Γίνετε μέλος +20 000 ταξιδιωτών χωρίς αποσκευές
Bruno was amazing
Bruno was amazing. With a 4 hour wait till we were able to get into the condo, it was great to be relieved of all our luggage. Communication with this company is outstanding. We were able to use WhatsApp to communicate exact location for pick up at the airport. Drop off was just as seamless. Bruno even gave us some transportation recommendations, and provided wonderful customer service start to finish.
Hassle free service
Really easy to book , quick response , updates and tracking to reassure you , everything on time , would definitely use again
Fue excepcional además del servicio en…
Fue excepcional además del servicio en sí , fue la puntualidad
Convenient, reliable, and stress-free
LUGGit was very convenient and quick to arrange! Communication was smooth via WhatsApp with all the necessary updates, and being able to track the driver online before pickup gave me extra peace of mind. If you’re checking out in the morning but flying in the evening, this service is fantastic - it lets you explore the city hassle-free without being tied to a specific location!
Completely smooth operation.
Completely smooth operation.
Deze service was Top.
Deze service was een Top-ervaring. De koerier (Victor ) was op ruim op tijd op de luchthaven en bracht onze loodzware koffers op de afgesproken tijd ter plaatse op ons verblijf in Lissabon. Het adres was zeer moeilijk te vinden en door trappen niet te bereiken met de wagen. Victor deed er alles aan om ons als dan nog te vinden en de bagage goed af te leveren. Fantastische service.
Pontualidade e seriedade
Pontualidade e seriedade. Os motoristas chegaram no horário solicitado e foram muito responsáveis. O serviço de apoio foi muito funcional para a alteração dos termos da reserva. Serviço nota 1000.
An awesome experience
An awesome experience. Carina came to pickup our 3 bags and gave them to us at the bus stop on time, ensuring everything was safe and secure!
Friendly, convenient and reliable
Great service that allows you go bag free. The driver was very friendly and efficient and explained the process clearly. It is great that you can see when they have arrived at the pickup/drop off location.
The driver was right in time
The driver was right in time, friendly and helpful.
Great service
Great service. Always on time.
Es un muy buen servicio
Es un muy buen servicio, recogieron y entregaron los equipajes a tiempo. Muy cumplidos.
On time and seamless pick up and…
On time and seamless pick up and delivery
Domingo was outstanding
Domingo was outstanding. He was on time and courteous on pickup and delivery.
Excelente servicio
Excelente servicio, el rider muy buena predisposición quedamos muy contentos
5 Star service
We were very pleased with the service. Everything was punctual, and our bags were handled with great care.
Wonderful service
Wonderful service. So friendly and punctual.
Excellent service and very kind people!
Excellent service and very kind people!
Fantastic service.
Fantastic service. Booked for our luggage to be collected from our apartment, friendly helpful staff collected it, and we arranged a time to drop off back to us at the airport. In the end we were at the airport early, and they we able to accommodate dropping off our luggage earlier than had been agreed at no extra cost. Super responsive on WhatsApp to our queries giving name and collector to give us assurance about handing over our luggage! The orange vests made it very easy to identify the team
Todo bien organizado
Todo bien organizado
Πώς λειτουργεί
Κλείστε σε δευτερόλεπτα
Παραλαμβάνουμε
Αποθηκεύουμε
Παραδίδουμε
Λήψη της εφαρμογής LUGGit
Με την εφαρμογή μας για κινητά έχετε περισσότερα οφέλη! Κρατήστε τον έλεγχο και απλοποιήστε την εμπειρία σας, ώστε να μπορείτε να επικεντρωθείτε στα σχέδιά σας.
Πού μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το LUGGit?
Συχνές ερωτήσεις
Έχετε ερωτήσεις σχετικά με την LUGGit; Ανακαλύψτε όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για την υπηρεσία αποθήκευσης και παράδοσης αποσκευών. Είμαστε εδώ για να κάνουμε την ταξιδιωτική σας εμπειρία πιο ελαφριά.
Το LUGGit είναι μια υπηρεσία παραλαβής, αποθήκευσης και παράδοσης αποσκευών που διευκολύνει τα ταξίδια, ειδικά πριν από το check-in ή μετά το check-out.
Κάντε κράτηση online μέσω της ιστοσελίδας ή της εφαρμογής μας, επιλέγοντας πότε και πού θέλετε να παραλάβετε και να παραδώσετε τις τσάντες σας. Ένας Keeper (ο επαγγελματίας οδηγός μας) θα σας συναντήσει στην προγραμματισμένη ώρα και τοποθεσία για να παραλάβει τις αποσκευές σας.
Μπορείτε να παρακολουθείτε τις τσάντες σας σε πραγματικό χρόνο στην εφαρμογή και, εάν χρειάζεστε βοήθεια, η ομάδα υποστήριξης πελατών μας είναι διαθέσιμη μέσω live chat ή WhatsApp. Ταξιδέψτε χωρίς χέρια ενώ παραδίδουμε με ασφάλεια τις αποσκευές σας στον προορισμό σας!
