LUGGit Keeper App - Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů obsahují veškeré informace týkající se zpracování osobních údajů shromážděných prostřednictvím naší mobilní aplikace Keeper. Zde naleznete veškeré informace týkající se zpracování vašich osobních údajů po jakékoli interakci a komerční transakci navázané s LUGGit. Jakékoli prohlížení aplikace LUGGit Keeper a/nebo nákup služeb poskytovaných LUGGit znamená plné přijetí těchto zásad ochrany osobních údajů. Přijetí těchto zásad ochrany osobních údajů je předpokladem pro dokončení jakékoli interakce a komerční transakce. Pokud tedy nesouhlasíte s zde uvedenými ustanoveními, musíte se zdržet jakéhokoli používání naší mobilní aplikace. Pokud ji budete nadále používat, uvědomte si prosím, že jakákoli forma použití bude pro všechny právní účely považována za plné přijetí těchto zásad ochrany osobních údajů a jakýchkoli aktualizací, které v nich mohou být kdykoli provedeny. Tyto zásady ochrany osobních údajů se nevztahují na produkty a služby třetích stran, ani na webové stránky třetích stran, na které lze přistupovat prostřednictvím odkazů na našich webových stránkách a/nebo mobilních aplikacích pro pohodlí a/nebo informace uživatele. Nemáme žádné právo ani kontrolu nad obsahem těchto stránek nebo materiálů, a proto neneseme odpovědnost za obsah, který je v nich obsažen, ani za jakýkoli fakt vyplývající z jejich použití nebo zobrazení, a proto je vaší jedinou a výlučnou odpovědností provést veškeré ověřovací procesy potřebné před rozhodnutím, zda je použít či nikoli. V tomto rozsahu nepřijímáme žádnou odpovědnost za škody nebo ztráty vyplývající z jejich použití. Pokud jde o přístup k odkazům třetích stran, musíte si nejprve přečíst naše Smluvní podmínky.

1. Správce osobních údajů

Bus Terrace Technologies, SA., IČO 515274003, se sídlem na adrese Via do Conhecimento, Edifício Central, Parque da Ciência e Inovação, 3830-352 Ílhavo, Aveiro, Portugalsko, zastoupená Ricardem Figueiredo a Diogem Correiem, jednajícími jako administrátoři. E-mail: hello@luggit.app

Kontaktní osobou, se kterou můžete vyjasnit své pochybnosti v oblasti ochrany údajů a také uplatnit svá práva, kdykoli se budete cítit povinni, je Diogo Correia. Můžete nás kontaktovat prostřednictvím následujícího e-mailu: support@luggit.app nebo poštou na adresu našeho sídla, do péče Dioga Correii, interně odpovědného za aplikaci a dodržování právních ustanovení nařízení (EU) č. 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně osobních údajů (GDPR) a dalšího platného vnitrostátního práva.

2. Zásady dodržované Správcem, bezpečnost a ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů probíhá v souladu se zákonem a na základě zásad zákonnosti, věrnosti, spravedlnosti, transparentnosti, omezení účelu, minimalizace údajů a přesnosti. Proto s cílem chránit vaše osobní údaje před neoprávněným použitím a zveřejněním, LUGGit zavedla několik bezpečnostních opatření. Jako správce údajů LUGGit provádí zákonné zpracování vašich osobních údajů, vždy shromažďuje váš svobodný, specifický, informovaný a výslovný souhlas, kdykoli to zákon vyžaduje. LUGGit nepoužívá/nepředává vaše osobní údaje pro účely nekompatibilní se zásadami uvedenými výše. Účel(y), pro které jsou vaše osobní údaje shromažďovány, jsou výhradně a výlučně ty, které jsou zde popsány, a v tomto rozsahu nebudou vaše osobní údaje zpracovávány pro žádný jiný účel, pokud k takovému zpracování nedáte předchozí souhlas. Shromažďování osobních údajů probíhá na základě zásady minimalizace, podle níž LUGGit shromažďuje pouze údaje považované za nezbytné pro dosažení daného účelu. Jakmile shromážděné údaje již nejsou nezbytné pro účel, pro který byly shromážděny, LUGGit se zdrží dalšího zpracování a přijme veškerá nezbytná opatření k jejich zničení.

