🕵️♂️ Behandeld door ervaren professionals
Zorg voor een naadloze passagierservaring, ontsluit aanvullende inkomstenstromen en verbeter de efficiëntie van de luchthaven met onze innovatieve bagageoplossing.
Onze Keepers zijn zorgvuldig geselecteerd en opgeleid om met zorg met bagage om te gaan en het hoogste niveau van klantenservice te garanderen. Voor extra veiligheid is elk bagagestuk verzekerd.
Als u extra hulp nodig heeft, staat ons klantenserviceteam klaar om u bij elke stap te helpen.
Met meer dan 3000 beoordelingen op Trustpilot en een score van 4,9/5 is LUGGit de best beoordeelde bagageservice. Lees onze beoordelingen en zie zelf waarom reizigers van over de hele wereld van ons houden!
We had an excellent experience with LUGGit and would definitely use them again. Carla met us at Porto airport to collect our bags and dropped them at our apartment later that afternoon. Our flight was delayed and it took forever to get through passport control but Carla was kind, cheerful and helpful and took all the stress out of it! The app helped co-ordinate the pick up (and drop off) and she spoke great English so we could speak on the phone while the delays were going on. Fantastic service and a great start to our holiday!
Excellent experience with luggit in Lisbon. Bags were picked up on time from airport and dropped of in timely fashion. The app interface is also very helpful
This was a super experience, I recommand it
Great communication and efficient!
great just great
Great experience Highly recommend the service
I had a great experience using Luggit. I needed a place to store my luggage between hotel check-out and check-in, and their service was exactly what I needed. The whole process was smooth and easy to arrange. I felt completely safe leaving my belongings with them and everything was returned in perfect condition. It really gave me peace of mind and allowed me to enjoy my free time without dragging bags around. Highly recommend!
Good !!! quick and convenient 😉
You guys are the best. They took very good care of me ❤️
Fantastic service from Luggit in Porto! Everything was smooth and super convenient. My Keeper, Carla, was amazing – punctual, friendly, and very professional. The customer support was also excellent, with quick and clear responses. Highly recommended for a hassle-free experience in the city!
That was amazing! We had a long travel to get to Porto and we were able to drop our luggage and tour the city with only a backpack for our family of five. It was freeing and so easy! I can't believe we haven't used this before!
Amazing service, very kind driver, easy communication in English
Everything was perfect
trust and punctuality.
The keeper was wonderfully patient with us as we struggled to find the meeting spot in the airport. He was kind, friendly, and helpful.
Very satisfied with the service. We had a delayed flight, and they very easy to communicate to. Very polite service, would not hesitate to use it again.
Basically, what I really liked was that the woman was punctual, very helpful, kind and approachable with me, things that I value a lot in services that I pay for.
We handed over an odd size bag with surfboards at Lisbon airport. The luggagekeeper was accurate, very friendly and helpful. He even helped us putting the boardbag on the roofrack of the rental car ❤️
Very easy to book, regular text message on status of collection also app available to show location of driver. Jonathan who was assigned to collect and delivery our luggage was punctual and polite. Overall great service and saved us lugging our luggage around with us after checking out of our Airbnb, we were able to explore Lisbon for a few more hours before our flight luggage free.
Flexible pickup even though our flight was slightly delayed. On time delivery and very courteous throughout. Thank you!
Bekijk onze veelgestelde vragen voor snelle antwoorden op de meest voorkomende vragen over onze bagageoplossing. We zijn er om uw ervaring soepeler en probleemloos te maken.
LUGGit haalt uw bagage op, slaat deze op en levert deze af waar en wanneer u maar wilt, zodat u optimaal van uw tijd in de stad kunt genieten. Het is de ideale optie voor gasten om te gebruiken voor het inchecken of na het uitchecken.
De service wordt geleverd door professionele chauffeurs (Bewaarders), die verantwoordelijk zijn voor het ophalen, opslaan en afleveren van de bagage.
Gedurende de hele service kunnen klanten hun bagage volgen (door onze mobiele applicatie te downloaden) en de klantenservice is altijd beschikbaar.
Na het boeken van de service ontvangt u een bevestigingsmail en een WhatsApp-bericht met alle informatie. Voor de ophaaltijd ontvangt u alle informatie over de Keeper (naam, voertuiggegevens en contact).
Door onze mobiele app te downloaden (Android of iOS), kunt u de locatie van uw bagage tijdens de service in realtime volgen.
Wanneer de Keeper aankomt op de ophaal- of afleverlocatie, bellen ze u zodat u elkaar gemakkelijk kunt vinden. Bovendien dragen onze Keepers een oranje vest, zodat u ze snel kunt herkennen.
Als LUGGit-partner kunt u uw gasten een oplossing met toegevoegde waarde bieden, de operationele inspanning verminderen en uw inkomsten verhogen.
Hier zijn enkele voordelen:
- Volledig gratis en direct partnerschap;
- Vaste commissiewaarde per service;
- Gepersonaliseerde en uitstekende ervaring voor uw gasten;
- Toegang tot een innovatieve service, zonder enige operationele inspanning.
LUGGit streeft naar het opzetten van symbiotische partnerschappen waarbij alle partijen betrokken zijn bij het creëren van betere ervaringen en oplossingen voor de toekomst. Het doel is om samen te groeien!
Als u geïnteresseerd bent in een partnerschap met ons, kunt u uw interesse kenbaar maken hier.
Na het invullen van uw gegevens wordt u contact opgenomen door een lid van ons team, die zal uitleggen hoe de service werkt, alle voorwaarden van het partnerschap, en eventuele vragen zal beantwoorden die u erover heeft.