•
Uw TAP-vlucht landt om 07:20 uur in Lissabon. Inchecken in het hotel kan vanaf 15:00 uur. Dat is bijna acht uur met twee koffers in een stad die gebouwd is op heuvels en kasseien.
Of andersom: u checkt om 11.00 uur uit, uw vlucht naar São Paulo vertrekt om 22.00 uur en het plan voor de dag is nu "ergens plek vinden voor de tassen".
TAP Air Portugal en LUGGit lossen dit nu direct op. Met de nieuwe TAP Air Portugal bagageservice kunnen passagiers het ophalen, opslaan en bezorgen van bagage boeken in Lissabon, Porto, Madrid, Barcelona en Athene, met een exclusieve korting, rechtstreeks via de bagagepagina van TAP. Hier lees je hoe TAP bagageopslag en -bezorging werkt, wat het kost en hoe het zich verhoudt tot de kluisjes op elke luchthaven.
Wat de TAP × LUGGit bagageservice is
LUGGit is een bagageservice van deur tot deur. In plaats van met uw tassen naar een kluisje te lopen, komt er een Keeper (chauffeur) in een oranje vest naar u toe, haalt de tassen op, verzegelt ze elk met een uniek QR-label, slaat ze op in een beveiligde faciliteit en bezorgt ze waar en wanneer u maar wilt.
Als TAP-passagier kunt u er gebruik van maken:
- Bij aankomst: tassen worden opgehaald bij de terminal en later die dag bezorgd bij uw hotel of appartement.
- Bij vertrek: tassen worden 's ochtends opgehaald bij uw accommodatie en voor uw vlucht bezorgd op de luchthaven.
- Aan beide kanten: voor de eerste en laatste dag van de reis.
- Daartussenin: opgeslagen voor een paar uur, een volledige dag of meerdere dagen.
Tassen zijn verzekerd tot €1.200 per stuk met het Flexible-abonnement, live te volgen in de app, en ophaaltijden worden automatisch aangepast als je vlucht vertraagd is.
Boek via TAP: de TAP-bagagepagina heeft een speciale LUGGit-boekingsflow met een exclusieve korting voor TAP-klanten.
Waar TAP bagageopslag beschikbaar is
Stad
Luchthaven
Typische ophaalpunten
Lissabon
LIS (T1 en T2)
Aankomsten, hotels, appartementen, Santa Apolónia, cruiseterminal
Porto
OPO
Aankomsten, hotels, São Bento, Ribeira
Madrid
MAD (T1, T2, T4)
Aankomsten, hotels, Atocha, IFEMA
Barcelona
BCN (T1 en T2)
Aankomsten, hotels, Sants, cruisehaven
Athene
ATH
Aankomsten, hotels, haven van Piraeus, Plaka en Monastiraki
Ophalen en bezorgen hoeven niet op dezelfde plek te zijn. Van luchthaven naar hotel, van hotel naar luchthaven, van appartement naar cruiseterminal of van station naar station; het kan allemaal.
Wat TAP bagageopslag kost
Prijzen beginnen vanaf €2/tas. De uiteindelijke prijs is afhankelijk van de ophaal- en afleverlocaties, het aantal tassen en hoe lang ze worden opgeslagen. U ziet het exacte bedrag voordat u betaalt en TAP-passagiers krijgen een exclusieve korting bij het boeken via de bagagepagina van TAP.
Hoe TAP bagagebezorging werkt
- Boeken. Kies ophaal- en afleveradressen, datums, tijdvensters en het aantal stuks bagage.
- Ontmoet uw Keeper. Een Keeper (chauffeur) in een oranje vest ontmoet u bij de aankomsthal, in de hotellobby of bij uw deur.
- Bagage verzegeld en opgeslagen. Elke tas krijgt een uniek QR-beveiligingslabel en gaat naar een bewaakte faciliteit. U ontvangt een live trackinglink.
