Γίνετε μέλος των +20.000 ταξιδιωτών χωρίς αποσκευές
Très sérieux et à l’heure
Très sérieux et à l’heure Service très utile On vous recommande
Effortless Service
We had a fantastic experience with LUGGit from start to finish. The whole process was completely effortless and took a lot of stress out of our day. At both the port and the airport, the vans were already parked in exactly the right place ahead of time, which made everything seamless. The orange vests also made it very easy to quickly identify the team member on arrival. The staff we met in person were friendly, professional, and efficient. We needed to add an extra bag when we arrived at the van and this was handled without any fuss. The additional charge was very reasonable and easy to pay through the app. The app itself was excellent, with clear communication and regular updates throughout. Making adjustments to the booking and getting in touch with the team was simple, quick, and hassle-free. Overall, this is a fantastic service that we would absolutely recommend and will definitely use again.
It was quick and easy.
It was quick and easy and made our time in Lisbon so much better because we didn't have to carry our luggage all over Lisbon with us when we got off the cruise ship. We arrived at 7 am at the docks. They picked up our luggage from there and our luggage was delivered to us at our rental at checkin that afternoon. Will use this service again! They were prompt for pickup and delivery.
Facile
Facile. Pro
Awesome to not have to lug bags through the city!
Very efficient and welcome service. We had several hours in the city to explore without any bags which were delivered when expected!
The most comfortable luggage service…
The most comfortable luggage service I’ve ever experienced. We were able to choose the exact times that suited us, and they picked up our bags directly from our accommodation and delivered them straight to the airport terminal. The whole process was smooth, flexible, and completely stress-free. Highly recommended!
Great service
Great service. On time and professional! They picked up our bags at the door of our Airbnb early so we could explore the city for the day and then dropped them off at the train station that evening when we were ready to go.
Perfect
Easy to use. Reliable. Perfect
Special service+
Ricardo went above and beyond helping us! Not only did he come to the train station after we got off of the wrong train, but when he dropped off our luggage, he waited and helped us find our suite, which was not easy to locate. Great service! Obrigado!
Fueron atentos
Fueron atentos, puntuales y muy flexibles.
Les employés de luggit sont a l'heure…
Les employés de luggit sont a l'heure efficace et courtois. Le service est d'une fiabilité exemplaire. La rencontre a été facile a l'aéroport. Merci luggit.
Would highly recommend this service if…
Would highly recommend this service if you have a later flight home after a holiday. The driver was on time to pick up our luggage and delivered it back to the airport exactly at the time agreed. We got a whole last day of our holiday without having to worry about carrying bags around or going back to a location to pick them up.
Great service
Great service. First time using this sort of service and it was great. So easy on the app. Would use again.
On time
On time. And friendly
Great and Easy service
Great and Easy service! so helpful during my layover and not having to carry my bags arround or going to luggage storages. Domingo was a very nice and on time! Very friendly, thanks!
Right on time
Right on time. Easy to find. Very secure.
Genial
Genial para uma problema existente. Foi fácil, acessível e confiável.
Perfect support and clear messages.
Perfect support and clear messages.
Great service …
When we were delayed at customs they were flexible. They were right on time getting our bags to us. Well worth it as we were able to do some sightseeing while we waited for our check in time without having to carry our bags all day. Great service
Couldnt be better
All in time, good comunications, nice staff
Πώς λειτουργεί
Κάντε κράτηση σε δευτερόλεπτα
Παραλαμβάνουμε
Αποθηκεύουμε
Παραδίδουμε
Λάβετε 10% έκπτωση στην κράτησή σας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο για ένα κουπόνι που θα σταλεί απευθείας στα εισερχόμενά σας, καθώς και νέες εκπτώσεις όλο το χρόνο για μελλοντικά ταξίδια!
Λήψη της εφαρμογής LUGGit
Με την εφαρμογή μας για κινητά έχετε περισσότερα οφέλη! Κρατήστε τον έλεγχο και απλοποιήστε την εμπειρία σας, ώστε να μπορείτε να επικεντρωθείτε στα σχέδιά σας.
