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Ihr TAP-Flug landet um 07:20 Uhr in Lissabon. Der Hotel-Check-in ist um 15:00 Uhr. Das sind fast acht Stunden mit zwei Koffern in einer Stadt, die auf Hügeln und Kopfsteinpflaster gebaut ist.
Oder andersherum: Sie checken um 11:00 Uhr aus, Ihr Flug nach São Paulo startet um 22:00 Uhr und der Plan für den Tag lautet nun: "irgendwo die Taschen unterbringen".
TAP Air Portugal und LUGGit lösen dieses Problem nun direkt. Mit dem neuen TAP Air Portugal Gepäckservice können Passagiere die Abholung, Aufbewahrung und Zustellung von Gepäck in Lissabon, Porto, Madrid, Barcelona und Athen mit einem exklusiven Rabatt direkt über TAPs Gepäckseite buchen. Hier erfahren Sie, wie die TAP Gepäckaufbewahrung und -zustellung funktioniert, was sie kostet und wie sie im Vergleich zu den Schließfächern an den jeweiligen Flughäfen abschneidet.
Was der TAP × LUGGit Gepäckservice ist
LUGGit ist ein Tür-zu-Tür-Gepäckservice. Anstatt Ihr Gepäck zu einem Schließfach zu bringen, kommt ein Keeper (Fahrer) in einer orangefarbenen Weste zu Ihnen, holt das Gepäck ab, versiegelt jedes Stück mit einem eindeutigen QR-Tag, lagert es in einer überwachten Anlage und liefert es dorthin, wo und wann immer Sie möchten.
Als TAP-Passagier können Sie es wie folgt nutzen:
- Bei Ankunft: Gepäck wird am Terminal abgeholt und noch am selben Tag zu Ihrem Hotel oder Apartment geliefert.
- Bei Abreise: Gepäck wird morgens an Ihrer Unterkunft abgeholt und vor Ihrem Flug zum Flughafen geliefert.
- An beiden Enden: deckt den ersten und letzten Tag der Reise ab.
- Dazwischen: Lagerung für einige Stunden, einen ganzen Tag oder mehrere Tage.
Gepäckstücke sind im Flexible-Tarif bis zu 1.200 € pro Stück versichert, werden live in der App verfolgt und die Abholzeiten passen sich automatisch an, falls Ihr Flug Verspätung hat.
Buchen Sie über TAP: Die TAP-Gepäckseite verfügt über einen eigenen LUGGit-Buchungsablauf mit einem exklusiven Rabatt für TAP-Kunden.
Wo die TAP Gepäckaufbewahrung verfügbar ist
Stadt
Flughafen
Typische Abholpunkte
Lissabon
LIS (T1 und T2)
Ankünfte, Hotels, Apartments, Santa Apolónia, Kreuzfahrtterminal
Porto
OPO
Ankünfte, Hotels, São Bento, Ribeira
Madrid
MAD (T1, T2, T4)
Ankünfte, Hotels, Atocha, IFEMA
Barcelona
BCN (T1 und T2)
Ankünfte, Hotels, Sants, Kreuzfahrthafen
Athen
ATH
Ankünfte, Hotels, Hafen von Piräus, Plaka und Monastiraki
Abholung und Lieferung müssen nicht am selben Ort erfolgen. Vom Flughafen zum Hotel, vom Hotel zum Flughafen, vom Apartment zum Kreuzfahrtterminal oder von Bahnhof zu Bahnhof ist alles möglich.
Was die TAP Gepäckaufbewahrung kostet
Die Preise beginnen bei 2 €/Gepäckstück. Der Endpreis hängt von den Abhol- und Lieferorten, der Anzahl der Gepäckstücke und der Dauer der Lagerung ab. Sie sehen den genauen Betrag vor der Zahlung, und TAP-Passagiere erhalten einen exklusiven Rabatt, wenn sie über die Gepäckseite von TAP buchen.
Wie die TAP Gepäckzustellung funktioniert
- Buchen. Wählen Sie Abhol- und Lieferadressen, Daten, Zeitfenster und die Anzahl der Gepäckstücke.
- Treffen Sie Ihren Keeper. Ein Keeper (Fahrer) in einer orangefarbenen Weste trifft Sie bei der Ankunft, in der Hotellobby oder an Ihrer Tür.
- Gepäck versiegelt und aufbewahrt. Jedes Gepäckstück erhält ein einzigartiges QR-Sicherheitsetikett und wird in eine überwachte Einrichtung gebracht. Sie erhalten einen Live-Tracking-Link.
