Γίνετε μέλος των +20.000 ταξιδιωτών χωρίς αποσκευές
très bien passé
Première expérience pour ce type de prestation. Très bien passé. Ponctualité à l'aller et au retour. Le tracking des bagages se met en route avec notification lorsque le trajet du retour est amorcé. Le chauffeur du véhicule a pris le temps de nous ré expliquer le lieu de rencontre à la gare.
Bruno was very good gave us useful…
Bruno was very good gave us useful information and good service This is a great service which allowed us to do some site seeing without having to worry about our luggage before checking
Conocimos el servicio en Madrid a…
Conocimos el servicio en Madrid a partir de una recomendación de nuestro host de Airbnb. Nuestro vuelo de regreso era casi a medianoche y debíamos hacer check out en pleno centro de la ciudad. Gracias a LUGGit pudimos terminar de disfrutar nuestro último día de vacaciones sin tener que arrastrar maletas. Gran tipo Kevin, quien nos explicó el sistema de monitoreo, mantuvo una comunicación constante pero no invasiva durante el día y nos entregó puntualmente todo nuestro equipaje en la puerta del T4 de Barajas. Totalmente recomendable este servicio que además cuenta con app móvil para el seguimiento.
Recomendable 100%
no había utilizado nunca este servicio, me parece cómodo rápido y una buena opción para no cargar con las maletas todo el día (a un precio razonable) el chico que vino a recógelo muy amable
Servicio excelente
Kevin muy atento y amable. Todo fue perfecto, cómodo y en hora tanto en la recogida como entrega.
Kevin was wonderful.
Kevin was wonderful.
Exceptional Service
They were exceptionally accommodating and very punctual at both the airport and at our accommodation. Very accurate communication and messaging re times, location and locating the driver. Excellent service!!! Thank you. Sophie Ontario, Canada
Highly recommend this service
Highly recommend this service. It was exactly as expected. Douglas was on time for pickup at the airport and delivery to our accommodation later in the day. Very convenient and we were able to enjoy our day without worrying about our luggage.
Fabulous experience, great company to work with
The company proved absolutely excellent service. They were on time at all meeting places and extremely accommodating. For example, we were quite delayed arriving to the meeting place, but they waited for us anyway, and were quite pleasant about the problem. The luggage seemed quite secure, and the company was staffed by excellent communicators, promptly answering each of our messages. I felt completely confident leaving my baggage with them. I would definitely use them again. Employees were quite friendly.
Ótima experiência
Ótima experiência
Excellent luggage storage service
Excellent luggage storage service! Keeper Douglas met us right at the airport and delivered our luggages directly to our accommodation, which made everything so much easier and stress-free. The entire transaction was seamless from start to finish. Communication was clear and prompt, and we felt confident that our luggages were in safe, trustworthy hands the whole time while we are busy exploring Lisbon. Highly recommend this service for anyone needing convenient and reliable bag storage!
Aid to more relaxed disembarkation
the service made disembarkation a breeze. The staff was attentive. The service made the checking process at the airport almost stress free. I heartily recommend taking advantage of this service
Alae was an amazing keeper
Alae was an amazing keeper, he was very friendly and patient and was extremely punctual at the drop off point. I recommend using this platform 10/10!
Fantastic Experience
Everything with our pick-up and delivery was perfect. Our handler Franco was fantastic! Thank you Luggit we will definitely use your services again!
Great experience
Our ship delayed our departure by over an hour. Franco stayed in communication and waited for us. Excellent customer service and super nice driver. I can't recommend them enough!
Impecable experiencia
La puntualidad en el retiro y la entrega a domicilio, el profesionalismo, la amabilidad del conductor que llevó mi equipaje, la facilidad de comunicación vía mensaje o whatsapp. Todo excelente. Servicio super recomendable.
Very recommend
Very recommend, good service, secure 👍
Loved the service and the help to carry…
Loved the service and the help to carry my bags
Amazing service, would recommend!