3. Definice

Pro účely těchto Zásad ochrany osobních údajů budou následující pojmy mít níže uvedený význam:

Uživatel: fyzická nebo právnická osoba, která přistupuje k digitálním platformám LUGGit a/nebo se registruje, ať už v mobilní aplikaci nebo na webových stránkách;
Zákazník: fyzická nebo právnická osoba, která prostřednictvím přístupu k digitálním platformám LUGGit uzavře smlouvu o přepravě zboží za zde uvedených podmínek a musí k tomu být oprávněným vlastníkem zboží nebo, pokud tomu tak není, musí být k tomu řádně oprávněna a zmocněna vlastníkem;
Služba: přeprava zboží, která spočívá v převzetí zboží na místě vyzvednutí v den a čas vyzvednutí; pozemní přeprava zboží; a dodání zboží na místě dodání (nacházejícím se ve stejném městě jako místo vyzvednutí) příjemci, v den a čas dodání. Tuto službu může provádět přímo LUGGit nebo prostřednictvím subdodávky, v celém rozsahu nebo částečně, za podmínek definovaných vámi.
Zboží: jakýkoli typ objemu a/nebo osobní položky; Jiné služby: služby jiné než služby přepravy zboží prováděné LUGGit, pokud jsou individuálně a specificky smluvně sjednány se Zákazníkem;
Přepravce (Keeper): fyzická nebo právnická osoba, která provádí přepravu a/nebo skladování na základě předchozího uzavření smlouvy o poskytování služeb s LUGGit, pro tento konkrétní účel;

4. Informace a souhlas

Zákon č. 58/2019 ze dne 8. srpna 2019 (který zajišťuje implementaci v národním právním řádu nařízení (EU) 2016/679 Evropského parlamentu a Rady ze dne 27. dubna 2016) a Obecné nařízení o ochraně údajů (nařízení (EU) 2016/679 Evropského parlamentu a Rady ze dne 27. dubna 2016, dále jen „GDPR“) zajišťují ochranu fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a volným pohybem těchto údajů. Z právního hlediska „osobní údaje“ znamenají jakékoli informace jakékoli povahy a bez ohledu na jejich nosič, včetně zvuku a obrazu, týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby, což znamená, že ochrana se nevztahuje na údaje právnických osob. Přijetím těchto Zásad ochrany osobních údajů Uživatel dává svůj informovaný, výslovný, svobodný a jednoznačný souhlas s tím, aby osobní údaje poskytnuté prostřednictvím mobilních aplikací a webových stránek byly zahrnuty do souboru pod odpovědností LUGGit, jehož zpracování je v souladu s přiměřenými technickými a organizačními bezpečnostními opatřeními. LUGGit udržuje databázi se záznamy svých Uživatelů. Údaje obsažené v této databázi jsou výhradně údaje, které poskytli při registraci (jako Zákazník, Přepravce nebo Partner) nebo které později podrobně uvedli ve svém účtu, jsou shromažďovány a automaticky zpracovávány podle podmínek schválených Národním výborem pro ochranu údajů společností LUGGit, subjekt odpovědný za příslušný soubor. V žádném případě nebudou požadovány informace o filozofickém nebo politickém přesvědčení, příslušnosti ke straně nebo odborům, náboženském vyznání, soukromém životě a rasovém či etnickém původu, jakož i údaje týkající se zdraví a sexuálního života, včetně genetických údajů. V žádném případě nebudou s osobními údaji poskytnutými prostřednictvím této stránky prováděny žádné z následujících činností: Předání údajů jiným osobám nebo jiným subjektům bez předchozího souhlasu subjektu údajů; Předání údajů mimo Evropský hospodářský prostor (EHP) bez předchozího souhlasu subjektu údajů.

