REIZEN

5 min lezing

Wat te verwachten als LUGGit partner

door Ricardo Figueiredo, Co-Founder & CEO

Gepubliceerd 2 september 2020

| STARTUP | PARTNER | BUSINESS |

Partner van LUGGit zijn betekent het optimaliseren van uw operationele processen, het verbeteren van de ervaringen van uw klanten en het verhogen van uw inkomsten. Om dit te doen, kunt u verschillende interacties definiëren, zowel voor uzelf als voor uw klanten. Bekijk in dit artikel wat u als LUGGit-partner kunt verwachten!


Voordat ik begin, wil ik even een paar woorden definiëren die ik in het document zal gebruiken om misverstanden te voorkomen.


  • Partner: elk bedrijf dat LUGGit-service biedt aan zijn klanten;
  • Klanten: mensen die onze service direct gebruiken voor de communicatie van onze partners.


LUGGit is momenteel een unieke service ter wereld vanwege zijn vermogen om zijn gebruikers snelheid van uitvoering, veiligheid, transparantie en een bovengemiddelde technologische ervaring te bieden. Het bewijs hiervan is de fantastische feedback van onze klanten die, zelfs in andere steden ter wereld (veel meer bezocht dan Lissabon en Porto samen) vragen of er misschien zoiets bestaat.

Al deze factoren zijn niet genoeg voor degenen die de steden Lissabon en Porto bezoeken om te weten dat dit alternatief bestaat en daarom is de grote uitdaging ongetwijfeld hoe we onze potentiële gebruikers bereiken. Daarom heeft onze aanpak voor toeristen uit Lissabon en Porto om ons te leren kennen altijd te maken gehad met het associëren met entiteiten in de hotelsector, of het nu gaat om hotels, hostels of managers van verschillende kortetermijnverhuurwoningen die als prioriteit het leveren van een service die constant de neiging heeft om te verbeteren.


In die zin kunnen onze partners profiteren van onze samenwerking op 2 manieren:


1. Een promotiecode aanmaken en de service communiceren


  • Dit was het 1e model dat we hebben gemaakt en is gebaseerd op het besparen van tijd voor de gastheer of receptioniste. Met deze methode communiceert de partner alleen de service, biedt de promotiecode aan (equivalent aan € 3 korting voor de klant) en verdient een commissie wanneer zijn code wordt gebruikt. Daarom is het aan de klant om de app te downloaden en verder te gaan, onafhankelijk van het serviceverzoek.

U kunt de interactie met klanten hier bekijken.


2. Via ons partnerplatform


  • Op 07/07/2020 hebben we een platform gelanceerd dat is gewijd aan elk bedrijf dat een bagageafhaal- en bezorgservice wil aanbieden aan zijn klanten.
  • Hiervoor hoeft de partner alleen de volgende informatie op het platform te zetten: afhaal- en bezorglocatie & afhaal- en bezorgtijd
  • Dat gezegd hebbende, hebben zowel de klant als de partner real-time toegang tot alle relevante informatie over de service: wie is de Keeper (naam, foto), voertuiggegevens (registratie, kleur, model), volg de locatie van bagage tijdens de tijd dat ze verantwoordelijk zijn voor LUGGit.
  • Zoals in het eerste punt, zullen we, wanneer de partner een service uitvoert op ons platform, een commissie betalen.

U kunt de partnerinteractie hier bekijken.


Wat we bij LUGGit bouwen, is in feite iets unieks, niet vanwege de complexiteit, maar vanwege de eenvoud die we bieden aan toeristen en partners die ons gebruiken.


De meeste hotels bieden kamers aan die hun gasten kunnen gebruiken en hun bagage achterlaten na het uitchecken. Managers van kortetermijnverhuurwoningen moeten logistieke gymnastiek implementeren, soms met minder veilige manieren om bagage op te slaan in tijden van verandering van gasten en schoonmaak. Al deze processen zijn nu moeilijker te beheren in het licht van alle inspanning die is gestoken in het schoonmaken en het waarborgen van maximale veiligheid voor iedereen.


Het is essentieel om de volgende stap te zetten en te innoveren. Om de communicatie van onze service te vergemakkelijken, hebben we een reeks communicatieondersteuningen ontwikkeld die het werk van de partner vergemakkelijken. Er zijn al genoeg hotels en managers van kortetermijnverhuurwoningen die onze nieuwe ondersteuningen gebruiken om betere ervaringen te bieden!

Hotel Legendary, Hotel Tryp Porto Centro en Porto Domus Hotel - Porto

Hotel Vila Galé Ópera en Vila Galé Cascais - Lissabon

Door de positionering die elke partner aan zijn klanten wil laten zien, kunt u een van de volgende voorbeelden kiezen. Alle productie- en implementatiekosten worden gedragen door LUGGit.



1. PVC-ondersteuning - stand-alone gebruik door de klant


A4 Afmeting

2. PVC-ondersteuning - gebruik van het platform door de partner

3. Kartonnen steun - stand-alone gebruik door de klant


A5 Afmeting

4. Kartonnen steun - gebruik van het platform door de partner

5. Sticker - autonoom gebruik door de klant


A6 Afmeting

Als u meer wilt weten over hoe LUGGit werkt of hoe u onze partner kunt worden, kunt u contact met ons opnemen voor hello@luggit.app of registreer hier.