Amazing service. Collection & drop off of our bags was flawless, staff were friendly & on time. Communication was great. We got to choose exactly where and when we needed our bags picking up & dropping off - super perfect for check-in/out days. 100% would recommend! Need this service in every city! Made our day x10 easier not having our luggage! Only thing I would say, is the app didn’t work as it should, however, the website was absolutely fine.
Easy to use
Easy to use, efficient and the driver was great.
Πώς λειτουργεί
Κάντε κράτηση σε δευτερόλεπτα
Παραλαμβάνουμε
Αποθηκεύουμε
Παραδίδουμε
Λάβετε 10% έκπτωση στην κράτησή σας
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο για ένα κουπόνι που θα σταλεί απευθείας στα εισερχόμενά σας, καθώς και νέες εκπτώσεις όλο το χρόνο για μελλοντικά ταξίδια!
Λήψη της εφαρμογής LUGGit
Με την εφαρμογή μας για κινητά έχετε περισσότερα οφέλη! Κρατήστε τον έλεγχο και απλοποιήστε την εμπειρία σας, ώστε να μπορείτε να επικεντρωθείτε στα σχέδιά σας.
Πού μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το LUGGit?
Συχνές ερωτήσεις
Έχετε ερωτήσεις σχετικά με το LUGGit; Ανακαλύψτε όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για την υπηρεσία αποθήκευσης και παράδοσης αποσκευών. Είμαστε εδώ για να κάνουμε την ταξιδιωτική σας εμπειρία πιο ελαφριά.
Το LUGGit είναι μια υπηρεσία παραλαβής, αποθήκευσης και παράδοσης αποσκευών που κάνει τα ταξίδια ευκολότερα, ειδικά πριν από το check-in ή μετά το check-out.
Κάντε κράτηση online μέσω της ιστοσελίδας ή της εφαρμογής μας, επιλέγοντας πότε και πού θέλετε να παραληφθούν και να παραδοθούν οι αποσκευές σας. Ένας Keeper (ο επαγγελματίας μας οδηγός) θα σας συναντήσει την προγραμματισμένη ώρα και τοποθεσία για να παραλάβει τις αποσκευές σας.
Μπορείτε να παρακολουθείτε τις αποσκευές σας σε πραγματικό χρόνο μέσω της εφαρμογής και να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας ανά πάσα στιγμή μέσω ζωντανής συνομιλίας ή WhatsApp. Ταξιδέψτε ανέμελα, ενώ εμείς παραδίδουμε με ασφάλεια τις αποσκευές σας στον προορισμό σας!
Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφτείτε το Κέντρο Βοήθειας.
Οι τιμές του LUGGit ξεκινούν από 4,99€ ανά τσάντα, αλλά το τελικό κόστος εξαρτάται από τις τοποθεσίες παραλαβής και παράδοσης, το πόσο καιρό χρειάζεστε αποθήκευση και τον αριθμό των τσαντών.
Για να λάβετε μια ακριβή προσφορά, απλώς συμπληρώστε τη φόρμα κράτησης στον ιστότοπό μας ή στην εφαρμογή (Android ή iOS). Θα δείτε την πλήρη τιμή πριν επιβεβαιώσετε ή πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε πληρωμή.
Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφτείτε το Κέντρο Βοήθειας.
Ναι, η ασφάλεια είναι πάντα η προτεραιότητά μας. Όταν παραλαμβάνονται οι αποσκευές σας, σφραγίζονται με μια μοναδική ετικέτα προστασίας από παραβίαση για να διασφαλιστεί ότι παραμένουν ασφαλώς κλειστές και αναγνωρίσιμες καθ' όλη τη διάρκεια της υπηρεσίας.
Μπορείτε να παρακολουθείτε τις αποσκευές σας σε πραγματικό χρόνο μέσω της εφαρμογής (Android ή iOS) και να επικοινωνήσετε απευθείας με τον Keeper σας εάν χρειαστεί. Οι αποσκευές σας αποθηκεύονται σε μια κλειδωμένη, επιτηρούμενη εγκατάσταση με πολύ περιορισμένη πρόσβαση.