- Zustellung. Ihre Gepäckstücke kommen zum von Ihnen gewählten Zielort und im gewünschten Zeitfenster an.
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TAP Gepäckaufbewahrung im Vergleich zu Schließfächern am Flughafen
Jeder dieser fünf Flughäfen bietet eine Form der Gepäckaufbewahrung, aber die Kompromisse sind überall ähnlich: Sie müssen den Ort erst einmal erreichen, die Preise sind in Zeitblöcken gestaffelt und es löst nur die halbe Miete, da Sie wieder zum Gepäck zurückkehren müssen.
Lissabon (LIS). 234 Selbstbedienungsschließfächer außerhalb des Terminals 1, Abflugsebene, 24/7 geöffnet, preislich gestaffelt in 3-Stunden-Blöcken ab ca. 3,60 €. Terminal 2, das von Billigfluggesellschaften genutzt wird, verfügt über keinerlei Schließfächer. Wenn Ihre Taschen zu einem Hotel in Alfama müssen, sind die Schließfächer keine Hilfe.
Porto (OPO). 104 Schließfächer auf Ebene -1, rund um die Uhr geöffnet, ebenfalls ab ca. 3,60 € pro 3-Stunden-Block.
Madrid (MAD). Gepäckaufbewahrung an den Terminals T1, T2 und T4, jedoch nicht rund um die Uhr (T1 und T4 geöffnet von 5:00 bis 23:00 Uhr, T2 von 7:00 bis 22:00 Uhr). Es kostet 10 € pro Gepäckstück für bis zu 2 Stunden und 17 € für 24 Stunden, was es zu einer der teureren Optionen im Netzwerk macht.
Barcelona (BCN). Aufbewahrungsmöglichkeiten rund um T1 und T2 sowie ein dichtes Netz an städtischen Aufbewahrungsstellen. Im Kreuzfahrtterminal gibt es keine Möglichkeiten.
Athen (ATH). Care4Bag betreibt eine Gepäckaufbewahrung in der Ankunftshalle, die rund um die Uhr geöffnet ist. Die Kosten betragen ab 7 € für bis zu 6 Stunden und 11 € bis 17 € für einen ganzen Tag, abhängig von der Gepäckgröße.
Der praktische Unterschied: Schließfächer bewahren Taschen dort auf, wo Sie bereits sind. LUGGit bringt sie dorthin, wo Sie hinwollen. Wenn Ihr Tag woanders endet als er begonnen hat, ist genau das der Punkt.
Die oben genannten Preise sind Richtwerte und können sich ändern. Überprüfen Sie vor Ihrer Reise die Seite des Flughafenbetreibers auf den aktuellen Tarif.
Wann TAP-Passagiere den Service tatsächlich nutzen
Frühe Ankunft, später Check-in. Die Landung um 7 Uhr morgens bei einem Check-in um 15 Uhr ist eine der häufigsten Frustrationen auf Reisen. Das Gepäck geht ins Hotel; Ihr Tag beginnt sofort.
Späte Abreise, früher Check-out. Checken Sie um 11 Uhr aus, fliegen Sie um 21 Uhr ab und gewinnen Sie einen ganzen zusätzlichen Tag in der Stadt, anstatt einen ganzen zusätzlichen Tag im Terminal zu verbringen.
Lange Zwischenstopps in Lissabon oder Porto. Die Drehkreuze von TAP befinden sich 20 bis 30 Minuten von zwei der besten Stadtzentren Europas entfernt. Eine vierstündige Verbindung reicht für Belém und ein Pastel de Nata, wenn Sie kein Gepäck bei sich tragen. Unser Reiseführer für Zwischenstopps in Lissabon enthält Routen für 4, 8 und 12 Stunden.
TAP Portugal Stopover. Wenn Sie eine Fernreise mit bis zu 10 Tagen in Lissabon oder Porto im Rahmen des Portugal Stopover-Programms unterbrechen, beseitigt die Gepäckzustellung zwischen Flughafen, Hotel und Weiterflug die Komplikationen an beiden Enden.
Von der Kreuzfahrt zum Flug in Lissabon. Die Ausschiffung um 8 Uhr morgens bei einem TAP-Flug am Nachmittag ist ein klassisches Problem der Leerlaufzeit. Das Gepäck verlässt den Hafen, Sie nicht.
Gruppen und Familien. Sechs Personen und zwölf Taschen sind kein Problem für ein Taxi, sondern ein Logistikproblem, das nicht in die U-Bahn passt.
TAP-Stopover-Gepäck: Müssen Sie Ihr Gepäck abholen?
