•
A TAP-járata 7:20-kor landol Lisszabonban. A szállodai bejelentkezés 15 órakor van. Ez majdnem nyolc óra két bőrönddel egy dombokra és macskakövekre épült városban.
Vagy éppen fordítva: kijelentkezik 11 órakor, a São Pauló-i járata 22 órakor indul, és a nap terve most az, hogy „találni valahol helyet a csomagoknak”.
A TAP Air Portugal és a LUGGit most közvetlenül oldja meg ezt a problémát. Az új TAP Air Portugal csomagszolgáltatással az utasok csomagfelvételt, -megőrzést és -szállítást foglalhatnak Lisszabonban, Portóban, Madridban, Barcelonában és Athénban, exkluzív kedvezménnyel, közvetlenül a TAP poggyászoldaláról. Íme, hogyan működik a TAP csomagmegőrzés és -szállítás, mennyibe kerül, és hogyan viszonyul az egyes repülőtereken található csomagmegőrző szekrényekhez.
Mi az a TAP × LUGGit csomagszolgáltatás
A LUGGit egy háztól házig tartó csomagszállítási szolgáltatás. Ahelyett, hogy Ön cipelné a csomagjait egy csomagmegőrzőbe, egy narancssárga mellényt viselő Keeper (sofőr) érkezik Önhöz, átveszi a csomagokat, mindegyiket egyedi QR-kódos címkével látja el, egy őrzött létesítményben tárolja őket, majd akkor és oda szállítja ki, amikor és ahova Ön kéri.
TAP-utasokként az alábbi módokon veheti igénybe:
- Érkezéskor: a csomagokat a terminálnál vesszük át, és még aznap kiszállítjuk a szállodájába vagy apartmanjába.
- Induláskor: a csomagokat reggel elvisszük a szálláshelyéről, és a járata indulása előtt leszállítjuk a repülőtérre.
- Mindkét esetben: az utazás első és utolsó napjára.
- A kettő között: néhány órára, egy egész napra vagy akár több napra is tároljuk.
A csomagok a Flexible csomagban egyenként 1200 euróig biztosítva vannak, az alkalmazásban élőben követhető a státuszuk, és az átvételi időpontok automatikusan igazodnak, ha a járata késik.
Foglalás a TAP-tól: a TAP poggyászoldalán egy külön LUGGit foglalási folyamat található, amely exkluzív kedvezményt biztosít a TAP ügyfelei számára.
Hol érhető el a TAP csomagmegőrzés
Város
Repülőtér
Tipikus felvételi pontok
Lisszabon
LIS (T1 és T2)
Érkezések, szállodák, apartmanok, Santa Apolónia, hajókikötő
Porto
OPO
Érkezések, szállodák, São Bento, Ribeira
Madrid
MAD (T1, T2, T4)
Érkezések, szállodák, Atocha, IFEMA
Barcelona
BCN (T1 és T2)
Érkezések, szállodák, Sants, hajókikötő
Athén
ATH
Érkezések, szállodák, Pireusz kikötő, Plaka és Monastiraki
Az átvételnek és a szállításnak nem kell ugyanazon a helyen történnie. Repülőtérről szállodába, szállodából repülőtérre, apartmanból hajókikötőbe vagy állomásról állomásra – mindegyik működik.
Mennyibe kerül a TAP csomagmegőrzés
Az árak 2 €/táska-tól kezdődnek. A végleges ár az átvételi és a szállítási helytől, a táskák számától és a tárolási időtől függ. A pontos összeget fizetés előtt láthatja, és a TAP utasai exkluzív kedvezményben részesülnek, ha a TAP poggyászoldalán keresztül foglalnak.
Hogyan működik a TAP csomagszállítás
- Foglaljon. Válassza ki a felvételi és szállítási címeket, a dátumokat, az időablakokat és a táskák számát.
- Találkozzon a szállítóval (Keeper). Egy narancssárga mellényt viselő szállító találkozik Önnel az érkezési oldalon, a szálloda előcsarnokában vagy az ajtaja előtt.
- Csomagok lezárva és tárolva. Minden táska egyedi QR-biztonsági címkét kap, és egy felügyelt létesítménybe kerül. Élő nyomkövető linket kap.
- Kiszállítás. A csomagjai az Ön által választott célállomásra érkeznek, az Ön által kiválasztott időablakban.
