•
Η πτήση της TAP σας προσγειώνεται στη Λισαβόνα στις 7:20 π.μ. Το check-in στο ξενοδοχείο είναι στις 3 μ.μ. Πρόκειται για σχεδόν οκτώ ώρες με δύο βαλίτσες σε μια πόλη χτισμένη πάνω σε λόφους και πλακόστρωτα.
Ή το αντίθετο: κάνετε check-out στις 11 π.μ., η πτήση σας για το Σάο Πάολο αναχωρεί στις 10 μ.μ. και το πλάνο για την ημέρα είναι τώρα "βρες κάπου να αφήσεις τις τσάντες".
Η TAP Air Portugal και η LUGGit δίνουν πλέον άμεση λύση. Με τη νέα υπηρεσία αποσκευών της TAP Air Portugal, οι επιβάτες μπορούν να κάνουν κράτηση για παραλαβή, αποθήκευση και παράδοση αποσκευών στη Λισαβόνα, το Πόρτο, τη Μαδρίτη, τη Βαρκελώνη και την Αθήνα, με αποκλειστική έκπτωση, απευθείας από τη σελίδα αποσκευών της TAP. Δείτε πώς λειτουργεί η αποθήκευση και παράδοση αποσκευών της TAP, πόσο κοστίζει και πώς συγκρίνεται με τις θυρίδες σε κάθε αεροδρόμιο.
Τι είναι η υπηρεσία αποσκευών TAP × LUGGit
Η LUGGit είναι μια υπηρεσία μεταφοράς αποσκευών από πόρτα σε πόρτα. Αντί να μεταφέρετε τις αποσκευές σας σε μια θυρίδα, ένας Keeper (οδηγός) με πορτοκαλί γιλέκο έρχεται σε εσάς, παραλαμβάνει τις αποσκευές, σφραγίζει την καθεμία με μια μοναδική ετικέτα QR, τις αποθηκεύει σε μια επιτηρούμενη εγκατάσταση και τις παραδίδει όπου και όποτε επιλέξετε.
Ως επιβάτης της TAP, μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε:
- Κατά την άφιξη: παραλαβή των αποσκευών από τον τερματικό σταθμό και παράδοση στο ξενοδοχείο ή το διαμέρισμά σας αργότερα την ίδια ημέρα.
- Κατά την αναχώρηση: παραλαβή των αποσκευών από το κατάλυμά σας το πρωί και παράδοση στο αεροδρόμιο πριν από την πτήση σας.
- Και στα δύο άκρα: καλύπτοντας την πρώτη και την τελευταία ημέρα του ταξιδιού.
- Μεταξύ των δύο: αποθήκευση για μερικές ώρες, μία ολόκληρη ημέρα ή αρκετές ημέρες.
Οι αποσκευές είναι ασφαλισμένες έως 1.200 € η καθεμία στο πρόγραμμα Flexible, παρακολουθούνται ζωντανά στην εφαρμογή και οι ώρες παραλαβής προσαρμόζονται αυτόματα εάν η πτήση σας καθυστερήσει.
Κάντε κράτηση από την TAP: η σελίδα αποσκευών της TAP διαθέτει μια ειδική ροή κρατήσεων LUGGit με μια αποκλειστική έκπτωση για τους πελάτες της TAP.
Πού είναι διαθέσιμη η αποθήκευση αποσκευών TAP
Πόλη
Αεροδρόμιο
Τυπικά σημεία παραλαβής
Λισαβόνα
LIS (T1 και T2)
Αφίξεις, ξενοδοχεία, διαμερίσματα, Santa Apolónia, τερματικός σταθμός κρουαζιερόπλοιων
Πόρτο
OPO
Αφίξεις, ξενοδοχεία, São Bento, Ribeira
Μαδρίτη
MAD (T1, T2, T4)
Αφίξεις, ξενοδοχεία, Atocha, IFEMA
Βαρκελώνη
BCN (T1 και T2)
Αφίξεις, ξενοδοχεία, Sants, λιμάνι κρουαζιέρας
Αθήνα
ATH
Αφίξεις, ξενοδοχεία, λιμάνι Πειραιά, Πλάκα και Μοναστηράκι
Η παραλαβή και η παράδοση δεν χρειάζεται να γίνονται στο ίδιο μέρος. Από αεροδρόμιο σε ξενοδοχείο, από ξενοδοχείο σε αεροδρόμιο, από διαμέρισμα στον τερματικό σταθμό κρουαζιέρας ή από σταθμό σε σταθμό, όλες οι επιλογές είναι εφικτές.
