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Un Keeper ti incontra, sigilla le tue borse e le ritira
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it was smooth all the way fromā¦
it was smooth all the way from communication before our luggage was picked up, our driver was wonderful and he met us exactly where he said he would . it was really easly and we felt like our luggage was being taken care of for us so we could enjoy the last few hours of our trip.
Helpful drivers
The two drivers we met at the beginning and end of the process were so helpful and courteous
Dependable service
Booking over WhatsApp was easy. Drivers were on time, helpful, and friendly. Accommodating when we needed to adjust schedule. Very competitive pricing. Luggage was safe even over 2 week period.
ServiƧo 5*
ServiƧo 5*, muito fƔcil de agendar, pontuais e funcionƔrios muito simpƔticos
Bruno was great and very professional
Bruno was great and very professional
Luggage collected & delivered as promised
Luggage collected on time, as promised & delivered safely.
Reliable
Fast and easy and understandable
Kevin is wonderful
Kevin is wonderful. Ontime & attention to details. Continuing communication for status. Definitely use it again. Thank you!
Great service
Great service. Very on time and gentle.
Easy, safe and quick
From the start was an easy experience It felt safe and most importantly we could enjoy our day without carrying around our luggage š§³ I would use it again without hesitation Great experience
Very happy with the service
Very happy with the service. We arrived in Madrid at 9 am but couldnāt check in to our apartment until 3 pm .They picked up our luggage at the airport so we could then go and do our palace tour and lunch before getting it delivered straight to our apartment at 3. Communication was great. Would definitely use them again.
Very pontual
Very pontual and very nice hospitality
Excellent communication and timeliness
Excellent communication and timeliness, it was a great service. I highly recommend it.
So convenient
So convenient! They were on time for both pickup and drop-off. Why isn't this available in every city?
First try - very successful
First try - everything went perfect. Like booking an Uber but with luggage instead of people.
very convenient
very convenient and the drop off in town was on time
Great Service - Highly recommended
Great Service Quick responses to enquiries and The Keeper couldnāt have been more friendly and helpful
Responsive & on time!
We had to change our luggage hold times and their service team was very helpful. The team at the airport for pickup very kindly let me retrieve my bag almost immediately because I'd realized I'd left a few must-haves in my carry-on, and they were at the exchange point on time for us to get our bags back. It was such a relief knowing that we didn't have to lug our bags around town, or be stuck in one place knowing that many places wouldn't appreciate all of our stuff cluttering up their inside spaces.
Perfect organizitaion, perfect handling
We had no possibility to lock our luggage anywhere. Luggit was the perfect solution. The driver came to our door, the luggage handled with care, secured and stored. At the agreed time we met the driver at our destination and was again perfectly handled. For us this saved a lot of nerves and time
Bruno was great
Bruno was great! First time I have used LUGGIT and was very pleased with the service. Everything went exactly as communicated before we arrived. Appreciate the security tags put on every piece of luggage. We had a group of 8 people and 11 bags. Again highly recommend based on this experience!
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Domande frequenti
Hai domande su LUGGit? Scopri tutto quello che devi sapere sul nostro servizio di trasferimento bagagli. Siamo qui per rendere la tua esperienza di viaggio piĆ¹ leggera.
LUGGit ĆØ un servizio di trasferimento bagagli progettato per rendere il tuo viaggio piĆ¹ agevole, perfetto per quelle ore prima del check-in o dopo il check-out.
Prenota online tramite il nostro Sito web , selezionando l'ora e il luogo in cui desideri che i tuoi bagagli vengano ritirati e consegnati. Un Keeper (il nostro autista professionista) ti incontrerĆ all'ora e nel luogo stabiliti per ritirare i tuoi bagagli.
Lo stato del Keeper viene aggiornato tramite WhatsApp e il team di contatto del supporto puĆ² essere raggiunto tramite chat dal vivo o WhatsApp . Viaggia a mani libere mentre consegniamo in sicurezza i tuoi bagagli a destinazione!
Per maggiori informazioni, visita il nostro Centro assistenza .