Πού μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το LUGGit?
Συχνές ερωτήσεις
Έχετε ερωτήσεις σχετικά με το LUGGit; Ανακαλύψτε όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για την υπηρεσία αποθήκευσης και παράδοσης αποσκευών. Είμαστε εδώ για να κάνουμε την ταξιδιωτική σας εμπειρία πιο ελαφριά.
Το LUGGit είναι μια υπηρεσία παραλαβής, αποθήκευσης και παράδοσης αποσκευών που κάνει τα ταξίδια ευκολότερα, ειδικά πριν από το check-in ή μετά το check-out.
Κάντε κράτηση online μέσω της ιστοσελίδας ή της εφαρμογής μας, επιλέγοντας πότε και πού θέλετε να παραληφθούν και να παραδοθούν οι αποσκευές σας. Ένας Keeper (ο επαγγελματίας μας οδηγός) θα σας συναντήσει την προγραμματισμένη ώρα και τοποθεσία για να παραλάβει τις αποσκευές σας.
Μπορείτε να παρακολουθείτε τις αποσκευές σας σε πραγματικό χρόνο μέσω της εφαρμογής και να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας ανά πάσα στιγμή μέσω ζωντανής συνομιλίας ή WhatsApp. Ταξιδέψτε ανέμελα, ενώ εμείς παραδίδουμε με ασφάλεια τις αποσκευές σας στον προορισμό σας!
Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφτείτε το Κέντρο Βοήθειας.
Οι τιμές του LUGGit ξεκινούν από 4,99€ ανά τσάντα, αλλά το τελικό κόστος εξαρτάται από τις τοποθεσίες παραλαβής και παράδοσης, το πόσο καιρό χρειάζεστε αποθήκευση και τον αριθμό των τσαντών.
Για να λάβετε μια ακριβή προσφορά, απλώς συμπληρώστε τη φόρμα κράτησης στον ιστότοπό μας ή στην εφαρμογή (Android ή iOS). Θα δείτε την πλήρη τιμή πριν επιβεβαιώσετε ή πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε πληρωμή.
Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφτείτε το Κέντρο Βοήθειας.
Η ασφάλεια είναι πάντα προτεραιότητά μας. Όταν παραλαμβάνονται οι αποσκευές σας, σφραγίζονται με μια μοναδική ετικέτα προστασίας από παραβιάσεις για να διασφαλιστεί ότι παραμένουν ασφαλώς κλειστές και αναγνωρίσιμες καθ' όλη τη διάρκεια της υπηρεσίας.
Μπορείτε να παρακολουθείτε τις αποσκευές σας σε πραγματικό χρόνο μέσω της εφαρμογής (Android ή iOS) και να επικοινωνήσετε απευθείας με τον Keeper εάν χρειαστεί. Οι αποσκευές σας αποθηκεύονται σε μια κλειδωμένη, παρακολουθούμενη εγκατάσταση με πολύ περιορισμένη πρόσβαση.
Κάθε τσάντα είναι αυτόματα ασφαλισμένη έως 500€ και μπορείτε να επιλέξετε να αναβαθμίσετε στο ευέλικτο πακέτο υπηρεσιών, που καλύπτει έως 1200€ ανά τσάντα, κατά την κράτηση.
Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις διαδικασίες ασφαλείας και τις ασφαλιστικές μας πολιτικές, επισκεφτείτε το Κέντρο Βοήθειας.
Αφού κάνετε κράτηση, θα σας στείλουμε ένα email επιβεβαίωσης και ένα μήνυμα WhatsApp με όλες τις λεπτομέρειες της υπηρεσίας σας. Περίπου 30 λεπτά πριν την παραλαβή, θα λάβετε επίσης το όνομα του Keeper σας, τα στοιχεία του οχήματος και τα στοιχεία επικοινωνίας.