Πόσο κοστίζει η αποθήκευση αποσκευών TAP
Οι τιμές ξεκινούν από 2€/τσάντα. Η τελική τιμή εξαρτάται από τις τοποθεσίες παραλαβής και παράδοσης, τον αριθμό των αποσκευών και τη διάρκεια αποθήκευσης. Θα δείτε το ακριβές ποσό πριν από την πληρωμή και οι επιβάτες της TAP απολαμβάνουν αποκλειστική έκπτωση όταν κάνουν κράτηση μέσω της σελίδας αποσκευών της TAP.
Πώς λειτουργεί η παράδοση αποσκευών TAP
- Κράτηση. Επιλέξτε διευθύνσεις παραλαβής και παράδοσης, ημερομηνίες, χρονικά πλαίσια και αριθμό αποσκευών.
- Συνάντηση με τον Keeper. Ένας Keeper (οδηγός) με πορτοκαλί γιλέκο σας συναντά στις αφίξεις, στο λόμπι του ξενοδοχείου ή στην πόρτα σας.
- Σφράγιση και φύλαξη αποσκευών. Κάθε αποσκευή αποκτά μια μοναδική ετικέτα ασφαλείας QR και μεταφέρεται σε ελεγχόμενη εγκατάσταση. Λαμβάνετε έναν σύνδεσμο παρακολούθησης σε πραγματικό χρόνο.
- Παράδοση. Οι αποσκευές σας φτάνουν στον προορισμό και στο χρονικό πλαίσιο που επιλέξατε.
Πετάτε με την TAP; Αποκτήστε την αποκλειστική έκπτωση TAP στην αποθήκευση και παράδοση αποσκευών
Αποθήκευση αποσκευών TAP έναντι θυρίδων αεροδρομίου
Κάθε ένα από αυτά τα πέντε αεροδρόμια διαθέτει κάποια μορφή φύλαξης αποσκευών, αλλά οι συμβιβασμοί είναι παρόμοιοι παντού: πρέπει να πάτε μέχρι εκεί, η τιμολόγηση γίνεται με χρονικά διαστήματα και λύνει μόνο το μισό πρόβλημα, γιατί πρέπει να επιστρέψετε για να παραλάβετε τις αποσκευές.
Λισαβόνα (LIS). 234 θυρίδες αυτοεξυπηρέτησης έξω από τον Τερματικό Σταθμό 1, στον όροφο των αναχωρήσεων, ανοιχτές 24/7, με χρέωση σε τρίωρα από περίπου 3,60€. Ο Τερματικός Σταθμός 2, που χρησιμοποιείται από αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους, δεν διαθέτει καθόλου θυρίδες. Αν οι αποσκευές σας πρέπει να καταλήξουν σε ξενοδοχείο στην Αλφάμα, οι θυρίδες δεν θα σας βοηθήσουν.
Πόρτο (OPO). 104 θυρίδες στον όροφο -1, ανοιχτές 24 ώρες το εικοσιτετράωρο, επίσης από περίπου 3,60€ ανά τρίωρο.
Μαδρίτη (MAD). Υπηρεσία φύλαξης αποσκευών στους τερματικούς σταθμούς T1, T2 και T4, αλλά όχι όλο το εικοσιτετράωρο (T1 και T4 ανοιχτά 5:00 έως 23:00, T2 7:00 έως 22:00). Κοστίζει 10 € ανά αντικείμενο για έως 2 ώρες και 17 € για 24 ώρες, γεγονός που την καθιστά μία από τις πιο ακριβές επιλογές στο δίκτυο.
Βαρκελώνη (BCN). Διατίθεται χώρος αποθήκευσης γύρω από τους τερματικούς σταθμούς T1 και T2, καθώς και ένα πυκνό δίκτυο καταστημάτων φύλαξης στην πόλη. Δεν υπάρχει τίποτα μέσα στον τερματικό σταθμό κρουαζιέρας.
Αθήνα (ATH). Η Care4Bag διαχειρίζεται υπηρεσία φύλαξης αποσκευών στην αίθουσα αφίξεων, ανοιχτή 24/7, με κόστος από 7 € για έως 6 ώρες και 11 € έως 17 € για ολόκληρη την ημέρα, ανάλογα με το μέγεθος της αποσκευής.
Η πρακτική διαφορά: οι θυρίδες αποθηκεύουν τις αποσκευές εκεί που βρίσκεστε ήδη. Η LUGGit τις μεταφέρει εκεί που πηγαίνετε. Αν η μέρα σας τελειώνει κάπου αλλού από εκεί που ξεκίνησε, αυτό είναι όλο το νόημα.
