This is a fantastic service. Very easy to use and helpful staff. They arrived on time for pick up and drop off and the gentleman was incredibly helpful. Sadly I was on crutches for this trip due to an injury. This service made travelling so much easier,
Perfection from start to end Very informative app with all details and additional ones through WhatsApp and email including live GPS tracking. Highly recommended!!!
Great service. Our keeper, Ricardo, met us at the exact time, collected our luggage and dropped it off, exactly as scheduled. He was fabulous!
Muy bueno el servicio … nos atendió domingo y fue muy amable y predispuesto
Being avaliable and informativeness gives a comfort and trust, plus the keeper was cheerful all the time.
Simple to make the reservation, baggage handler was on time at both ends, and it was relatively cheap. Would use again.
The service was convenient and right on time. Very easy to use and Antonio kept me well informed.
Servizio fantastico. Personale gentile e super puntuale
Great experience!!! Easy pick up and easy delivery. Right on time!
They were very professional and punctual. The communication with our keeper was excellent and we were able to enjoy our last day in Barcelona with having to worry about luggage. Highly recommended
Good experience
Very good comunication and perfect service
The reason I chose LUGGit was because I could choose the time zone until late time I wanted. I was worried about whether my luggage would be well stored and delivered in a city I've never been to before, but it was really convenient, and I could contact the customer center in real-time through the app, and when my luggage was delivered again, it came to my desired location (rather earlier), so it was very convenient. If there's anyone who's worried, please stop worrying. I highly recommend it.
Douglas was super efficient and we were thrilled with how well this service worked. We were able to enjoy our last day sight seeing with the ease of no luggage. Thanks.
Extremely seamless! They were right on time to pick up my bags and right on time to drop off my bags. 10/10 would use again!
This is the first time i use the luggit service and very satisfied with it. Please use this service for your convenience journey!!
Right on time for both pick up and delivery. Friendly and professional. Will definitely use again.
todo bien!!
Pick-up and drop off was on time.
Excellent service, very precise and well organized !!
Με την εφαρμογή μας για κινητά έχετε περισσότερα οφέλη! Κρατήστε τον έλεγχο και απλοποιήστε την εμπειρία σας, ώστε να μπορείτε να επικεντρωθείτε στα σχέδιά σας.
Έχετε ερωτήσεις σχετικά με το LUGGit; Ανακαλύψτε όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για την υπηρεσία αποθήκευσης και παράδοσης αποσκευών. Είμαστε εδώ για να κάνουμε την ταξιδιωτική σας εμπειρία πιο ελαφριά.
Το LUGGit είναι μια υπηρεσία παραλαβής, αποθήκευσης και παράδοσης αποσκευών που κάνει τα ταξίδια ευκολότερα, ειδικά πριν από το check-in ή μετά το check-out.
Κάντε κράτηση online μέσω της ιστοσελίδας ή της εφαρμογής μας, επιλέγοντας πότε και πού θέλετε να παραληφθούν και να παραδοθούν οι αποσκευές σας. Ένας Keeper (ο επαγγελματίας μας οδηγός) θα σας συναντήσει την προγραμματισμένη ώρα και τοποθεσία για να παραλάβει τις αποσκευές σας.
Μπορείτε να παρακολουθείτε τις αποσκευές σας σε πραγματικό χρόνο μέσω της εφαρμογής και να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας ανά πάσα στιγμή μέσω ζωντανής συνομιλίας ή WhatsApp. Ταξιδέψτε ανέμελα, ενώ εμείς παραδίδουμε με ασφάλεια τις αποσκευές σας στον προορισμό σας!
Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφτείτε το Κέντρο Βοήθειας.
Οι τιμές του LUGGit ξεκινούν από 4,99€ ανά τσάντα, αλλά το τελικό κόστος εξαρτάται από τις τοποθεσίες παραλαβής και παράδοσης, το πόσο καιρό χρειάζεστε αποθήκευση και τον αριθμό των τσαντών.
Για να λάβετε μια ακριβή προσφορά, απλώς συμπληρώστε τη φόρμα κράτησης στον ιστότοπό μας ή στην εφαρμογή (Android ή iOS). Θα δείτε την πλήρη τιμή πριν επιβεβαιώσετε ή πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε πληρωμή.
Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφτείτε το Κέντρο Βοήθειας.