5. Shromažďované údaje a účely

LUGGit zaručuje důvěrnost všech údajů poskytnutých Uživateli kdykoli a jakýmikoli prostředky. LUGGit však shromažďuje a zpracovává údaje bezpečným způsobem, který zabraňuje jejich ztrátě nebo manipulaci, s využitím nejmodernějších technik. Údaje shromážděné v mobilní aplikaci Keeper závisí na interakci, která bude popsána níže.

5.3. Obecná navigace v aplikaci

Abychom vám poskytli lepší zážitek při procházení naší aplikace a přizpůsobili ji vašim potřebám, LUGGit používá nástroje pro sběr metrik třetích stran, které jí umožňují provádět statistické analýzy; pokračovat v marketingových nebo cílených kampaních; analyzovat a řešit problémy s aplikací. Údaje zpracované tímto způsobem jsou anonymizovány bez možnosti dosažení jejich příslušného vlastníka, nicméně LUGGit nemá žádnou kontrolu nad těmito nástroji a jejich příslušnými zásadami ochrany osobních údajů, takže je na vás, Uživateli aplikace, abyste si přečetli jejich zásady a rozhodli se, zda je přijmete.

Dále v důsledku používání naší aplikace shromažďujeme: a) Údaje o používání týkající se toho, jak interagujete s naší aplikací, datum a čas přístupu; zdroje aplikace používané nebo stránky přístupné prostřednictvím aplikace; chyby aplikace; typ prohlížeče. V případě chyby/selhání v aplikaci můžeme shromažďovat následující údaje: IP adresu zařízení, které používáte, název zařízení, verzi operačního systému, konfiguraci aplikace při používání naší služby, čas a datum přístupu. b) Údaje o zařízení, které používáte, konkrétně model hardwaru, IP adresu zařízení, operační systémy a verze, software, preferovaný jazyk, údaje o pohybu zařízení, údaje o mobilní síti.

5.4. Registrace v aplikaci

Tato část popisuje údaje shromažďované a zpracovávané společností LUGGit při vaší registraci v aplikaci. Vzhledem k tomu, že záměrem aplikace je usnadnit poskytování služeb, je před povolením registrace v aplikaci vyžadováno uzavření smlouvy mezi LUGGit a profesionálem KEEPER. Proto se údaje shromažďované a zpracovávané společností LUGGit popsané v této části vztahují pouze na profesionály KEEPER, nikoli na žádný jiný typ uživatele, pro dodržení tohoto opatření je vyžadováno zadání platného kódu do aplikace a jeho ověření, které určí váš typ uživatele a teprve poté se budete moci v aplikaci zaregistrovat.

Po ověření kódu budou následující údaje shromážděny a zpracovány společností LUGGit za účelem vytvoření účtu KEEPER:

Celé jméno
Telefonní číslo
E-mail
Heslo
Profilová fotografie
SPZ vozidla
Značka vozidla
Model vozidla
Barva vozidla
Rok výroby vozidla

Údaje, které jste výše poskytli při registraci v aplikaci, budou viditelné v naší aplikaci a tedy přístupné našim ZÁKAZNÍKŮM, kteří jsou registrováni, a to vaše jméno a fotografie. Všechny ostatní údaje nebudou zveřejněny v aplikaci ani na žádné jiné platformě vlastněné společností LUGGit.

Výše uvedené údaje poskytnuté při registraci v aplikaci, s výjimkou telefonního čísla; e-mailu; hesla; budou společností LUGGit použity k tomu, aby profesionálovi KEEPER pomohly poskytovat službu, zejména registrační značka vozidla, značka, model, barva a rok výroby, budou použity k identifikaci vozidla, které bude použito k přepravě zboží, a profilová fotografie a jméno budou použity k identifikaci profesionála KEEPER. Tyto údaje budou viditelné ZÁKAZNÍKOVI, který je registrován v aplikaci a má aktivní službu, kde je přidělen profesionál KEEPER. Pokud jde o telefonní číslo a e-mail, budou použity k tomu, aby LUGGit v případě potřeby kontaktoval profesionála KEEPER.

