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Excellent customer care
Package in perfect condition. Rider in perfect time. Excellent customer care and flexibility
Servizio eccellente
Servizio eccellente, tutto perfetto
Servizio rapido e preciso
Servizio rapido e preciso
Servizio impeccabile
Assolutamente servizio impeccabile. Istvan uomo molto professionale, disponibile e preciso. Servizio importante ed organizzato molto bene dall''app ell'esecutore.
Perfect.
All perfect.
Servizio ottimo e molto affidabile
Servizio ottimo e molto affidabile
Perfetto!
Perfetto!! Non potevo trovare meglio, servizio ottimo,puntuale al ritiro ed altrettanto alla consegna dove da noi stabilito.
Risposta e servizio celere
Risposta e servizio celere, anche prima dell'appuntamento stabilito, gentili e professionali. Raccomando il servizio.
Ottimo servizio
Semplicità nella prenotazione del servizio e puntualità nel ritiro e riconsegna dei bagagli. Questo ci ha permesso di godere al meglio l' ultimo giorno di vacanza.
Servizio impeccabile
Servizio impeccabile Puntuali e precisi Consigliatissimi
Servizio molto comodo e preciso
Servizio molto comodo e preciso, lo keeper è stato gentile e disponibile.
È stata un'ottima esperienza
È stata un'ottima esperienza! Il servizio di prenotazione è semplice, i keepers sono stati puntuali e gentili. L'assistenza clienti molto efficiente. Assolutamente consigliato!
CHE POSSONO FIDARSI
GENTILEZZA E PUNTUALITA, PREZZI ONESTI
Servizio impeccabile
Servizio impeccabile. Keepers simpatici e disponibili.🔝
5 stelle piene
Prezzi abbordabili alla portata di tutti, puntualissimi sia nel prendere che nel restituire le valigie, nessun danno ai bagagli, keepers cordiali e gentili.
I am very satisfied. The staff is very nice. The luggage was delivered on time. I recommend using this service.
I am very satisfied. The staff is very nice. The luggage was delivered on time. I recommend using this service.
Top professional!
Top professional!
Ottimo servizio
Ottimo servizio
Eccellente servizio
Eccellente servizio. ConsigliatissImo per serietà e puntualità
Perfect service
Perfect service
Come funziona
Prenota in pochi secondi
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Domande frequenti
Hai domande su LUGGit? Scopri tutto quello che c'è da sapere sul nostro servizio di deposito e consegna bagagli. Siamo qui per rendere la tua esperienza di viaggio più leggera.
LUGGit è un servizio di prelievo, deposito e consegna bagagli che facilita il viaggio, soprattutto prima del check-in o dopo il check-out.
Prenota online tramite il nostro sito web o app scegliendo quando e dove desideri che i tuoi bagagli vengano prelevati e consegnati. Un Keeper (il nostro autista professionista) ti incontrerà all'orario e nel luogo concordati per ritirare i tuoi bagagli.
Puoi tracciare le tue borse in tempo reale tramite l'app e raggiungere il nostro team di supporto in qualsiasi momento tramite live chat o WhatsApp. Viaggia a mani libere mentre consegniamo in modo sicuro i tuoi bagagli a destinazione!
Per ulteriori informazioni, visita il nostro Centro assistenza.
I prezzi di LUGGit partono da 4,99€ a bagaglio, ma il costo finale dipende dai tuoi luoghi di ritiro e consegna, da quanto tempo hai bisogno del deposito e dal numero di bagagli.
Per ottenere un preventivo esatto, compila semplicemente il modulo di prenotazione sul nostro sito web o app (Android o iOS). Vedrai il prezzo intero prima di confermare o effettuare qualsiasi pagamento.
Per maggiori informazioni, visita il nostro Centro assistenza.
Sì, la sicurezza è sempre la nostra priorità. Quando i tuoi bagagli vengono ritirati, vengono sigillati con un'etichetta antimanomissione unica per garantire che rimangano chiusi in modo sicuro e identificabili durante tutto il servizio.
Puoi tracciare i tuoi bagagli in tempo reale tramite l'app (Android o iOS) e contattare direttamente il tuo Keeper se necessario. I tuoi bagagli sono conservati in una struttura chiusa a chiave e sorvegliata con accesso molto limitato.
Ogni bagaglio è automaticamente assicurato fino a 500€, e puoi scegliere di passare all'assicurazione premium, che copre fino a 1200€ per bagaglio, durante la prenotazione.
Per maggiori dettagli sulle nostre procedure di sicurezza e sulle polizze assicurative, visita il nostro Centro assistenza.
Dopo aver prenotato, ti invieremo un'e-mail di conferma e un messaggio WhatsApp con tutti i dettagli del tuo servizio. Circa 30 minuti prima del ritiro, riceverai anche il nome del tuo Keeper, i dettagli del veicolo e le informazioni di contatto.
Puoi tracciare i tuoi bagagli in tempo reale utilizzando la nostra app (Android o iOS). Quando il tuo Keeper arriva al luogo di ritiro o consegna, ti chiamerà per aiutarti a incontrarvi facilmente. Tieni d'occhio il loro gilet arancione brillante di LUGGit, è facile individuarli!
Per luoghi comuni come aeroporti e stazioni ferroviarie, utilizziamo punti di incontro predefiniti per garantire un processo fluido ed efficiente. Puoi trovare l'elenco dei punti di incontro qui sotto:
- Lisbona
- Porto
- Madrid
- Budapest
Puoi cancellare la tua prenotazione in qualsiasi momento contattando il nostro team di supporto tramite chat dal vivo o WhatsApp.
Le cancellazioni effettuate fino al giorno prima del ritiro programmato sono gratuite. Tuttavia, si applica una commissione per le cancellazioni nello stesso giorno e la mancata presentazione comporterà la perdita del valore totale del servizio.
Per maggiori informazioni sulla nostra politica di cancellazione e sulle tariffe, visita il nostro Centro assistenza.
Puoi richiedere modifiche ai dettagli della tua prenotazione, come l'ora, il luogo o il numero di bagagli, in qualsiasi momento contattando il nostro team di supporto. Tieni presente che tutte le modifiche sono soggette a disponibilità e potrebbero comportare una modifica al prezzo finale.
Per una guida completa sul funzionamento delle modifiche al servizio, visita il nostro Centro assistenza.
Il nostro team di supporto è disponibile tutti i giorni dalle 8:00 alle 20:00 ora locale in tutte le città in cui operiamo. Il modo più rapido per contattarci è tramite WhatsApp o la chat dal vivo sul nostro sito web o app (Android o iOS), dove di solito rispondiamo in meno di 2 minuti!
Per richieste più specifiche, si prega di utilizzare l'e-mail appropriata qui sotto:
- Finanziarie o amministrative: fin@luggit.app
- Partnership commerciali: partners@luggit.app
- Carriere: jobs@luggit.app
- Domande generali ed eliminazione dell'account: support@luggit.app
Per maggiori informazioni, visita il nostro Centro assistenza.
Sei pronto