- Bezorging. Uw bagage arriveert op de bestemming en binnen het tijdvenster dat u heeft gekozen.
Vlieg je met TAP? Ontvang jouw exclusieve TAP-korting op bagageopslag en -bezorging
TAP bagageopslag vs. luchthavenkluizen
Elk van deze vijf luchthavens heeft een vorm van bagageopslag, maar de nadelen zijn overal vergelijkbaar: u moet erheen gaan, het is geprijsd in blokken en het lost slechts de helft van het probleem op, omdat u moet terugkeren om uw bagage op te halen.
Lissabon (LIS). 234 zelfbedieningskluisjes buiten Terminal 1, vertrekhal, 24/7 geopend, geprijsd in blokken van 3 uur vanaf ongeveer €3,60. Terminal 2, gebruikt door prijsvechters, heeft helemaal geen kluisjes. Als uw bagage naar een hotel in Alfama moet, helpen de kluisjes niet.
Porto (OPO). 104 kluisjes op verdieping -1, 24 uur per dag geopend, ook vanaf ongeveer €3,60 per blok van 3 uur.
Madrid (MAD). Bagageopslag in T1, T2 en T4, maar niet de hele dag door geopend (T1 en T4 zijn open van 5:00 tot 23:00 uur, T2 van 7:00 tot 22:00 uur). Het kost €10 per item voor maximaal 2 uur en €17 voor 24 uur, wat dit een van de duurdere opties in het netwerk maakt.
Barcelona (BCN). Opslag beschikbaar rond T1 en T2, plus een dicht netwerk van opslagwinkels in de stad. Niets binnen de cruiseterminal.
Athene (ATH). Care4Bag beheert bagagekluizen in de aankomsthal, 24/7 geopend, vanaf €7 voor maximaal 6 uur en €11 tot €17 voor een hele dag, afhankelijk van de grootte van de tas.
Het praktische verschil: kluisjes slaan bagage op waar je al bent. LUGGit verplaatst ze naar waar je naartoe gaat. Als je dag ergens anders eindigt dan waar hij begon, is dat precies het punt.
Bovenstaande prijzen zijn indicatief en kunnen veranderen. Controleer de pagina van de luchthavenbeheerder voor het huidige tarief voordat je op reis gaat.
Wanneer TAP-passagiers het daadwerkelijk gebruiken
Vroege aankomst, late check-in. Landen om 7 uur 's ochtends met een check-in om 3 uur 's middags is een van de meest voorkomende frustraties tijdens het reizen. De bagage gaat naar het hotel; je dag begint direct.
Late vertrektijd, vroege uitcheck. Check uit om 11 uur 's ochtends, vlieg om 9 uur 's avonds en krijg een hele extra dag in de stad in plaats van een hele extra dag in een terminal.
Lange tussenstops in Lissabon of Porto. De hubs van TAP brengen je in 20 tot 30 minuten naar twee van de beste stadscentra van Europa. Een aansluiting van vier uur is genoeg voor Belém en een pastel de nata als je geen bagage bij je hebt. Onze gids voor een tussenstop in Lissabon bevat routes voor 4, 8 en 12 uur.
Portugal Stopover van TAP. Als u een lange reis onderbreekt met maximaal 10 dagen in Lissabon of Porto via het Portugal Stopover-programma, zorgt bagagevervoer tussen de luchthaven, het hotel en de volgende vlucht voor een zorgeloze ervaring aan beide kanten.
Van cruise naar vlucht in Lissabon. Ontschepen om 8 uur 's ochtends met een middagvlucht van TAP is een klassiek probleem van verloren tijd. De bagage verlaat de haven; jij niet.
Groepen en gezinnen. Zes personen en twaalf tassen is geen taxiprobleem, het is een logistiek probleem en het past niet in de metro.
Bagage bij een TAP-stopover: moet u uw koffers ophalen?
