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Es scheint unvermeidlich, dass Ferienwohnungsvermieter häufig Anfragen von Gästen bearbeiten, die sich nach einem frühen Check-in oder einem späten Check-out-Privileg erkundigen, hauptsächlich um ihre Gepäckaufbewahrungsbedürfnisse zu berücksichtigen.
Dies ist recht häufig, da die Check-in- oder Check-out-Zeiten selten mit ihrem Flugplan übereinstimmen und sie die Zeit in der Stadt genießen möchten, ohne sich mit dem Gepäck herumschlagen zu müssen.
Als Gastgeber möchten Sie natürlich sicherstellen, dass Ihre Gäste die bestmögliche Erfahrung machen. Ferienwohnungen haben jedoch oft nicht den Platz für eine Gepäckaufbewahrung (im Gegensatz zu Hotels), und die Änderung der Check-in- und Check-out-Zeiten steht dem besten Erlebnis für die anderen Gäste im Wege, was es schwieriger macht, eine Lösung für dieses Problem zu finden.
Welche Möglichkeiten gibt es also, um Ihren Gästen zu helfen, sie glücklich zu machen und eine positive Bewertung zu sichern? In diesem Artikel hinterlassen wir Ihnen 5 Möglichkeiten, wie Sie Ihren Gästen bei der Gepäckaufbewahrung von Airbnb helfen können.
Bieten Sie einen frühen Check-in oder einen späten Check-out als Upsell an
Dies ist eine großartige und einfache Möglichkeit, Ihren Gästen Komfort zu bieten und gleichzeitig zusätzliches Einkommen zu generieren. Wenn Sie jedoch eine kurze Gäste-Umschlagzeit haben, kann dies Ihren Wartungs- und Reinigungsplan Ihrer Unterkunft beeinträchtigen.
Bestimmen Sie eine angemessene Gebühr für jede Dienstleistung, unter Berücksichtigung der zusätzlichen Kosten für Reinigung und Änderung Ihres Zeitplans, und teilen Sie diese Ihren Gästen klar mit.
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Empfehlen Sie einen Gepäckaufbewahrungsdienst
Mehrere Unternehmen arbeiten mit lokalen Unternehmen zusammen, um Gepäckaufbewahrungsmöglichkeiten in verschiedenen Städten anzubieten. Indem Sie Ihre Gäste auf diese Dienstleistungen verweisen, können Sie ihnen eine günstige Lösung anbieten, ohne ihr Gepäck persönlich verwalten zu müssen.
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Bieten Sie erstklassige, aber zugängliche Gepäckabhol- und -zustelldienste wie LUGGit an
Unternehmen wie LUGGit holen die Taschen Ihrer Gäste ab, sobald sie in der Stadt ankommen, lagern sie und liefern sie zu Ihrem Anwesen oder einem anderen von ihnen gewählten Bereich zum Zeitpunkt des Check-ins (oder holen sie nach dem Check-out ab). Im Gegensatz zu herkömmlichen Aufbewahrungslösungen entfällt für Ihre Gäste die Notwendigkeit, zu einem Aufbewahrungsort zu fahren, um ihr Gepäck abzugeben und abzuholen, wodurch sie mehr Freizeit und weniger Stress haben.
Die Partnerschaft mit LUGGit ist kostenlos und bietet Ihren Gästen das bestmögliche Erlebnis, während Sie zusätzliche Einnahmen durch Provisionen für jeden Service erhalten, den Ihre Gäste buchen.
Bestimmen Sie einen Lagerbereich auf Ihrem Grundstück
Wenn Sie den Platz haben, könnte die Ausweisung eines bestimmten Bereichs für die Gepäckaufbewahrung, wie z. B. ein Gästezimmer oder eine Ecke des Flurs, eine Lösung sein. Stellen Sie sicher, dass dieser Ort sicher ist, um das Risiko einer Beschädigung oder eines Diebstahls des Gepäcks Ihrer Gäste zu vermeiden. Sie können auch den Zeitplan Ihrer Haushälterinnen nutzen und sie bitten, Ihnen beim Entgegennehmen des Gepäcks Ihrer Gäste zu helfen.
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Partnerschaft mit lokalen Unternehmen
Wenden Sie sich an lokale Unternehmen wie Cafés, Geschäfte oder Restaurants und erkundigen Sie sich nach potenziellen Partnerschaften für die Gepäckaufbewahrung. Im Gegenzug können Sie ihnen eine kleine Gebühr anbieten oder dabei helfen, ihr Geschäft bei Ihren Gästen zu bewerben.
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Abschließende Gedanken
Die effektive Verwaltung von Gepäckaufbewahrungsanfragen über Airbnb kann das Gästeerlebnis in Ihrer Ferienwohnung erheblich verbessern. Entweder durch die Aufbewahrung selbst oder durch die Suche nach einem Drittanbieter-Aufbewahrungsservice können Sie den Aufenthalt Ihrer Gäste verbessern und sogar eine neue Einnahmequelle finden.
Kommunizieren Sie Ihren Gästen bei der Buchung ihres Aufenthalts klar ihre Optionen für die Gepäckaufbewahrung über Airbnb und sorgen Sie für glücklichere Gäste, bessere Bewertungen und eine verbesserte Sichtbarkeit auf Hosting-Websites.
Wenn Sie mehr über unseren eigenen Service erfahren möchten, können Sie gerne einen Anruf mit unserem Team vereinbaren.
