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Ritiriamo
Un Keeper ti incontra, sigilla le tue borse e le ritira
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Il tuo bagaglio rimane in una struttura sicura e monitorata
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Direttamente a destinazione, all'orario previsto
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Professional, on time - but book early
Booked with them on a Saturday night (May 2026) for Athens luggage transport to the airport, and they confirmed pickup on Sunday evening (maybe because it was a weekend). Would have appreciated a quicker confirmation. But once that was done, everything went extremely well. The driver arrived on time for the pickup, helped with the luggage, waited for an extra 15 minutes at the airport when we were delayed, and was quite friendly and professional (thanks Konstantinos). Would recommend.
It was very easy and helpful
It was very easy and helpful, the process was clear and fast, and the service itself was flawless.
Great service
Great service
Great Experience
The whole experience was great, everything happened as promised and communication was timely throughout our trip.
Lo recomiendo totalmente
Lo recomiendo totalmente ! Servicio rápido y eficaz , lo contraté por la noche a última hora y al día siguiente a la hora indicada ya tenía mi equipaje . Comunicación facil y rápida
Great service
Great service, very smooth and accommodating. Helped us enjoy the first day in Lisbon without worrying about our luggage
Collecte et dépôt des bagages a l…
Collecte et dépôt des bagages a l heure. Bonne communication avec le collecteur des bagages
Greta and very flexible.
Greta and very flexible. On time in Porto at the very minute!
Excellent
Excellent! Waiting at the airport with clear Identification. Delivery of 2 suitcases was earlier than planned time. Courteous and helpful!
Best luggage service there is
This is the absolutely best service when you do not know where to store your luggage. I had to switch apartments in Athens, which means nowhere to put the luggage between check out and new check in. Konstantinos came exactly on time to pick up my bag in the morning and delivered it to the new address in the afternoon and I had a carefree day in Athens to stroll around and feel confident my luggage was taken care of. This is the second time I use luggit and recommend it to everyone, really. Thanks for great service!
Best experience
I was very confused and used the chat. He helped me and was very responsive. The Keeper was very nice and was on time both times. I would definitely use LUGGit again!
It was very fast and efficient
It was very fast and efficient
Good communication from this company…
Good communication from this company when liasing where and to collect luggage . They collected from the airport and delivered to our accommodation so we didn’t have to take our cases around the city with us.
Absolutely brilliant picked our luggage…
Absolutely brilliant picked our luggage up from the port on time..Vassilis was amazing as we needed luggage stored until our air bnb was ready delivered on the dot..couldn't praise them more.. easy and would use again definitely..*****stars.thank you
Great experience
Great experience. The airport is a bit confusing but the driver waited for the bags despite a hold up in customs and trying to find the van. He showed up early to drop off the bags after we spent the day meandering around the city unencumbered by our stuff.
Prompt and reliable
Prompt and reliable! Very happy!
Outstanding service
Douglas was on time, polite, and very professional. Overall, a stress-free experience!
Vraiment très pratique comme service
vraiment très pratique comme service . très enchantée d'avoir pu en bénéficier.
Friendly and professional services…
Friendly and professional services throughout. Process for setting up was simple from start to finish.
excelente service
excelente service
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Domande frequenti
Hai domande su LUGGit? Scopri tutto quello che devi sapere sul nostro servizio di trasferimento bagagli. Siamo qui per rendere la tua esperienza di viaggio più leggera.
LUGGit è un servizio di ritiro, deposito e consegna bagagli che semplifica i viaggi, soprattutto prima del check-in o dopo il check-out.
Prenota online tramite il nostro sito web o l'app scegliendo quando e dove desideri ritirare e consegnare i tuoi bagagli. Un Keeper (il nostro autista professionista) ti incontrerà all'ora e nel luogo stabiliti per ritirare i tuoi bagagli.
Puoi tracciare i tuoi bagagli in tempo reale tramite l'app e raggiungere il nostro team di supporto in qualsiasi momento tramite chat dal vivo o WhatsApp. Viaggia a mani libere mentre consegniamo in sicurezza i tuoi bagagli a destinazione!
Per maggiori informazioni, visita il nostro Centro assistenza.
I prezzi di LUGGit partono da 4,99€ a bagaglio, ma il costo finale dipende dai luoghi di ritiro e consegna, dalla durata del deposito e dal numero di bagagli.