Οι παραπάνω τιμές είναι ενδεικτικές και αλλάζουν. Ελέγξτε τη σελίδα του διαχειριστή του αεροδρομίου για την τρέχουσα τιμή πριν ταξιδέψετε.
Πότε το χρησιμοποιούν πραγματικά οι επιβάτες της TAP
Πρώιμη άφιξη, αργό check-in. Η προσγείωση στις 7 το πρωί με check-in στις 3 το μεσημέρι είναι μία από τις πιο συνηθισμένες απογοητεύσεις στα ταξίδια. Οι αποσκευές πάνε στο ξενοδοχείο· η μέρα σας ξεκινά αμέσως.
Καθυστερημένη αναχώρηση, νωρίς το check-out. Κάντε check-out στις 11 το πρωί, πετάξτε στις 9 το βράδυ και κερδίστε μια ολόκληρη επιπλέον ημέρα στην πόλη αντί για μια ολόκληρη επιπλέον ημέρα σε έναν τερματικό σταθμό.
Μεγάλες αναμονές στη Λισαβόνα ή το Πόρτο. Οι κόμβοι της TAP σας φέρνουν 20 έως 30 λεπτά μακριά από δύο από τα καλύτερα κέντρα πόλεων της Ευρώπης. Μια ανταπόκριση τεσσάρων ωρών είναι αρκετή για το Μπελέμ και ένα pastel de nata αν δεν μεταφέρετε αποσκευές. Ο οδηγός μας για αναμονή στη Λισαβόνα περιλαμβάνει δρομολόγια για 4, 8 και 12 ώρες.
Πρόγραμμα Portugal Stopover της TAP. Εάν διακόπτετε ένα ταξίδι μεγάλων αποστάσεων για έως και 10 ημέρες στη Λισαβόνα ή το Πόρτο μέσω του προγράμματος Portugal Stopover, η παράδοση αποσκευών μεταξύ αεροδρομίου, ξενοδοχείου και της επόμενης πτήσης σας διευκολύνει σημαντικά τη μετακίνησή σας.
Από την κρουαζιέρα στην πτήση στη Λισαβόνα. Η αποβίβαση στις 8 το πρωί με μια απογευματινή πτήση της TAP είναι ένα κλασικό πρόβλημα χαμένου χρόνου. Οι αποσκευές φεύγουν από το λιμάνι· εσείς όχι.
Ομάδες και οικογένειες. Έξι άτομα και δώδεκα αποσκευές δεν είναι πρόβλημα ταξί, είναι πρόβλημα εφοδιαστικής, και δεν χωράνε στο μετρό.
Αποσκευές κατά τη στάση (stopover) στην TAP: πρέπει να τις παραλάβετε;
Εξαρτάται από τη διάρκεια της στάσης σας. Σε μια στάση (stopover) της TAP άνω των 24 ωρών, οι παραδοτέες αποσκευές σας ταξιδεύουν μόνο μέχρι τη Λισαβόνα ή το Πόρτο, επομένως θα πρέπει να τις παραλάβετε εκεί. Με ανταπόκριση από 6 έως 24 ώρες, μπορείτε να ζητήσετε κατά το check-in να τις παραλάβετε κατά τη διάρκεια της στάσης. Διαφορετικά, θα προωθηθούν απευθείας στον τελικό προορισμό σας.
Μόλις παραλάβετε τις αποσκευές σας, η LUGGit μπορεί να τις μεταφέρει από τις αφίξεις στο ξενοδοχείο σας, να τις φυλάξει όσο εξερευνάτε την πόλη και να τις φέρει πίσω στο αεροδρόμιο πριν από την επόμενη πτήση σας. Οι Συχνές Ερωτήσεις της TAP περιλαμβάνουν τους κανόνες που αφορούν το εισιτήριό σας.
Σχετικοί οδηγοί
Φύλαξη αποσκευών στο Αεροδρόμιο της Λισαβόνας (LIS) - Επίσημα ερμάρια αεροδρομίου, μεγέθη και τιμές ανά διάρκεια.
Φύλαξη αποσκευών στο Αεροδρόμιο του Πόρτο (OPO) - Θυρίδες στον Όροφο -1, τιμές και εναλλακτικές λύσεις.
Φύλαξη αποσκευών στο Αεροδρόμιο της Μαδρίτης (MAD) - Σύγκριση υπηρεσιών φύλαξης (Consigna) στους σταθμούς T1, T2 και T4.
Φύλαξη αποσκευών στο Αεροδρόμιο της Βαρκελώνης (BCN) - Επιλογές στους τερματικούς σταθμούς T1 και T2 καθώς και στην πόλη.
