Γίνετε μέλος +20 000 ταξιδιωτών χωρίς αποσκευές
I was visiting Portugal from America…
I was visiting Portugal from America and combined the trip with a visit to Cape Verde. Flying with an extra luggage on TAP Airlines would have cost me an extra $185. I searched for an option to store my luggage and found LUGGit. This was a blessing. I loved the fact that I did not have to leave my hotel to drop off my luggage to them. They picked up and dropped off my luggage. They are so professional and kept me informed every step of the way. They notified me of the driver's name, what he'll be wearing and the time he'll arrive. They sent a link for me to track the driver. The communication, service, safe storage, and promptness are all 5 stars. I'll definitely use this service again and I highly recommend. Your luggage will be safe with all your belongings. They actually place a tie lock on your luggage for storage. Use them!
Excellent Communication
It was so easy to book and communicate throughout my trip. I realized I provided the wrong pick up and drop off location and was worried there would be no flexibility or a charge however it was the complete opposite! They responded right away and were super flexible and understanding which was a huge relief!
Que excelente serviço prestado pelo…
Que excelente serviço prestado pelo Bruno Ribeiro,contratei o serviço duas vezes e duas vezes com total atenção.PARABÉNS A TODA EQUIPE 👏🏻👏🏻👏🏻
Very good!
The ease and convenience of the service.
Very convenient
Very convenient. Everything went well
Excellent service
Excellent service. They were Friendly and helpful. Received up to date messages and found them very easy to use.
great service
great service
The service was great
The service was great, and it was a lifesaver to avoid taking all my bags on the trip.
5 stars - great experience
I had a great experience with Luggit. This was my first time using the service but definitely not the last one. The pickup and dropoff was easy to arrange, the driver was on time and very friendly as well as the staff I was in contact with via the app. I had to modify my originally scheduled pickup time, which was easy to do. I would highly recommend this service if you want to safely store your luggage at an affordable price while exploring the city.
Great experience
Great experience! The driver Jonathan even made the effort to help me send the luggage to checkin place as I am alone with a toddler. Thank you so much Jonathan for your help. Really appreciate it! Highly recommended!
Raúl was excellent in helping us
Raúl was excellent in helping us. I will recommend your service for being so helpful.
Highly recommend
They were very helpful and promt. I highly recommend them
Jonathan was amazing
Jonathan was amazing. Super friendly, helpful, made us feel comfortable. The service was amazing and it was so nice to not have to take our luggage everywhere during our stay. And it was very affordable. Would definitely do it again.
Great attendant!!
Jonatan was great in supporting us!!
Perfect service!!!
Perfect service!!!
Great serviced
Great service
Una maravilla
Una maravilla. Super puntuales a la recogida y la entrega, más barato que un looker normal y super cómodo. Repetiremos seguro.
Excellent customer care
Package in perfect condition. Rider in perfect time. Excellent customer care and flexibility
Fantastic service
Fantastic service to get your luggage delivered to airport and at the same time you do not have to drag them around the town for the day.
Great service
Great service! It exceeded my expectations.
Πώς λειτουργεί
Κλείστε σε δευτερόλεπτα
Παραλαμβάνουμε
Αποθηκεύουμε
Παραδίδουμε
Λήψη της εφαρμογής LUGGit
Με την εφαρμογή μας για κινητά έχετε περισσότερα οφέλη! Κρατήστε τον έλεγχο και απλοποιήστε την εμπειρία σας, ώστε να μπορείτε να επικεντρωθείτε στα σχέδιά σας.
Πού μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το LUGGit?
Συχνές ερωτήσεις
Έχετε ερωτήσεις σχετικά με την LUGGit; Ανακαλύψτε όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για την υπηρεσία αποθήκευσης και παράδοσης αποσκευών. Είμαστε εδώ για να κάνουμε την ταξιδιωτική σας εμπειρία πιο ελαφριά.
Η LUGGit είναι μια υπηρεσία παραλαβής, αποθήκευσης και παράδοσης αποσκευών που κάνει τα ταξίδια πιο εύκολα, ειδικά πριν από το check-in ή μετά το check-out.
Κάντε κράτηση online μέσω της ιστοσελίδας ή της εφαρμογής μας, επιλέγοντας πότε και πού θέλετε να παραλάβετε και να παραδώσετε τις αποσκευές σας. Ένας Keeper (ο επαγγελματίας οδηγός μας) θα σας συναντήσει στην προγραμματισμένη ώρα και τοποθεσία για να παραλάβει τις αποσκευές σας.
Μπορείτε να παρακολουθείτε τις αποσκευές σας σε πραγματικό χρόνο μέσω της εφαρμογής και να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας ανά πάσα στιγμή μέσω ζωντανής συνομιλίας ή WhatsApp. Ταξιδέψτε με ελεύθερα χέρια ενώ εμείς παραδίδουμε με ασφάλεια τις αποσκευές σας στον προορισμό σας!
Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε το Κέντρο βοήθειας μας.
Οι τιμές της LUGGit ξεκινούν από 4,99€ ανά αποσκευή, αλλά το τελικό κόστος εξαρτάται από τις τοποθεσίες παραλαβής και παράδοσης, τη διάρκεια που χρειάζεστε αποθήκευση και τον αριθμό των αποσκευών.