Uživatel KEEPER je výhradně odpovědný za pravdivost a vlastnictví zde poskytnutých osobních údajů a je povinen je aktualizovat, kdykoli již nebudou aktuální. Pokud Uživatel KEEPER, výslovně poruší tuto povinnost, poskytne nepravdivé nebo nepřesné informace, bude výhradně odpovědný za ně, jakož i za jakékoli způsobené ztráty, ať už společnosti LUGGit nebo jakýmkoli třetím stranám.

5.6. Poskytování služeb

Tato část popisuje údaje shromažďované a zpracovávané společností LUGGit pouze v případě, že používáte aplikaci KEEPER jako registrovaný profesionál. Vzhledem k tomu, že KEEPER je profesionál, údaje shromažďované a zpracovávané společností LUGGit jsou nezbytně nutné pro plnění smlouvy o poskytování služeb. Tato část se vztahuje pouze na profesionály KEEPER, kteří mají s LUGGit smlouvu o poskytování služeb, jsou registrováni v aplikaci a poskytují služby ZÁKAZNÍKŮM.

Když používáte aplikaci KEEPER jako registrovaný profesionál KEEPER, následující údaje budou shromážděny a zpracovány společností LUGGit za účelem poskytování služby:

Oprávnění aplikace a shromažďované údaje

Při nastavování aplikace Keeper jsou před použitím aplikace vyžádány veškeré následující údaje a oprávnění, a shromažďují se pouze v případě, že vy, jako KEEPER, udělíte souhlas a povolíte tato oprávnění na svém zařízení.

Informace o poloze

Aplikace LUGGit Keeper může kdykoli, když označíte v aplikaci, že jste online nebo provádíte službu, shromažďovat informace o vaší přesné nebo přibližné poloze, jak jsou určeny prostřednictvím dat, jako je GPS, IP adresa a WiFi. Tyto informace shromažďujeme, když aplikace běží v popředí (aplikace je otevřená a na obrazovce) nebo na pozadí (aplikace je otevřená, ale není na obrazovce) vašeho zařízení, pouze pokud označíte svůj stav jako online nebo aktivně provádíte službu. Tyto informace používáme k zajištění a zlepšení bezpečnosti našich služeb. Vzhledem k tomu, že KEEPER je profesionál, údaje shromažďované a zpracovávané společností LUGGit jsou pro plnění poskytované služby vzhledem k podepsané smlouvě povinné. Tato data o poloze se používají k určení polohy KEEPERa a přepravovaného zboží; k výpočtu tras a přiřazení služeb; k výpočtu odhadovaných časů příjezdu; k prevenci, detekci a boji proti podvodným aktivitám souvisejícím s používáním našich služeb; k optimalizaci našich služeb;

Informace o zařízení

Aplikace může shromažďovat informace o vašem zařízení, včetně modelu hardwaru, operačního systému a verze, softwaru, preferovaného jazyka, jedinečných identifikátorů zařízení, reklamních identifikátorů, sériového čísla, informací o pohybu zařízení a informací o mobilní síti. Tyto informace používáme k poskytování služby a zlepšení bezpečnosti našich služeb.

Zvuk

Aplikace může shromažďovat zvuková data, když používáte funkci hlasové komunikace aplikace. Tato data se používají k tomu, abyste mohli komunikovat se zákazníkem nebo s týmem LUGGit. Mikrofon se používá pouze tehdy, když vy, jako KEEPER, udělíte souhlas a povolíte toto oprávnění na svém zařízení a pouze tehdy, když používáte funkci hlasové komunikace v aplikaci, při volání zákazníkovi nebo týmu LUGGit a během hovoru.