TAP légitársasággal utazik? Vegye igénybe exkluzív TAP kedvezményét a csomagmegőrzésre és -szállításra
TAP csomagmegőrző vs. reptéri csomagmegőrző szekrények
Ezen az öt repülőtér mindegyikén van valamilyen formában csomagmegőrzés, de a hátrányok mindenhol hasonlóak: el kell jutnia hozzá, blokkokban mérik az árat, és csak a probléma felét oldja meg, mert a csomagokért vissza kell mennie.
Lisszabon (LIS). 234 önkiszolgáló zárható szekrény az 1-es terminálon kívül, az indulási szinten, a hét minden napján 24 órában nyitva, 3 órás blokkokra árazva, körülbelül 3,60 eurótól. A 2-es terminálon, amelyet a fapados légitársaságok használnak, egyáltalán nincsenek csomagmegőrző szekrények. Ha a csomagjainak egy Alfama-beli szállodába kell kerülniük, a zárható szekrények nem jelentenek segítséget.
Porto (OPO). 104 zárható szekrény a -1. szinten, 24 órában nyitva, szintén körülbelül 3,60 eurótól 3 órás blokkokonként.
Madrid (MAD). Csomagmegőrző a T1, T2 és T4 terminálokon, de nem éjjel-nappali nyitvatartással (a T1 és T4 5:00-tól 23:00-ig, a T2 7:00-tól 22:00-ig tart nyitva). A díj 2 óráig 10 euró csomagonként, 24 órára pedig 17 euró, így ez a hálózat egyik drágább opciója.
Barcelona (BCN). A T1-es és T2-es terminál környékén elérhető csomagmegőrző, emellett a városban sűrű hálózat áll rendelkezésre csomagmegőrző üzletekből. A tengerjáró hajók terminálján belül nincs ilyen szolgáltatás.
Athén (ATH). A Care4Bag csomagmegőrzőt üzemeltet az érkezési csarnokban, amely a hét minden napján 24 órában nyitva tart, ára 6 órát meg nem haladó időtartamra 7 eurótól, egész napra pedig a csomag méretétől függően 11 és 17 euró között mozog.
A gyakorlati különbség: a szekrények ott tárolják a csomagokat, ahol éppen van. A LUGGit oda szállítja őket, ahová megy. Ha a napja máshol ér véget, mint ahol kezdődött, akkor ez a lényeg.
A fenti árak tájékoztató jellegűek és változhatnak. Utazás előtt ellenőrizze a repülőtér üzemeltetőjének oldalát az aktuális díjakért.
Mikor használják ténylegesen a TAP utasai
Korai érkezés, kései bejelentkezés. Reggel 7-kor landolni és délután 3-kor bejelentkezni az utazás egyik leggyakoribb bosszúsága. A csomagok mennek a szállodába, az ön napja pedig azonnal elkezdődik.
Kései indulás, korai kijelentkezés. Jelentkezzen ki 11-kor, repüljön este 9-kor, és töltsön el egy teljes extra napot a városban ahelyett, hogy egy teljes extra napot a terminálon töltene.
Hosszú átszállások Lisszabonban vagy Portóban. A TAP csomópontjai 20-30 percre találhatók Európa két legjobb városközpontjától. Egy négyórás csatlakozás elég Belémhez és egy pastel de natához, ha nincs önnél csomag. A lisszaboni átszállási útmutatónk 4, 8 és 12 órás útitervet is tartalmaz.
TAP Portugal Stopover. Ha a Portugal Stopover program keretében megszakítja hosszú távú utazását, és akár 10 napot tölt Lisszabonban vagy Portóban, a repülőtér, a szálloda és a továbbrepülés közötti poggyászszállítás mindkét végponton kényelmesebbé teszi az utazást.
Hajóútról repülőre Lisszabonban. Reggel 8-kor kikötni egy délutáni TAP-járattal klasszikus holt idő problémát okoz. A csomagok elhagyják a kikötőt, ön nem.
Csoportok és családok. Hat ember és tizenkét bőrönd nem taxiprobléma, hanem logisztikai probléma, és nem fér el a metrón.
TAP stopover poggyász: át kell venni a csomagokat?
