usuario a que se supriman sus datos personales, siempre que sea posible y LUGGit no tenga motivos legales o legítimos para seguir tratándolos.

e) Derecho a la limitación del tratamiento: consiste en el derecho del Usuario a solicitar la limitación del tratamiento realizado sobre sus datos personales, cuando se produzca alguna de las siguientes circunstancias: 1) se haya solicitado la verificación de la exactitud de los datos personales, 2) el Usuario se ha opuesto al tratamiento de datos personales, 3) el tratamiento de sus datos se ha vuelto innecesario o 4) el tratamiento es ilegal.

f) Derecho a la portabilidad: consiste en el derecho del Usuario, siempre que sea posible, a solicitar la transferencia de sus datos personales a otro Responsable del Tratamiento.

g) Derecho a retirar el consentimiento: consiste en el derecho a retirar, en cualquier momento, el consentimiento que se concedió previamente a LUGGit, haciendo lícito el tratamiento de los datos personales que realiza. En este caso, el método utilizado para retirar el consentimiento es el mismo que el utilizado para dar el consentimiento.

h) Derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD): Si considera que no se han ejercido sus derechos, puede presentar una reclamación ante la CNPD (www.cnpd.pt).

15. Ejercicio de los derechos

De acuerdo con lo dispuesto en la Ley nº 58/2019 y el RGPD, el Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad en cualquier momento, solicitando cualquiera de los siguientes medios:

Correo: Via do Conhecimento, Edificio Central, Parque da Ciência e Inovação, 3830-352 Ílhavo, Aveiro, Portugal Correo electrónico: dataprotection@luggit.app

Si el Usuario desea, en cualquier momento, dejar de formar parte de la base de datos de LUGGit, podrá ejercer este derecho a través de estos contactos, facilitando su identificación a tal efecto.

16. Cambios en la Política de Privacidad y legislación aplicable

Esta política de privacidad puede actualizarse con frecuencia siempre que lo justifique LUGGit y sin previo aviso, informándole de la fecha de la última actualización, por lo que se le recomienda que la lea periódicamente. Nuestra Política de Privacidad se creó de acuerdo con las disposiciones contenidas en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y que deroga la Directiva 95/46 / CE, que constituye nuestro marco de referencia y, también, la Ley nº 67/98, de 26 de octubre, Ley de Protección de Datos Personales que sigue vigente en el nuestro ordenamiento jurídico hasta que se apruebe, promulgue y publique una ley que la derogue. El uso del sitio web y las aplicaciones móviles supone que conoce y acepta esta Política de Privacidad, así como sus Términos y Condiciones de Uso.

Fecha de la última actualización: 14 de noviembre de 2023