ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΗΣ ΑΚΙΝΗΤΩΝ
•
5 λεπτά ανάγνωσης
από Francisca Ribeiro, Marketing & Communication
Δημοσιεύτηκε 22 Ιουνίου 2023
| ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΚΙΝΗΤΩΝ | ΣΥΜΒΟΥΛΕΣ | ΒΕΛΤΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ | ΕΣΟΔΑ |
Το να είσαι διαχειριστής ακινήτων μπορεί να είναι χρονοβόρο. Το κλειδί της επιτυχίας, όπως και σε οποιαδήποτε άλλη βιομηχανία, είναι η εύρεση της σωστής ισορροπίας μεταξύ της βελτιστοποίησης του χρόνου σας και της μεγιστοποίησης των εσόδων σας.
Η εμπειρία των επισκεπτών σας θα πρέπει πάντα να είναι προτεραιότητα. Ωστόσο, αυτό δεν θα πρέπει να έρχεται με χαμηλότερα έσοδα. Για να σας βοηθήσουμε να κατανοήσετε πώς να βελτιστοποιήσετε καλύτερα τα κέρδη σας ως διαχειριστής ακινήτων, επιμεληθήκαμε μια λίστα με τις καλύτερες ενέργειες που πρέπει να κάνετε από την πρώτη μέρα.
Κάντε τις εμπειρίες των επισκεπτών προτεραιότητα
Όπως σε κάθε άλλη επιχείρηση, η ικανοποίηση των επισκεπτών σας είναι απαραίτητη. Άλλωστε, επέλεξαν το κατάλυμά σας επειδή πίστευαν ότι θα τους προσέφερε την καλύτερη εμπειρία κατά τη διάρκεια της διαμονής τους. Με αυτόν τον τρόπο, πρέπει να κάνετε οτιδήποτε για να εξασφαλίσετε ότι θα απολαύσουν τη διαμονή τους.
Βεβαιωθείτε ότι οι φωτογραφίες και οι περιγραφές αντικατοπτρίζουν με ακρίβεια αυτό που προσφέρετε, κάντε ένα θερμό καλωσόρισμα, προσφέρετε ένα μπουκάλι κρασί ή ένα κουτί σοκολάτας και παρέχετε τους έναν οδηγό για τα καλύτερα εστιατόρια και μπαρ της πόλης. Οι χαρούμενοι επισκέπτες θα αφήσουν εξαιρετικές κριτικές, θα συστήσουν το κατάλυμά σας σε άτομα που γνωρίζουν και ίσως ακόμη και να επιστρέψουν.
Συνεργαστείτε με άλλες υπηρεσίες
Όπως κάθε άλλο σπίτι, τα βραχυπρόθεσμα ενοικιαζόμενα χρειάζονται επίσης μια επισκευή κατά καιρούς. Από υδραυλικούς έως ηλεκτρολόγους, θα τους χρειαστείτε όλους. Η σύναψη συμφωνίας με αξιόπιστες τοπικές εταιρείες που προσφέρουν αυτό το είδος υπηρεσίας μπορεί να είναι μια καλή ιδέα για μεγιστοποίηση των εσόδων σας. Με αυτόν τον τρόπο, την επόμενη φορά που θα έχετε επισκέπτες και κάτι σπάσει, θα υπάρχει μια διαθέσιμη λύση αμέσως.
Το ίδιο ισχύει και για τις υπηρεσίες που μπορείτε να προσφέρετε στους επισκέπτες σας. Όπως αναφέρθηκε, τους αρέσει να αισθάνονται ευπρόσδεκτοι και να πιστεύουν ότι τους σκεφτήκατε και πιθανά προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίσουν κατά τη διάρκεια της διαμονής τους.
Για παράδειγμα, μερικές φορές η ώρα άφιξης και check-in τους είναι ασυμβίβαστες, που σημαίνει ότι πρέπει να κουβαλούν τις αποσκευές τους στην πόλη μέχρι να μπορούν να τις αφήσουν, δημιουργώντας πολλές δυσκολίες. Το LUGGit είναι ο τέλειος συνεργάτης σε αυτήν την περίπτωση. Θα συλλέξουμε, θα αποθηκεύσουμε και θα παραδώσουμε τις αποσκευές των πελατών σας, ώστε να μπορούν να είναι ελεύθεροι να εξερευνήσουν μια νέα πόλη, χωρίς αποσκευές και άγχος. Μπορείτε συνεργαστείτε με το LUGGit, δωρεάν, για να προσφέρετε αυτήν τη λύση και να κερδίσετε μια προμήθεια για κάθε υπηρεσία που έχουν κάνει κράτηση οι πελάτες σας.