I prezzi di LUGGit partono da 2ā¬ a bagaglio. Il costo finale dipende dalle tue localitĆ di ritiro e consegna, dalla durata del deposito, dal numero di bagagli e dal piano di servizio.
Per ottenere un preventivo esatto, compila il modulo di prenotazione sul nostro sito web, e vedrai il prezzo completo prima di confermare o effettuare qualsiasi pagamento.
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La sicurezza ĆØ sempre la nostra prioritĆ . Quando i tuoi bagagli vengono ritirati, vengono sigillati con un tag univoco a prova di manomissione per garantire che rimangano chiusi in modo sicuro e identificabili durante tutto il servizio.
Tra il ritiro e la consegna, i tuoi bagagli vengono conservati in una struttura chiusa a chiave e monitorata con accesso molto limitato.
Ogni bagaglio ĆØ automaticamente assicurato fino a 500ā¬, e puoi scegliere di passare al nostro piano di servizio flessibile, che copre fino a 1200ā¬ per bagaglio, al momento della prenotazione.
Per maggiori dettagli sulle nostre procedure di sicurezza e sulle polizze assicurative, visita il nostro Centro assistenza .
Dopo la prenotazione, riceverai un'e-mail di conferma e un messaggio WhatsApp con tutti i dettagli della tua prenotazione. Circa 30 minuti prima del ritiro, ti invieremo le informazioni del Keeper, inclusi il suo nome, il veicolo e i dettagli di contatto.
Lo stato del Keeper viene aggiornato tramite WhatsApp . All'arrivo, ti chiameranno per rendere piĆ¹ facile l'incontro; cerca la loro giacca arancione brillante di LUGGit.
Per luoghi comuni come aeroporti e stazioni ferroviarie, tieni presente che utilizziamo punti di incontro predefiniti per garantire un processo senza intoppi. Puoi trovare l'elenco di questi luoghi di seguito:
Puoi cancellare la tua prenotazione in qualsiasi momento contattando il nostro team di supporto tramite chat dal vivo o WhatsApp. Si applicano commissioni di cancellazione come segue, a seconda del Piano di servizio selezionato:
Piano Base
-Fino a 24 ore prima del ritiro: Gratuito
-Meno di 24 ore prima del ritiro: Commissione di ā¬ 10,00
-Meno di 1 ora prima del ritiro: Commissione di ā¬ 20,00
Piano Flessibile
-Fino a 1 ora prima del ritiro: Gratuito
-Meno di 1 ora prima del ritiro: Commissione di ā¬ 20,00
La mancata presentazione al servizio puĆ² comportare l'addebito dell'intero valore del servizio per entrambi i piani.
Per maggiori informazioni sulla nostra politica di cancellazione e sulle commissioni, visita il nostro Centro assistenza.
Puoi richiedere modifiche ai dettagli della tua prenotazione, come orario, luogo, numero di bagagli e piano di servizio, in qualsiasi momento contattando il nostro team di supporto tramite chat dal vivo o WhatsApp.
Tieni presente che tutte le modifiche sono soggette a disponibilitĆ e si applicano commissioni a seconda del Piano di servizio selezionato:
Piano Base
-Fino a 24 ore prima dell'orario del servizio: Commissione di ā¬ 5,00
Piano Flessibile
-Fino a 1 ora prima dell'orario del servizio: Gratuito
-Meno di 1 ora prima dell'orario del servizio: Commissione di ā¬ 5,00
Per una guida completa su come funzionano le modifiche del servizio, visita il nostro Centro assistenza.
Il nostro team di supporto ĆØ disponibile tutti i giorni dalle 8:00 alle 20:00 (ora locale). Il modo piĆ¹ veloce per contattarci ĆØ tramite WhatsApp o la chat dal vivo sul nostro sito web , dove di solito rispondiamo in meno di 2 minuti.
Per richieste piĆ¹ specifiche, utilizza l'e-mail appropriata di seguito:
- Finanziario o Amministrativo: fin@luggit.app
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- Domande generali e cancellazione account: support@luggit.app
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