Γίνετε μέλος +20 000 ταξιδιωτών χωρίς αποσκευές
Super nice Service
Super nice Service, online and in person! Flexible with delayed flight and reliable! Very recommended!
Great service
Great service, friendly, reasonable price, would definitely use again
Servei excel.lent
Molt bona comunicació, facilitat en reservar i en deixar imrecollir les maletes. Total confiança
Perfetto e precisi
Perfetto e precisi, servizio spettacolare
Gentileza
Gentileza Comunicação Pronto atendimento Pontualidade
Stress free luggage storage
I was travelling through Europe and then onto warmer climate and I needed someplace to put a suitcase for six weeks. The handler picked up my suitcase at the airport and then on the day before I left, delivered it to my hotel. Everything went very smoothly.
Antonio was a good ambassador for…
Antonio was a good ambassador for Portugal and LUGGit. Great service 👏
Rapide ponctuelle efficace et très…
Rapide ponctuelle efficace et très pratique
Very good service
Very good service. Information, very friendly luggage keeper, absolutely on time. Thank you
Very efficiente
Very efficiente
Safe and perfect for out needs!
Muito seguro e ajustado às nossas necessidades! Uma vez que tinhamos voo à noite, conseguimos aproveitar todo o dia livres de malas! Um serviço excelente
O serviço foi todo perfeito
O serviço foi todo perfeito. Não só o cumprimento de horários, o cuidado com as malas mas também a simpatia e cuidado do Apoio ao Cliente (pois tive um problema com a morada) como do Keeper a recolher e entregar as malas.
Excellent service
Très bon service, ponctuel et professionnel
Great service
Luggage was picked up from our apartment and delivered to the train station on time; great communication throughout the whole process. This was so much better than having to take the luggage to the station ourselves in the morning. It just gave us more freedom & time.
Luggit did exactly what they were asked…
Luggit did exactly what they were asked to do. They were at the pickup location on time and returned our luggage at the requested place and time at a fair price .
Great response time.
I was a little concerned because I have never used a service like this. The company contacted me because input in the incorrect flight # twice. Thank you for the patience. The directions were good to the exit. There were lot of people in orange vests so I sent a text and there was an instant reply. The gentleman taking our bags was very nice. For drop off, I contacted and said we got to our air BNB a little early if they wanted to drop off. Once again they replied instantly. The same friendly gentleman dropped off our bags. I would definitely use this company again.
He was on time to pickup our luggage…
He was on time to pickup our luggage and delivering it. Thanks
I was visiting Portugal from America…
I was visiting Portugal from America and combined the trip with a visit to Cape Verde. Flying with an extra luggage on TAP Airlines would have cost me an extra $185. I searched for an option to store my luggage and found LUGGit. This was a blessing. I loved the fact that I did not have to leave my hotel to drop off my luggage to them. They picked up and dropped off my luggage. They are so professional and kept me informed every step of the way. They notified me of the driver's name, what he'll be wearing and the time he'll arrive. They sent a link for me to track the driver. The communication, service, safe storage, and promptness are all 5 stars. I'll definitely use this service again and I highly recommend. Your luggage will be safe with all your belongings. They actually place a tie lock on your luggage for storage. Use them!
Excellent Communication
It was so easy to book and communicate throughout my trip. I realized I provided the wrong pick up and drop off location and was worried there would be no flexibility or a charge however it was the complete opposite! They responded right away and were super flexible and understanding which was a huge relief!
Que excelente serviço prestado pelo…
Que excelente serviço prestado pelo Bruno Ribeiro,contratei o serviço duas vezes e duas vezes com total atenção.PARABÉNS A TODA EQUIPE 👏🏻👏🏻👏🏻
Πώς λειτουργεί
Κλείστε σε δευτερόλεπτα
Παραλαμβάνουμε
Αποθηκεύουμε
Παραδίδουμε
Λήψη της εφαρμογής LUGGit
Με την εφαρμογή μας για κινητά έχετε περισσότερα οφέλη! Κρατήστε τον έλεγχο και απλοποιήστε την εμπειρία σας, ώστε να μπορείτε να επικεντρωθείτε στα σχέδιά σας.
Πού μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το LUGGit?
Συχνές ερωτήσεις
Έχετε ερωτήσεις σχετικά με την LUGGit; Ανακαλύψτε όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για την υπηρεσία αποθήκευσης και παράδοσης αποσκευών. Είμαστε εδώ για να κάνουμε την ταξιδιωτική σας εμπειρία πιο ελαφριά.
Η LUGGit είναι μια υπηρεσία παραλαβής, αποθήκευσης και παράδοσης αποσκευών που κάνει τα ταξίδια πιο εύκολα, ειδικά πριν από το check-in ή μετά το check-out.
Κάντε κράτηση online μέσω της ιστοσελίδας ή της εφαρμογής μας, επιλέγοντας πότε και πού θέλετε να παραλάβετε και να παραδώσετε τις αποσκευές σας. Ένας Keeper (ο επαγγελματίας οδηγός μας) θα σας συναντήσει στην προγραμματισμένη ώρα και τοποθεσία για να παραλάβει τις αποσκευές σας.
Μπορείτε να παρακολουθείτε τις αποσκευές σας σε πραγματικό χρόνο μέσω της εφαρμογής και να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας ανά πάσα στιγμή μέσω ζωντανής συνομιλίας ή WhatsApp. Ταξιδέψτε με ελεύθερα χέρια ενώ εμείς παραδίδουμε με ασφάλεια τις αποσκευές σας στον προορισμό σας!
Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε το Κέντρο βοήθειας μας.
Οι τιμές της LUGGit ξεκινούν από 4,99€ ανά αποσκευή, αλλά το τελικό κόστος εξαρτάται από τις τοποθεσίες παραλαβής και παράδοσης, τη διάρκεια που χρειάζεστε αποθήκευση και τον αριθμό των αποσκευών.
Για να λάβετε μια ακριβή προσφορά, απλώς συμπληρώστε τη φόρμα κράτησης στην ιστοσελίδα ή την εφαρμογή μας (Android ή iOS). Θα δείτε την πλήρη τιμή πριν επιβεβαιώσετε ή πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε πληρωμή.
Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε το Κέντρο βοήθειας μας.
Ναι, η ασφάλεια είναι πάντα η προτεραιότητά μας. Όταν παραλαμβάνονται οι αποσκευές σας, σφραγίζονται με μια μοναδική ετικέτα ασφαλείας για να διασφαλιστεί ότι παραμένουν καλά κλειστές και αναγνωρίσιμες καθ' όλη τη διάρκεια της υπηρεσίας.
Μπορείτε να παρακολουθείτε τις αποσκευές σας σε πραγματικό χρόνο μέσω της εφαρμογής (Android ή iOS) και να επικοινωνήσετε απευθείας με τον Keeper σας εάν χρειαστεί. Οι αποσκευές σας αποθηκεύονται σε μια κλειδωμένη, επιτηρούμενη εγκατάσταση με πολύ περιορισμένη πρόσβαση.
Κάθε αποσκευή είναι αυτόματα ασφαλισμένη έως 500€ και μπορείτε να επιλέξετε να αναβαθμίσετε σε ασφάλεια premium, που καλύπτει έως 1200€ ανά αποσκευή, κατά την κράτηση.
Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις διαδικασίες ασφαλείας και τις ασφαλιστικές μας πολιτικές, επισκεφθείτε το Κέντρο βοήθειας μας.
Αφού κάνετε κράτηση, θα σας στείλουμε ένα email επιβεβαίωσης και ένα μήνυμα WhatsApp με όλες τις λεπτομέρειες της υπηρεσίας σας. Περίπου 30 λεπτά πριν από την παραλαβή, θα λάβετε επίσης το όνομα του Keeper σας, λεπτομέρειες για το όχημα και στοιχεία επικοινωνίας.
Μπορείτε να παρακολουθείτε τις αποσκευές σας σε πραγματικό χρόνο χρησιμοποιώντας την εφαρμογή μας (Android ή iOS). Όταν ο Keeper σας φτάσει στην τοποθεσία παραλαβής ή παράδοσης, θα σας τηλεφωνήσει για να σας βοηθήσει να συναντηθείτε εύκολα. Προσέξτε το έντονο πορτοκαλί γιλέκο LUGGit, που τους κάνει εύκολους να εντοπιστούν!
Για κοινές τοποθεσίες όπως αεροδρόμια και σιδηροδρομικούς σταθμούς, χρησιμοποιούμε προκαθορισμένα σημεία συνάντησης για να εξασφαλίσουμε μια ομαλή και αποτελεσματική διαδικασία. Μπορείτε να βρείτε τη λίστα των σημείων συνάντησης παρακάτω:
- Λισαβόνα
- Πόρτο
- Μαδρίτη
Μπορείτε να ακυρώσετε την κράτησή σας ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω ζωντανής συνομιλίας ή WhatsApp.
Οι ακυρώσεις που πραγματοποιούνται έως και την ημέρα πριν από την προγραμματισμένη παραλαβή είναι δωρεάν. Ωστόσο, ισχύει χρέωση για ακυρώσεις την ίδια ημέρα και η μη εμφάνιση θα έχει ως αποτέλεσμα την απώλεια της συνολικής αξίας της υπηρεσίας.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική ακύρωσης και τις χρεώσεις μας, επισκεφθείτε το Κέντρο βοήθειας μας.
Μπορείτε να ζητήσετε αλλαγές στις λεπτομέρειες της κράτησής σας, όπως ώρα, τοποθεσία ή αριθμό αποσκευών, ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξής μας. Σημειώστε ότι όλες οι αλλαγές υπόκεινται σε διαθεσιμότητα και ενδέχεται να οδηγήσουν σε προσαρμογή της τελικής τιμής.
Για έναν πλήρη οδηγό σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας των αλλαγών υπηρεσίας, επισκεφθείτε το Κέντρο βοήθειας μας.
Η ομάδα υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη κάθε μέρα από τις 8 π.μ. έως τις 8 μ.μ. τοπική ώρα σε όλες τις πόλεις όπου δραστηριοποιούμαστε. Ο ταχύτερος τρόπος για να επικοινωνήσετε μαζί μας είναι μέσω WhatsApp ή της ζωντανής συνομιλίας στην ιστοσελίδα ή την εφαρμογή μας (Android ή iOS), όπου συνήθως απαντάμε σε λιγότερο από 2 λεπτά!
Για πιο συγκεκριμένες ερωτήσεις, χρησιμοποιήστε το κατάλληλο email παρακάτω:
- Οικονομικά ή διοικητικά: fin@luggit.app
- Εμπορικές συνεργασίες: partners@luggit.app
- Καριέρες: jobs@luggit.app
- Γενικές ερωτήσεις και διαγραφή λογαριασμού: support@luggit.app
Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε το Κέντρο βοήθειας μας.
Είστε έτοιμοι
