Ynnov and LUGGit partnership

ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ

5 λεπτά ανάγνωσης

Ενσωμάτωση Ynnov και LUGGit:

Διασφαλίστε ότι οι επισκέπτες μπορούν εύκολα να απολαύσουν το χρόνο τους χωρίς αποσκευές βελτιώνοντας ταυτόχρονα τη λειτουργία των Οικοδεσποτών

από Ricardo Figueiredo, Συνιδρυτής & CEO

Δημοσιεύθηκε 05 Μαΐου 2022

| YNNOV | LUGGIT | ΕΝΣΩΜΑΤΩΣΕΙΣ | ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ-ΑΠΟΣΚΕΥΕΣ |

Με 12 χρόνια εξέλιξης, η Ynnov είναι η πληρέστερη πλατφόρμα διαχείρισης καταλυμάτων για την πορτογαλική αγορά. Με μια εκτενή γκάμα χαρακτηριστικών, το λογισμικό Ynnov εγγυάται αποτελεσματική και αυτοματοποιημένη διαχείριση ολόκληρης της λειτουργίας, είτε για τοπικά καταλύματα, hostels ή ξενοδοχεία. Τώρα, έχει συνεργαστεί με την LUGGit για να προσφέρει στους πελάτες της μια καλύτερη λύση για τη βελτιστοποίηση της διαχείρισης αποσκευών.

Όταν οι ομάδες Ynnov και LUGGit συναντήθηκαν για να συζητήσουν τι θα μπορούσαν να κάνουν για να βελτιώσουν την εμπειρία των πελατών τους, ήταν σαφές ότι οι ταξιδιώτες χάνουν χρόνο σκεπτόμενοι τι να κάνουν με τις αποσκευές τους πριν από το check-in ή μετά το check-out. Δυστυχώς, αυτό είναι ένα πρόβλημα που οι περισσότεροι οικοδεσπότες Airbnb και τα ξενοδοχεία επίσης το αισθάνονται.


Αυτή η συνεργασία στοχεύει να αυτοματοποιήσει κάθε επικοινωνία με τους επισκέπτες, ώστε να προσφέρεται μια λύση για να αφαιρέσουν τις αποσκευές τους ακόμη και πριν ζητήσουν! Έτσι καινοτομείτε.



Τι είναι η Ynnov;


Το λογισμικό Ynnov είναι, στις μέρες μας, το πληρέστερο λογισμικό διαχείρισης καταλυμάτων που διατίθεται στην πορτογαλική αγορά. Με τη μεγάλη γκάμα χαρακτηριστικών του, εγγυάται μια αποτελεσματική και αυτοματοποιημένη διαχείριση ολόκληρης της λειτουργίας. Με τη χρήση του Ynnov, οι ιδιοκτήτες και οι διαχειριστές μπορούν να εξοικονομήσουν πολύτιμο χρόνο στην καθημερινή τους διαχείριση, να ανακτήσουν καλύτερη ποιότητα ζωής και να επικεντρωθούν σε αυτό που είναι πραγματικά σημαντικό για τις επιχειρήσεις τους. Θα μειώσουν τις πιθανότητες ανθρώπινου λάθους, θα βελτιώσουν την ικανοποίηση των πελατών και θα αυξήσουν την κερδοφορία των καταλυμάτων τους.


Το λογισμικό Ynnov περιλαμβάνει ένα ισχυρό Channel Manager, που συγχρονίζεται με τα κύρια κανάλια διανομής και ένα Σύστημα Διαχείρισης Ιδιοκτησίας, που επιτρέπει στους πελάτες να διαχειρίζονται κεντρικά όλες τις πτυχές των κρατήσεων και των καταλυμάτων. Αυτό περιλαμβάνει SEF επικοινωνίες, e-mails και γραπτά μηνύματα, οικιακή εργασία, συντήρηση, online check-ins, οικονομικά, πρόσθετες υπηρεσίες, αναφορές INE/SREA, δεδομένα επισκεπτών, τουριστικούς φόρους, ψηφιακά κλειδιά, ειδοποιήσεις και ειδοποιήσεις, διάφοροι μηχανισμοί αυτοματισμού, προσωπικό, πύλη ιδιοκτητών και στατιστικά στοιχεία.


