Μεταφορά αποσκευών απευθείας σε το διαμέρισμά σας

Το LUGGit είναι μια υπηρεσία μεταφοράς αποσκευών σχεδιασμένη να κάνει το ταξίδι σας πιο ομαλό, ιδανική για τις ώρες πριν το check-in ή μετά το check-out.

Κάντε κράτηση online μέσω αυτής της σελίδας επιλέγοντας τις ώρες και τις τοποθεσίες παραλαβής και παράδοσης. Η υπηρεσία παρέχεται από επαγγελματίες οδηγούς (Keepers) που θα σας συναντήσουν στις προγραμματισμένες ώρες και τοποθεσίες για να χειριστούν με ασφάλεια τις αποσκευές σας.

Κατά την παροχή της υπηρεσίας, η κατάσταση του Keeper ενημερώνεται μέσω WhatsApp και η ομάδα υποστήριξης είναι διαθέσιμη μέσω live chat ή WhatsApp.

Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε το Κέντρο Βοήθειας.

Η ασφάλεια είναι πάντα η προτεραιότητά μας. Όταν οι τσάντες σας παραλαμβάνονται, σφραγίζονται με μια μοναδική ετικέτα ασφαλείας που δεν παραβιάζεται για να διασφαλιστεί ότι παραμένουν ασφαλώς κλειστές και αναγνωρίσιμες καθ' όλη τη διάρκεια της υπηρεσίας.

Μεταξύ της παραλαβής και της παράδοσης, οι αποσκευές σας αποθηκεύονται σε κλειδωμένη, παρακολουθούμενη εγκατάσταση με πολύ περιορισμένη πρόσβαση.

Κάθε τσάντα είναι αυτόματα ασφαλισμένη έως και 500 €, και μπορείτε να επιλέξετε να αναβαθμίσετε στο ευέλικτο πρόγραμμα υπηρεσιών μας, το οποίο καλύπτει έως και 1200 € ανά τσάντα, κατά τη διάρκεια της κράτησης.

Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις διαδικασίες ασφαλείας και τις πολιτικές ασφάλισης, επισκεφθείτε το Κέντρο Βοήθειας.

Οι τιμές LUGGit ξεκινούν από 2 € ανά τσάντα. Το τελικό κόστος εξαρτάται από τις τοποθεσίες παραλαβής και παράδοσης, τη διάρκεια αποθήκευσης, τον αριθμό των τσαντών και το πρόγραμμα υπηρεσιών.

Για να λάβετε μια ακριβή προσφορά, απλώς συμπληρώστε τη φόρμα κράτησης σε αυτήν τη σελίδα. Θα δείτε την πλήρη τιμή πριν επιβεβαιώσετε ή πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε πληρωμή—και επειδή κάνετε κράτηση εδώ, θα εφαρμοστεί αυτόματα έκπτωση 10% στο ταμείο.

Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε το Κέντρο Βοήθειας.

Μετά την κράτηση, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης και μήνυμα WhatsApp με όλες τις λεπτομέρειες της κράτησής σας. Περίπου 30 λεπτά πριν την παραλαβή, θα σας αποστείλουμε τα στοιχεία του Keeper σας, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος, του οχήματος και των στοιχείων επικοινωνίας του.

Η κατάσταση του Keeper ενημερώνεται μέσω WhatsApp. Κατά την άφιξή του, θα σας καλέσει για να διευκολύνει τη συνάντηση. Απλά αναζητήστε τη φωτεινή πορτοκαλί στολή LUGGit του.

Για κοινές τοποθεσίες όπως Αεροδρόμια και Σταθμούς Τρένων, παρακαλούμε σημειώστε ότι χρησιμοποιούμε προκαθορισμένα σημεία συνάντησης για να διασφαλίσουμε μια ομαλή διαδικασία. Μπορείτε να βρείτε τη λίστα αυτών των τοποθεσιών παρακάτω:

• Λισαβόνα
• Πόρτο
• Μαδρίτη
• Βαρκελώνη
• Βουδαπέστη
• Αθήνα
• Ρόδος
• Μύκονος

Η ομάδα υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη καθημερινά από τις 8 π.μ. έως τις 8 μ.μ. (τοπική ώρα). Ο ταχύτερος τρόπος να επικοινωνήσετε μαζί μας είναι μέσω WhatsApp ή του live chat στην Ιστοσελίδα μας, όπου συνήθως απαντάμε σε λιγότερο από 2 λεπτά.

Για πιο συγκεκριμένα ερωτήματα, παρακαλούμε χρησιμοποιήστε το κατάλληλο email παρακάτω:

• Οικονομικά ή Διοικητικά: fin@luggit.app
• Εμπορικές Συνεργασίες: partners@luggit.app
• Θέσεις Εργασίας: jobs@luggit.app
• Γενικές Ερωτήσεις & Διαγραφή Λογαριασμού: support@luggit.app

Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε το Κέντρο Βοήθειας.

Μπορείτε να ακυρώσετε την κράτησή σας οποιαδήποτε στιγμή επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω live chat ή WhatsApp. Ισχύουν χρεώσεις ακύρωσης ως εξής, ανάλογα με το επιλεγμένο Πρόγραμμα Υπηρεσιών:

Βασικό Πρόγραμμα
- Έως 24 ώρες πριν την παραλαβή: Δωρεάν
- Λιγότερο από 24 ώρες πριν την παραλαβή: Χρέωση 10,00 €
- Λιγότερο από 1 ώρα πριν την παραλαβή: Χρέωση 17,50 €

Ευέλικτο Πρόγραμμα
- Έως 1 ώρα πριν την παραλαβή: Δωρεάν
- Λιγότερο από 1 ώρα πριν την παραλαβή: Χρέωση 17,50 €

Η μη εμφάνιση για την υπηρεσία μπορεί να οδηγήσει στην χρέωση της πλήρους αξίας της υπηρεσίας και για τα δύο προγράμματα.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική ακυρώσεών μας και τις χρεώσεις, επισκεφθείτε το Κέντρο Βοήθειας.