Φύλαξη αποσκευών στο Αεροδρόμιο της Αθήνας (ATH) - Αποθήκευση αποσκευών, τιμές και επιλογές παραλαβής.
Οδηγός για στάση στη Λισαβόνα - Τι να δείτε σε 4, 8 ή 12 ώρες μαζί με συμβουλές για τις αποσκευές σας.
Συχνές ερωτήσεις
Πρέπει να είμαι επιβάτης της TAP για να χρησιμοποιήσω το LUGGit;
Όχι. Το LUGGit είναι διαθέσιμο σε οποιονδήποτε βρίσκεται στη Λισαβόνα, το Πόρτο, τη Βαρκελώνη, τη Μαδρίτη, την Αθήνα, τη Ρόδο, τη Μύκονο, την Κρήτη και τη Βουδαπέστη. Η αποκλειστική έκπτωση είναι αυτό που αφορά ειδικά τους πελάτες της TAP.
Αντικαθιστά αυτή η υπηρεσία την παράδοση των αποσκευών μου στην TAP;
Όχι. Πρόκειται για μια υπηρεσία παραλαβής, αποθήκευσης και παράδοσης αποσκευών για το διάστημα που δεν βρίσκεστε στο αεροπλάνο. Το επιτρεπόμενο όριο παραδοτέων αποσκευών σας και το check-in στο αεροδρόμιο λειτουργούν ακριβώς όπως συνήθως.
Πόσο νωρίτερα πρέπει να κάνω κράτηση;
Κάντε κράτηση όσο το δυνατόν νωρίτερα, ειδικά κατά την υψηλή περίοδο. Κρατήσεις την ίδια ημέρα είναι συχνά δυνατές, αλλά τα χρονικά διαστήματα που επιθυμείτε ενδέχεται να εξαντληθούν.
Τι γίνεται αν η πτήση μου έχει καθυστέρηση;
Οι πτήσεις παρακολουθούνται και οι χρόνοι παραλαβής προσαρμόζονται αυτόματα.
Είναι ασφαλισμένες οι αποσκευές μου;
Ναι. Κάθε κράτηση περιλαμβάνει βασική κάλυψη, ενώ το πρόγραμμα Flexible ασφαλίζει κάθε αποσκευή έως 1.200€. Κάθε αποσκευή σφραγίζεται με μια μοναδική ετικέτα ασφαλείας QR και αποθηκεύεται σε ελεγχόμενη εγκατάσταση.
Μπορούν οι αποσκευές να παραληφθούν από τον Τερματικό Σταθμό 2;
Ναι. Στη Λισαβόνα αυτό είναι σημαντικό, επειδή ο Τερματικός Σταθμός 2 (T2) δεν διαθέτει ντουλάπια. Ένας συνεργάτης της Keeper μπορεί να σας συναντήσει σε όποιον τερματικό σταθμό κι αν προσγειωθείτε.
Σε ποιες πόλεις παρέχεται η υπηρεσία φύλαξης αποσκευών της TAP;
Λισαβόνα, Πόρτο, Μαδρίτη, Βαρκελώνη και Αθήνα.
Πρέπει να παραλάβω τις παραδοτέες αποσκευές μου κατά τη διάρκεια μιας στάσης (stopover) με την TAP;
Σε περίπτωση ενδιάμεσης στάσης (stopover) άνω των 24 ωρών, ναι: οι αποσκευές σας παραδίδονται μόνο μέχρι τη Λισαβόνα ή το Πόρτο. Αν η στάση διαρκεί από 6 έως 24 ώρες, μπορείτε να επιλέξετε να τις παραλάβετε εσείς. Η LUGGit μπορεί στη συνέχεια να τις αποθηκεύσει ή να τις παραδώσει στο ξενοδοχείο σας και να τις επιστρέψει στο αεροδρόμιο.
Τι γίνεται αν η TAP έχασε ή καθυστέρησε την παραδοτέα αποσκευή μου;
Αναφέρετέ το πρώτα στην TAP, στο γραφείο εξυπηρέτησης αποσκευών στην αίθουσα αφίξεων ή μέσω της σελίδας για προβλήματα αποσκευών της TAP. Η LUGGit διαχειρίζεται τις αποσκευές που έχετε μαζί σας. Δεν αναλαμβάνει τον εντοπισμό απολεσθέντων ή καθυστερημένων αποσκευών.
Πετάτε με την TAP; Κάντε κράτηση για την παραλαβή, τη φύλαξη και την παράδοση των αποσκευών σας και απολαύστε την πόλη αντί για τον τερματικό σταθμό.