Ναι, η ασφάλεια είναι πάντα η προτεραιότητά μας. Όταν παραλαμβάνονται οι αποσκευές σας, σφραγίζονται με μια μοναδική ετικέτα προστασίας από παραβίαση για να διασφαλιστεί ότι παραμένουν ασφαλώς κλειστές και αναγνωρίσιμες καθ' όλη τη διάρκεια της υπηρεσίας.
Μπορείτε να παρακολουθείτε τις αποσκευές σας σε πραγματικό χρόνο μέσω της εφαρμογής (Android ή iOS) και να επικοινωνήσετε απευθείας με τον Keeper σας εάν χρειαστεί. Οι αποσκευές σας αποθηκεύονται σε μια κλειδωμένη, επιτηρούμενη εγκατάσταση με πολύ περιορισμένη πρόσβαση.
Κάθε τσάντα είναι αυτόματα ασφαλισμένη έως και 500€ και μπορείτε να επιλέξετε να αναβαθμίσετε σε ασφάλιση premium, καλύπτοντας έως και 1200€ ανά τσάντα, κατά την κράτηση.
Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις διαδικασίες ασφαλείας και τις ασφαλιστικές μας πολιτικές, επισκεφτείτε το Κέντρο Βοήθειας.
Αφού κάνετε κράτηση, θα σας στείλουμε ένα email επιβεβαίωσης και ένα μήνυμα WhatsApp με όλες τις λεπτομέρειες της υπηρεσίας σας. Περίπου 30 λεπτά πριν την παραλαβή, θα λάβετε επίσης το όνομα του Keeper σας, τα στοιχεία του οχήματος και τα στοιχεία επικοινωνίας.
Μπορείτε να παρακολουθείτε τις αποσκευές σας σε πραγματικό χρόνο χρησιμοποιώντας την εφαρμογή μας (Android ή iOS). Όταν ο Keeper σας φτάσει στο σημείο παραλαβής ή παράδοσης, θα σας καλέσει για να σας βοηθήσει να συναντηθείτε εύκολα. Προσέξτε το λαμπερό πορτοκαλί γιλέκο LUGGit, που τους κάνει εύκολο να τους εντοπίσετε!
Για κοινές τοποθεσίες όπως αεροδρόμια και σιδηροδρομικούς σταθμούς, χρησιμοποιούμε προκαθορισμένα σημεία συνάντησης για να εξασφαλίσουμε μια ομαλή και αποτελεσματική διαδικασία. Μπορείτε να βρείτε τη λίστα των σημείων συνάντησης παρακάτω:
- Λισαβόνα
- Πόρτο
- Μαδρίτη
Μπορείτε να ακυρώσετε την κράτησή σας ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω ζωντανής συνομιλίας ή WhatsApp.
Οι ακυρώσεις που γίνονται έως την προηγούμενη ημέρα της προγραμματισμένης παραλαβής είναι δωρεάν. Ωστόσο, ισχύει χρέωση για ακυρώσεις την ίδια ημέρα και η μη εμφάνιση θα οδηγήσει στην απώλεια της συνολικής αξίας της υπηρεσίας.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική ακύρωσης και τις χρεώσεις μας, επισκεφτείτε το Κέντρο Βοήθειας.
Μπορείτε να ζητήσετε αλλαγές στις λεπτομέρειες της κράτησής σας, όπως ώρα, τοποθεσία ή αριθμός αποσκευών, ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξής μας. Λάβετε υπόψη ότι όλες οι αλλαγές υπόκεινται σε διαθεσιμότητα και ενδέχεται να οδηγήσουν σε προσαρμογή της τελικής τιμής.
Για έναν πλήρη οδηγό σχετικά με το πώς λειτουργούν οι αλλαγές στην υπηρεσία, επισκεφτείτε το Κέντρο Βοήθειας.
Η ομάδα υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη καθημερινά από τις 8 π.μ. έως τις 8 μ.μ. τοπική ώρα σε όλες τις πόλεις όπου δραστηριοποιούμαστε. Ο ταχύτερος τρόπος για να επικοινωνήσετε μαζί μας είναι μέσω WhatsApp ή της ζωντανής συνομιλίας στον ιστότοπό μας ή στην εφαρμογή (Android ή iOS), όπου απαντάμε συνήθως σε λιγότερο από 2 λεπτά!
Για πιο συγκεκριμένες ερωτήσεις, χρησιμοποιήστε το κατάλληλο email παρακάτω:
Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφτείτε το Κέντρο βοήθειας μας.