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Con oltre 4000 recensioni su Trustpilot e un punteggio di 4.9/5, LUGGit è il servizio di deposito bagagli più votato.
You should be every where!
Eat to use, professional staff, great support in case of plans change… what cai i say more?
Servizio perfetto puntuali e…
Servizio perfetto puntuali e professionali anche nel cambio orario
La precisione vale tutto
La precisione vale tutto. Bravi
Servizio ottimo
Servizio ottimo , personale gentile ed affidabile sicuramente l’ho riutilizzeremo grazie
Un servizio fantastico!
Un servizio fantastico!
Ho usato luggit a Barcellona e mi sono trovata benissimo. L'autista è arrivato a casa la mattina e ho ripreso i bagagli direttamente davanti all'aeroporto. Ho trovato il servizio ottimo e sicuro.
Ho usato luggit a Barcellona
Eccellente
Servizio eccellente puntuali molto bravi
Pick up and delivery perfectly on time
Pick up and delivery perfectly on time. Staff kind and careful
Autista professionale e puntuale
Ottimo servizio Autista professionale, puntuale e molto disponibile anche per eventuale cambio di orario. Tutto perfetto +++++
Ottimo servizio
Ottimo servizio! Comunicazione eccellente. Comunicano in tempo reale eventuale ritardo e riconoscono una parte di rimborso. Davvero bravi
Everything was great
Everything was great, we were late for pickup and they waited for us.
Ottimo servizio
Ottimo servizio. Puntuale. Anche comunicazione stata efficace e veloce. Consiglio. Grazie davvero.
Servizio efficiente
Servizio efficiente, affidabile e comodo.
Servizio comodissimo
Servizio comodissimo, puoi scegliere l'orario di ritiro e consegna che più ti è comodo e anche in centro città per riconsegna in aeroporto. Puntuali ed efficienti.
Never know there was this amazing…
Never know there was this amazing service!
Puntuale e preciso esperienza…
Puntuale e preciso esperienza inaspettata
Precisi e puntuali
Servizio molto utile ed affidabile. Lo consiglio.
Puntuale e gentile
Puntuale e gentile
Stamattina ha ritirato i bagagli in…
Stamattina ha ritirato i bagagli in anticipo e nel pomeriggio è arrivato in aeroporto puntualissimo. Persona molto gentile e servizio fantastico che ci ha permesso di girare Lisbona ancora un po' senza avere il peso delle valigie.
All perfect
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Domande frequenti
Hai domande su LUGGit? Scopri tutto ciò che devi sapere sul nostro servizio di deposito e consegna bagagli. Siamo qui per rendere la tua esperienza di viaggio più leggera.
LUGGit è un servizio di ritiro, deposito e consegna bagagli che semplifica il viaggio, soprattutto prima del check-in o dopo il check-out.
Prenota online tramite il nostro sito web o app scegliendo quando e dove vuoi che i tuoi bagagli vengano ritirati e consegnati. Un Keeper (il nostro autista professionista) ti incontrerà all'ora e nel luogo stabiliti per ritirare i tuoi bagagli.
Puoi tracciare i tuoi bagagli in tempo reale nell'app e, se hai bisogno di assistenza, il nostro team di assistenza clienti è disponibile tramite chat dal vivo o WhatsApp. Viaggia a mani libere mentre consegniamo in sicurezza i tuoi bagagli a destinazione!
I prezzi di LUGGit partono da 4,99€ a bagaglio, ma il costo finale dipende dai luoghi di ritiro e consegna, dalla durata del deposito e dal numero di bagagli.
Per ottenere un preventivo esatto, è sufficiente compilare il modulo di prenotazione sul nostro sito web o app. Vedrai il prezzo completo prima di confermare o effettuare qualsiasi pagamento.
Sì, la sicurezza è sempre la nostra priorità. Quando i tuoi bagagli vengono ritirati, vengono sigillati con un'etichetta antimanomissione univoca per garantire che rimangano chiusi e identificabili in modo sicuro durante tutto il servizio.
Puoi monitorare i tuoi bagagli in tempo reale tramite l'app e contattare direttamente il tuo Keeper se necessario. I tuoi bagagli sono conservati in una struttura chiusa a chiave e monitorata con accesso molto limitato.
Ogni borsa è automaticamente assicurata fino a 500€ e puoi scegliere di passare all'assicurazione premium, che copre fino a 1200€ per borsa, durante la prenotazione.
Dopo aver prenotato, ti invieremo un'e-mail di conferma e un messaggio WhatsApp con tutti i dettagli del tuo servizio. Circa 30 minuti prima del ritiro, riceverai anche il nome, i dettagli del veicolo e le informazioni di contatto del tuo Keeper.
Puoi monitorare i tuoi bagagli in tempo reale utilizzando la nostra app. Quando il tuo Keeper arriva al luogo di ritiro o consegna, ti chiamerà per aiutarti a incontrarvi facilmente. Tieni d'occhio il loro gilet arancione brillante di LUGGit, è facile individuarli!
Per luoghi comuni come aeroporti e stazioni ferroviarie, utilizziamo punti di incontro predefiniti per garantire un processo fluido ed efficiente. Puoi trovare l'elenco dei punti di incontro di seguito:
- Lisbona
- Porto
- Madrid
- Budapest
Per cancellare o modificare la tua prenotazione, contatta il nostro team di supporto tramite live chat (sul nostro sito web o app) o WhatsApp e condividi il tuo ID di prenotazione.
Puoi cancellare gratuitamente fino al giorno prima del ritiro programmato.
Per le cancellazioni nello stesso giorno:
- Più di 1 ora prima del ritiro: tariffa di 7,50€
- Fino a 1 ora prima del ritiro: tariffa di 10€
Se non ti presenti al servizio, verrà addebitato l'intero importo senza rimborso.
Per apportare una modifica al tuo servizio, puoi aggiornare la tua prenotazione in qualsiasi momento, in base alla disponibilità del Keeper. Le modifiche possono influire sul prezzo finale. Faremo sempre del nostro meglio per soddisfare situazioni speciali, come ritardi dei voli.
Il nostro team di supporto è disponibile tutti i giorni dalle 8:00 alle 20:00 ora locale in tutte le città in cui operiamo.
Il modo più veloce per contattarci è tramite WhatsApp o la live chat sul nostro sito web e app. Di solito rispondiamo in meno di 2 minuti!
Per qualsiasi domanda finanziaria o burocratica, inviaci un'e-mail all'indirizzo support@luggit.app.