Fotoaparát a fotografie

Aplikace může shromažďovat fotografie a videa, když používáte funkci fotoaparátu aplikace. Tato data se používají k tomu, abyste mohli pořizovat fotografie nebo videa zboží k přepravě. Fotoaparát se používá pouze tehdy, když vy, jako KEEPER, udělíte souhlas a povolíte toto oprávnění na svém zařízení a pouze tehdy, když používáte funkci fotoaparátu v aplikaci, při pořizování fotografií nebo videí zboží k přepravě.

Bluetooth

Aplikace může shromažďovat informace o okolních signálech Bluetooth, když používáte funkci integrace zařízení Bluetooth aplikace. Tato data se používají k tomu, abyste mohli komunikovat dostupné integrace zařízení, jako jsou tiskárny, skenery nebo jiná zařízení Bluetooth. Bluetooth se používá pouze tehdy, když vy, jako KEEPER, udělíte souhlas a povolíte toto oprávnění na svém zařízení a pouze tehdy, když používáte funkci integrace zařízení Bluetooth v aplikaci.

6. Základní účel a základ zpracování

Osobní údaje zpracovávané společností LUGGit se vyznačují tím, že jsou: i) omezené povahy, v tom smyslu, že jsou požadovány pouze osobní údaje, které jsou nezbytně nutné pro daný účel; ii) specifický účel; iii) právní základ/opora, která činí zpracování zákonným (např. souhlas, uzavření smlouvy, dodržování právních povinností nebo sledování oprávněných zájmů správce údajů).

Zpracování údajů shromážděných pro vytvoření účtu a jakoukoli interakci, zejména pro jednoduché prohlížení webových stránek nebo mobilních aplikací, je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž stranou je subjekt údajů, od okamžiku, kdy je služba vyžádána, až do jejího dokončení, a LUGGit může shromážděné údaje použít pro cokoli, co považuje za vhodné pro řádné plnění téže smlouvy, a také pro sledování oprávněných zájmů správce nebo třetích stran, a tím dodržovat ustanovení čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) nařízení (EU) 2016/679 („GDPR“), konkrétně k udržování a zlepšování bezpečnosti a ochrany našich Uživatelů; k prevenci, detekci a boji proti podvodným aktivitám souvisejícím s používáním našich služeb; k optimalizaci našich služeb; pro účely výzkumu a analýzy trendů používání za účelem zlepšení uživatelského prostředí a zvýšení bezpečnosti našich služeb, sdílení informací týkajících se právních kroků nebo komunikace o nárocích za účelem ochrany práv a bezpečnosti třetích stran.

Zpracování platebních údajů při implementaci zakoupené služby je oprávněno podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Údaje poskytnuté Uživatelem nesmí být použity pro žádný jiný účel než ty, které jsou zde uvedeny, pokud není získán předchozí souhlas Vlastníka.

Zpracování prováděné společností LUGGit nepodléhá Uživatele žádnému rozhodnutí přijatému výhradně na základě automatizovaného zpracování, včetně profilování, které má právní účinky nebo se ho významně dotýká.