Οι τιμές του LUGGit ξεκινούν από 4,99€ ανά τσάντα, αλλά το τελικό κόστος εξαρτάται από τις τοποθεσίες παραλαβής και παράδοσης, το χρονικό διάστημα που χρειάζεστε αποθήκευση και τον αριθμό των τσαντών.
Για να λάβετε μια ακριβή προσφορά, απλώς συμπληρώστε τη φόρμα κράτησης στην ιστοσελίδα ή την εφαρμογή μας. Θα δείτε την πλήρη τιμή πριν επιβεβαιώσετε ή πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε πληρωμή.
Ναι, η ασφάλεια είναι πάντα η προτεραιότητά μας. Όταν παραλαμβάνονται οι τσάντες σας, σφραγίζονται με μια μοναδική ετικέτα που αποτρέπει την παραβίαση για να διασφαλιστεί ότι παραμένουν καλά κλειστές και αναγνωρίσιμες καθ' όλη τη διάρκεια της υπηρεσίας.
Μπορείτε να παρακολουθείτε τις αποσκευές σας σε πραγματικό χρόνο μέσω της εφαρμογής και να επικοινωνήσετε απευθείας με τον Keeper σας, εάν χρειαστεί. Οι αποσκευές σας αποθηκεύονται σε μια κλειδωμένη, επιτηρούμενη εγκατάσταση με πολύ περιορισμένη πρόσβαση.
Κάθε τσάντα είναι αυτόματα ασφαλισμένη έως 500€ και μπορείτε να επιλέξετε να αναβαθμίσετε σε ασφάλιση premium, που καλύπτει έως και 1200€ ανά τσάντα, κατά την κράτηση.
Αφού κάνετε κράτηση, θα σας στείλουμε ένα email επιβεβαίωσης και ένα μήνυμα WhatsApp με όλες τις λεπτομέρειες της υπηρεσίας σας. Περίπου 30 λεπτά πριν από την παραλαβή, θα λάβετε επίσης το όνομα του Keeper σας, τα στοιχεία του οχήματος και τα στοιχεία επικοινωνίας.
Μπορείτε να παρακολουθείτε τις αποσκευές σας σε πραγματικό χρόνο χρησιμοποιώντας την εφαρμογή μας. Όταν ο Keeper σας φτάσει στην τοποθεσία παραλαβής ή παράδοσης, θα σας τηλεφωνήσει για να σας βοηθήσει να συναντηθείτε εύκολα. Προσέξτε το φωτεινό πορτοκαλί γιλέκο LUGGit, το οποίο τους κάνει εύκολο να εντοπιστούν!
Για κοινές τοποθεσίες όπως αεροδρόμια και σιδηροδρομικούς σταθμούς, χρησιμοποιούμε προκαθορισμένα σημεία συνάντησης για να εξασφαλίσουμε μια ομαλή και αποτελεσματική διαδικασία. Μπορείτε να βρείτε τη λίστα των σημείων συνάντησης παρακάτω:
- Λισαβόνα
- Πόρτο
- Μαδρίτη
Για να ακυρώσετε ή να τροποποιήσετε την κράτησή σας, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω ζωντανής συνομιλίας (στην ιστοσελίδα ή την εφαρμογή μας) ή μέσω WhatsApp, και μοιραστείτε το ID κράτησής σας.
Μπορείτε να ακυρώσετε δωρεάν έως και την προηγούμενη ημέρα της προγραμματισμένης παραλαβής σας.
Για ακυρώσεις την ίδια ημέρα:
- Περισσότερο από 1 ώρα πριν την παραλαβή: χρέωση 7,50€
- Έως 1 ώρα πριν την παραλαβή: χρέωση 10€
Εάν δεν εμφανιστείτε για την υπηρεσία, θα χρεωθεί ολόκληρο το ποσό χωρίς επιστροφή χρημάτων.
Για να κάνετε μια αλλαγή στην υπηρεσία σας, μπορείτε να ενημερώσετε την κράτησή σας ανά πάσα στιγμή, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του Keeper. Οι αλλαγές ενδέχεται να επηρεάσουν την τελική τιμή. Θα κάνουμε πάντα το καλύτερο δυνατό για να φιλοξενήσουμε ειδικές καταστάσεις, όπως καθυστερήσεις πτήσεων.
Η ομάδα υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη κάθε μέρα από τις 8 π.μ. έως τις 8 μ.μ. τοπική ώρα σε όλες τις πόλεις όπου δραστηριοποιούμαστε.
Ο πιο γρήγορος τρόπος για να επικοινωνήσετε μαζί μας είναι μέσω WhatsApp ή μέσω της ζωντανής συνομιλίας στην ιστοσελίδα και την εφαρμογή μας. Συνήθως απαντάμε σε λιγότερο από 2 λεπτά!
Για οποιεσδήποτε οικονομικές ή γραφειοκρατικές ερωτήσεις, στείλτε μας email στο support@luggit.app.
Είστε έτοιμοι