Es hängt davon ab, wie lange Ihr Aufenthalt dauert. Bei einem TAP-Stopover von mehr als 24 Stunden wird Ihr aufgegebenes Gepäck nur bis Lissabon oder Porto befördert, Sie müssen es also dort abholen. Bei einer Verbindung von 6 bis 24 Stunden können Sie beim Check-in verlangen, dass Sie es während des Stopovers abholen können; andernfalls wird es direkt an Ihr Endziel weitergeleitet.
Sobald Sie Ihr Gepäck haben, kann LUGGit es von der Ankunft zu Ihrem Hotel bringen, es aufbewahren, während Sie die Stadt erkunden, und es vor Ihrem Weiterflug zurück zum Flughafen bringen. Die TAP FAQ enthält die Regeln für Ihr Ticket.
Verwandte Leitfäden
Gepäckaufbewahrung am Flughafen Lissabon (LIS) – Offizielle Flughafenschließfächer, Größen und Preise nach Dauer.
Gepäckaufbewahrung am Flughafen Porto (OPO) - Schließfächer auf Ebene -1, Preise und Alternativen.
Gepäckaufbewahrung am Flughafen Madrid (MAD) - Vergleich der Gepäckaufbewahrung an T1, T2 und T4.
Gepäckaufbewahrung am Flughafen Barcelona (BCN) - Optionen an T1 und T2 sowie in der Stadt.
Gepäckaufbewahrung am Flughafen Athen (ATH) - Gepäckaufbewahrung, Preise und Abholoptionen.
Zwischenstopp in Lissabon – Reiseführer – Was man in 4, 8 oder 12 Stunden sehen kann, mit Gepäcktipps.
Häufig gestellte Fragen
Muss ich ein TAP-Passagier sein, um LUGGit zu nutzen?
Nein. LUGGit steht jedem in Lissabon, Porto, Barcelona, Madrid, Athen, Rhodos, Mykonos, Kreta und Budapest zur Verfügung. Der exklusive Rabatt ist das, was für TAP-Kunden spezifisch ist.
Ersetzt dies den Gepäck-Check-in bei TAP?
Nein. Dies ist ein Service zur Abholung, Aufbewahrung und Lieferung von Gepäck für die Zeit, in der Sie nicht im Flugzeug sind. Ihre Freigepäckmenge und der Check-in am Flughafen funktionieren genau wie gewohnt.
Wie weit im Voraus sollte ich buchen?
Buchen Sie so früh wie möglich, besonders in der Hochsaison. Buchungen am selben Tag sind oft möglich, aber die gewünschten Zeitfenster sind schnell ausgebucht.
Was passiert, wenn mein Flug Verspätung hat?
Flüge werden nachverfolgt und die Abholzeiten automatisch angepasst.
Ist mein Gepäck versichert?
Ja. Jede Buchung beinhaltet einen Basisschutz, und der flexible Plan versichert jedes Gepäckstück mit bis zu 1.200 €. Jedes Gepäckstück wird mit einem einzigartigen QR-Sicherheits-Tag versiegelt und in einer überwachten Einrichtung aufbewahrt.
Kann das Gepäck am Terminal 2 abgeholt werden?
Ja. In Lissabon ist dies wichtig, da das T2 über keine Schließfächer verfügt. Ein Keeper kann Sie an dem Terminal treffen, an dem Sie landen.
Welche Städte deckt die TAP-Gepäckaufbewahrung ab?
Lissabon, Porto, Madrid, Barcelona und Athen.
Muss ich mein aufgegebenes Gepäck bei einem TAP-Stopover abholen?
Bei einem Stopover von mehr als 24 Stunden, ja: Ihr Gepäck wird nur bis Lissabon oder Porto eingecheckt. Bei 6 bis 24 Stunden können Sie wählen, ob Sie es abholen möchten. LUGGit kann es dann für Sie aufbewahren oder zu Ihrem Hotel und zurück zum Flughafen bringen.
Was ist, wenn TAP mein aufgegebenes Gepäck verloren oder verspätet hat?
Melden Sie dies zuerst bei TAP am Gepäckschalter in der Ankunftshalle oder über die TAP-Seite für Gepäckprobleme. LUGGit kümmert sich um das Gepäck, das Sie bei sich haben; es verfolgt kein verlorenes oder verspätetes Gepäck.
Fliegen Sie mit TAP? Buchen Sie die Abholung, Lagerung und Zustellung Ihres Gepäcks und erkunden Sie die Stadt, anstatt am Terminal zu warten.