7. Doba uchovávání

Doba uchovávání údajů se liší podle účelu, pro který jsou informace zpracovávány. Vězte, že můžete kdykoli smazat všechny své osobní údaje a my je smažeme v souladu s pravidly bezpečnosti a důvěrnosti. Shromážděné osobní údaje jsou uchovávány po dobu pěti let od data získání vašich údajů, pokud není dříve požádáno o jejich smazání příslušným vlastníkem. Údaje shromážděné na základě předběžných opatření a plnění smlouvy o poskytování služeb budou uchovávány po dobu platnosti smlouvy, pokud není zpracování nutné po delší dobu z důvodu zákonného nařízení nebo plnění zákonné povinnosti. Pokud jde o platební údaje, budou zpracovány pouze za účelem vystavení faktury za poskytnutou službu, přičemž budou zničeny po skončení zákonné povinnosti jejich uchovávání (10 let) a předány příslušným právním orgánům z důvodu zákonné povinnosti (např. AT - SAFT). Žádné údaje o kreditních kartách ani platební údaje nejsou přímo ukládány, jsou zpracovávány subjekty stripe a paypal. Pokud jde o údaje pro platbu odměn KEEPERu, budou zničeny po skončení zákonné povinnosti jejich uchovávání (10 let) a předány příslušným právním orgánům z důvodu zákonné povinnosti (např. AT - SAFT). Pokud jde o účet KEEPERa, jakmile skončí smlouva o poskytování služeb, bude okamžitě deaktivován. Kdykoli můžete zrušit periodickou přímou komunikaci, k níž jste předtím dali souhlas, od společnosti LUG Git a přestat je přijímat. Chcete-li tak učinit, jednoduše klikněte na možnost „odhlásit odběr“ v komunikacích, které obdržíte, která je tam obecně dostupná. Tato možnost je k dispozici ve všech automatizovaných komunikacích prostřednictvím e-mailu. Uživatel má také možnost v aplikaci LUGGit nakonfigurovat a rozhodnout, jaké typy komunikace může na svém profilu přijímat. Pokud jde o zprávy SMS a WhatsApp, uživatel má také možnost odpovědět STOP na čísla patřící LUGGit a přestane přijímat všechny typy komunikace prostřednictvím SMS nebo WhatsApp.

9. Zpracování osobních údajů nezletilých

Používání digitálních platforem LUGGit, mobilní aplikace a webových stránek je vyhrazeno právnickým osobám, kdy jsou řádně zastoupeny, a fyzickým osobám starším 18 let a s právní způsobilostí k uzavírání smluv. Údaje nezletilých mladších 18 let obvykle shromažďovány ani zpracovávány nejsou. Pokud by k tomu z jakéhokoli důvodu došlo, uvědomte si prosím, že zpracování je zákonné pouze tehdy a v rozsahu, v jakém je udělen souhlas nebo povolen držiteli rodičovské odpovědnosti. V takovém případě LUGGit vynaloží veškeré přiměřené úsilí, aby ověřila, že souhlas byl udělen nebo povolen držitelem rodičovské odpovědnosti, s přihlédnutím k dostupné technologii.

10. Předávání údajů třetím stranám

LUGGit využívá subjekty třetích stran (subdodavatele), které poskytují dostatečné záruky pro zavedení vhodných technických a organizačních opatření tak, aby zpracování splňovalo požadavky GDPR a zajišťovalo obranu práv subjektu údajů, konkrétně:

Účetní kancelář se sídlem v Parque da Ciência e Inovação, 3830-352 Ílhavo za účelem splnění smluvních podmínek z účetního hlediska.

Údaje mohou být předány třetím stranám z důvodu zákonných požadavků nebo z důvodu vyšetřování příslušnými orgány. Můžeme být nuceni předat vaše údaje třetím stranám s kontrolními nebo jinými pravomocemi, pokud jsme k tomu podle zákona povinni. V takovém případě vás vždy informujeme, kdy tak učiníme a za jakých podmínek.

Pokud jde o údaje Uživatelů, považovaných za Zákazníky, Přepravce nebo Partnery, mohou být pro účely plnění příslušné smlouvy předány třetím stranám subdodávaným společností LUGGit, o čemž budou příslušní vlastníci včas informováni. Upozorňujeme, že LUGGit může také anonymně předávat osobní údaje svých Uživatelů:

Zpracovatelům a zprostředkovatelům plateb a fakturace;
Poskytovatelům služeb ověřování bezpečnosti;
Poskytovatelům cloudového úložiště;
Serverům Google a/nebo AWS;
Poskytovatelům analýzy dat;
Poskytovatelům šifrované komunikace, které mají být použity při poskytování služeb;
Partnerům, kteří pomáhají LUGGit zlepšovat bezpečnost našich webových stránek.

Některé kontaktní údaje poskytnuté Uživatelem CLIENT v Aplikaci a na Webových stránkách a přístupné KEEPERu, mohou být jimi použity pro účely zasílání SMS nebo navázání telefonického kontaktu k potvrzení místa nebo času odjezdu a/nebo dodání nebo k vyžádání dalších informací o požadované službě.