Υιοθετήστε λογισμικό διαχείρισης ακινήτων
Η διαχείριση πολλών βραχυπρόθεσμων ιδιοκτησιών ενοικίασης μπορεί να είναι δύσκολη. Από την ταξινόμηση της επικοινωνίας με τους επισκέπτες έως την ταξινόμηση των αναγκών μιας ημέρας εργασίας, απαιτεί λίγες ώρες κάθε μέρα. Υπάρχει μια απλή λύση για αυτό το πρόβλημα: λογισμικό διαχείρισης ακινήτων (PMS).
Με τη βοήθεια ενός εξαιρετικού PMS, θα εστιάσετε στα πραγματικά ουσιαστικά καθήκοντα που έχετε. Το λογισμικό διαχείρισης ακινήτων θα σας επιτρέψει να ρίξετε μια ματιά στην επιχείρησή σας με άλλα μάτια, βλέποντας ποια ακίνητα είναι πιο επιτυχημένα και ποια χρειάζονται λίγη περισσότερη προσοχή. Το λογισμικό θα εξετάσει επίσης αναλυτικά στοιχεία και οικονομικές αναφορές και θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε πότε είναι η ώρα να αναπτυχθείτε και να αποκτήσετε περισσότερες μονάδες.
Φωτογραφία από Luke Peters στο Unsplash
Ελέγξτε και αναθεωρήστε τη δομή των χρεώσεων σας
Μια δίκαιη δομή χρεώσεων είναι ο πιο σημαντικός παράγοντας για τη διατήρηση των πελατών. Ωστόσο, τα τέλη διαχείρισης ακινήτων και οι βέλτιστες πρακτικές τιμολόγησης αλλάζουν με γρήγορο ρυθμό. Για να αξιοποιήσετε στο έπακρο την επιχείρησή σας, θα πρέπει να εξετάζετε τακτικά τη δομή των χρεώσεων σας και πώς συγκρίνεται με την αγορά ακινήτων.
Το ζήτημα εδώ δεν είναι να χρεώνετε υπερβολικά τους επισκέπτες σας, αλλά, αντ' αυτού, να εξετάσετε αν αυτό που κερδίζετε είναι ανάλογο με την υπηρεσία που προσφέρετε και την αξία που προσφέρετε.
Φωτογραφία από Kenny Eliason στο Unsplash
Να είστε ευέλικτοι
Οι πιθανοί επισκέπτες, όταν συναντούν έναν ευέλικτο οικοδεσπότη, είναι πιο πιθανό να κάνουν κράτηση. Υπάρχουν τρόποι με τους οποίους μπορείτε να γίνετε πιο ευέλικτοι και να βελτιώσετε τα έσοδά σας.
Θα πρέπει να προσέχετε τις αλλαγές στην εποχή. Κατά τη διάρκεια της υψηλής περιόδου, στοχεύστε σε κρατήσεις μίας εβδομάδας, εάν είναι δυνατόν, και αλλάξτε τους όρους σε περίπτωση που αυτή η στρατηγική δεν λειτουργεί. Το ίδιο ισχύει και για χαμηλή περίοδο, όπου θα πρέπει να κάνετε το ημερολόγιό σας όσο το δυνατόν πιο ευέλικτο, επιτρέποντας αφίξεις και αναχωρήσεις οποιαδήποτε ημέρα της εβδομάδας. Όπως αναφέρθηκε, θυμηθείτε να παρακολουθείτε το τέλη που χρεώνονται ανάλογα με την εποχή.
Ελπίζουμε να σας βοηθήσαμε να βελτιώσετε τις δεξιότητές σας στη διαχείριση ακινήτων και ότι αυτές οι συμβουλές μπορεί να σας φανούν χρήσιμες μακροπρόθεσμα.
Μην ξεχάσετε να επικοινωνήσετε με το LUGGit για να γίνετε συνεργάτης και να προσφέρετε μια καλύτερη εμπειρία στους επισκέπτες σας!
