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What a great service
What a great service! We were able to drop our bags with the driver outside the train station, spend the entire day sightseeing, and then go to our apartment when it was time to check in, and have our bags returned to us. It was so much better than having to find a baggage drop location and then go back. Well worth the (reasonable) fee. Booking was easy, and they kept in touch via the app advising when they would be arriving. Easy!
Servicio eficiente y pontualidade
Servicio eficiente y pontualidade Volveré a solicitarlo en esta empresa. Un 10. El transportista súper educado y atento.
Dry accomodating with late plane arrival
Dry accomodating with late plane arrival
Eficiente
Correu tudo bem. As malas foram recolhidas e devolvidas no tempo certo e sem danos.
Friendly driver
Friendly driver, came on time. The service was very good.
It was very convenient
It was very convenient, we didn’t have to think or find drop luggage point. They came and pick up our luggage and transferred them to the airport.
Luggage collection and delivery were…
Luggage collection and delivery were punctual and smooth. The driver Ricardo was polite and helpful. Very good service indeed.
Excelente servicio
Excelente servicio . Muy amables
Outstanding service
Outstanding service! Professional and friendly staff. Very punctual pick and drop off and Guillaume and Luis even gave me recommendations for breakfast and coffee places :) Service worth every euro!
clarity punctuality courtesy
clarity, punctuality,
It is really amazing service
It is really amazing service. You have to leave accommodation in the morning and have late nigh flight. You can enjoy that day without heavy luggage. Also you do not lose any time going back and forward to and form some locker. I had some difficulties finding the gay in front of Park Guell. He did not ware orange vest and there are 3 entrances. But we find each other and it all went just perfect.
Very good service...as usual...
Very good service...as usual...
Super professional Keepers
Super professional Keepers - very friendly and showed that they really cared for their customers and their luggage. I would highly recommend this service. It is really convenient!
Great service!
Great service! They pick up your luggage for you so you can check out of your hotel and sightsee, and then deliver it to you when you need it for leaving. On time, friendly, and trustworthy. Highly recommend!
Very good service
Very good service . Very reliable . Our luggage’s got picked up from our Airbnb in the morning and were dropped at the airport mate in the afternoon . Very smooth and trusted service . Will be using it again for sure
Práctico, convrnientr
Personal amable, profesional. El servicio es muy práctico y cómodo ya que se adaptan a tus horarios y necesidades
Tutto figo!!
Tutto figo!!
Horaire respecté
Horaire respecté, service souriant, soin aux bagages... Félicitations pour le service !
Más comunicación en tiempo real para…
Más comunicación en tiempo real para coordinación e indicaciones de resto tod omuy bien !
The driver Kevin arrived on time and…
The driver Kevin arrived on time and gave good directions for pickup.
Come funziona
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Domande frequenti
Hai domande su LUGGit? Scopri tutto quello che c'è da sapere sul nostro servizio di deposito e consegna bagagli. Siamo qui per rendere più leggero il tuo viaggio.
LUGGit è un servizio di ritiro, deposito e consegna bagagli che semplifica i viaggi, soprattutto prima del check-in o dopo il check-out.
Prenota online tramite il nostro sito web o l'app scegliendo quando e dove desideri ritirare e consegnare i tuoi bagagli. Un Keeper (il nostro autista professionista) ti incontrerà all'ora e nel luogo stabiliti per ritirare i tuoi bagagli.
Puoi tracciare i tuoi bagagli in tempo reale tramite l'app e raggiungere il nostro team di supporto in qualsiasi momento tramite chat dal vivo o WhatsApp. Viaggia a mani libere mentre consegniamo in sicurezza i tuoi bagagli a destinazione!
Per maggiori informazioni, visita il nostro Centro assistenza.
I prezzi di LUGGit partono da 4,99€ a bagaglio, ma il costo finale dipende dai luoghi di ritiro e consegna, dalla durata del deposito e dal numero di bagagli.
