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Sembra inevitabile che i proprietari di case vacanze gestiscano frequentemente richieste da parte degli ospiti che cercano privilegi di check-in anticipato o check-out posticipato, principalmente per soddisfare le loro esigenze di deposito bagagli.
Questo è abbastanza comune perché gli orari di check-in o check-out raramente coincidono con il loro programma di volo e vogliono comunque godersi quel tempo in giro per la città, senza il fastidio di trascinare i bagagli.
Come host, naturalmente, vuoi assicurarti che i tuoi ospiti abbiano la migliore esperienza possibile. Tuttavia, le case vacanze spesso non hanno lo spazio per il deposito bagagli (a differenza degli hotel) e modificare gli orari di check-in e check-out ostacola l'offerta della migliore esperienza agli altri ospiti, il che rende più difficile trovare una soluzione a questo problema.
Quali opzioni ci sono allora per aiutarti a rendere felici i tuoi ospiti e assicurarti una recensione positiva? In questo articolo, ti lasciamo 5 modi in cui puoi aiutare i tuoi ospiti con il deposito bagagli Airbnb.
Offri il check-in anticipato o il check-out posticipato come upsell
Questo è un ottimo e semplice modo per offrire comodità ai tuoi ospiti generando al contempo entrate extra. Tuttavia, se hai un breve tempo di ricambio degli ospiti, questo potrebbe interferire con la manutenzione e la pianificazione delle pulizie della tua proprietà.
Determina una tariffa ragionevole per ciascun servizio, considerando i costi aggiuntivi di pulizia e modifica del tuo programma, e comunicatela chiaramente ai tuoi ospiti.
Foto di Keith Pitts su Unsplash
Consiglia un servizio di deposito bagagli
Diverse aziende collaborano con attività commerciali locali per offrire opzioni di deposito bagagli in varie città. Inviando i tuoi ospiti a questi servizi, puoi fornire loro una soluzione economica senza dover gestire personalmente i loro bagagli.
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Offri servizi premium ma accessibili di ritiro e consegna bagagli come quelli di LUGGit
Aziende come LUGGit ritireranno le valigie dei tuoi ospiti ogni volta che arrivano in città, le conserveranno e le consegneranno alla tua proprietà o a qualsiasi altra area di loro scelta, al momento del check-in (o le ritireranno dopo il check-out). A differenza delle comuni soluzioni di stoccaggio, questo elimina la necessità per i tuoi ospiti di spostarsi in un luogo di stoccaggio per depositare e ritirare i bagagli, offrendo loro più tempo libero e meno stress.
La collaborazione con LUGGit è gratuita e offre ai tuoi ospiti la migliore esperienza possibile, mentre tu ottieni un'ulteriore fonte di reddito attraverso le commissioni per ogni servizio che i tuoi ospiti prenotano.
Designare un'area di stoccaggio nella tua proprietà
Se hai lo spazio, designare un'area specifica per il deposito bagagli come una stanza o un angolo del corridoio potrebbe essere una soluzione. Assicurati che questo posto sia sicuro per evitare il rischio che i bagagli dei tuoi ospiti vengano danneggiati o rubati. Puoi anche approfittare del programma dei tuoi addetti alle pulizie e chiedere loro di aiutarti a ritirare i bagagli dei tuoi ospiti.
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Collabora con le attività commerciali locali
Contatta le attività commerciali locali come bar, negozi o ristoranti e chiedi informazioni su potenziali partnership per il deposito bagagli. In cambio, puoi offrire loro una piccola commissione o aiutare a promuovere la loro attività ai tuoi ospiti.
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Considerazioni finali
Gestire efficacemente le richieste di deposito bagagli Airbnb può migliorare notevolmente l'esperienza degli ospiti nella tua casa vacanza. Sia che tu lo faccia autonomamente o che trovi un servizio di deposito bagagli di terze parti, puoi migliorare il soggiorno dei tuoi ospiti e persino trovare una nuova fonte di entrate.
Comunica chiaramente ai tuoi ospiti le loro opzioni per il deposito bagagli Airbnb quando prenotano il loro soggiorno e assicurati ospiti più felici, recensioni migliori e una maggiore visibilità sui siti web di hosting.
Se desideri saperne di più sul nostro servizio, sentiti libero di prenotare una chiamata con il nostro team.
