CESTOVÁNÍ

5 min čtení

Co očekávat jako partner LUGGit

od Ricardo Figueiredo, Co-zakladatel & CEO

Publikováno 2. září 2020

| STARTUP | PARTNER | BUSINESS |

Být partnerem LUGGitu znamená optimalizovat vaše provozní procesy, zlepšit zkušenosti vašich zákazníků a zvýšit vaše příjmy. K tomu můžete definovat různé interakce pro sebe i pro své zákazníky. Podívejte se v tomto článku, co můžete jako partner LUGGitu očekávat!


Než začnu, dovolte mi jen definovat některá slova, která budu používat v dokumentu, abych se vyhnul nedorozuměním.


  • Partner: jakákoli společnost, která poskytuje službu LUGGit svým zákazníkům;
  • Zákazníci: lidé, kteří používají naši službu přímo ke komunikaci našich partnerů.


LUGGit je v současné době jedinečná služba na světě pro svou schopnost nabídnout svým uživatelům rychlost provedení, bezpečnost, transparentnost a nadprůměrný technologický zážitek. Důkazem toho je fantastická zpětná vazba od našich zákazníků, kteří se i v jiných městech na světě (mnohem více navštěvovaných než Lisabon a Porto dohromady) ptají, jestli snad existuje něco podobného.

Všechny tyto faktory nestačí k tomu, aby ti, kteří navštíví města Lisabon a Porto, věděli, že tato alternativa existuje, a proto je velkou výzvou nepochybně to, jak se dostaneme k našim potenciálním uživatelům. Náš přístup k turistům z Lisabonu a Porta, aby nás poznali, proto vždy zahrnoval spojení s subjekty v hotelovém sektoru, ať už se jedná o hotely, hostely nebo manažery různých krátkodobých pronájmů, kteří mají jako prioritu poskytování služeb, které se neustále snaží zlepšovat.


V tomto smyslu mohou naši partneři využít našeho partnerství dvěma způsoby:


1. Vytvoření propagačního kódu a sdělování služby


  • Toto byl 1. model, který jsme vytvořili, a je založen na úspoře času pro hostitele nebo recepčního. Použitím této metody partner pouze sděluje službu, nabízí propagační kód (ekvivalent slevy 3 EUR pro zákazníka) a vydělává provizi, kdykoli je jeho kód použit. Zákazník je proto povinen stáhnout si aplikaci a pokračovat nezávisle na žádosti o službu.

Zde si můžete prohlédnout interakci se zákazníkem.


2. Prostřednictvím naší partnerské platformy


  • Dne 07/07/2020 jsme spustili platformu věnovanou jakékoli společnosti, která chce svým zákazníkům poskytovat službu sběru a doručení zavazadel.
  • K tomu partner potřebuje na platformu umístit pouze následující informace: místo vyzvednutí a doručení & čas vyzvednutí a doručení
  • To znamená, že klient i partner budou mít v reálném čase přístup ke všem relevantním informacím o službě: kdo je správce (jméno, fotografie), údaje o vozidle (registrace, barva, model), sledovat polohu zavazadel po dobu, kdy jsou ve správě LUGGit.
  • Stejně jako v prvním bodě budeme za provedení služby na naší platformě partnerovi platit provizi.

Zde si můžete prohlédnout interakci s partnerem.


To, co v LUGGitu budujeme, je ve skutečnosti něco jedinečného ne kvůli složitosti, ale kvůli jednoduchosti, kterou nabízíme turistům a partnerům, kteří nás používají.


Většina hotelů nabízí pokoje, které mohou jejich hosté využít a nechat si zavazadla po odhlášení. Manažeři krátkodobých pronájmů musí implementovat logistickou gymnastiku, někdy se dopouštějí méně bezpečných způsobů skladování zavazadel v době změny hostů a úklidu. Všechny tyto procesy se nyní obtížněji řídí tváří v tvář veškerému úsilí vynaloženému na čištění a zajištění maximální bezpečnosti pro všechny.


Je nezbytné podniknout další krok a inovovat. Abychom usnadnili komunikaci našich služeb, vyvinuli jsme řadu komunikačních podpor, které usnadňují práci partnera. Již existuje spousta hotelů a manažerů krátkodobých pronájmů, kteří používají naši novou podporu k poskytování lepších zážitků!

Hotel Legendary, Hotel Tryp Porto Centro a Porto Domus Hotel - Porto

Hotel Vila Galé Ópera a Vila Galé Cascais - Lisabon

Prostřednictvím pozice, kterou chce každý partner ukázat svým zákazníkům, si můžete vybrat kterýkoli z následujících příkladů. Veškeré náklady na výrobu a implementaci nese společnost LUGGit.



1. PVC podpora - samostatné použití zákazníkem


Rozměr A4

2. PVC podpora - využití platformy partnerem

3. Kartonová podpora - samostatné použití zákazníkem


Rozměr A5

4. Kartonová podpora - využití platformy partnerem

5. Samolepka - autonomní použití zákazníkem


Rozměr A6

Pokud se chcete dozvědět více o tom, jak LUGGit funguje nebo jak se můžete stát naším partnerem, můžete nás kontaktovat na hello@luggit.app nebo zaregistrujte se zde.