•
A TAP-járata 7:20-kor landol Lisszabonban. A szállodai bejelentkezés 15 órakor van. Ez majdnem nyolc óra két bőrönddel egy dombokra és macskakövekre épült városban.
Vagy éppen fordítva: kijelentkezik 11 órakor, a São Pauló-i járata 22 órakor indul, és a nap terve most az, hogy „találni valahol helyet a csomagoknak”.
A TAP Air Portugal és a LUGGit most közvetlenül oldja meg ezt a problémát. Az új TAP Air Portugal csomagszolgáltatással az utasok közvetlenül a TAP poggyászoldaláról foglalhatnak csomagfelvételt, -megőrzést és -szállítást Lisszabonban, Portóban, Madridban, Barcelonában és Athénban, exkluzív kedvezménnyel. Íme, hogyan működik a TAP csomagmegőrzés és -szállítás, mennyibe kerül, és hogyan viszonyul az egyes repülőtereken található csomagmegőrző szekrényekhez.
A LUGGit egy háztól házig tartó csomagszállítási szolgáltatás. Ahelyett, hogy Ön cipelné a csomagjait egy csomagmegőrzőbe, egy narancssárga mellényt viselő Keeper (sofőr) érkezik Önhöz, átveszi a csomagokat, mindegyiket egyedi QR-kódos címkével látja el, egy őrzött létesítményben tárolja őket, majd akkor és oda szállítja ki, amikor és ahova Ön kéri.
TAP-utasokként az alábbi módokon veheti igénybe:
A csomagok a Flexible csomagban egyenként 1200 euróig biztosítva vannak, élőben követhetők az alkalmazásban, az átvételi időpontok pedig automatikusan módosulnak, ha a járat késik.
Foglalás a TAP-tól: a TAP poggyászoldalán egy külön LUGGit foglalási folyamat található, amely exkluzív kedvezményt biztosít a TAP ügyfelei számára.
Város
Repülőtér
Tipikus felvételi pontok
Lisszabon
LIS (T1 és T2)
Érkezések, szállodák, apartmanok, Santa Apolónia, hajókikötő
Porto
OPO
Érkezések, szállodák, São Bento, Ribeira
Madrid
MAD (T1, T2, T4)
Érkezések, szállodák, Atocha, IFEMA
Barcelona
BCN (T1 és T2)
Érkezések, szállodák, Sants, hajókikötő
Athén
ATH
Érkezések, szállodák, Pireusz kikötő, Plaka és Monastiraki
Az átvételnek és a szállításnak nem kell ugyanazon a helyen történnie. Repülőtérről szállodába, szállodából repülőtérre, apartmanból hajókikötőbe vagy állomásról állomásra – mindegyik működik.
Az árak 2 €/táska-tól kezdődnek. A végleges ár az átvételi és a szállítási helytől, a táskák számától és a tárolási időtől függ. A pontos összeget fizetés előtt láthatja, és a TAP utasai exkluzív kedvezményben részesülnek, ha a TAP poggyászoldalán keresztül foglalnak.
A TAP légitársasággal utazik? Vegye igénybe exkluzív TAP kedvezményét a csomagmegőrzésre és szállításra
Ezen az öt repülőtér mindegyikén van valamilyen formában csomagmegőrzés, de a hátrányok mindenhol hasonlóak: el kell jutnia hozzá, blokkokban mérik az árat, és csak a probléma felét oldja meg, mert a csomagokért vissza kell mennie.
Lisszabon (LIS). 234 önkiszolgáló zárható szekrény az 1-es terminálon kívül, az indulási szinten, a hét minden napján 24 órában nyitva, 3 órás blokkokra árazva, körülbelül 3,60 eurótól. A 2-es terminálon, amelyet a fapados légitársaságok használnak, egyáltalán nincsenek csomagmegőrző szekrények. Ha a csomagjainak egy Alfama-beli szállodába kell kerülniük, a zárható szekrények nem jelentenek segítséget.
Porto (OPO). 104 zárható szekrény a -1. szinten, 24 órában nyitva, szintén körülbelül 3,60 eurótól 3 órás blokkokonként.
Madrid (MAD). Csomagmegőrző a T1, T2 és T4 terminálokon, de nem éjjel-nappali nyitva tartással (a T1 és T4 terminálok 5:00 és 23:00 óra között, a T2 7:00 és 22:00 óra között tart nyitva). A díj 10 euró csomagonként 2 óráig, és 17 euró 24 órára, ami a hálózat egyik legdrágább lehetőségévé teszi.
Barcelona (BCN). A T1-es és T2-es terminál környékén elérhető csomagmegőrző, emellett a városban sűrű hálózat áll rendelkezésre csomagmegőrző üzletekből. A tengerjáró hajók terminálján belül nincs ilyen szolgáltatás.
Athén (ATH). A Care4Bag csomagmegőrzőt üzemeltet az érkezési csarnokban, amely a hét minden napján 24 órában nyitva tart. Az ár 7 eurótól kezdődik 6 óráig, és 11-17 euró között mozog egy teljes napra, a csomag méretétől függően.
A gyakorlati különbség: a szekrények ott tárolják a csomagokat, ahol éppen van. A LUGGit oda szállítja őket, ahová megy. Ha a napja máshol ér véget, mint ahol kezdődött, akkor ez a lényeg.
A fenti árak tájékoztató jellegűek és változhatnak. Utazás előtt ellenőrizze a repülőtér üzemeltetőjének oldalát az aktuális díjakért.
Korai érkezés, kései bejelentkezés. Reggel 7-kor landolni és délután 3-kor bejelentkezni az utazás egyik leggyakoribb bosszúsága. A csomagok mennek a szállodába, az ön napja pedig azonnal elkezdődik.