11. Důvěrnost

Je zaručena důvěrnost veškerých informací přenášených Uživatelem. LUGGit se zavazuje chránit poskytnuté informace s velkou péčí a za tímto účelem přijala nezbytná opatření, aby zabránila použití a šíření informací kýmkoli jiným než sobě, pokud tato osoba písemně nesouhlasí s takovým zveřejněním, které bude provedeno za dohodnutých podmínek. Pokud jde o údaje poskytnuté Uživateli, kteří chtějí spolupracovat jako Přepravci nebo Partneři, upozorňujeme, že splnění minimálních požadavků je hodnoceno týmem LUGGit, jehož členové jsou uznáváni jako vysoce technicky a profesně způsobilí pro tento účel a kteří jsou vázáni povinností mlčenlivosti v souladu s pravidly stanovenými v kontextu ochrany osobních údajů. Informace zveřejněné na webových stránkách jsou výhradním a výlučným vlastnictvím zveřejňujícího subjektu, nebo vlastnictvím toho, kdo takové zveřejnění povolil, a LUGGit nemá žádná práva k žádnému typu informací, které jí mohou být přeneseny nebo ke kterým měla přístup.

12. Bezpečnost osobních údajů

LUGGit používá řadu technických a organizačních opatření k ochraně osobních údajů subjektů údajů, v závislosti na tom, co je v daném případě vhodné: Pseudonymizace a šifrování osobních údajů; Schopnost zajistit důvěrnost, integritu, dostupnost a trvalou odolnost systémů a služeb zpracování; Schopnost obnovit dostupnost a přístup k osobním údajům včas v případě fyzického nebo technického incidentu; Zavedení procesu pro pravidelné testování, hodnocení a posuzování účinnosti technických a organizačních opatření k zajištění bezpečnosti zpracování, mimo jiné opatření, která jsou považována za vhodná a relevantní pro každý případ. Pokud jsou subdodáváni poskytovatelé služeb, budou muset zaručit stejnou úroveň ochrany. Porušení, nebo pokus o porušení, osobních údajů, za které je LUGGit odpovědná, bude nahlášeno soudním orgánům, jakož i kontrolním a dozorovým orgánům. Pokud by porušení představovalo vysoké riziko pro subjekty osobních údajů, budou o incidentu informovány.

13. Zásady používání souborů cookie

LUGGit používá na webových stránkách soubory cookie a další identifikační technologie pro následující účely:

Ověřování Uživatelů;
Zapamatování preferencí a nastavení Uživatele;
Určení popularity obsahu;
Propagace a měření účinnosti marketingových kampaní;
Analýza trendů a provozu za účelem získání obecného porozumění chování a zájmům online osob interagujících se Službami. Může také umožnit jiným subjektům poskytovat LUGGit služby měření a analýzy, zobrazovat reklamy online jménem značky a sledovat výkon těchto reklam. Tyto subjekty mohou používat soubory cookie, webové majáky, SDK a další technologie k identifikaci vašeho zařízení, když navštívíte webové stránky a používáte služby LUGGit, a také když Uživatel navštíví jiné webové stránky a online služby.

Soubory cookie jsou soubory s malým množstvím dat, které se obvykle používají jako anonymní jedinečné identifikátory. Jsou odesílány do vašeho prohlížeče z webových stránek, které navštívíte, a ukládány v interní paměti vašeho zařízení. Tato služba výslovně nepoužívá „soubory cookie“. Stránka však může používat kód a knihovny třetích stran, které používají „soubory cookie“ ke shromažďování informací a zlepšování svých služeb. Uživatel má možnost tyto soubory cookie přijmout nebo odmítnout a vědět, kdy je soubor cookie odesílán do jeho zařízení. Pokud se rozhodnete odmítnout soubory cookie LUGGit, nemusí být schopni používat některé části nabízené služby. Tyto Zásady používání souborů cookie jsou pravidelně revidovány, takže jejich obsah může být aktualizován.