Per ottenere un preventivo esatto, compila il modulo di prenotazione sul nostro sito web o sull'app (Android o iOS). Vedrai il prezzo completo prima di confermare o effettuare qualsiasi pagamento.
Per maggiori informazioni, visita il nostro Centro assistenza.
La sicurezza è sempre la nostra priorità. Quando i tuoi bagagli vengono ritirati, vengono sigillati con un'etichetta univoca a prova di manomissione per garantire che rimangano chiusi in modo sicuro e identificabili durante tutto il servizio.
Puoi tenere traccia dei tuoi bagagli in tempo reale tramite l'app (Android o iOS) e contattare direttamente il tuo Keeper, se necessario. I tuoi bagagli sono conservati in una struttura chiusa a chiave e monitorata con accesso molto limitato.
Ogni bagaglio è automaticamente assicurato fino a 500€ e puoi scegliere di passare al nostro piano di servizio flessibile, che copre fino a 1200€ per bagaglio, al momento della prenotazione.
Per maggiori dettagli sulle nostre procedure di sicurezza e sulle polizze assicurative, visita il nostro Centro assistenza.
Dopo la prenotazione, ti invieremo un'e-mail di conferma e un messaggio WhatsApp con tutti i dettagli del tuo servizio. Circa 30 minuti prima del ritiro, riceverai anche il nome del tuo Keeper, i dettagli del veicolo e le informazioni di contatto.
Puoi seguire i tuoi bagagli in tempo reale utilizzando la nostra app (Android o iOS). Quando il tuo Keeper arriva al punto di ritiro o consegna, ti chiamerà per aiutarti a incontrarlo facilmente. Tieni d'occhio il loro gilet arancione LUGGit, è facile individuarli!
Per luoghi comuni come aeroporti e stazioni ferroviarie, utilizziamo punti di incontro predefiniti per garantire un processo agevole ed efficiente. Puoi trovare l'elenco dei punti di incontro qui sotto:
- Lisbona
- Porto
- Madrid
- Budapest
Puoi annullare la tua prenotazione in qualsiasi momento contattando il nostro team di supporto tramite chat dal vivo o WhatsApp. Le commissioni di cancellazione si applicano come segue, a seconda del Piano Servizi selezionato:
Piano Base
-Fino a 24 ore prima del ritiro: Gratuito
-Meno di 24 ore prima del ritiro: commissione di € 10,00
-Meno di 1 ora prima del ritiro: commissione di € 20,00
Piano Flessibile
-Fino a 1 ora prima del ritiro: Gratuito
-Meno di 1 ora prima del ritiro: commissione di € 20,00
La mancata presentazione al servizio può comportare l'addebito dell'intero valore del servizio per entrambi i piani.
Per maggiori informazioni sulla nostra politica di cancellazione e sui costi, visita il nostro Centro assistenza.
Puoi richiedere modifiche ai dettagli della tua prenotazione, come orario, luogo o numero di bagagli, in qualsiasi momento contattando il nostro team di supporto tramite chat dal vivo o WhatsApp.
Tieni presente che tutte le modifiche sono soggette a disponibilità e si applicano commissioni a seconda del Piano Servizi selezionato:
Piano Base
-Fino a 24 ore prima dell'orario del servizio: commissione di € 5,00
Piano Flessibile
-Fino a 1 ora prima dell'orario del servizio: Gratuito
-Meno di 1 ora prima dell'orario del servizio: commissione di € 5,00
Per una guida completa su come funzionano le modifiche al servizio, visita il nostro Centro assistenza.
Il nostro team di supporto è disponibile tutti i giorni dalle 8:00 alle 20:00 ora locale in tutte le città in cui operiamo. Il modo più veloce per contattarci è tramite WhatsApp o la chat dal vivo sul nostro sito web o sull'app (Android o iOS), dove di solito rispondiamo in meno di 2 minuti!
Per richieste più specifiche, utilizzare l'e-mail appropriata di seguito:
- Finanziario o amministrativo: fin@luggit.app
- Partnership commerciali: partners@luggit.app
- Lavora con noi: jobs@luggit.app
- Domande generali e cancellazione account: support@luggit.app
Per maggiori informazioni, visita il nostro Centro assistenza.
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