Kései indulás, korai kijelentkezés. Jelentkezzen ki 11-kor, repüljön este 9-kor, és töltsön el egy teljes extra napot a városban ahelyett, hogy egy teljes extra napot a terminálon töltene.
Hosszú átszállások Lisszabonban vagy Portóban. A TAP csomópontjai 20-30 percre találhatók Európa két legjobb városközpontjától. Egy négyórás csatlakozás elég Belémhez és egy pastel de natához, ha nincs önnél csomag. A lisszaboni átszállási útmutatónk 4, 8 és 12 órás útitervet is tartalmaz.
TAP Portugál Stopover. Ha megszakítja hosszú távú utazását akár 10 napos lisszaboni vagy portói tartózkodással a Portugal Stopover program keretében, a repülőtér, a szálloda és a tovább utazó járat közötti poggyászszállítás mindkét végén leveszi a terhet a válláról.
Hajóútról repülőre Lisszabonban. Reggel 8-kor kikötni egy délutáni TAP-járattal klasszikus holt idő problémát okoz. A csomagok elhagyják a kikötőt, ön nem.
Csoportok és családok. Hat ember és tizenkét bőrönd nem taxiprobléma, hanem logisztikai probléma, és nem fér el a metrón.
Ez az átszállás hosszától függ. Több mint 24 órás TAP stopover esetén a feladott csomagjai csak Lisszabonig vagy Portóig utaznak, így ott kell átvennie őket. 6 és 24 óra közötti csatlakozás esetén a bejelentkezéskor kérheti azok átvételét az átszállási ponton; egyébként a csomagok közvetlenül a végső úticéljáig mennek.
Miután a csomagok Önnél vannak, a LUGGit elszállíthatja azokat az érkezési oldalról a szállodájába, megőrizheti azokat, amíg Ön várost néz, majd visszahozhatja a repülőtérre a tovább utazó járata előtt. A TAP GYIK tartalmazza a jegyére vonatkozó szabályokat.
Csomagmegőrzés a lisszaboni repülőtéren (LIS) - Hivatalos repülőtéri megőrzők, méretek és árak időtartam szerint.
Csomagmegőrző a Portói Repülőtéren (OPO) - Szekrények a -1. szinten, árak és alternatívák.
Csomagmegőrzés a madridi repülőtéren (MAD) - A T1, T2 és T4 terminálok csomagmegőrzőinek összehasonlítása.
Csomagmegőrzés a barcelonai repülőtéren (BCN) - Lehetőségek a T1-es és T2-es terminálokon, valamint a városban.
Csomagmegőrzés az athéni repülőtéren (ATH) - Csomagmegőrzés, árak és felvételi lehetőségek.
Lisszaboni átszállási kalauz - Mit érdemes megnézni 4, 8 vagy 12 óra alatt, csomagokkal kapcsolatos tippekkel.
TAP-utasnak kell lennem ahhoz, hogy használhassam a LUGGit-ot?
Nem. A LUGGit mindenki számára elérhető Lisszabonban, Portóban, Barcelonában, Madridban, Athénban, Rodoszon, Mükonoszon, Krétán és Budapesten. Az exkluzív kedvezmény az, ami kifejezetten a TAP ügyfeleinek szól.
Ez helyettesíti a TAP-nál történő csomagfeladást?
Nem. Ez egy csomagfelvételi, tárolási és kézbesítési szolgáltatás arra az időre, amikor nem a repülőn tartózkodik. A feladott poggyászkerete és a repülőtéri bejelentkezés pontosan úgy működik, mint általában.
Mennyivel előre érdemes foglalni?
Foglaljon olyan korán, amennyire csak lehet, különösen a főszezonban. Az aznapi foglalás gyakran lehetséges, de a kívánt időablakok gyorsan betelnek.
Mi történik, ha késik a gépem?
A járatokat nyomon követjük, és a felvételi időpontokat automatikusan módosítjuk.
Biztosítva vannak a csomagjaim?
Igen. Minden foglalás tartalmaz alapbiztosítást, a Flexible csomag pedig csomagonként 1200 euróig biztosítja a poggyászt. Minden táskát egyedi QR-kódos biztonsági címkével látunk el, és felügyelt létesítményben tároljuk.
Felvehetők a csomagok a 2-es terminálon?
Igen. Lisszabonban ez különösen fontos, mivel a 2-es terminálon nincsenek csomagmegőrzők. Egy Keeper (megőrzőpartner) találkozhat Önnel annál a terminálnál, ahová megérkezik.
Mely városokban vehető igénybe a TAP poggyászmegőrzés?
Lisszabon, Porto, Madrid, Barcelona és Athén.
Át kell vennem a feladott csomagjaimat TAP stopover esetén?
24 óránál hosszabb tartózkodás esetén igen: a csomagjai csak Lisszabonig vagy Portóig kerülnek feladásra. 6 és 24 óra közötti időtartam esetén választhatja a csomagok átvételét. A LUGGit ezután tárolhatja őket, vagy elszállíthatja a szállodájába és vissza a repülőtérre.
Mi a teendő, ha a TAP elvesztette vagy késleltette a feladott poggyászomat?
Először jelentse be a TAP-nál, az érkezési csarnokban található poggyászkezelő pultnál vagy a TAP poggyászproblémákkal foglalkozó oldalán keresztül. A LUGGit az Önnél lévő csomagokkal foglalkozik; az elveszett vagy késett poggyászok felkutatását nem végzi.
TAP-fal repül? Foglalja le csomagja felvételét, tárolását és kézbesítését, és fedezze fel a várost a reptéri terminál helyett.
Összegyűjtjük a csomagjait, biztonságosan tároljuk őket, és kiszállítjuk oda és akkor, amikor Ön kéri.