Aproveita as primeiras e últimas horas na cidade, sem bagagem
A partir de 4.99€/mala
Bagagens de cabine
0
Bagagens de porão
2
Qualquer outro tipo de bagagem
0
Adorado pelos nossos clientes
Muito bom o serviço
Muito bom o serviço. Apanha e entrega onde você precisar e cumprem o horário na risca. Ótimo para quem precisa deixar hotel pela manhã e só tem voo a noite.
Fiquei muito satisfeita com o serviço
Fiquei muito satisfeita com o serviço! Consegui encaixar nos horários que precisava. Os Keepers foram muito prestativos e ligaram quando necessário, além do atendimento pelo chat que ajudou bastante também.
Pontualidade e serviço simpático
Pontualidade e serviço simpático Recomendo!
Excelente trabalho executado
Excelente trabalho executado. Foram pontuais e atenciosos. Foi uma excelente solução para minhas bagagens. Recomendo de olhos fechados!!!
One time and very friendly with us.
One time and very friendly with us.
Muito bom,top o serviço da LUGGit
Muito bom,top o serviço da LUGGit!
The services
O serviço foi excelente: rápido, seguro e com um atendimento de primeira. Queremos agradecer especialmente ao Jonathan pela ajuda com nossas malas e pelas recomendações de lugares para visitar. Ele foi muito amável e gentil o tempo todo. Obrigado por tornar nossa experiência ainda melhor!
Houve um pequeno atraso na entrega das…
Houve um pequeno atraso na entrega das malas mas fomos logo informados sobre o ocorrido e estiveram sempre em contacto connosco. Para além disso foram super prestáveis e muito simpáticos! Recomendo de olhos fechados!
O serviço foi fantástico
O serviço foi fantástico! Buscaram e entregaram as malas no horário combinado. Os motoristas sao muito simpáticos. Ligam para você momentos antes de chegar. Gostei muito e super recomendo a LUGGit.
Excelente servicio de Domingo
Excelente servicio de Domingo
Excelente serviço
Excelente serviço! Trabalhadores bastante simpáticos e com um sorriso na cara. Recomendo
Qualidade e confiança!
Deu tudo certo! Equipe super prestativa e atenciosa!!
Excelentes profissionais
Excelente serviço, fácil e muito confiável. Staff bastante profissional e rápido nas respostas a todas as questões que coloquei. Recomendo!
O serviço atendeu perfeitamente a minha…
O serviço atendeu perfeitamente a minha necessidade entreguei as bagagens na hora combinada e as recebi de volta na hora e local combinado, recomendo com certeza
Top service
Top service
Excelente serviço
Excelente serviço, pontualidade, prestador de serviço extremamente atencioso, super indico.
Great service and staff ⭐⭐⭐⭐⭐
Great service and staff ⭐⭐⭐⭐⭐
Excelente todo!
Excelente todo!
Simpatia cumprimento do horário
Simpatia cumprimento do horário, preço justo responsabilidade gostei muito da experiência sucesso.
Todo genial
Todo genial
Como funciona
Pede o teu serviço
Nós recolhemos a tua bagagem
Desfruta do teu tempo sem bagagem
A nossa equipa está empenhada em prestar o melhor serviço e garantir a segurança das suas bagagens.
Requisitos obrigatórios
Todos os nossos Keepers passam por um processo de seleção e são certificados.
A segurança é a prioridade
Os nossos serviços estão cobertos por um seguro de base até 500€.
Apoio ao cliente em cada etapa
Se precisares de assistência, a nossa equipa de apoio ao cliente está disponível para ajudá-lo através de chamadas gratuitas, chat online ou WhatsApp.
Descarrega a aplicação LUGGit
As tuas perguntas respondidas
O serviço é prestado por motoristas profissionais (designados como Keepers) que são responsáveis pela recolha, armazenamento e entrega da tua bagagem.
Podes solicitar o serviço através do Website ou da Aplicação Móvel (disponível em Android e iOS).
Podes reservar o serviço com antecedência - e garantimos que um Keeper estará pronto para recolher a tua bagagem no momento e local que indicaste - ou podes solicitar em tempo real - sendo que podemos demorar até 30 minutos a chegar ao teu local. Para teres uma experiência mais confortável, recomendamos que reserves o serviço com antecedência.
No entanto, és responsável por assegurar que as malas que entregas ao Keeper têm todas as condições de segurança necessárias e que os artigos estão embalados em segurança.
Durante o serviço, podes sempre aceder à localização da tua bagagem (descarregando a aplicação móvel) e às informações do Keeper responsável - nome, veículo e contacto. Além disso, o nosso apoio ao cliente está sempre disponível para ajudar com qualquer questão.
Cada mala tem um seguro de até 500€ para cobrir qualquer acontecimento externo imprevisto. Ao solicitar o serviço, podes acionar o seguro Premium assegurando cada mala até 1.200€.
Para veres o preço do serviço, basta preencheres o formulário com as condições pretendidas na App ou Website.
Uma vez concluído o serviço, receberás a fatura por e-mail.
Quando o Keeper chega ao local de recolha ou entrega, irá telefonar-te para que se possam encontrar facilmente. Os nossos Keeper usam um colete laranja da LUGGit, para que os possas identificar rapidamente. Além disso, a nossa equipa de apoio ao cliente está disponível via chat ou WhatsApp.
A melhor maneira de nos contactares é enviar-nos uma mensagem no Whatsapp ou no nossa chat (Website ou App). Em alternativa, podes contactar-nos através do (+351) 965 965 399.
Para quaisquer questões financeiras ou burocráticas, envia-nos um e-mail para support@luggit.app.
Podes cancelar o serviço gratuitamente até à véspera do dia do serviço. SSe cancelares no mesmo dia, será aplicada uma taxa de 7,50€. Se cancelares menos de 30 minutos antes da hora marcada para a recolha, será cobrada uma taxa de 10,00€. A não comparência implicará a perda total do seu valor.
Esforçamo-nos sempre por satisfazer quaisquer necessidades e assegurar que terás a tua bagagem onde e quando a desejares.
Estás preparado