Dit hangt af van de duur van uw stop. Bij een TAP-stopover van meer dan 24 uur reist uw ingecheckte bagage alleen tot aan Lissabon of Porto, dus daar haalt u deze op. Bij een verbinding van 6 tot 24 uur kunt u bij het inchecken vragen of u deze tijdens de stopover mag ophalen; anders gaan ze rechtstreeks door naar uw eindbestemming.
Zodra u uw bagage heeft, kan LUGGit deze van aankomst naar uw hotel brengen, opslaan terwijl u de stad verkent, en terugbrengen naar de luchthaven voor uw volgende vlucht. De veelgestelde vragen van TAP bevatten de regels voor uw ticket.
Gerelateerde gidsen
Bagageopslag op de luchthaven van Lissabon (LIS) - Officiële luchthavenkluisjes, formaten en prijzen per duur.
Bagageopslag op de luchthaven van Porto (OPO) - Kluisjes op verdieping -1, prijzen en alternatieven.
Bagageopslag op de luchthaven van Madrid (MAD) - Vergelijking van consigna bij T1, T2 en T4.
Bagageopslag op de luchthaven van Barcelona (BCN) - Opties bij T1 en T2 en in de stad.
Bagageopslag op de luchthaven van Athene (ATH) - Bagagekluis, prijzen en ophaalmogelijkheden.
Gids voor een tussenstop in Lissabon - Wat te zien in 4, 8 of 12 uur met bagagetips.
Veelgestelde vragen
Moet ik een TAP-passagier zijn om LUGGit te gebruiken?
Nee. LUGGit is beschikbaar voor iedereen in Lissabon, Porto, Barcelona, Madrid, Athene, Rhodos, Mykonos, Kreta en Boedapest. De exclusieve korting is wat specifiek is voor TAP-klanten.
Vervangt dit het inchecken van mijn tas bij TAP?
Nee. Dit is een ophaal-, opslag- en bezorgservice voor bagage voor de tijd dat je niet in het vliegtuig zit. Je toegestane ruimbagage en het inchecken op de luchthaven werken precies zoals gewoonlijk.
Hoe ver van tevoren moet ik boeken?
Boek zo vroeg mogelijk, zeker in het hoogseizoen. Boekingen voor dezelfde dag zijn vaak mogelijk, maar de gewenste tijdslots raken snel vol.
Wat als mijn vlucht vertraagd is?
Vluchten worden gevolgd en ophaaltijden worden automatisch aangepast.
Is mijn bagage verzekerd?
Ja. Elke boeking is standaard verzekerd en het Flexibele plan verzekert elke tas tot €1.200. Elke tas wordt verzegeld met een uniek QR-beveiligingslabel en opgeslagen in een bewaakte faciliteit.
Kan mijn bagage worden opgehaald bij Terminal 2?
Ja. In Lissabon is dit van belang, omdat Terminal 2 geen kluisjes heeft. Een Keeper kan je ontmoeten bij de terminal waar je aankomt.
Welke steden dekt de bagageopslag van TAP?
Lissabon, Porto, Madrid, Barcelona en Athene.
Moet ik mijn ingecheckte bagage ophalen tijdens een TAP-stopover?
Bij een stopover van meer dan 24 uur, ja: uw bagage wordt alleen ingecheckt tot aan Lissabon of Porto. Bij 6 tot 24 uur kunt u ervoor kiezen om deze op te halen. LUGGit kan ze vervolgens opslaan of naar uw hotel en terug naar de luchthaven brengen.
Wat als TAP mijn ingecheckte bagage is verloren of vertraagd heeft?
Meld dit eerst bij TAP, bij de bagageservicebalie in de aankomsthal of via de pagina over bagageproblemen van TAP. LUGGit regelt de bagage die u bij u heeft; het spoort geen verloren of vertraagde bagage op.
Vlieg je met TAP? Boek het ophalen, opslaan en bezorgen van je bagage en verken de stad in plaats van de terminal.