Per ottenere un preventivo esatto, compila il modulo di prenotazione sul nostro sito web o sull'app (Android o iOS). Vedrai il prezzo completo prima di confermare o effettuare qualsiasi pagamento.
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La sicurezza è sempre la nostra priorità. Quando i tuoi bagagli vengono ritirati, vengono sigillati con un'etichetta univoca a prova di manomissione per garantire che rimangano chiusi in modo sicuro e identificabili durante tutto il servizio.
Puoi tenere traccia dei tuoi bagagli in tempo reale tramite l'app (Android o iOS) e contattare direttamente il tuo Keeper, se necessario. I tuoi bagagli sono conservati in una struttura chiusa a chiave e monitorata con accesso molto limitato.
Ogni bagaglio è automaticamente assicurato fino a 500€ e puoi scegliere di passare al nostro piano di servizio flessibile, che copre fino a 1200€ per bagaglio, al momento della prenotazione.
Per maggiori dettagli sulle nostre procedure di sicurezza e sulle polizze assicurative, visita il nostro Centro assistenza.
Dopo la prenotazione, ti invieremo un'e-mail di conferma e un messaggio WhatsApp con tutti i dettagli del tuo servizio. Circa 30 minuti prima del ritiro, riceverai anche il nome del tuo Keeper, i dettagli del veicolo e le informazioni di contatto.
Puoi seguire i tuoi bagagli in tempo reale utilizzando la nostra app (Android o iOS). Quando il tuo Keeper arriva al punto di ritiro o consegna, ti chiamerà per aiutarti a incontrarlo facilmente. Tieni d'occhio il loro gilet arancione LUGGit, è facile individuarli!
Per luoghi comuni come aeroporti e stazioni ferroviarie, utilizziamo punti di incontro predefiniti per garantire un processo agevole ed efficiente. Puoi trovare l'elenco dei punti di incontro qui sotto:
- Lisbona
- Porto
- Madrid
- Budapest
Puoi annullare la tua prenotazione in qualsiasi momento contattando il nostro team di supporto tramite chat dal vivo o WhatsApp. Le commissioni di cancellazione si applicano come segue, a seconda del Piano Servizi selezionato:
Piano Base
-Fino a 24 ore prima del ritiro: Gratuito
-Meno di 24 ore prima del ritiro: commissione di € 10,00
-Meno di 1 ora prima del ritiro: commissione di € 20,00
Piano Flessibile
-Fino a 1 ora prima del ritiro: Gratuito
-Meno di 1 ora prima del ritiro: commissione di € 20,00
La mancata presentazione al servizio può comportare l'addebito dell'intero valore del servizio per entrambi i piani.
Per maggiori informazioni sulla nostra politica di cancellazione e sui costi, visita il nostro Centro assistenza.
Puoi richiedere modifiche ai dettagli della tua prenotazione, come orario, luogo o numero di bagagli, in qualsiasi momento contattando il nostro team di supporto tramite chat dal vivo o WhatsApp.
Tieni presente che tutte le modifiche sono soggette a disponibilità e si applicano commissioni a seconda del Piano Servizi selezionato:
Piano Base
-Fino a 24 ore prima dell'orario del servizio: commissione di € 5,00
Piano Flessibile
-Fino a 1 ora prima dell'orario del servizio: Gratuito
-Meno di 1 ora prima dell'orario del servizio: commissione di € 5,00
Per una guida completa su come funzionano le modifiche al servizio, visita il nostro Centro assistenza.
Il nostro team di supporto è disponibile tutti i giorni dalle 8:00 alle 20:00 ora locale in tutte le città in cui operiamo. Il modo più veloce per contattarci è tramite WhatsApp o la chat dal vivo sul nostro sito web o sull'app (Android o iOS), dove di solito rispondiamo in meno di 2 minuti!
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- Finanziario o amministrativo: fin@luggit.app
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