Για να λάβετε μια ακριβή προσφορά, απλώς συμπληρώστε τη φόρμα κράτησης στην ιστοσελίδα ή την εφαρμογή μας (Android ή iOS). Θα δείτε την πλήρη τιμή πριν επιβεβαιώσετε ή πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε πληρωμή.
Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε το Κέντρο βοήθειας μας.
Ναι, η ασφάλεια είναι πάντα η προτεραιότητά μας. Όταν παραλαμβάνονται οι αποσκευές σας, σφραγίζονται με μια μοναδική ετικέτα ασφαλείας για να διασφαλιστεί ότι παραμένουν καλά κλειστές και αναγνωρίσιμες καθ' όλη τη διάρκεια της υπηρεσίας.
Μπορείτε να παρακολουθείτε τις αποσκευές σας σε πραγματικό χρόνο μέσω της εφαρμογής (Android ή iOS) και να επικοινωνήσετε απευθείας με τον Keeper σας εάν χρειαστεί. Οι αποσκευές σας αποθηκεύονται σε μια κλειδωμένη, επιτηρούμενη εγκατάσταση με πολύ περιορισμένη πρόσβαση.
Κάθε αποσκευή είναι αυτόματα ασφαλισμένη έως 500€ και μπορείτε να επιλέξετε να αναβαθμίσετε σε ασφάλεια premium, που καλύπτει έως 1200€ ανά αποσκευή, κατά την κράτηση.
Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις διαδικασίες ασφαλείας και τις ασφαλιστικές μας πολιτικές, επισκεφθείτε το Κέντρο βοήθειας μας.
Αφού κάνετε κράτηση, θα σας στείλουμε ένα email επιβεβαίωσης και ένα μήνυμα WhatsApp με όλες τις λεπτομέρειες της υπηρεσίας σας. Περίπου 30 λεπτά πριν από την παραλαβή, θα λάβετε επίσης το όνομα του Keeper σας, λεπτομέρειες για το όχημα και στοιχεία επικοινωνίας.
Μπορείτε να παρακολουθείτε τις αποσκευές σας σε πραγματικό χρόνο χρησιμοποιώντας την εφαρμογή μας (Android ή iOS). Όταν ο Keeper σας φτάσει στην τοποθεσία παραλαβής ή παράδοσης, θα σας τηλεφωνήσει για να σας βοηθήσει να συναντηθείτε εύκολα. Προσέξτε το έντονο πορτοκαλί γιλέκο LUGGit, που τους κάνει εύκολους να εντοπιστούν!
Για κοινές τοποθεσίες όπως αεροδρόμια και σιδηροδρομικούς σταθμούς, χρησιμοποιούμε προκαθορισμένα σημεία συνάντησης για να εξασφαλίσουμε μια ομαλή και αποτελεσματική διαδικασία. Μπορείτε να βρείτε τη λίστα των σημείων συνάντησης παρακάτω:
- Λισαβόνα
- Πόρτο
- Μαδρίτη
Μπορείτε να ακυρώσετε την κράτησή σας ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω ζωντανής συνομιλίας ή WhatsApp.
Οι ακυρώσεις που πραγματοποιούνται έως και την ημέρα πριν από την προγραμματισμένη παραλαβή είναι δωρεάν. Ωστόσο, ισχύει χρέωση για ακυρώσεις την ίδια ημέρα και η μη εμφάνιση θα έχει ως αποτέλεσμα την απώλεια της συνολικής αξίας της υπηρεσίας.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική ακύρωσης και τις χρεώσεις μας, επισκεφθείτε το Κέντρο βοήθειας μας.
Μπορείτε να ζητήσετε αλλαγές στις λεπτομέρειες της κράτησής σας, όπως ώρα, τοποθεσία ή αριθμό αποσκευών, ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξής μας. Σημειώστε ότι όλες οι αλλαγές υπόκεινται σε διαθεσιμότητα και ενδέχεται να οδηγήσουν σε προσαρμογή της τελικής τιμής.
Για έναν πλήρη οδηγό σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας των αλλαγών υπηρεσίας, επισκεφθείτε το Κέντρο βοήθειας μας.
Η ομάδα υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη κάθε μέρα από τις 8 π.μ. έως τις 8 μ.μ. τοπική ώρα σε όλες τις πόλεις όπου δραστηριοποιούμαστε. Ο ταχύτερος τρόπος για να επικοινωνήσετε μαζί μας είναι μέσω WhatsApp ή της ζωντανής συνομιλίας στην ιστοσελίδα ή την εφαρμογή μας (Android ή iOS), όπου συνήθως απαντάμε σε λιγότερο από 2 λεπτά!
Για πιο συγκεκριμένες ερωτήσεις, χρησιμοποιήστε το κατάλληλο email παρακάτω:
- Οικονομικά ή διοικητικά: fin@luggit.app
- Εμπορικές συνεργασίες: partners@luggit.app
- Καριέρες: jobs@luggit.app
- Γενικές ερωτήσεις και διαγραφή λογαριασμού: support@luggit.app
Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε το Κέντρο βοήθειας μας.
Είστε έτοιμοι