Κάθε τσάντα είναι αυτόματα ασφαλισμένη έως και 500€ και μπορείτε να επιλέξετε να αναβαθμίσετε σε ασφάλιση premium, καλύπτοντας έως και 1200€ ανά τσάντα, κατά την κράτηση.
Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις διαδικασίες ασφαλείας και τις ασφαλιστικές μας πολιτικές, επισκεφτείτε το Κέντρο Βοήθειας.
Αφού κάνετε κράτηση, θα σας στείλουμε ένα email επιβεβαίωσης και ένα μήνυμα WhatsApp με όλες τις λεπτομέρειες της υπηρεσίας σας. Περίπου 30 λεπτά πριν την παραλαβή, θα λάβετε επίσης το όνομα του Keeper σας, τα στοιχεία του οχήματος και τα στοιχεία επικοινωνίας.
Μπορείτε να παρακολουθείτε τις αποσκευές σας σε πραγματικό χρόνο χρησιμοποιώντας την εφαρμογή μας (Android ή iOS). Όταν ο Keeper σας φτάσει στο σημείο παραλαβής ή παράδοσης, θα σας καλέσει για να σας βοηθήσει να συναντηθείτε εύκολα. Προσέξτε το λαμπερό πορτοκαλί γιλέκο LUGGit, που τους κάνει εύκολο να τους εντοπίσετε!
Για κοινές τοποθεσίες όπως αεροδρόμια και σιδηροδρομικούς σταθμούς, χρησιμοποιούμε προκαθορισμένα σημεία συνάντησης για να εξασφαλίσουμε μια ομαλή και αποτελεσματική διαδικασία. Μπορείτε να βρείτε τη λίστα των σημείων συνάντησης παρακάτω:
- Λισαβόνα
- Πόρτο
- Μαδρίτη
Μπορείτε να ακυρώσετε την κράτησή σας ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω ζωντανής συνομιλίας ή WhatsApp.
Οι ακυρώσεις που γίνονται έως την προηγούμενη ημέρα της προγραμματισμένης παραλαβής είναι δωρεάν. Ωστόσο, ισχύει χρέωση για ακυρώσεις την ίδια ημέρα και η μη εμφάνιση θα οδηγήσει στην απώλεια της συνολικής αξίας της υπηρεσίας.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική ακύρωσης και τις χρεώσεις μας, επισκεφτείτε το Κέντρο Βοήθειας.
Μπορείτε να ζητήσετε αλλαγές στις λεπτομέρειες της κράτησής σας, όπως ώρα, τοποθεσία ή αριθμός αποσκευών, ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξής μας. Λάβετε υπόψη ότι όλες οι αλλαγές υπόκεινται σε διαθεσιμότητα και ενδέχεται να οδηγήσουν σε προσαρμογή της τελικής τιμής.
Για έναν πλήρη οδηγό σχετικά με το πώς λειτουργούν οι αλλαγές στην υπηρεσία, επισκεφτείτε το Κέντρο Βοήθειας.
Η ομάδα υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη καθημερινά από τις 8 π.μ. έως τις 8 μ.μ. τοπική ώρα σε όλες τις πόλεις όπου δραστηριοποιούμαστε. Ο ταχύτερος τρόπος για να επικοινωνήσετε μαζί μας είναι μέσω WhatsApp ή της ζωντανής συνομιλίας στον ιστότοπό μας ή στην εφαρμογή (Android ή iOS), όπου απαντάμε συνήθως σε λιγότερο από 2 λεπτά!
Για πιο συγκεκριμένες ερωτήσεις, χρησιμοποιήστε το κατάλληλο email παρακάτω:
- Οικονομικά ή διοικητικά: fin@luggit.app
- Εμπορικές συνεργασίες: partners@luggit.app
- Καριέρα: jobs@luggit.app
- Γενικές ερωτήσεις και διαγραφή λογαριασμού: support@luggit.app
Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφτείτε το Κέντρο βοήθειας μας.
Είστε έτοιμοι