Μπορείτε να παρακολουθείτε τις αποσκευές σας σε πραγματικό χρόνο χρησιμοποιώντας την εφαρμογή μας (Android ή iOS). Όταν ο Keeper σας φτάσει στο σημείο παραλαβής ή παράδοσης, θα σας καλέσει για να σας βοηθήσει να συναντηθείτε εύκολα. Προσέξτε το λαμπερό πορτοκαλί γιλέκο LUGGit, που τους κάνει εύκολο να τους εντοπίσετε!
Για κοινές τοποθεσίες όπως αεροδρόμια και σιδηροδρομικούς σταθμούς, χρησιμοποιούμε προκαθορισμένα σημεία συνάντησης για να εξασφαλίσουμε μια ομαλή και αποτελεσματική διαδικασία. Μπορείτε να βρείτε τη λίστα των σημείων συνάντησης παρακάτω:
- Λισαβόνα
- Πόρτο
- Μαδρίτη
Μπορείτε να ακυρώσετε την κράτησή σας ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω ζωντανής συνομιλίας ή WhatsApp. Ισχύουν χρεώσεις ακύρωσης ως εξής, ανάλογα με το επιλεγμένο Πακέτο Υπηρεσιών:
Βασικό Πακέτο
-Έως 24 ώρες πριν την παραλαβή: Δωρεάν
-Λιγότερο από 24 ώρες πριν την παραλαβή: Χρέωση 10,00 €
-Λιγότερο από 1 ώρα πριν την παραλαβή: Χρέωση 20,00 €
Ευέλικτο Πακέτο
-Έως 1 ώρα πριν την παραλαβή: Δωρεάν
-Λιγότερο από 1 ώρα πριν την παραλαβή: Χρέωση 20,00 €
Η μη εμφάνιση για την υπηρεσία μπορεί να οδηγήσει σε χρέωση της πλήρους αξίας της υπηρεσίας και για τα δύο πακέτα.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική και τις χρεώσεις ακύρωσης, επισκεφτείτε το Κέντρο Βοήθειας.
Μπορείτε να ζητήσετε αλλαγές στις λεπτομέρειες της κράτησής σας, όπως η ώρα, η τοποθεσία ή ο αριθμός των αποσκευών, ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω ζωντανής συνομιλίας ή WhatsApp.
Λάβετε υπόψη ότι όλες οι αλλαγές υπόκεινται σε διαθεσιμότητα και ισχύουν χρεώσεις ανάλογα με το επιλεγμένο Πακέτο Υπηρεσιών:
Βασικό Πακέτο
-Έως 24 ώρες πριν την ώρα της υπηρεσίας: Χρέωση 5,00 €
Ευέλικτο Πακέτο
-Έως 1 ώρα πριν την ώρα της υπηρεσίας: Δωρεάν
-Λιγότερο από 1 ώρα πριν την ώρα της υπηρεσίας: Χρέωση 5,00 €
Για έναν πλήρη οδηγό για το πώς λειτουργούν οι αλλαγές στις υπηρεσίες, επισκεφτείτε το Κέντρο Βοήθειας.
Η ομάδα υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη καθημερινά από τις 8 π.μ. έως τις 8 μ.μ. τοπική ώρα σε όλες τις πόλεις όπου δραστηριοποιούμαστε. Ο ταχύτερος τρόπος για να επικοινωνήσετε μαζί μας είναι μέσω WhatsApp ή της ζωντανής συνομιλίας στον ιστότοπό μας ή στην εφαρμογή (Android ή iOS), όπου απαντάμε συνήθως σε λιγότερο από 2 λεπτά!
Για πιο συγκεκριμένες ερωτήσεις, χρησιμοποιήστε το κατάλληλο email παρακάτω:
- Οικονομικά ή διοικητικά: fin@luggit.app
- Εμπορικές συνεργασίες: partners@luggit.app
- Καριέρα: jobs@luggit.app
- Γενικές ερωτήσεις και διαγραφή λογαριασμού: support@luggit.app
Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφτείτε το Κέντρο βοήθειας μας.
Είστε έτοιμοι