14. Práva subjektů údajů

Je zaručeno uplatňování práv a svobod subjektů údajů prostřednictvím níže uvedených kontaktů v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, konkrétně:

a) Právo na informace: spočívá v právu Uživatele získat jasné a přesné informace týkající se způsobu, jakým jsou jeho osobní údaje zpracovávány, a také jaká práva má, která jsou od nynějška poskytována těmito zásadami ochrany osobních údajů.

b) Právo na přístup: spočívá v právu Uživatele kdykoli a bezplatně přistupovat ke svým osobním údajům, s výjimkou některých případů, kdy můžeme účtovat administrativní poplatky v souladu se zákonem. Žádosti, které jsou opakované, neopodstatněné nebo nadměrné, nebudou vyhověny.

c) Právo na opravu: spočívá v právu Uživatele kdykoli požádat o opravu, doplnění nebo aktualizaci nepřesných, neúplných nebo zastaralých osobních údajů.

d) Právo na výmaz: spočívá v právu Uživatele na výmaz jeho osobních údajů, pokud je to možné a LUGGit nemá žádné zákonné nebo oprávněné důvody pro další zpracování.

e) Právo na omezení zpracování: spočívá v právu Uživatele požádat o omezení zpracování prováděného na jeho osobních údajích, pokud nastane některá z následujících okolností: 1) byla požadována kontrola přesnosti osobních údajů, 2) Uživatel vznesl námitku proti zpracování osobních údajů, 3) zpracování jeho údajů se stalo nezbytným nebo 4) zpracování je nezákonné.

f) Právo na přenositelnost: spočívá v právu Uživatele, kdykoli je to možné, požádat o přenos svých osobních údajů jinému správci údajů.

g) Právo odvolat souhlas: spočívá v právu kdykoli odvolat souhlas, který byl dříve udělen společnosti LUGGit, čímž se zpracování osobních údajů prováděné jí stává zákonným. V takovém případě je metoda použitá k odvolání souhlasu stejná jako metoda použitá k udělení souhlasu.

h) Právo podat stížnost u Národního úřadu pro ochranu osobních údajů (CNPD): Pokud se domníváte, že vaše práva nebyla dodržena, můžete podat stížnost u CNPD (www.cnpd.pt).

15. Uplatnění práv

V souladu s ustanoveními zákona č. 58/2019 a GDPR může Uživatel kdykoli uplatnit svá práva na přístup, opravu, výmaz, omezení, námitku a přenositelnost tím, že požádá jedním z následujících způsobů:

Poštou: Via do Knowledge, Central Building, Science and Innovation Park, 3830-352 Ílhavo, Aveiro, Portugalsko E-mail: dataprotection@luggit.app

Pokud chce Uživatel kdykoli přestat být součástí databáze LUGGit, může toto právo uplatnit prostřednictvím těchto kontaktů a za tímto účelem poskytnout svou identifikaci.

16. Změny Zásad ochrany osobních údajů a platné právo

Tyto Zásady ochrany osobních údajů mohou být často aktualizovány, kdykoli to bude LUGGit oprávněné, a to bez předchozího upozornění, s uvedením data poslední aktualizace, proto vám doporučujeme je pravidelně číst. Naše Zásady ochrany osobních údajů byly vytvořeny v souladu s ustanoveními NAŘÍZENÍ (EU) 2016/679 EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů, kterým se zrušuje směrnice 95/46/ES, které představuje náš referenční rámec, a také zákonem č. 67/98 ze dne 26. října o ochraně osobních údajů, který zůstává v platnosti v našem právním systému do schválení, promulgace a zveřejnění zákona, který jej zrušuje. Používání webových stránek a mobilních aplikací předpokládá, že znáte a přijímáte tyto Zásady ochrany osobních údajů, jakož i jejich Smluvní podmínky použití.

Datum poslední aktualizace: 14. listopadu 2023