Θέλετε να μάθετε περισσότερα? Επισκεφθείτε την ιστοσελίδα της Ynnov



Τι είναι η LUGGit;


Η LUGGit είναι μια πλατφόρμα που παρέχει υπηρεσία συλλογής, αποθήκευσης και παράδοσης αποσκευών. Κάθε οικοδεσπότης Airbnb που αγωνίζεται να βρει μια λύση για τη διαχείριση των επισκεπτών τους' αποσκευών μπορεί να ενσωματώσει την υπηρεσία LUGGit στις επικοινωνίες του (ΔΩΡΕΑΝ), ώστε οι επισκέπτες να μπορούν εύκολα να κλείσουν ένα Keeper (οδηγός) για να παραλάβουν τις αποσκευές τους όπου είναι, να τις αποθηκεύσουν όλο το χρόνο που χρειάζονται και να τις παραδώσουν στο μέρος και την ώρα που επιλέγουν (σαν Uber, αλλά για αποσκευές).


Η LUGGit ξεκίνησε το 2019 στη Λισαβόνα και το Πόρτο και, εκτός από αυτές τις πόλεις, είναι παρούσα στη Βιέννη και την Πράγα. Το 2020, ο Παγκόσμιος Οργανισμός Τουρισμού την θεώρησε τη Δεύτερη Πιο Καινοτόμο Λύση στον κόσμο.



Πώς λειτουργεί:


Βήμα 1: Εξατομικευμένες Landing Pages


Δημιουργούμε μια εξατομικευμένη landing page για κάθε έναν από τους πελάτες της Ynnov που μοιάζει με αυτό. Μπορούν να προσθέσουν το λογότυπό τους, ώστε οι επισκέπτες τους να μπορούν να το αναγνωρίσουν.

Επίσης, θα συμπληρωθεί ένας αποκλειστικός κωδικός προσφοράς, ώστε οι επισκέπτες τους να μπορούν να επωφεληθούν από ένα έκπτωση 3€.

Βήμα 2: Επικοινωνία με τους επισκέπτες


Οι οικοδεσπότες μπορούν να εισάγουν τον σύνδεσμο της landing page σε οποιαδήποτε επικοινωνία με αυτούς. Για παράδειγμα, WhatsApp, e-mail ή OTAs. Εάν το κάνουν μέσω του Ynnov, αυτοματοποιούν γρήγορα αυτήν την επικοινωνία για το pre-check-in και το check-out με μία και μοναδική ρύθμιση.


Βήμα 3: Πώς επικοινωνεί η LUGGit με τους επισκέπτες


Μόλις ολοκληρωθεί το αίτημα, οι επισκέπτες θα λάβουν την επιβεβαίωση με δύο διαφορετικούς τρόπους:


  1. Ένα e-mail
  1. Και ένα μήνυμα WhatsApp που επιβεβαιώνει κάθε λεπτομέρεια και δίνει στους επισκέπτες τους τη δυνατότητα να κατεβάσουν την εφαρμογή LUGGit για κινητά για να παρακολουθούν κάθε κίνηση των Keepers σε πραγματικό χρόνο.

Βήμα 4: Αύξηση εσόδων


Μόλις οι αιτήσεις των επισκεπτών φτάσουν μέσω της landing page, οι πελάτες της Ynnov θα λαμβάνουν αυτόματα ένα e-mail επιβεβαίωσης κάθε λεπτομέρειας, συμπεριλαμβανομένης της προμήθειας.


Η συνεργασία LUGGit και Ynnov θα αποφέρει πολλά πλεονεκτήματα, τόσο για τους οικοδεσπότες όσο και για τους ταξιδιώτες:


Οι οικοδεσπότες θα:

  • Βελτιστοποιήσουν την εφοδιαστική και τις λειτουργίες τους
  • Παρέχουν μια καλύτερη εμπειρία στους επισκέπτες τους
  • Κερδίσουν μια νέα πηγή εισοδήματος


Οι επισκέπτες θα:

  • Βελτιστοποιήσουν το χρόνο τους
  • Αναγνωρίσουν τον προορισμό ως πηγή καινοτομίας
  • Υιοθετήσουν μια προληπτική προσέγγιση για τις αποσκευές τους


Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα για τη λύση μας και πώς θα μπορούσε να σας βοηθήσει να παρέχετε καλύτερες εμπειρίες, ελέγξτε την ιστοσελίδα μας ή επικοινωνήστε μαζί μας.