Ez attól függ, mennyi ideig tart a stopover. Egy több mint 24 órás TAP stopover esetén a feladott csomagjai csak Lisszabonig vagy Portóig utaznak, így ott át kell vennie azokat. 6 és 24 óra közötti csatlakozás esetén a check-in során kérheti, hogy a stopover helyszínén átvehesse őket; ellenkező esetben a poggyászok közvetlenül a végső úti céljára kerülnek.
Miután a csomagok Önnél vannak, a LUGGit elszállíthatja azokat az érkezési oldalról a szállodájába, megőrizheti őket, amíg Ön várost néz, majd visszaviheti a repülőtérre a továbbrepülés előtt. A TAP GYIK tartalmazza a jegyére vonatkozó szabályokat.
Kapcsolódó útmutatók
Csomagmegőrzés a lisszaboni repülőtéren (LIS) - Hivatalos repülőtéri megőrzők, méretek és árak időtartam szerint.
Csomagmegőrző a Portói Repülőtéren (OPO) - Szekrények a -1. szinten, árak és alternatívák.
Csomagmegőrzés a madridi repülőtéren (MAD) - A T1, T2 és T4 terminálok csomagmegőrzőinek összehasonlítása.
Csomagmegőrzés a barcelonai repülőtéren (BCN) - Lehetőségek a T1-es és T2-es terminálokon, valamint a városban.
Csomagmegőrzés az athéni repülőtéren (ATH) - Csomagmegőrzés, árak és felvételi lehetőségek.
Lisszaboni átszállási kalauz - Mit érdemes megnézni 4, 8 vagy 12 óra alatt, csomagokkal kapcsolatos tippekkel.
Gyakran ismételt kérdések
TAP-utasnak kell lennem ahhoz, hogy használhassam a LUGGit-ot?
Nem. A LUGGit mindenki számára elérhető Lisszabonban, Portóban, Barcelonában, Madridban, Athénban, Rodoszon, Mükonoszon, Krétán és Budapesten. Az exkluzív kedvezmény az, ami kifejezetten a TAP ügyfeleinek szól.
Ez helyettesíti a TAP-nál történő csomagfeladást?
Nem. Ez egy csomagfelvételi, tárolási és kézbesítési szolgáltatás arra az időre, amikor nem a repülőn tartózkodik. A feladott poggyászkerete és a repülőtéri bejelentkezés pontosan úgy működik, mint általában.
Mennyivel előre érdemes foglalni?
Foglaljon olyan korán, amennyire csak lehet, különösen a főszezonban. Az aznapi foglalás gyakran lehetséges, de a kívánt időablakok gyorsan betelnek.
Mi történik, ha késik a gépem?
A járatokat nyomon követjük, és a felvételi időpontokat automatikusan módosítjuk.
Biztosítva vannak a csomagjaim?
Igen. Minden foglalás tartalmaz alapbiztosítást, a Flexibilis csomag pedig táskánként akár 1200 euróig biztosítja a csomagokat. Minden táskát egyedi QR-biztonsági címkével látunk el, és őrzött létesítményben tárolunk.
Felvehetők a csomagok a 2-es terminálon?
Igen. Lisszabonban ez különösen fontos, mivel a 2-es terminálon nincsenek csomagmegőrzők. Egy Keeper (megőrzőpartner) találkozhat Önnel annál a terminálnál, ahová megérkezik.
Mely városokban érhető el a TAP poggyászmegőrzés?
Lisszabon, Porto, Madrid, Barcelona és Athén.
Át kell vennem a feladott poggyászomat a TAP stopover során?
24 óránál hosszabb stopover esetén igen: a csomagjai csak Lisszabonig vagy Portóig kerülnek feladásra. 6 és 24 óra közötti tartózkodás esetén választhatja a csomagok átvételét. A LUGGit ezután tárolhatja azokat, vagy elszállíthatja a szállodájába, majd vissza a repülőtérre.
Mi a teendő, ha a TAP elveszítette vagy késleltette a feladott poggyászomat?
Jelentse először a TAP-nál, az érkezési csarnokban található poggyászszolgálati pultnál vagy a TAP poggyászproblémák oldalán keresztül. A LUGGit csak az Önnél lévő csomagokkal foglalkozik; elveszett vagy késett poggyászok felkutatásával nem foglalkozik.
TAP-fal repül? Foglalja le csomagja felvételét, tárolását és kézbesítését, és fedezze fel a várost a reptéri terminál helyett.
